如何讓這種步步驚心ERP狀況可以何止下來(lái)？ 如果市場(chǎng)需求狀況不改變，還是不看實(shí)際看牌子；如果不管應(yīng)用效果，只聽信概念；如果只認(rèn)為花錢就能解決問(wèn)題等等，那這種步步驚心的ERP就將永遠(yuǎn)存在。今天可能是文中的銀河，明天也可能換成是金河。 銀河也好，金河也罷，他們所做的也是為自己企業(yè)的利益考慮，沒(méi)從用戶那偷錢或搶錢，也就沒(méi)有違法。 搞定一二個(gè)人，讓用戶老板自愿掏錢，這種招術(shù)現(xiàn)在很普遍，他們這樣去做也不為過(guò)。更何況所有的ERP廠商在培訓(xùn)銷售人員時(shí)都會(huì)把發(fā)展內(nèi)線當(dāng)作一個(gè)重要的銷售技巧，甚至是技術(shù)來(lái)要求，更當(dāng)作一個(gè)銷售的KPI指標(biāo)來(lái)考核。 再者，社會(huì)上也有ERP專業(yè)戶，包裝成信息化專家，今天為這家引入一套系統(tǒng)，明天換個(gè)地再來(lái)，至于成與不成，那不是他的事，是企業(yè)管理上存在的問(wèn)題。ERP標(biāo)的越高，這種掮客的積極性就越大。 要讓這種步步驚心ERP狀況可以何止下來(lái)，根本還在于用戶。不給這些驚心設(shè)計(jì)的做法以可乘之機(jī)，不給那些掮客以土壤，勢(shì)必會(huì)促進(jìn)ERP廠商改變。 企業(yè)要搞信息化，必須是真想解決問(wèn)題。否則，花錢就等著交學(xué)費(fèi)吧，不要去怪那些ERP廠商。 想解決問(wèn)題還不夠，還是有具體的內(nèi)容，否則，只能聽到一大堆好聽理論，描繪一個(gè)美好的前景，結(jié)果什么也得不到。 有具體問(wèn)題還要有自己的思想和標(biāo)準(zhǔn)，否則，就只能是竹籃打水一場(chǎng)空，什么也得不到，反而會(huì)落個(gè)自己管理不善的結(jié)論。 有決心、有內(nèi)容、有想法、有標(biāo)準(zhǔn)，更要管好自己的荷包，沒(méi)有解決問(wèn)題或沒(méi)有看到能解決問(wèn)題的效果，不要付錢。至于別人怎么樣的管理規(guī)定，跟自己的無(wú)關(guān)。錢要付，但不是什么事情都沒(méi)干就付的。 這是企業(yè)需要改變的，這樣只會(huì)對(duì)自己有利，能讓自己控制局面。 那ERP供應(yīng)商該做如何改變呢？ 要讓每個(gè)ERP供應(yīng)商老板都變得真正以用戶為中心，對(duì)用戶負(fù)責(zé)那是不可能的。如果是上市公司，那更多考慮的是業(yè)績(jī)和業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。還有多少時(shí)間在關(guān)心用戶，天知道。 掮客們要自斷肩膀，重新做人，那也是難的。他們?nèi)詴?huì)堅(jiān)持自己的做法，繼續(xù)行走江湖。 接下來(lái)就是那些做具體ERP技術(shù)、實(shí)施和服務(wù)的人員，如果沒(méi)有合適的技術(shù)讓他們轉(zhuǎn)型，他們也只能是認(rèn)命，良心好的就只能是通過(guò)自己的努力為用戶盡可能地做好服務(wù)。但付出與得到的極不成比例，特別是在個(gè)人的成長(zhǎng)與技能的提高上更是如此。 銷售人員就像是忙碌不停的工蟻一樣，除了學(xué)點(diǎn)皮毛和如何去騙客戶以外，什么都不會(huì)得到。一般做不了幾年，就得轉(zhuǎn)行干其他的。 要改變，就得有出路，這也是擺在ERP供應(yīng)方面前的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。 通過(guò)為用戶提供有價(jià)值的服務(wù)，而且，是用戶來(lái)評(píng)價(jià)的有價(jià)值服務(wù)，從中獲得尊重和利益，這才是ERP市場(chǎng)共需雙方共同成長(zhǎng)的出路。 我們用ERM來(lái)取代ERP，這是技術(shù)上的，然后，在與用戶的合作上走的是另外一條完全不同的路。這也是自己公司在當(dāng)下ERP市場(chǎng)需求低迷的情況下，成N倍速增長(zhǎng)的一個(gè)原因。 ERP的從業(yè)人員，除ERP公司老板以外，大家都可以去想一個(gè)問(wèn)題。如何才能讓這種步步驚心的ERP終止下來(lái)，自己又能得到持續(xù)的提高與發(fā)展，更能得到應(yīng)有的尊重和利益。讓用戶高興地付錢給你，比賣ERP更多的錢。
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本文標(biāo)題：ERP系統(tǒng)到底有沒(méi)有用？
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