企業(yè)上ERP系統(tǒng)實(shí)際上是將信息、業(yè)務(wù)、人等進(jìn)行有機(jī)集成。通過集成，使得流程得以疏通，效率得以提高，內(nèi)部的各項(xiàng)管理控制程序（如生產(chǎn)計(jì)劃與控制、成本預(yù)算與控制、質(zhì)量計(jì)劃與控制、資源計(jì)劃與控制等）得以真正貫徹。管理軟件系統(tǒng)的技術(shù)焦點(diǎn)是集成，簡單單一的系統(tǒng)容易實(shí)現(xiàn)，復(fù)雜系統(tǒng)需要解決系統(tǒng)內(nèi)部之間、內(nèi)外部之間的集成。隨著應(yīng)用環(huán)境的不同，需要解決異構(gòu)系統(tǒng)間的集成，解決分布計(jì)算環(huán)境下的集成，解決業(yè)務(wù)層面上的業(yè)務(wù)邏輯集成等。ERP是管理思想與信息技術(shù)的結(jié)晶，是企業(yè)經(jīng)營管理的工具。隨著管理思想、信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)管理新需求的提出，作為管理技術(shù)與信息技術(shù)結(jié)合的ERP也在不斷發(fā)展。
ERP產(chǎn)品的形成一般要經(jīng)歷三個(gè)階段：第一階段，實(shí)現(xiàn)ERP的基本功能，實(shí)現(xiàn)基本應(yīng)用；第二階段，提升ERP內(nèi)核的功能和性能，使其具有系統(tǒng)級(jí)、模塊級(jí)、組件級(jí)等的柔性，實(shí)現(xiàn)提高級(jí)的應(yīng)用；第三階段，提升ERP系統(tǒng)輸入輸出數(shù)據(jù)的吞吐能力和系統(tǒng)協(xié)同能力，提高系統(tǒng)與外界縱向協(xié)作系統(tǒng)、橫向協(xié)作系統(tǒng)的協(xié)同工作和應(yīng)用互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)靈活應(yīng)用。超前一些的ERP開發(fā)商已將縱向系統(tǒng)的工具集等納入到ERP縱向體系中。
除了系統(tǒng)基本功能特征和基本性能特征（可重構(gòu)性、可剪裁性、可配置性、系統(tǒng)柔性、可集成性等）外，新一代ERP新在哪里？從集成面看，一方面要實(shí)現(xiàn)ERP系統(tǒng)自身內(nèi)部之間、ERP與其他應(yīng)用系統(tǒng)之間的橫向集成；另一方面，要實(shí)現(xiàn)管理思想到企業(yè)管理的實(shí)現(xiàn)鏈的集成。前者就是橫向集成，后者就是縱向集成。
1、縱向集成
縱向集成的目的是解決管理思想、管理方法與管理系統(tǒng)之間的應(yīng)用互動(dòng)。方法是用工具集（建模工具、模型庫管理工具、模型分析工具、配置工具、報(bào)表工具和組件庫管理工具等）實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理模式、管理方法與ERP軟件系統(tǒng)的基于結(jié)構(gòu)化表達(dá)的緊密連接，并作為管理模式、管理方法應(yīng)用到企業(yè)實(shí)際管理事務(wù)中去的技術(shù)實(shí)現(xiàn)途徑。如圖所示。
（1）管理模式、管理方法的形成。通過分析比較國內(nèi)外企業(yè)現(xiàn)代管理的成功經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)并提取適合中國國情的ERP先進(jìn)管理模式和管理方法，同時(shí)形成管理模式庫和管理方法庫，覆蓋典型行業(yè)、典型制造模式，并包含一些特殊和專用的管理方法；此外，還包括管理者從自身實(shí)踐中不斷總結(jié)的管理經(jīng)驗(yàn)管理方法。將這些方法、思想及其提取的特征用結(jié)構(gòu)化語言來進(jìn)行描述和管理。這部分工作借助企業(yè)建模工具、模型庫管理工具。
（2）形成企業(yè)個(gè)性化參考模型�；诠芾砟Ｊ綆旌头椒◣�，結(jié)合特定行業(yè)、特定企業(yè)管理需求，形成適合根據(jù)特定行業(yè)、特定企業(yè)管理需求的個(gè)性化參考模型。這部分工作借助模型庫管理工具、版本管理工具等。
（3）形成企業(yè)個(gè)性化ERP軟件。以組件庫為基礎(chǔ)，以個(gè)性化參考模型為驅(qū)動(dòng)，將個(gè)性化參考模型轉(zhuǎn)換為組件配置方案，從而形成企業(yè)個(gè)性化ERP軟件，同時(shí)配置生成企業(yè)個(gè)性化的界面和報(bào)表。這部分工作借助組件庫管理工具、轉(zhuǎn)換工具、配置工具、報(bào)表定制工具等。
（4）形成企業(yè)管理系統(tǒng)。在企業(yè)個(gè)性化ERP軟件的基礎(chǔ)上，通過整理企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、明確員工工作崗位、貫徹崗位工作職責(zé)、開展員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)相繼上線運(yùn)行，從而使ERP軟件、企業(yè)數(shù)據(jù)、人員、事務(wù)相結(jié)合，成為不可分割的企業(yè)管理系統(tǒng)。這部分的工作借助項(xiàng)目實(shí)施規(guī)范、項(xiàng)目實(shí)施管理工具等。
新一代ERP的縱向集成特性是實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速實(shí)施ERP、發(fā)展中使用ERP的技術(shù)基礎(chǔ)和產(chǎn)品基礎(chǔ)。它使得ERP產(chǎn)品真正成為管理者的工具，成為可以不斷適應(yīng)管理需求變化的柔性工具。
2、橫向集成
橫向集成主要實(shí)現(xiàn)ERP與其他功能分系統(tǒng)（如PDM、SCM、CRM、EC、OA、PLM等）之間的集成。根據(jù)集成內(nèi)容的不同，可將其分為數(shù)據(jù)共享型、業(yè)務(wù)交接型、消息傳遞型、復(fù)合型等，許多集成屬于復(fù)合型。例如ERP與OA的許多集成點(diǎn)屬于數(shù)據(jù)共享型；ERP與供應(yīng)鏈管理、分銷管理系統(tǒng)的許多集成點(diǎn)屬于業(yè)務(wù)交接型；ERP與PDM之間的集成具有復(fù)合型特點(diǎn)等。
新一代ERP要求能夠支持多種形式的集成，包括：
中間文件；
中間數(shù)據(jù)庫；
基于互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議的XML流；
API調(diào)用；
OLE調(diào)用；
直接數(shù)據(jù)訪問；
數(shù)據(jù)交換服務(wù)器；
中間件等。
軟件系統(tǒng)間集成的關(guān)鍵為三大要素：統(tǒng)一的數(shù)據(jù)交換內(nèi)容與格式、連貫的邊界業(yè)務(wù)流程、相容的安全認(rèn)證機(jī)制。其中數(shù)據(jù)交換規(guī)范是橫向集成的核心，通過定義各典型集成點(diǎn)的數(shù)據(jù)交換規(guī)范，將使集成變得簡單明了。例如在ERP與CRM/SCM系統(tǒng)的集成中，其主要業(yè)務(wù)信息交換內(nèi)容包括供應(yīng)商信息、客戶信息、購銷意向信息、采購定單信息、購銷交互信息、過程執(zhí)行信息等。
新一代ERP的橫向集成特性是構(gòu)建“現(xiàn)代集成制造”和“信息化的大制造”環(huán)境的技術(shù)基礎(chǔ)和產(chǎn)品基礎(chǔ),從而使得ERP成為“現(xiàn)代集成制造”和“信息化的大制造”環(huán)境中各環(huán)節(jié)信息系統(tǒng)的連接器和紐帶。
3、縱橫集成的技術(shù)基礎(chǔ)
縱橫集成的實(shí)現(xiàn)主要基于組件技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)、架構(gòu)平臺(tái)技術(shù)、任務(wù)庫管理技術(shù)、組件庫管理技術(shù)、企業(yè)建模技術(shù)等。
組件技術(shù)成就了新一代ERP系統(tǒng)的可重構(gòu)、可剪裁和可配置功能。隨著DCOM/COM+、CORBA和JAVABEAN這些組件技術(shù)的相繼發(fā)展和在應(yīng)用系統(tǒng)中的靈活運(yùn)用，也使得新一代ERP系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)異構(gòu)環(huán)境、分布計(jì)算環(huán)境、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的應(yīng)用。
架構(gòu)平臺(tái)技術(shù)在應(yīng)用系統(tǒng)層面上進(jìn)行了進(jìn)一步更細(xì)更專業(yè)的服務(wù)層細(xì)分，使得ERP系統(tǒng)的底層結(jié)構(gòu)更加穩(wěn)固,整體性能更加完善。如將縱橫集成服務(wù)交給I/O服務(wù)器層完成等。
企業(yè)建模技術(shù)和任務(wù)庫管理技術(shù)使得對(duì)管理模式、管理方法的結(jié)構(gòu)化描述和可視化管理成為現(xiàn)實(shí)，方便了管理思想管理模式的有效積累，從而成為新一代ERP縱向集成的前站。
標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)是實(shí)現(xiàn)縱橫集成的核心。它使得縱向集成的各個(gè)層級(jí)各工具之間實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的有效傳遞，使得橫向集成的各系統(tǒng)之間實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確有效的數(shù)據(jù)交換和業(yè)務(wù)銜接。從集成的角度看，新一代ERP的標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)主要從數(shù)據(jù)交換規(guī)范角度加以開發(fā)和利用，本質(zhì)上要從語義層加以統(tǒng)一，形式上要從交換數(shù)據(jù)元、交換信息表、交換信息格式、交換規(guī)范使用方法、交換信息格式樣例等角度加以規(guī)定。
金思維新一代ERP系統(tǒng)在ERP內(nèi)核的基礎(chǔ)上，提出了基于規(guī)范的橫向集成思路；提出了企業(yè)管理模式、管理方法的技術(shù)實(shí)現(xiàn)途徑，形成了從企業(yè)管理模式、管理思想逐漸演變成企業(yè)管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)鏈，即從企業(yè)管理模式、管理方法的形成和提出－－>形成企業(yè)個(gè)性化參考模型――>形成企業(yè)個(gè)性化ERP軟件――>最終形成企業(yè)管理系統(tǒng)。從而實(shí)現(xiàn)ERP系統(tǒng)在企業(yè)信息化系統(tǒng)中的思想級(jí)融合和軟件產(chǎn)品級(jí)融合。
金思維新一代ERP的縱向集成特性是實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速實(shí)施ERP和發(fā)展中使用ERP的技術(shù)基礎(chǔ)和產(chǎn)品基礎(chǔ)，其橫向集成特性是構(gòu)建“現(xiàn)代集成制造”和“信息化的大制造”環(huán)境的技術(shù)基礎(chǔ)和產(chǎn)品基礎(chǔ)。在多年的實(shí)踐和研究中，金思維公司已儲(chǔ)備了豐富的組件技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)、架構(gòu)平臺(tái)技術(shù)、任務(wù)庫管理技術(shù)、組件庫管理技術(shù)、企業(yè)建模技術(shù)等的研究基礎(chǔ)、開發(fā)基礎(chǔ)和成功應(yīng)用基礎(chǔ)。
附作者簡介
楊建青博士，研究員，金思維信息技術(shù)有限公司副總經(jīng)理，江蘇省制造業(yè)信息化咨詢專家組成員，江蘇省軟件行業(yè)協(xié)會(huì)副理事長，全國標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)TC159/SC4委員。長期從事企業(yè)管理軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)、CIMS系統(tǒng)及企業(yè)信息化系統(tǒng)集成設(shè)計(jì)、咨詢實(shí)施和項(xiàng)目監(jiān)理等工作，先后完成企業(yè)信息化應(yīng)用項(xiàng)目、軟件產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目、國家863計(jì)劃項(xiàng)目、國家攻關(guān)計(jì)劃項(xiàng)目、省市攻關(guān)項(xiàng)目等40余項(xiàng)，是JSERP、JSSCM及金思維企業(yè)信息化整體解決方案的主要設(shè)計(jì)者。
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