優化ERP系統的解決方案
數據本身并不像數據處理后的信息那樣有價值，只有將數據處理成信息才能使用戶能夠更好地理解市場。進而獲取競爭的優勢。那么如何將傳統ERP系統中積累的大量數據轉換成可靠的、商用的信息以便于決策支持呢？以數據倉庫為代表的商業智能技術是最好的解決方案。商業智能系統的數據可以從ERP系統、異構的外部數據源、脫機的歷史業務數據中提取、清理和轉換，并按決策主題所需進行重新組織，從而構建一個作為決策支持系統和聯機分析應用數據源的結構化數據環境，幫助用戶發現ERP系統積累的數據的潛在價值。
在優化后的ERP系統環境中，ERP系統為集成數據來源，通過ETL過程建立必要的數據倉庫和數據集市。ERP系統、OLAP和DM組成集成環境的工具層。技術上，ERP系統的重點在于快速、準確、安全、可靠地將數據收集到數據庫中，數據倉庫用于信息的存儲和組織。OLAP側重于信息的決策分析，而DM則側重于重要的、隱藏的知識發現，它們相輔相成，互相促進。集成的系統具有以下特點：
1.ERP系統收集、處理、存儲大量的基礎數據，構成集成系統的數據來源。
2.數據倉庫對ERP系統數據進行統一綜合。形成全局的數據視圖，構成商業智能系統的信息基礎。
3.OLAP利用數據倉庫中的信息。構建多維數據視圖，采用多維分析方法進行數據分析。
4.DM能有效地從大量數據中挖掘出決策所需的知識，做出預測性分析。優化后的ERP系統的價值可以體現在以下3個方面：
決策支持方面的價值。數據倉庫系統可以提供集成的、簡潔的和一致性的數據。不但可以增加報表和信息查詢效率及其可靠性，最主要是可以協助如趨勢分析，跨年度比較、周期性分析等比較查詢。而且在進行信息處理、分析處理、變異分析及數據挖掘等決策支持工作時，都可以通過數據倉庫取得基于ERP系統的累積的實際數據的分析結果，更可以幫助管理者進行分析和提供可行方案的評估參考。
重組應用系統方面的價值。由于將OLTP系統和商業智能系統的OLAP分開，可以適度地清除OLTP處理系統的歷史數據，如此可以改進企業的系統結構，也可以讓兩方面的工作負荷互不干擾。更可以通過OLAP功能，提供與ERP截然不同的數據取用方式和處理方式。滿足不同的數據需求。新的系統甚至可以在必要時連上ERP或數據庫提供及時信息。
企業再造方面的價值。商業智能系統事實上主要為企業管理者提供戰略決策信息，而不是細節的戰術信息。避免了商業智能所帶來的信息過載問題。為決策者提供關聯、聚合等分析為企業的發展提供良好的信息支持，也便于管理者利用企業再造（BPR）改進企業體制，增強企業的競爭力。
目前，各種各樣的應用已經離不開信息化軟件的支持，ERP系統也已經成為輔助企業管理的重要工具。信息化管理的建設對企業發展將起著越來越重要的作用�？梢赃@樣認為，成功的信息化管理軟件在很大程度上決定了中小企業是否能夠不斷推進信息化管理。因此，不斷優化ERP系統，使中小企業信息化管理最大限度地發揮作用，是ERP研究者重要的工作任務。
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