一、移動電子商務
利用智能手機等可移動無線終端設備,通過移動網絡連接Internet,并進行各種類型的電子商務交易活動,稱為移動電子商務。因其快捷方便、隨時交易,它已成為電子商務發展的新趨勢。
在中國,傳統電子商務與移動電子商務共同發展,但移動電子商務所占份額越來越大。隨著3G等其它無線通信技術的發展與移動用戶的進一步壯大,中國移動電子商務將會迅速發展。
二、移動電子商務的安全問題
(一)無線網絡自身的安全問題
移動網絡自身存在一定的安全性問題,在移動電子商務給使用者帶來方便的同時也隱藏著諸多安全問題,如通信被竊聽、通信雙方身份欺騙與通信內容被篡改等。由于通信媒介的不同,信息的傳輸與轉換也可能造成不安全的隱患。
(二)通信終端的安全問題
目前手持移動設備的安全成脅主要有:移動設備的物理安全,用戶身份、賬戶信息和認證密鑰丟失,SIM卡被復制,RFID被解密等方面。
(三)軟件病毒造成的安全威脅
目前,手機軟件病毒呈加速增長的趨勢加重了這種安全威脅,軟件病毒會傳播非法信息,破壞手機軟硬件,導致手機無法正常工作。主要安全問題表現在用戶信息、銀行賬號和密碼等被竊等方面。
(四)運營管理漏洞
目前有著眾多的移動商務平臺,而其明顯的特點是平臺良莠不齊,用戶很難甄別這些運營平臺的真偽和優劣。在平臺開發過程中一些控制技術缺少論證,在使用過程中往往出現諸多問題,而服務提供者對平臺的運營疏于管理,機制不健全,這些都導致了諸多的安全問題。
三、移動電子商務安全策略
安全問題是移動電子商務服務提供者首要考慮的問題,在開發的初期及運營過程中都必須注重移動商務的安全性,安全策略的開發可以借鑒傳統電子商務,但不可忽視自身的特點,只有二者兼顧才能更好的為用戶提供安全的交易環境,才能促進移動商務的快速發展。
(一)端到端的安全
數據在傳輸的過程中,自始至終都必須保障它的安全性、完整性,移動電子商務中的終端設備有不盡相同的操作系統且采用不同標準,這就要求制訂安全策略時需考慮企業和客戶的實際需求以及移動應用的要求,如性能、可擴展性及系統管理通用性等。安全策略應對商業安全問題產生的影響,系統的制定全局策略。
(二)安全技術防護策略
1.無線公共密鑰技術(WPKI)o WPKI可以用來管理公開密鑰和數字證書,它確保了數據傳輸路徑真正的端到端安全及可信交易,可信的WPKI還能夠使企業實施非復制功能,并能保證信息的不可抵賴性。
2.CA認證中心。通過對密鑰進行有效管理,并發數字證書證明密鑰的有效性,將公開密鑰與使用移動電子商務的企業和用戶結合,利用數字證書、數字簽名、加密算法等加密技術,建立起加解密和認證系統,防止電子商務交易中一些重要數據在傳輸過程中被竊取篡改與欺詐等問題的威脅,確保電子商務交易安全進行,并保障支付安全。
3.防病毒技術。防病毒技術主要做到病毒查殺、新病毒迅速反應、病毒實時監測、快速方便的升級與系統兼容性等方面,以保證移動設備終處于較好較穩定的工作狀態。
(三)安全管理策略
1.規范行業管理。為了保證移動電子商務交易的高效與可靠,必須建立一個移動電子商務行業的安全標準,并提高交易各方的安全意識。建立交易過程中的相互作用機制,以促進健康,快速發展的移動電子商務。
2.完善相關法律。國家應在已經建立的法律法規基礎之上逐步完善移動電子商務相關法律和制度,明確行業政策導向,保障公平的競爭環境。隨著更有意義的安全法律制定,雙方可以放心地參與方便,快捷,安全的移動電子商務活動糾。
四、結束語
我國移動互聯網技術越來越成熟,移動電子商務隨之迅速發展,安全問題成為影響其發展的重要因素。相關部門應該與移動運營商緊密聯系與互相配合,并開發出從技術、管理、法律法規上均可行的安全策略以及管理體制,使我國的移動電子商務成為一個良性的互動系統,并隨著無線移動通信技術的發展而展現出更強的市場活力。
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本文標題:移動電子商務的安全問題及應對策略
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