圖1 明基逐鹿產品總監徐鋒
一、關于明基逐鹿
明基逐鹿是中國領先的IT技術、顧問服務、業務流程外包解決方案提供商，旨在將明基集團20多年全球管理運營經驗與在數百家知名企業累計的管理真知，透過greenOffice、eHR、SCM、MES規劃實施及IT Service分享給國內快速成長的企業客戶。明基逐鹿1998年成立，前身是明基全球應用軟件研發中心，2003年正式改名為明基逐鹿軟件(蘇州)有限公司。擁有超過400的資深顧問和工程師，是國內唯一一家擁有自主知識產權產品完整覆蓋人才管理、業務流程管理、知識管理和供應鏈管理高端解決方案的服務商。目前，已經有超過1000家知名企業成功實踐了明基逐鹿的產品。
圖2 明基逐鹿的產品及服務
二、人力資源六大模塊最佳流程實踐
人力資源管理中存在4P,即職位、人才、績效、薪酬。明基逐鹿提出的第5個P，就是流程。
圖3 人力資源管理之5P模型
人力資源管理之人事管理流程。人事管理是相關復雜和凌亂的一個區塊，明基逐鹿認為人事管理的重點應該歸結在流程上，理順復雜的流程才能充分協調人事工作，最終優化人力資源的管理。
圖4人力資源人事管理模塊
人力資源管理之系統化時間管理流程。時間管理不僅僅指的考勤管理，時間管理流程更重要的是數據的準確性以及精細性、精細化，IT部門通過對員工工作時間數據進行分析，呈現出整個企業內的人工和時間利用效率對于整個企業人力資源效率的提升有著重要的意義。
人力資源管理之薪資管理流程。薪資模塊往往牽連到了IT和HR部門之間的協作問題，數據安全也是薪資模塊的重點，對HR部門而言，薪資是涉密內容哪怕是對IT人員也不例外，所以解決好數據防泄漏問題也是關鍵所在。
圖5 薪資管理流程
人力資源管理之招募管理最佳流程實踐。招募過程是很簡單的，但在招募過程中兩個方面很重要：一個是招募的渠道質量。每個公司都不可能只有單一的招募渠道，如網上招募、人才市場，或是從社會上一些組織去招聘，但是哪個渠道的人員素質好，哪個人員提供的響應及時，費用不高，對于市場部門來說是很重要的。如果流程一開始介入，那么我招募從前端就可以分析出來招募需求。另外一個就是企業人才庫�，F在很多公司都把簡歷放到三大網站上，但這個資源是外部的，數據庫并不屬于企業，打造自己的人才庫才是企業需要積極推進的工作。
圖6 招募管理流程
人力資源管理之流程化培訓管理。對于企業而言，建立企業培訓體系和機制是十分重要的，根據公司的情況制定詳細的培訓計劃對公司培訓進行規范化的管理。另一個重點在于對培訓效果的評估，確保培訓的投入和產出。
圖7 培訓管理流程
人力資源管理之績效考核流程化管理。績效考核是十分重要的模塊，通過BSC、KPI等進行分解、打分、回收、統計、算出結果，如果一個流程在公司沒有任何變化是很簡單的，但是公司不可能不變的，轉調、離職、主管換了，部門要進行評價，到了新部門也要參與評價。第二，難免有些人不會那么配合，哪些人該打分的沒有打分，該評審的沒有評審，該寫報告的沒有寫報告，如果沒有系統監督，就不知道公司的績效考核情況，很難把握，因為本身績效考核就是很浪費時間的事情。績效考核系統可以有其功能，比如說監控，一系列輔佐的可以通過這個去解決。最終的結果是企業激勵員工的一個手段，而不是作為獎懲工作，獎懲是屬于人事部門的，績效考核是做激勵的。
圖8 績效管理工作流程
三、信息化成敗的關鍵因素
1.企業領導層對于信息化觀念的理解
——信息化是萬能的
——信息化是無能的
2.業務流程、管理流程的梳理與改進
——企業信息化的采用，必將引發企業業務流程的改造，管理流程的梳理
——不能讓信息化成為手工的替代品
3. 信息化過程中的工作方法、步驟、范疇的規劃
——不可一蹴而就，否則信息化下場會非常慘烈
——不可隨意放大需求，那將帶來巨大開發困難和實施困難
——根據企業自身實際情況選擇信息化步驟
4.企業工作人員信息化意識的啟蒙
——企業的不同，決定了不同企業間人員素質的不同
——無人使用，再好的系統也是浪費
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本文標題：企業人力資源信息化最佳實踐
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