Epicor ERP系統助力羅信高效運作，增加競爭力

一、企業簡介

    羅信精密零件（上海）有限公司成立于2001年，由瑞士艾肯特股份有限公司投資。為通信、醫療、汽車、航天市場提供精密零部件。公司有220人，面積12,000平方米，上海工廠目前有90多臺數控機床。羅信產品的質量一直以來處在世界精密加工領域的頂端。

    羅信2002年開始進入通訊市場，2004年進入醫療市場，2005年開始生產汽車零部件（基本上用于發動機），后面發展趨向扁平化。羅信的目標一直是保持最高質量的制造，而發展策略是保持通訊、醫療、汽車零部件這三個市場的增長。

二、企業信息化應用總體現狀

    羅信在眾多ERP廠商中進行了審慎的選擇，其中就包括Epicor ERP。享譽全球的Epicor ERP是一個提供了包括規劃、排產、采購、工作成本計算、生產管理、銷售管理、財務管理等各種功能的全面解決方案。最終，Epicor ERP 系統以其高性價比、可擴展性強的特性獲得了羅信的選擇。特別是與Office軟件相結合的操作界面，不同于國內的傳統樣式，更加貼合外資企業的使用習慣，易用性也大大增強。此外，Epicor ERP也非常易于使用，特別適合于按訂單生產和混合模式的制造商。

    羅信作為精密零件制造商，一直致力于保持最高質量的制造水準。這不僅需要專業的技術和嚴謹的生產管理，而且隨著企業生產規模的逐步擴大，如何更方便且更準確地管理訂單、產品、庫存等信息也成為羅信管理團隊的提高效率的重點之一。舉例來說，部門間信息溝通與共享的速度需要滿足大批量和快速生產的需要，信息分散會使得錯誤的發現滯后；此外，由于生產產品的特殊性，也需要產品有100%的可追溯性，因此亟須專業化的ERP軟件來優化生產流程并提高工作效率，而羅信按訂單生產的模式也需借助信息化管理系統來幫助避免數據錯誤率并完善內部管理。羅信原先使用的系統從風格到產品專注領域和功能都不能和企業的信息化發展需求所匹配。

三、 參評信息化項目詳細情況介紹

    1.項目背景介紹

    羅信作為精密零件制造商，一直致力于保持最高質量的制造水準。這不僅需要專業的技術和嚴謹的生產管理，而且隨著企業生產規模的逐步擴大，如何更方便且更準確地管理訂單、產品、庫存等信息也成為羅信管理團隊的提高效率的重點之一。舉例來說，部門間信息溝通與共享的速度需要滿足大批量和快速生產的需要，信息分散會使得錯誤的發現滯后；此外，由于生產產品的特殊性，也需要產品有100%的可追溯性，因此亟須專業化的ERP軟件來優化生產流程并提高工作效率，而羅信按訂單生產的模式也需借助信息化管理系統來幫助避免數據錯誤率并完善內部管理。

    2.項目目標與實施原則

    更方便且更準確地管理訂單、產品、庫存等信息；

    部門間信息溝通與共享的速度需要符合大批量和快速生產的需要；

    生產產品的特殊性對于產品有100%的可追溯性。需要滿足在大量不同品種，不同批次生產模式時的復雜要求。

    3.項目實施與應用情況詳細介紹

    基于羅信的企業特性和相應需求，Epicor為羅信部署了Epicor ERP系統中的財務管理、分銷管理和生產管理這三大模塊。羅信的ERP系統于2011年7月正式上線，前期實施便體現出了Epicor ERP軟件眾多令人矚目的優勢。

四、效益分析

    Epicor ERP的信息共享功能，有效簡化了羅信的溝通流程，員工可以迅速通過系統查找相關的信息，而不再需要花費人力在各個部門之間協調，整體協同工作效率得到了顯著的提升。信息共享伴隨的是透明度和數據準確性的提高。系統整合了生產工藝流程、生產工單和生產流程單，生產人員能夠即時發現某個生產環節出現的問題，并及時跟蹤庫存信息，避免了僅靠采用Excel表格處理數據的方式可能帶來的混亂。管理層通過現在的Epicor系統能夠實時看到明晰的工藝流程，并可借助Epicor ERP軟件的預警功能對錯誤做出適時快速的調整。Epicor ERP的信息高度整合性和同步更新功能，還能協助管理層做出相應合理的生產計劃，減少了成本損失，保證了高效精準的決策。

    到目前為止，Epicor ERP系統最為羅信所稱道的是其對產品100%追溯性的保障。羅信精密的信息主管鄒聰說道：“因為生產產品的特殊性，我們對于產品的可追溯性要求也非常高，每個零部件都需要可追溯到原材料批次、哪臺機床、甚至哪位員工生產等。”如果讓員工花費許多時間查找歷史文檔，不僅低效而且非常容易出錯。在現有的系統中，員工可以先將所有表單文件進行掃描，然后鏈接到Epicor ERP系統，這樣在有追溯需要時就能輕松快捷地找到所需的材質報告、物料和原材料檢驗報告等單據。追溯性的加強，不僅僅為廠商提供了可靠的數據參考，而且保障了終端消費者的產品使用安全和利益。

五、企業信息化未來發展規劃

    羅信精密副總經理江黎紅表示：“Epicor ERP軟件非常適用于羅信這樣的企業，能夠在降低企業總擁有成本(TCO)的同時提升生產效率，這也正是我們樂見其成的。我相信Epicor ERP系統正式上線后，會給我們帶來更加完善的信息化管理。在未來的幾年內我們希望能夠保持20%-30%的年增長率，也希望有機會繼續攜手Epicor建立現代化的管理體系，打造國際競爭力。”

    Epicor北亞區高級區域總監鄧永泉表示：“Epicor致力于為中小型企業提供最合適易用的ERP解決方案，ERP系統對要求按訂單生產的制造商尤其適用。非常高興可以幫助羅信提高企業運營效率和市場競爭力。除了在這半年的實施過程中Epicor ERP所表現出來的強大性能，相信羅信在其正式上線后，將體會到更多的益處。Epicor非常愿意為羅信提供系統落實各個環節的指導和幫助，并最終使其充分享受到Epicor ERP系統帶來的經濟效益。”

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