行動計劃：一種基本的EA技能

    Forrester研究所從客戶那里收到大量的關(guān)于行動計劃的問題。它們不僅問行動計劃的本質(zhì)（例如，你們怎么發(fā)揮路線圖的價值并并和現(xiàn)實關(guān)聯(lián)？），還尋求如何建設(shè)和管理路線圖，也就是Forrester所研究的問題。Forrester舉得的例子是路線圖是用來闡釋未來發(fā)展的路線，而行動計劃則是每個企業(yè)架構(gòu)應(yīng)有的基本功。

    為了處理第一個不可避免的問題，“什么是行動計劃的本質(zhì)？”最好先看一下路線圖符合哪個計劃等級。

    *前景 – 前景可以是“在某個背景”或“某個理想條件”下。代表團體的未來狀態(tài)。

    *目標 – 目標是定量結(jié)果，這些結(jié)果定義了一些使前景具有說服力的屬性。

    *戰(zhàn)略 – 戰(zhàn)略是長期的行動方案，驅(qū)動各項活動朝著目標前進。

    *具體目標 – 具體目標是定量的，可計量的結(jié)果，這些結(jié)果定義了戰(zhàn)略里程碑。

    *措施/程序 – 措施/程序是實現(xiàn)戰(zhàn)略具體目標的普遍行動。

    *路線圖 – 線路圖是戰(zhàn)略范圍內(nèi)的時序措施

    *項目 – 項目是團體為了達到具體目標而主動采取的各項活動。

    在這個角度，路線圖闡釋了戰(zhàn)略細節(jié)。在計劃完各項行動，討論完具體目標和項目后，就是按照路線圖將事情逐個做好。路線圖有多種目的：

    *隨著時間的遷移來展示

     技術(shù)組合的變化

     應(yīng)用組合的變化

     架構(gòu)的發(fā)展

     業(yè)務(wù)計劃

    團體的計劃

    *展示IT行動的相互關(guān)系和順序

    *展示系統(tǒng)或行動的依賴

    *在戰(zhàn)略透視間展示關(guān)系 – 業(yè)務(wù)影響，IT計劃，IT投資

    路線圖的主要任務(wù)是快速而高效地傳達大量的信息。他們是溝通的載體，這些工具通過提供洞見洞察力和展望來指導(dǎo)決策制訂。路線圖能顯示變化的速度，決策點，事件順序，依賴關(guān)系和未來的風(fēng)險。注意到路線圖并不是戰(zhàn)略或項目計劃這一點很重要；但相反一個濃縮的戰(zhàn)略總結(jié)和項目卻支持他們。為了達到那個目標，路線圖將一個已經(jīng)定義了的目標和序列排除在必要的相依事件之外。

    從識別戰(zhàn)略利益開始開發(fā)路線圖聽起來很有道理。一些單位團體一定會問，“我們正去向何方，如何能到達那里？”在回答這些問題之后，路線圖可以被集成到全部的戰(zhàn)略日程上來。接下來的步驟是確定你的受眾群體，開發(fā)一個上下文文檔來為路線圖提供戰(zhàn)略架構(gòu)，選擇一個路線圖模板，通過發(fā)布多種格式的信息來關(guān)聯(lián)所有利益相關(guān)者。保持路線圖可見，讓他們彼此相關(guān)并處理用戶關(guān)心的問題。舉個例子，以“技術(shù)的狀態(tài)”為題安排一年一次的簡報，發(fā)布季度報告，包括作為應(yīng)用項目交付物其中一部分的路線圖。

    企業(yè)架構(gòu)在公司戰(zhàn)略布局的發(fā)展中起著一定的作用，行動計劃是戰(zhàn)略建設(shè)的主要部分。它幫助將更復(fù)雜戰(zhàn)略文檔總結(jié)成易于理解的大型圖表，有很多種用途。選取一個符合你意圖的格式，并與他們的預(yù)期消費者產(chǎn)生共鳴。記住，行動計劃應(yīng)該向人們傳述某些東西。

    下面是幫你行動起來的七條指導(dǎo)方針：

    1.將路線圖和目標，戰(zhàn)略結(jié)合起來

    2.構(gòu)建以消費者為中心，并和消費者產(chǎn)生共鳴的路線圖。

    3.保持路線圖的簡單化-信息越少越好，洞見洞察力越多越好

    4.為不同受眾構(gòu)建多種視圖

    5.為溝通創(chuàng)建單一視圖

    6.為計劃創(chuàng)建更復(fù)雜的視圖

    7.定期翻新刷新和發(fā)布路線圖

    Jeff scott是Forester 研究所的高級分析師，作為企業(yè)架構(gòu)業(yè)內(nèi)人士任職于該所。他在企業(yè)架構(gòu)程序開發(fā)，業(yè)務(wù)架構(gòu)，呈遞交付EA價值，和IT創(chuàng)新這些領(lǐng)域都是專家。

核心關(guān)注：拓步ERP系統(tǒng)平臺是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用，蘊涵了豐富的ERP管理思想，集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念，功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理，全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域，是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴品牌。

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