一、成本從根本上取決于所選擇的作業(yè)流程
眾所周知,成本是為達(dá)到預(yù)定目標(biāo)所必須消耗資源(人、財(cái)、物、信息等)的貨幣度量。
而消耗資源的是為達(dá)到預(yù)定目標(biāo)所必須開(kāi)展的作業(yè)活動(dòng)和事項(xiàng),那么,我們可以說(shuō),成本產(chǎn)生的根本原因是“為了達(dá)到預(yù)定目標(biāo)所開(kāi)展的作業(yè)活動(dòng)必須消耗資源”。
我們要從根本上管理和控制成本,就必須要認(rèn)識(shí)到,決定成本高低的根本原因是“為達(dá)到預(yù)期目標(biāo)所選擇的流程”,流程模式和作業(yè)細(xì)則確定后,成本高低已經(jīng)從根本上確定了,至于實(shí)踐上體現(xiàn)出來(lái)的成本變化,僅僅是流程運(yùn)作的正常波動(dòng)而已。
綜上所述,要從根本上降低成本,就必須要對(duì)流程進(jìn)行優(yōu)化再造。
二、成本的本質(zhì)及成本降低的基本策略
我們通常僅僅是把成本理解為資源消耗的貨幣度量,這樣思考和認(rèn)識(shí)成本,依據(jù)思維慣性,我們通常降低成本的方法就是“減少資源消耗”,所以“砍成本”的說(shuō)法和做法一直很受大家歡迎,但現(xiàn)實(shí)是什么呢,這邊砍了那邊漲,很多時(shí)候還會(huì)由于砍成本不當(dāng)影響公司戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成和損壞公司品牌形象。
成本的本質(zhì)是資金占用,影響成本高低的根本因素就是資金占用量和資金占用時(shí)間。如果在整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,沒(méi)有占用企業(yè)的任何資金就完成了采購(gòu)、生產(chǎn)、交付、回款和付款的整個(gè)經(jīng)營(yíng)周期,那么,我們可以認(rèn)為企業(yè)的成本是零。
從以上理解,我們可以得出,降低成本的基本策略是通過(guò)優(yōu)化工作流程,盡可能減少資金占用量和縮短資金占用時(shí)間。
三、通過(guò)流程優(yōu)化再造,降低成本的根本方法
我們知道,降低成本的基本策略是減少企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)流程時(shí)的資金占用量和縮短資金占用周期,那么,我們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)流程優(yōu)化再造來(lái)實(shí)現(xiàn)成本的降低呢。
降低成本的方法,從根本上來(lái)說(shuō)可以分為兩大類:
降低成本的第一類方法:降低業(yè)務(wù)流程運(yùn)作的資金占用量
關(guān)于這一類方法,在實(shí)踐中,首先要考慮的時(shí)如何降低由于質(zhì)量不合格、庫(kù)存等等因素造成的一切無(wú)效占用。當(dāng)然,我們也可以思考其他更具有創(chuàng)造性的方法,如創(chuàng)造性的外包策略和賬期設(shè)定,盡可能的占用供應(yīng)商的資金。
降低成本的第二方法:縮短業(yè)務(wù)流程的運(yùn)作周期,盡可能減少業(yè)務(wù)運(yùn)作對(duì)企業(yè)的資金占用
流程優(yōu)化再造的根本目的之一就是流程加速,盡可能的縮短流程的運(yùn)轉(zhuǎn)周期,從而從根本上降低成本。
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本文標(biāo)題:降低成本的方法——流程優(yōu)化再造
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