選擇美名揚健康好生活
熟悉健康品牌的人士對美名揚一定不陌生，中國高端健康糧油專家----美名揚健康糧油連鎖機構（以下簡稱“美名揚”），是廣州鑫邦農業發展有限公司旗下專營健康糧油的品牌連鎖專賣店。
美名揚主要經營美名揚馥米、生態系列大米、優質面粉、米面制品以及純正壓榨花生油、玉米胚芽油、亞麻油、橄欖油等綠色健康糧油食品。美名揚在全國率先創建了獨特的健康糧油運營模式，經過多年發展已形成從農產品種植、加工到終端營銷的產業鏈，從源頭上確保產品的安全、健康和營養。在強化連鎖經營核心業務的同時，美名揚相繼在廣東、江西、廣西、吉林建立了種植基地和加工基地，并正在務實地推進“建立3000家加盟店”的發展計劃，立志創建健康糧油第一品牌，讓選擇美名揚的消費者享有健康的美好生活。
選擇ERP 智能好發展
本文就美名揚信息化的“昨天、今天和明天”專訪了其信息中心經理張揚。作為美名揚信息化的領頭羊，他以“敬業、務實、創新”的精神帶領公司走上了ERP征程，為美名揚日后的發展奠定了堅實的IT基礎。
鼎捷：作為IT人，您一定聽說過“不上ERP等死，上ERP找死”的言論，您如何看待這句流傳甚廣的話？
張揚：企業部署ERP實質是一次“除舊布新”的變革，它會打破企業各部門、各環節原有的關系鏈及作業模式。所謂“上ERP找死”是由于變革的結果很簡單,不是成功便是失敗，失敗了我們可以笑談為“找死”。那不上為什么是等死呢？外部市場環境一直是在改變的、內部的作業模式也不能一成不變，不打破舊有的模式遲早會阻礙企業繼續前進的步伐，讓企業被市場的大潮所淹沒。
鼎捷：那么，選擇變革的同盟軍就顯得異常重要了，您為何選擇鼎捷軟件呢？
張揚：選擇ERP的同盟軍不能只看眼前，ERP不是一蹴而就的，ERP是伴隨企業發展而遞進的，選擇ERP合作商是在選擇長期的風雨同舟的同伴。故此，我們在選擇時更看重合作伙伴的后期服務能力與研發能力。
鼎捷軟件在全國36個省市、地區設置了專門的服務機構，在業內率先采用CTI技術構筑的Call Center，通過400服務熱線讓我們可以隨時咨詢客服人員日常應用所遇到的問題，再加上食品連鎖零售解決方案所屬部門的極具責任感的實施和服務顧問的快速響應，讓我們感到很放心。目前大多數本土軟件公司依然停留在單一軟件產品的優勢上，鼎捷軟件擁有一體化的產品體系，在美名揚規�？焖贁U大時，強大的研發平臺不僅可以完善單一產品，更可以在原有解決方案的基礎上做不同產品的組合與延伸，滿足企業未來的發展需求。
鼎捷：很高興能聽到您對我司如此正面的評價，憑借強大的研發平臺，我們的確在踏踏實實地持續改進中，以茲不斷貼近客戶。貴司與我們的合作始于2011年6月，期間伴隨著我們的產品升級，貴司也升級過2次。這里面又有怎樣的考量呢？
張揚：這兩年間我們企業的策略方針有所轉變，由原來的直營店經營模式，轉變為了加盟店為主的形式。如將每個加盟店看做一家公司，公司與公司之間的交易量不斷加大，為此，我們及時升級了多公司架構管理體系，使門店與美名揚之間的要貨、配送、調撥等業務變得簡單順暢，組織架構也變得更為清晰、一目了然。
第二次升級則是針對會員管理這塊，零售業對于會員與促銷都十分在意，整個業界都在探詢更為有效的操作方式。對于促銷的支撐，我們將和鼎捷一起持續精進。零售業的促銷模式不斷在創新，如果再加上組合營銷，那么我們實在說不清有多少種模式了，但無論我們怎么運作，我們希望系統都可以一如既往便捷的支持。
鼎捷：我們一定會不斷完善貼近客戶需求。剛才您已提到一些信息化的使用效益，能否具體談談呢？
張揚：ERP的效益呈現與企業規模有關，企業規模越大感受越深。對于我們中小型企業來說，由于企業靈活多變的復雜特性，信息化效益呈現需慢慢積淀。很欣慰的是我們的員工已有了ERP意識，各環節的員工都樂于使用系統，這為美名揚的擴張做大做強奠定了堅實的管理基礎。
簡單來說，信息化帶給美名揚最明顯的效益是：
- 系統的使用對于我們的數據積累有一定的效用，方便我們隨時調用查找。
- 幫助我們監管各門店，實現門店統一管理，防止因區域內不良競爭帶來的加盟商利益受損及客戶信賴度減低的現象。
- 門店賬款管理也變得輕松，財務核對門店交款時間縮短。
- 各部門及部門間單據流轉順暢，工作效率大幅提高。
- 已成功實現會員記錄和會員積分，為今后在會員購買頻率、會員購買品類、會員層級分類等分析的前提上，制定會員營銷奠定了基礎。
鼎捷：很欣慰您已經在考慮未來IT的部署了，在同業中貴司也算得上是信息化方面的先行者。作為過來人，您對同行上系統有何忠告？
張揚：上ERP前必須明白“為什么上、怎么上”兩大問題，在上的過程中要與實施顧問積極溝通，進行業務流程梳理，邊梳理邊調整ERP實施計劃。由于在上線初期，我們就做了非常全面細致地準備，再加上老板的全力支持，讓我們上下一心，沒有任何動搖的去執行，才促成了美名揚的上線過程非常順暢，在此特別感謝貴司的董敏敏與王卿慧顧問，是他們敬業負責的工作態度和大家的齊心一力才促成了美名揚信息系統如此平穩順暢的上線。
本次采訪是在美名揚剛剛升級完成新的官方網站之后，種種跡象可以看出，美名揚對于未來的發展與擴張充滿信心，并在逐步付諸實踐。近期，美名揚更是喊出了“選擇美名揚健康好生活”的新標語。而作為食品連鎖零售行業信息化道路上的忠實合作伙伴，我們希冀鼎捷軟件食品連鎖零售解決方案可以幫助美名揚實現“選擇ERP 智能好發展”的新氣象。
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本文標題：選擇ERP 智能好發展
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