必聯(lián)(北京)電子商務(wù)科技有限公司高級(jí)項(xiàng)目咨詢顧問 關(guān)宸明
必聯(lián)(北京)電子商務(wù)科技有限公司認(rèn)為采購(gòu)的發(fā)展可以和軟件一樣定義為:采購(gòu)1.0、采購(gòu)2.0和采購(gòu)3.0。其中采購(gòu)1.0主要是采購(gòu)信息化完全時(shí),成立較早的企業(yè)通常更加關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的管理,而在采購(gòu)信息化方面相對(duì)偏弱。但是也有很多通過自主開發(fā)或者外包的方式打造一個(gè)內(nèi)部采購(gòu)流程的信息化軟件系統(tǒng),我們稱之為采購(gòu)信息化完全時(shí);采購(gòu)2.0是指采購(gòu)互聯(lián)網(wǎng)化進(jìn)行時(shí),阿里巴巴、百度、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)模式的成功,促使越來越多的采購(gòu)行為在向互聯(lián)網(wǎng)靠攏。采購(gòu)3.0指的是屬于我們的未來時(shí),即是未來“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代。
一、采購(gòu)信息化現(xiàn)狀與發(fā)展
缺乏有效的供應(yīng)商協(xié)同。現(xiàn)在企業(yè)可能在生產(chǎn)、辦公等方面的信息化建設(shè)已經(jīng)很完善,但是對(duì)于源頭的采購(gòu)系統(tǒng)建設(shè)卻不是特別的重視。然而在供應(yīng)鏈上,無論企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)做的多么的完善,還是得考慮原料,生產(chǎn)設(shè)備的采購(gòu)等。總體來說,現(xiàn)在大多企業(yè)更注重企業(yè)內(nèi)部資源的管理,即使是現(xiàn)在很多廠家在做供應(yīng)商管理系統(tǒng),但是仍然缺乏跟供應(yīng)商有效的協(xié)同。
采購(gòu)的降本增效效果不顯著。目前,企業(yè)仍然通過電話、郵件等方式跟供應(yīng)商打交道,把招標(biāo)信息和采購(gòu)信息發(fā)布給他們。就采購(gòu)而言,它是作為內(nèi)部管理和外部管理結(jié)合的部分。現(xiàn)在的采購(gòu)?fù)瓿闪?.0的階段,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)采購(gòu)業(yè)務(wù)的基本信息化,例如已經(jīng)將招標(biāo)、采購(gòu)流程記錄在信息化系統(tǒng)中,便于查看、審批、留檔、統(tǒng)計(jì)。但這些也只是重在提升企業(yè)內(nèi)部的管理,而對(duì)采購(gòu)的降本增效并沒有實(shí)質(zhì)性的提升。
二、采購(gòu)2.0——互聯(lián)網(wǎng)化進(jìn)行
現(xiàn)在的企業(yè)要更好的管理供應(yīng)鏈上游企業(yè),還是要通過采購(gòu)2.0的方式來提升。現(xiàn)在很多企業(yè)都在做采購(gòu)2.0,紛紛往互聯(lián)網(wǎng)方向開展采購(gòu)。和采購(gòu)1.0不同的是現(xiàn)在可以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商在線協(xié)同招標(biāo)、詢比價(jià)、競(jìng)價(jià)、合同、訂單,集中管控集團(tuán)統(tǒng)一監(jiān)管采購(gòu)全程,甚至移動(dòng)辦公跨區(qū)域辦公、移動(dòng)審批、移動(dòng)報(bào)價(jià)。
采購(gòu)2.0最大的優(yōu)勢(shì)就是在供應(yīng)商管理方面完全實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商尋源、準(zhǔn)入、資質(zhì)管理、評(píng)價(jià)、評(píng)級(jí),打破傳統(tǒng)軟件帶來信息孤島。通過盤外資源、備選資源、合作資源的方式劃分管理供應(yīng)商,進(jìn)而結(jié)合第三方平臺(tái)的資源、運(yùn)營(yíng)及服務(wù),保證讓供應(yīng)商在交易場(chǎng)內(nèi)“活躍”起來。對(duì)于企業(yè)而言,供應(yīng)商的數(shù)量非常多,如果將來到了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)后,會(huì)提供接近50萬的供應(yīng)商數(shù)據(jù)資源。這些供應(yīng)商到時(shí)候怎么管理,如果我們逐個(gè)做資質(zhì)整合和認(rèn)證,打電話,到實(shí)地拜訪,這個(gè)工作量是非常大的。因此,就必須建立一支采購(gòu)2.0時(shí)代的技術(shù)和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。而這樣一支隊(duì)伍成本非常高,這與企業(yè)采購(gòu)信息化的主要目的是相悖的。如果選擇第三方平臺(tái)提供這種資源和服務(wù),把供應(yīng)商的資質(zhì)和管理模式放在一起,便于采購(gòu)企業(yè)直接使用,可以大大提升采購(gòu)的效率。
另外一個(gè)關(guān)鍵的問題是互聯(lián)網(wǎng)采購(gòu)平臺(tái)的安全性問題。實(shí)際上對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來說信息安全永遠(yuǎn)是一個(gè)大問題。現(xiàn)在企業(yè)是純內(nèi)部資源,這是沒有問題的。例如
ERP系統(tǒng),外部人員是看不到所有的內(nèi)容,包括交易、信息、訂單等信息。但如果互聯(lián)網(wǎng)化的話該怎么辦?為什么我們不會(huì)擔(dān)心阿里巴巴泄密,因?yàn)樗谛袠I(yè)里面做到龍頭老大的地位,信息安全對(duì)他的生存有非常大的影響。包括對(duì)必聯(lián)也是一樣的,如果說企業(yè)通過我們的平臺(tái),信息有絲毫的泄露,帶來的任何損失可以通過法律追究我們的責(zé)任。同時(shí)我們對(duì)客戶信息安全的保障也是放在第一位的,包括信息泄露渠道,必聯(lián)從2001年開始到現(xiàn)在,已經(jīng)有14年大型項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。因此,信息安全是有保障的。
圖1 必聯(lián)采購(gòu)平臺(tái)信息安全保障
三、采購(gòu)3.0——互聯(lián)網(wǎng)+采購(gòu)
未來是一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代,“互聯(lián)網(wǎng)+采購(gòu)”意味著互聯(lián)網(wǎng)采購(gòu)和大數(shù)據(jù)的結(jié)合,為采購(gòu)決策提供強(qiáng)力的依據(jù)。現(xiàn)在有些客戶使用必聯(lián)的平臺(tái)以后,平臺(tái)上關(guān)于去年一年的采購(gòu)量、采購(gòu)金額等數(shù)據(jù),對(duì)客戶第二年采購(gòu)的決策有非常大的支撐作用。還有就是資源定位,實(shí)際上采購(gòu)商經(jīng)常采購(gòu)的物料,可以通過系統(tǒng)定位出來。對(duì)供應(yīng)商來講,他們更多關(guān)注哪些采購(gòu)商,物料里面供應(yīng)商提供的貨物如何,提供的服務(wù)如何,都可以方便采購(gòu)商進(jìn)行決策。這種資源定位服務(wù),未來也是對(duì)采購(gòu)商提供的服務(wù)。
再則就是大物流系統(tǒng)的建立。大物流系統(tǒng)在國(guó)外每批貨物都定位到哪個(gè)卡車上,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)也是往這個(gè)方向做,我們通過這種方式,可以把采購(gòu)的貨物精確到物流坐標(biāo)上,準(zhǔn)確把控采購(gòu)和生產(chǎn)進(jìn)程。其次是物聯(lián)網(wǎng),通過物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)實(shí)現(xiàn)每一個(gè)采購(gòu)物資的橫縱向追溯。
四、讓采購(gòu)預(yù)見未來
采購(gòu)平臺(tái)從采購(gòu)1.0到采購(gòu)2.0再到采購(gòu)3.0,可以分為三個(gè)層次。首先是采購(gòu)管理層,管理層是我們整個(gè)采購(gòu)平臺(tái)為之服務(wù)的重要目的,包括企業(yè)的管理、風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)控和發(fā)展方向的問題等等。其次是軟件層,將企業(yè)基本的采購(gòu)流程在線化,包括合同簽訂、尋找新的供應(yīng)商、尋找新的信息發(fā)布渠道等,通過網(wǎng)絡(luò)可以找到準(zhǔn)確、有資格、有資質(zhì)實(shí)力比較強(qiáng)的供應(yīng)商,這是必聯(lián)提供給客戶的服務(wù)。
圖2 采購(gòu)1.0、采購(gòu)2.0、采購(gòu)3.0發(fā)展層次
未來,必聯(lián)希望我們的客戶能更多關(guān)注于自己采購(gòu)的主業(yè),是集中采購(gòu)或者是分散采購(gòu),還是各種采購(gòu)供應(yīng)商管理。而必聯(lián)則負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)和開拓,負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)服務(wù),負(fù)責(zé)開拓新的供應(yīng)商給所有的采購(gòu)制造企業(yè)使用。通過這種方式可以有效的把控采購(gòu)過程,通過必聯(lián)的平臺(tái)可以把采購(gòu)資源管理起來,讓供應(yīng)商和采購(gòu)商形成一個(gè)良性的環(huán)境,好的供應(yīng)商可以越來越好,淘汰不合格供應(yīng)商,通過資源環(huán)境優(yōu)勝劣汰,逐漸淘汰或者是加速改進(jìn),從而提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
本文根據(jù)必聯(lián)(北京)電子商務(wù)科技有限公司高級(jí)項(xiàng)目咨詢顧問關(guān)宸明在“2015(第四屆)中國(guó)信息化與工業(yè)化融合發(fā)展高峰論壇”上的演講整理而成,未經(jīng)本人確認(rèn)。
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