從現(xiàn)在開始到未來的至少20年內(nèi),中國企業(yè)面臨的最大管理任務是什么呢?——實現(xiàn)管理的現(xiàn)代化。管理現(xiàn)代化=規(guī)范化+信息化,ERP作為企業(yè)信息化的主體,幫助企業(yè)實現(xiàn)由手工管理到信息化管理,由不規(guī)范不科學的流程體系到規(guī)范科學的流程體系。企業(yè)尤其是制造業(yè)每日面臨:交期、品質(zhì)、成本、數(shù)量等錯綜復雜的運算關(guān)系,如果沒有一個計算機系統(tǒng)進行自動運算與指導是很難準確的、很難控制成本、及時交貨、反饋內(nèi)外部信息的,企業(yè)管理不善的重要根源之一就是沒有應用ERP系統(tǒng),或者沒有正確應用ERP。 然而,中國企業(yè)的ERP應用現(xiàn)狀并不樂觀,總體成功率不到5%。 主要面臨的問題包括:將ERP當作杯子碗碟等傳統(tǒng)物質(zhì)商品;財務、生產(chǎn)物流等模塊分割,數(shù)據(jù)分離; 走不順,不成功;沒有達成降低庫存、成本、提升效益等真正ERP的應用效益指標。 原因到底是什么? 除去那些皮毛的、偏頗的觀點,20多年來,中國ERP成敗主要是下列3大主要原因造成: 1、僅僅把ERP當作一種工具,為上ERP而上ERP——沒有在ERP應用之前首先調(diào)整理順業(yè)務流程,構(gòu)建規(guī)范化的管理體系。 建議:治標治本,在ERP應用之前首先調(diào)整理順業(yè)務流程,構(gòu)建規(guī)范化的管理體系。ERP與傳統(tǒng)商品最大的區(qū)別就在于:它是一種管理思想方法與流程,因此,是否將ERP當作管理看待?是否在ERP應用之前理順業(yè)務流程、構(gòu)建規(guī)范化的管理體系成為ERP應用成功與否的第一個前提。 2、選型失敗——選擇了一個流程不通,功能不全或者不實用于本企業(yè)的ERP。 建議:選擇了真正的功能強大適合自己的ERP。ERP與傳統(tǒng)商品之第二區(qū)別就在于:她的外表是看不出來 的,很多企業(yè)連如何選擇評價一個ERP系統(tǒng)的優(yōu)劣好壞都不清楚?如果買了一個錯誤的功能低下的ERP產(chǎn)品,就無救了,因為再優(yōu)秀的實施顧問也不能修改軟件本身。 3、ERP供應商的實施服務不到位。他們往往派沒有管理經(jīng)驗的、既不懂財務又不懂企管的、程序員級進行簡單草率馬虎的實施服務。 建議:由既那些既懂財務、成本,又懂企業(yè)管理的顧問師進行足夠的到位的項目制的實施。ERP與傳統(tǒng)商品之第三區(qū)別是:非常注重實施,實施決定成敗、決定應用效果!國際成功的經(jīng)驗認為:ERP之成功3分產(chǎn)品、7分實施。 同樣的ERP產(chǎn)品,在不同實施顧問手中,也可以有不同的效果。 也就是說:ERP是否應用成功?是否能達到降成本庫存等應用效益?必須具備上述3個條件,必須同時達到,缺一不可。失敗的企業(yè)請檢討您們是否在3條中缺少哪一條?欲上ERP的企業(yè)請謹記、勿重蹈覆轍。
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本文標題:ERP系統(tǒng)成敗3大主要原因
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