SAP供應(yīng)鏈管理解決方案總監(jiān) 周金宏博士
大家早上好,今天很高興能夠參加e-works主辦的2012(第九屆)中國(guó)制造業(yè)管理信息化論壇,我今天想跟大家交流的是信息化制造業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)與創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。
一、制造業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
我來(lái)自于SAP,首先我們想對(duì)整個(gè)制造業(yè)發(fā)展趨勢(shì)做一個(gè)回顧和一個(gè)展望,現(xiàn)在制造業(yè)發(fā)展趨勢(shì)主要是四個(gè)大的方面。
第一、制造網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越復(fù)雜。不管是我們的客戶還是我們的供應(yīng)商,還是我們的委外加工商,以及第三方供應(yīng)商的數(shù)量越來(lái)越多,包括我們的多工廠的制造中心都附加在全球或者全中國(guó)的各地,使制造網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越復(fù)雜。
第二、需求不確定性的增加。這個(gè)主要體現(xiàn)在這樣幾個(gè)方面。首先大環(huán)境的不確定;其次,是我們對(duì)于客戶把握是越來(lái)越難。為什么呢?現(xiàn)在市場(chǎng)的營(yíng)銷環(huán)境是越來(lái)越透明,所以對(duì)于客戶來(lái)講,他有更多的選擇,也就是說(shuō)價(jià)格越來(lái)越透明,他傾向于選擇價(jià)格越低的產(chǎn)品,這樣對(duì)企業(yè)來(lái)講怎么樣把握他的需求?我們計(jì)劃人員、銷售人員怎么樣去做一個(gè)正確的預(yù)測(cè),這個(gè)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。
第三、風(fēng)險(xiǎn)的增加。風(fēng)險(xiǎn)的增加體現(xiàn)在最明顯的方面就是庫(kù)存的增加。大家知道整個(gè)的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),不管是半成品的庫(kù)存還是已成品的庫(kù)存都增加。另外,我們現(xiàn)在整個(gè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越多,供應(yīng)商會(huì)給我們帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)也越來(lái)越大。
第四、可持續(xù)發(fā)展。在整個(gè)供應(yīng)鏈管理中,不管是采購(gòu)、制造還是運(yùn)輸環(huán)境,我們都要去從環(huán)境,從健康安全,都要做出更好的考慮。
圖1 制造業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
二、有效和創(chuàng)新的制造業(yè)策略
為了應(yīng)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈制造發(fā)展的趨勢(shì),我們需要制定有效和創(chuàng)新的制造業(yè)發(fā)展策略,SAP的理解主要是這樣五個(gè)方面。
第一個(gè)需求和供應(yīng)的快速同步。第二個(gè)是卓越的執(zhí)行。第三個(gè)策略是可視化和協(xié)作,第四個(gè)策略就是可持續(xù)性發(fā)展,有了這四個(gè)策略還有一個(gè)關(guān)鍵的,所有的策略都要在集成的平臺(tái)信息中實(shí)現(xiàn)。
圖2 和創(chuàng)新的制造業(yè)策略
第一個(gè)是需求供應(yīng)快速同步。我們現(xiàn)在企業(yè)都裝了ERP系統(tǒng),ERP系統(tǒng)也有做需求的模塊,做計(jì)劃的模式,隨著這一、二十年的發(fā)展,沒(méi)有辦法對(duì)需求和計(jì)劃快速的模擬,經(jīng)過(guò)這些年的發(fā)展,系統(tǒng)使需求供應(yīng)快速同步已經(jīng)成為可能,主要體現(xiàn)在這幾個(gè)方面。
首先,是快速捕捉客戶的需求。其次,快速捕捉客戶的需求來(lái)改善需求預(yù)測(cè)的不準(zhǔn)確性。再次,通過(guò)快速的計(jì)劃、快速的模擬來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的快速反映。針對(duì)與需求和供應(yīng)快速同步。我們可以有這樣幾個(gè)方面的一些策略,第一個(gè)策略就是我們要有快速和有效的設(shè)計(jì),第二個(gè)是快速的分析,第三個(gè)方面是快速的計(jì)劃響應(yīng)。第四個(gè)我們要對(duì)客戶有快速客戶關(guān)系管理,這所有的基礎(chǔ)都需要有一個(gè)非常快速的平臺(tái)。
快速設(shè)計(jì),企業(yè)要做PAM、PDM,我們?cè)谶@里強(qiáng)調(diào)不僅僅在研發(fā)階段我們要有有效的快速設(shè)計(jì),而且在整個(gè)生產(chǎn)、制造、物流、維修方面都要有有效而快速的設(shè)計(jì),這里面我有一個(gè)簡(jiǎn)單的視頻。這是一個(gè)鉆井平臺(tái)的視頻,鉆井平臺(tái)在設(shè)計(jì)完了以后,已經(jīng)制造好了,但是在制造的過(guò)程中我們可能需要看他需要哪些相同部件的配件,有可能閥門出現(xiàn)了問(wèn)題,這時(shí)候我要對(duì)閥門進(jìn)行維修,維修報(bào)批是一個(gè)傳統(tǒng)的方式,這些報(bào)批是一個(gè)數(shù)性的結(jié)果,這么復(fù)雜的零件究竟是怎么維修的?現(xiàn)在新的方案是幫助大家在各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)其輔助,不管是研發(fā)、制造還是維修,都可能可視化,我們強(qiáng)調(diào)的創(chuàng)新就是可視化,讓大家知道這個(gè)零件究竟是怎么制造的,究竟要怎么維修,這樣就可以使我們的維修人員起到好的效果,這是我們講到的第一點(diǎn),就是在整個(gè)需求和供應(yīng)快速同步的時(shí)候,我們是怎么做到快速的設(shè)計(jì)。
圖3 快速設(shè)計(jì)
我們說(shuō)有了快速設(shè)計(jì)還需要快速的分析,大家都知道企業(yè)進(jìn)入信息化以后數(shù)據(jù)量非常大,我們作為CSO、CIO,經(jīng)常在每個(gè)星期或每個(gè)月都要看這些報(bào)表,來(lái)實(shí)時(shí)的捕捉我們企業(yè)運(yùn)營(yíng)的狀態(tài),有時(shí)候一個(gè)報(bào)表會(huì)用非常長(zhǎng)的時(shí)間,比如說(shuō)我們希望看到我們銷售的情況,服務(wù)的情況、采購(gòu)的情況以及供應(yīng)鏈的企業(yè),只有快速的捕捉企業(yè)實(shí)施的信息,我們才能夠?qū)ζ髽I(yè)問(wèn)題進(jìn)行準(zhǔn)確的決策,這里我們要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),SAP在這個(gè)方面有一個(gè)非常大的創(chuàng)新,這個(gè)創(chuàng)新就是,有一個(gè)內(nèi)存的基礎(chǔ)使得我們?cè)趯?shí)時(shí)感知企業(yè)的狀態(tài)成為可能,舉個(gè)例子,這個(gè)是一個(gè)大型的零售企業(yè),他的數(shù)據(jù)量非常大,實(shí)際上他是有4600億條數(shù)據(jù),以傳統(tǒng)技術(shù)來(lái)分享企業(yè)的行為不大可能,但是我們用內(nèi)存替換的技術(shù)在一秒鐘以內(nèi)實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)生產(chǎn)狀態(tài)的分析,運(yùn)營(yíng)狀態(tài)的分析,所以這個(gè)是其中的一個(gè)創(chuàng)新,就是內(nèi)存替代計(jì)算使得我們能夠?qū)崟r(shí)化企業(yè)、透明化企業(yè)。另外一個(gè)企業(yè)是Medidata,他實(shí)際上是作為如何幫助病人合理的診斷他出現(xiàn)的情況,大家知道去醫(yī)院體檢有很多報(bào)告,這些報(bào)告如何快速的分析,以前的方式是47分鐘,但如果說(shuō)我們快速的幫助他分析,有一個(gè)快速的平臺(tái),他減少到不到2秒鐘,如果有一個(gè)快速平臺(tái),企業(yè)就能夠快速的獲取信息,不是說(shuō)以前等一個(gè)小時(shí),兩個(gè)小時(shí),現(xiàn)在只需要等之秒鐘,這就是快速分析。
圖4 快速分析
第三個(gè)是快速的供應(yīng)鏈響應(yīng)。供應(yīng)鏈有很多的不確定性,比如說(shuō)客戶說(shuō)我要加班,有一個(gè)訂單要取消,如何快速模擬這個(gè)客戶對(duì)我整個(gè)的供應(yīng)鏈,對(duì)其他的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)造成量化的影響?這時(shí)候我們可以用快速的供應(yīng)鏈響應(yīng)管理來(lái)輔助決策。我們傳統(tǒng)的做模擬的時(shí)候,我們做一個(gè)PPT,可能需要一個(gè)小時(shí),那我們的CIO到了他有何差異,做一個(gè)模擬分析對(duì)你的訂單有影響,計(jì)劃員說(shuō)我還需要兩個(gè)小時(shí),F(xiàn)在有了這樣一個(gè)快速的響應(yīng)管理的平臺(tái),使得我們以前在一兩個(gè)小時(shí)的工作在幾分鐘解決。
圖5 快速的供應(yīng)鏈響應(yīng)
卓越的執(zhí)行,我們做完ERP以后,也需要做卓越的執(zhí)行,卓越的執(zhí)行主要在這幾個(gè)方面。一個(gè)就是我們的倉(cāng)儲(chǔ),我們的倉(cāng)庫(kù)要能夠做到精益化的管理,第二個(gè)精細(xì)化的管理叫制造執(zhí)行的制造管理,就是我們的車間制造——MES系統(tǒng)。我們?nèi)绾文軌蛟谡麄(gè)制造的車間能夠讓我們的生產(chǎn)作業(yè)人員安全固定的工業(yè)流程,固定的作業(yè)工序,是不是經(jīng)過(guò)培訓(xùn)能夠操作這個(gè)工序等等,這個(gè)就是制造執(zhí)行。第三個(gè)方面就是運(yùn)行執(zhí)行精益化,如何有效的管理這樣一個(gè)運(yùn)輸所代表的挑戰(zhàn),整個(gè)三個(gè)方面的構(gòu)成我們稱為卓越的執(zhí)行。
圖6 卓越執(zhí)行
例如,不同的行業(yè)對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)的訴求是不一樣的,比如說(shuō)超市行業(yè),超市行業(yè)提高倉(cāng)儲(chǔ)能力是非常重要的,比如說(shuō)汽車行業(yè),對(duì)他來(lái)說(shuō)倉(cāng)庫(kù)里面很重要的是滿足客戶響應(yīng)同時(shí)要降低人工成本,現(xiàn)在人工成本是越來(lái)越多。舉個(gè)例子來(lái)講,這個(gè)是一個(gè)向?qū)В瑐鹘y(tǒng)模式是有一個(gè)手推車去不同的向?qū)z貨,這三個(gè)任務(wù)是檢三次,如果倉(cāng)庫(kù)信息化管理可以做多資源的協(xié)調(diào),我們可以做到,因?yàn)閹?kù)位上的東西,我們都可以用水推車去檢貨,然后歸攏,用一個(gè)叉車把這三個(gè)檢貨的東西一次性送到驗(yàn)臺(tái),一個(gè)多資源的協(xié)調(diào)可以提高倉(cāng)儲(chǔ)管理的效率。倉(cāng)庫(kù)總存在黃金的貨位,不同的產(chǎn)品都有快流件,慢流件,有些流通的比較快,有些流通的比較慢,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間我們會(huì)發(fā)現(xiàn),我們有時(shí)候檢貨路線是彎彎繞繞,如何做到信息化的管理,我們可以對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)做儲(chǔ)位的優(yōu)化,把他統(tǒng)一歸攏到中間黃金的路線,一次性就檢過(guò)來(lái),大家看行蹤的路線會(huì)簡(jiǎn)化,但另外一個(gè)根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)的情況,大家看右上角,他只有一個(gè)商品在里面,我們整個(gè)貨物架放進(jìn)去的時(shí)候放不進(jìn)去,我們?cè)趺礃觽}(cāng)儲(chǔ)的優(yōu)化把他進(jìn)行合并呢?我們把他合并,優(yōu)化了更多的庫(kù)位,所以上面是舉兩個(gè)簡(jiǎn)單的例子,這個(gè)例子是說(shuō)我們其實(shí)做完ERP以后,我們做了倉(cāng)庫(kù)管理,我們?cè)趥}(cāng)庫(kù)管理方面還是有很多精益化的空間。
圖7 庫(kù)存規(guī)劃與整理
我們?cè)倥e一個(gè)例子,移動(dòng)化的管理。其實(shí)我這邊有一個(gè)移動(dòng)里面的應(yīng)用,是一個(gè)日本的倉(cāng)庫(kù),可以在IPAD上可以實(shí)時(shí)的,隨時(shí)隨地看到倉(cāng)儲(chǔ)的情況。那么第二塊認(rèn)為精益化的管理是體現(xiàn)在車間。第一塊是倉(cāng)儲(chǔ),第二塊是制造車間,在制造車間大家所熟悉的MES管理系統(tǒng),可以知道企業(yè)生產(chǎn)的狀況,究竟做到哪個(gè)工序,物流的情況,生產(chǎn)的進(jìn)步,設(shè)備的情況等等。第二部分要實(shí)行精益化的管理,要實(shí)行透明化的管理,包括制造車間的質(zhì)量意見,以及設(shè)備工具的實(shí)施狀況的監(jiān)控和管理,我們?cè)谥圃燔囬g也要做精益化的管理。制造車間精益化的管理越來(lái)越多的被企業(yè)所認(rèn)為,就是說(shuō)MES系統(tǒng)企業(yè)越來(lái)越重視。不管是在采購(gòu)還是運(yùn)輸數(shù)據(jù),都可以在運(yùn)輸管理有所創(chuàng)新,我們可以把運(yùn)輸?shù)男枨笸ㄟ^(guò)運(yùn)輸路線的優(yōu)化,運(yùn)輸車輛的規(guī)劃等等,都可以規(guī)劃出來(lái)合理的路線,從而集成運(yùn)輸成本,還可以監(jiān)控運(yùn)輸?shù)膱?zhí)行。我們對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)有很多物流的場(chǎng)景,我們是國(guó)內(nèi)的外向物流,要運(yùn)出去怎么運(yùn),還有就是逆向物流,我要運(yùn)進(jìn)來(lái),怎么運(yùn),還有一些出口,我們要出口到海外去,或者海外的東西要運(yùn)進(jìn)來(lái),要經(jīng)過(guò)海關(guān),這些所有的運(yùn)輸環(huán)節(jié)都可以把他監(jiān)控,進(jìn)行運(yùn)輸?shù)膬?yōu)化。這個(gè)就是在運(yùn)輸環(huán)節(jié)過(guò)程中,也可以監(jiān)控運(yùn)輸環(huán)節(jié)的各個(gè)狀況,同時(shí)可以對(duì)運(yùn)輸?shù)能囕v,運(yùn)輸人員的任務(wù),也可以在移動(dòng)類解決方面上面進(jìn)行幫助和創(chuàng)新,比如說(shuō)這是一個(gè)卡車司機(jī),這個(gè)司機(jī)今年要運(yùn)哪些貨,要走哪些路線,都可以在他的手機(jī)上實(shí)現(xiàn),如果說(shuō)做零售延遲了時(shí)間,在規(guī)定的時(shí)間沒(méi)有送到,我們可以實(shí)時(shí)捕捉到供應(yīng)鏈的延遲。在運(yùn)輸管理現(xiàn)在也越來(lái)越多的,得到了像各個(gè)行業(yè)的一些采用。
圖8 國(guó)內(nèi)外向運(yùn)輸場(chǎng)景一
圖9 國(guó)內(nèi)外向運(yùn)輸場(chǎng)景二
圖10 國(guó)內(nèi)外向運(yùn)輸場(chǎng)景三
我們認(rèn)為解決方案的趨勢(shì)和創(chuàng)新是可視化和協(xié)作,從整個(gè)制造管理來(lái)看,整個(gè)的可視化協(xié)作分為這樣幾個(gè)方面,因?yàn)閷?duì)于企業(yè)來(lái)講,他的整個(gè)的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)是有這樣幾個(gè)角色。第一個(gè)角色是供應(yīng)商,我和我的客戶怎么協(xié)作,我和我的客戶肯定要協(xié)作我的預(yù)測(cè),我的PO,我的發(fā)票。另外一個(gè)角色是我是客戶,我的供應(yīng)商跟我怎么樣實(shí)現(xiàn)協(xié)作。第三個(gè)角色是我們對(duì)某一些供應(yīng)商是希望有一些透明化的、精細(xì)化的管理,這種叫委外加工上的協(xié)作,就是不僅僅去關(guān)注他什么時(shí)候供貨送給我,還要關(guān)注他實(shí)時(shí)加工的狀態(tài),把委外加工的企業(yè),所有訂單的過(guò)程都要實(shí)時(shí)化透明出來(lái),構(gòu)成了整個(gè)制造環(huán)節(jié)的協(xié)作。這邊舉個(gè)例子,其實(shí)現(xiàn)在整個(gè)制造環(huán)節(jié),整個(gè)供應(yīng)鏈的協(xié)作其實(shí)是越來(lái)越多的得到了企業(yè)和客戶的采用,大家可以看到,全球大概每年有35個(gè)億的,就是說(shuō)企業(yè)和企業(yè)協(xié)作的規(guī)模,在企業(yè)協(xié)作中現(xiàn)在有個(gè)什么樣的趨勢(shì)呢?就是我們企業(yè)協(xié)作要快,第二點(diǎn)要便宜,大家知道現(xiàn)在很多企業(yè)在做企業(yè)協(xié)作的時(shí)候都會(huì)采用EDI,EDI大家都知道非常貴,現(xiàn)在一個(gè)創(chuàng)新的解決方案是說(shuō)我們也要協(xié)作,也要便宜,也要快。
舉個(gè)例子,比如說(shuō)上海貝爾,他跟供應(yīng)鏈進(jìn)行協(xié)作的時(shí)候,他實(shí)際上是分階段的,供應(yīng)商跟我做協(xié)作我肯定挑關(guān)鍵的供應(yīng)商,第一步分階段分步驟來(lái)實(shí)施,把最關(guān)鍵的供應(yīng)商拉來(lái)進(jìn)行協(xié)作,比如說(shuō)33家,接下來(lái)91家,然后慢慢的推廣,然后把我們整個(gè)供應(yīng)商的體系拉入?yún)f(xié)作,拉入?yún)f(xié)作可以數(shù)據(jù)的共享,第二個(gè)快速的感知供應(yīng)商的變化對(duì)我整個(gè)供應(yīng)鏈的影響,如果有一個(gè)供應(yīng)商他的庫(kù)存延遲到貨,對(duì)我的其他會(huì)有什么影響。供應(yīng)商實(shí)時(shí)提供信息,并可自主查詢、下載、打印由,供應(yīng)商自己在協(xié)作平臺(tái)自己去發(fā)票的協(xié)作,采購(gòu)訂單的協(xié)作,提前到貨單的協(xié)作,還有一個(gè)責(zé)任明確。這個(gè)庫(kù)存是由于我供應(yīng)商算多了,還是我計(jì)劃沒(méi)做好,怎么把供應(yīng)商物權(quán)能夠平息呢?供應(yīng)商協(xié)作平臺(tái)是可以幫助我們企業(yè)。
最后一個(gè)是可持續(xù)性發(fā)展,可持續(xù)性發(fā)展剛才講了,大家可能認(rèn)為是一個(gè)口號(hào)或者說(shuō)政府的要求,其實(shí)現(xiàn)在已經(jīng)越來(lái)越多的落實(shí)到了具體的企業(yè)的層面,或者說(shuō)解決方案的一個(gè)層面。我們舉個(gè)例子,現(xiàn)在在中國(guó)我們大家都知道,已經(jīng)越來(lái)越多的要求企業(yè)提供一個(gè)CSR報(bào)告,就是企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告,企業(yè)要在每一個(gè)季度,或者說(shuō)每一年要向財(cái)務(wù)報(bào)表一樣要提供一個(gè)給社會(huì)媒體的報(bào)告,但是這個(gè)對(duì)于歐盟來(lái)講,對(duì)于中國(guó)來(lái)講已經(jīng)越來(lái)越多的要求企業(yè)這樣做,當(dāng)然現(xiàn)在還沒(méi)有一個(gè)時(shí)間的期間,但是領(lǐng)先的企業(yè)都是這么做,可以看到企業(yè)可持續(xù)發(fā)展報(bào)告,有324個(gè)KPI,其中有204個(gè)可以量化的,你的供應(yīng)鏈系統(tǒng),你的采購(gòu)系統(tǒng)是可以從里面提煉出來(lái),要求企業(yè)去做。還有一個(gè)挑戰(zhàn)是對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈?zhǔn)录麄(gè)全部過(guò)程的追溯,不管是生產(chǎn)過(guò)程、制造過(guò)程還是物流過(guò)程,還是售后服務(wù)過(guò)程,都能夠可追溯,都能夠知道某個(gè)供應(yīng)商,某個(gè)批次出現(xiàn)了問(wèn)題,對(duì)我整個(gè)的供應(yīng)鏈的環(huán)節(jié)造成什么樣的影響,要實(shí)現(xiàn)可追溯這個(gè)訴求。第三個(gè)方面我們要在整個(gè)供應(yīng)鏈方面進(jìn)行綠色的設(shè)計(jì),比如說(shuō)在供應(yīng)商尋源的時(shí)候和評(píng)估時(shí)考慮,還要把供應(yīng)商是不是供應(yīng)商是不是綠色考慮進(jìn)去。
圖11 綠色供應(yīng)鏈
既然制造業(yè)面臨這樣的一些趨勢(shì),我們總結(jié)出來(lái)要有這樣一些創(chuàng)新的策略。第一個(gè)是需求和供應(yīng)的快速鞏固。第二個(gè)要落地,要卓越執(zhí)行,包括倉(cāng)儲(chǔ),包括制造,包括物流。第三要實(shí)現(xiàn)整個(gè)制造業(yè)上下游可視化和協(xié)作。第四個(gè)是可持續(xù)性發(fā)展,有了這幾個(gè)以后還有一個(gè)很關(guān)鍵的,這些所有的策略,這些所有的解決方案要有一個(gè)集成的信息平臺(tái)。大家可能有一些疑問(wèn),剛才講的這些策略是不是比較空,可不可以落地,我們講是可以落地的,都有落地的解決方案,在需求和供應(yīng)的快速同步,比如說(shuō)我們客戶管理關(guān)系,我們快速的供應(yīng)鏈響應(yīng)管理,比是比較新的,以及包括實(shí)時(shí)的企業(yè)分析,另外一個(gè)卓越的執(zhí)行就是大家知道的EWM、MES、TM、SNC,還有可持續(xù)性發(fā)展。
我想最后再用一點(diǎn)時(shí)間給大家介紹,我們既然有這么多的解決方案,這些解決方案不僅僅是SAP的,有沒(méi)有SAP提供這些解決方案呢?我的回答是可以的,因?yàn)镾AP做ERP已經(jīng)做了40年,經(jīng)過(guò)最近20年的厚積薄發(fā)的發(fā)展,SAP已經(jīng)提供了整體的解決方案,這個(gè)解決方案覆蓋了ERP和后ERP,包括客戶的管理,包括做快速的模擬和快速的計(jì)劃,還有可持續(xù)發(fā)展的三個(gè)層面,還有很好的倉(cāng)庫(kù)管理,也提供制造執(zhí)行、制造智能和運(yùn)輸管理,還有可持續(xù)發(fā)展績(jī)效管理。所有的都建立在新的平臺(tái)上,就是HANA,高性能分析應(yīng)用,在企業(yè)面對(duì)需求不確定的時(shí)候,快速的模擬,快速的把握企業(yè)實(shí)時(shí)的情況,快速做決策成為可能。然后就是企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用,SAP所有的解決方案都提供了移動(dòng)應(yīng)用的解決方案,使得管理者和決策者在任何地方都可以實(shí)時(shí)的,在設(shè)計(jì)上猛攻知道,知道決策我們企業(yè)的情況。
這是SAP的的創(chuàng)新,我們剛才講的應(yīng)用,分析,快速的分析,移動(dòng)應(yīng)用,高性能的平臺(tái)、云計(jì)算,那我就給大家介紹這些,謝謝大家!
本文根據(jù)SAP供應(yīng)鏈管理解決方案總監(jiān)周金宏博士在第九屆管理信息化大會(huì)上的演講錄音整理,未經(jīng)本人確認(rèn)!
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