1 引言
大數(shù)據(jù)作為近年計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域發(fā)展起來(lái)的一門先進(jìn)的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理技術(shù)，其憑借其對(duì)超大數(shù)據(jù)的處理能力，可以有效快速地從龐大的數(shù)據(jù)中挖掘出數(shù)據(jù)所隱含的潛在價(jià)值。特別是在產(chǎn)品質(zhì)量管控等領(lǐng)域，通過(guò)大數(shù)據(jù)處理，實(shí)現(xiàn)對(duì)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的精準(zhǔn)預(yù)測(cè)，給傳統(tǒng)的質(zhì)量安全管理帶來(lái)了革命性的變化。
目前，隨著計(jì)算機(jī)及電子通信技術(shù)的快速發(fā)展和應(yīng)用，使用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)及電子通信技術(shù)開(kāi)發(fā)可靠穩(wěn)定的煤礦安全產(chǎn)品成為了解決煤礦安全問(wèn)題、提高煤礦安全生產(chǎn)的一種重要的手段。如近年推廣使用的煤礦井下工作人員定位系統(tǒng)，煤礦井下危險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)等，有效提高了煤礦安全生產(chǎn)效率，降低了煤礦事故。然而，隨著煤礦安全產(chǎn)品的設(shè)計(jì)日益復(fù)雜，在開(kāi)發(fā)過(guò)程中很難在以單一的企業(yè)和研發(fā)機(jī)構(gòu)來(lái)完成，必須與包括實(shí)際的煤礦生產(chǎn)企業(yè)和眾多的協(xié)作研發(fā)機(jī)構(gòu)一起來(lái)完成整個(gè)產(chǎn)品的研發(fā)。由于涉及到多個(gè)企業(yè)之間的協(xié)同和合作，采用傳統(tǒng)的產(chǎn)品研發(fā)的質(zhì)量管控方法很難對(duì)整個(gè)產(chǎn)品研發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量進(jìn)行把控。因此，如何在協(xié)同模式下對(duì)煤礦安全產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的質(zhì)量進(jìn)行管控，成為了目前煤礦安全產(chǎn)品協(xié)同研發(fā)過(guò)程中急需解決的問(wèn)題。
針對(duì)這一背景，本文從大數(shù)據(jù)技術(shù)角度，研究和分析了大數(shù)據(jù)在煤礦安全產(chǎn)品協(xié)同開(kāi)發(fā)中的質(zhì)量管控中的應(yīng)用，從多個(gè)角度闡述了如何應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)解決煤礦安全產(chǎn)品協(xié)同開(kāi)發(fā)中的一些質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制問(wèn)題。
隨著現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，大數(shù)據(jù)所涵蓋的不僅僅是有著巨大的數(shù)據(jù)量和多樣化的數(shù)據(jù)類型，同時(shí)還包括了一些較低密度和具有較大價(jià)值的視頻音頻信息，并且對(duì)數(shù)據(jù)處理的速度具有非常高的要求。通常在大數(shù)據(jù)的形成過(guò)程中，其不僅是數(shù)據(jù)容量的增大，同時(shí)在數(shù)據(jù)類型和樣式上也是呈現(xiàn)著上升的趨勢(shì)，整個(gè)數(shù)據(jù)類型也在進(jìn)行著不斷的升級(jí)和變化。特別是近年，隨著互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等信息化水平的大量普及，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)以及事業(yè)單位的數(shù)據(jù)在實(shí)際的演化和形成的過(guò)程中，已經(jīng)越來(lái)越注重?cái)?shù)據(jù)的基本結(jié)構(gòu)類型。同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)中還存在著一定的媒體數(shù)據(jù)和日志數(shù)據(jù)，這也就極大地增加了數(shù)據(jù)的繁瑣性，導(dǎo)致了大數(shù)據(jù)很難遵循一定的規(guī)律，然而這也使得大數(shù)據(jù)的潛在價(jià)值越來(lái)越大。但是由于傳統(tǒng)的信息處理技術(shù)的限制，給數(shù)據(jù)信息挖掘帶來(lái)了極大的難度，采用傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理手段很難完成對(duì)大數(shù)據(jù)的處理和信息發(fā)掘，而這也是大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)發(fā)展的主要方向。從目前已有的大數(shù)據(jù)應(yīng)用來(lái)看，主要是在已有的行業(yè)大數(shù)據(jù)信息，通過(guò)采用先進(jìn)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)手段對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行重新組織和預(yù)處理，然后利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)從這些大數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中對(duì)信息所存在的潛在信息價(jià)值進(jìn)行發(fā)掘，如常
在產(chǎn)品質(zhì)量管理信息化發(fā)展的深入過(guò)程中，與產(chǎn)品質(zhì)量管理相關(guān)的信息，如產(chǎn)品投訴信息、消費(fèi)、零配件信息，合作方質(zhì)量信息、銷售和服務(wù)等信息，已經(jīng)基本上實(shí)現(xiàn)了信息化管理，這也促使了產(chǎn)品質(zhì)量管理的大數(shù)據(jù)的形成，使得在產(chǎn)品質(zhì)量管理中應(yīng)用大數(shù)據(jù)相關(guān)的處理技術(shù)來(lái)對(duì)其信息進(jìn)行發(fā)掘，完成產(chǎn)品信息資源的進(jìn)一步利用成為了可能。
2 煤礦安全產(chǎn)品協(xié)同開(kāi)發(fā)模式
煤礦安全產(chǎn)品協(xié)同開(kāi)發(fā)，作為未來(lái)中大型的高度復(fù)雜的煤礦安全產(chǎn)品系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的一種主要方式，在協(xié)同模式下，整個(gè)產(chǎn)品的研發(fā)不再局限于一個(gè)機(jī)構(gòu)來(lái)完成，而是通過(guò)以一個(gè)機(jī)構(gòu)為主、多個(gè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行協(xié)同輔助的模式來(lái)完成對(duì)整個(gè)產(chǎn)品的快速開(kāi)發(fā)。可有效整合參與到開(kāi)發(fā)中的各方優(yōu)勢(shì)，有效提高產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)效率，讓產(chǎn)品可以快速地進(jìn)人實(shí)際應(yīng)用，對(duì)提高我國(guó)煤礦安全生產(chǎn)技術(shù)水平具有非常重要的意義。
從目前我國(guó)已有的煤礦安全產(chǎn)品的協(xié)同開(kāi)發(fā)情況來(lái)看，整個(gè)協(xié)同模式結(jié)構(gòu)可以采用圖1所示結(jié)構(gòu)來(lái)表示。
圖1 煤礦安全產(chǎn)品協(xié)同開(kāi)發(fā)模式結(jié)構(gòu)
在整個(gè)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，不再是以一個(gè)開(kāi)發(fā)單位來(lái)進(jìn)行,其不僅涉及到產(chǎn)品零配件的供應(yīng)方、產(chǎn)品生產(chǎn)方和委托方等，更多的是在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中，由于涉及到的模塊或者子系統(tǒng)在產(chǎn)品主體開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)無(wú)法完成的時(shí)候，還需要通過(guò)與多個(gè)合作開(kāi)發(fā)方進(jìn)行合作開(kāi)發(fā)，將部分無(wú)法完成的功能子部件和結(jié)構(gòu)外包給合作方來(lái)完成，然后其主導(dǎo)整個(gè)產(chǎn)品的合作開(kāi)發(fā)過(guò)程中的相關(guān)的工作的協(xié)同，這樣整個(gè)產(chǎn)品的承包方（產(chǎn)品主體開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)）就無(wú)需為了一些項(xiàng)目產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，額外擴(kuò)招人員和增加相關(guān)的設(shè)備，可以極大地降低產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的成本，同時(shí)提升整個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的效率。
但是，從上述分析的煤礦安全產(chǎn)品協(xié)同開(kāi)發(fā)模式來(lái)看，由于其涉及到產(chǎn)品零配件供應(yīng)商、產(chǎn)品生產(chǎn)方，以及多個(gè)產(chǎn)品協(xié)作開(kāi)發(fā)方，這就給產(chǎn)品主體開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)對(duì)整個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的把控帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)。如何在這種協(xié)同模式下有效把控整個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量，成為了協(xié)同開(kāi)發(fā)模式下的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵。
3 大數(shù)據(jù)在煤礦安全產(chǎn)品協(xié)同開(kāi)發(fā)的質(zhì)量管控中的應(yīng)用分析
結(jié)合前文對(duì)大數(shù)據(jù)的基本概述和煤礦安全產(chǎn)品協(xié)同開(kāi)發(fā)模式的研究分析，可知大數(shù)據(jù)主要是以數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析為技術(shù)手段，通過(guò)一系列先進(jìn)的數(shù)據(jù)挖掘和分析手段，從大量的傳統(tǒng)軟件無(wú)法處理和分析的數(shù)據(jù)信息中發(fā)掘數(shù)據(jù)信息所存在的潛在信息價(jià)值，進(jìn)而服務(wù)于產(chǎn)品質(zhì)量中的各種管控，為產(chǎn)品質(zhì)量管理人員提供有效的決策依據(jù)，綜合分析煤礦安全產(chǎn)品協(xié)同開(kāi)發(fā)，本文總結(jié)了大數(shù)據(jù)在煤礦安全產(chǎn)品協(xié)同開(kāi)發(fā)中的應(yīng)用。
(1)對(duì)協(xié)同開(kāi)發(fā)管理中的各種信息資源有效整合。這部分主要是利用大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)倉(cāng)手段，通過(guò)先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫(kù)處理技術(shù)，在現(xiàn)有的協(xié)同開(kāi)發(fā)模式下的產(chǎn)品質(zhì)量信息管控信息數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)之上，采用SOA架構(gòu)模式構(gòu)建先進(jìn)的產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)倉(cāng)，利用這些數(shù)據(jù)倉(cāng)實(shí)現(xiàn)對(duì)協(xié)同開(kāi)發(fā)過(guò)程中的各方與產(chǎn)品相關(guān)的子系統(tǒng)、子模塊和零配件及生產(chǎn)信息進(jìn)行有效的整合和重利用，產(chǎn)品主體開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)，也就是整個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的管控機(jī)構(gòu)，可以通過(guò)數(shù)據(jù)倉(cāng)實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中所有協(xié)作方的產(chǎn)品相關(guān)信息的掌控。
(2)對(duì)協(xié)同開(kāi)發(fā)的質(zhì)量管控信息進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘。在煤礦安全產(chǎn)品協(xié)同開(kāi)發(fā)過(guò)程中，所涉及到的產(chǎn)品信息量非常大，各個(gè)協(xié)同機(jī)構(gòu)的各種產(chǎn)品相關(guān)的質(zhì)量管控信息都不同，但是這些信息可以間接與產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行關(guān)聯(lián)，如產(chǎn)品列表、風(fēng)險(xiǎn)信息、用戶投訴、零配件質(zhì)量信息等。而在產(chǎn)品質(zhì)量控制中，如何發(fā)掘這些信息與產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)系，充分挖掘這些信息潛在信息價(jià)值成為了利用大數(shù)據(jù)技術(shù)解決產(chǎn)品質(zhì)量管控中的關(guān)鍵。因此，對(duì)協(xié)同開(kāi)發(fā)的質(zhì)量管控信息進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘成為了大數(shù)據(jù)在煤礦安全產(chǎn)品協(xié)同開(kāi)發(fā)中的質(zhì)量管控中的應(yīng)用關(guān)鍵。通常在這類應(yīng)用中都是通過(guò)在構(gòu)建的數(shù)據(jù)倉(cāng)的基礎(chǔ)上，采用先進(jìn)的數(shù)據(jù)挖掘算法，對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、加工、整合和匯總操作，然后通過(guò)算法找出其關(guān)聯(lián)性，如置信度、相關(guān)系數(shù)等。
(3)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量走向進(jìn)行智能分析和預(yù)測(cè)。從前文對(duì)煤礦安全產(chǎn)品協(xié)同開(kāi)發(fā)模式進(jìn)行分析可以知道，整個(gè)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)是由產(chǎn)品主體開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)來(lái)進(jìn)行主導(dǎo)，其與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)委托方直接構(gòu)成合同關(guān)系，承擔(dān)整個(gè)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)責(zé)任，因此，對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的質(zhì)量把控和產(chǎn)品進(jìn)度的跟蹤是其需要完成的主要工作。如何把控和協(xié)調(diào)好與其協(xié)作的各個(gè)協(xié)作方、零配件供應(yīng)商以及相關(guān)生產(chǎn)商之間的工作關(guān)系和質(zhì)量成為了整個(gè)煤礦安全產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成功的關(guān)鍵。因此，在產(chǎn)品協(xié)同開(kāi)發(fā)過(guò)程中，產(chǎn)品的主體開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)如何實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的預(yù)測(cè)，及時(shí)調(diào)整相關(guān)的策略成為了整個(gè)安全產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成功的關(guān)鍵，這也是大數(shù)據(jù)在煤礦安全產(chǎn)品協(xié)同開(kāi)發(fā)中的一個(gè)重要應(yīng)用。大數(shù)據(jù)憑借其對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)信息的挖掘和快速分析能力，可有效地從已有的信息數(shù)據(jù)中及時(shí)分析和預(yù)測(cè)出整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量變化趨勢(shì)，進(jìn)而輔助產(chǎn)品質(zhì)量管理人員做出正確的決策來(lái)進(jìn)行調(diào)整。
4 實(shí)際應(yīng)用情況
某單位是1999年第一批轉(zhuǎn)制的科研院所，主要從事煤礦安全儀表、安全裝備、安全系統(tǒng)及配套設(shè)備的研制、生產(chǎn)及服務(wù)，其涉及電子、自動(dòng)化、光學(xué)、機(jī)械等專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域。為適應(yīng)不同技術(shù)領(lǐng)域產(chǎn)品的高效研發(fā)，該單位于2015年采用上述協(xié)同開(kāi)發(fā)架構(gòu)，基于PLM系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了涉及研發(fā)、質(zhì)量、中試、生產(chǎn)、質(zhì)檢、財(cái)務(wù)、采購(gòu)及項(xiàng)目管理等共計(jì)10余個(gè)部門的協(xié)同開(kāi)發(fā)。產(chǎn)品的需求、各協(xié)同質(zhì)量目標(biāo)等借助于PLM平臺(tái)，通過(guò)權(quán)限設(shè)置等實(shí)現(xiàn)對(duì)各部門的信息下達(dá)與反饋，并及時(shí)監(jiān)控產(chǎn)品開(kāi)發(fā)各個(gè)過(guò)程質(zhì)量目標(biāo)的執(zhí)行情況。其中，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)質(zhì)量數(shù)據(jù)分析模型通過(guò)對(duì)產(chǎn)品研發(fā)數(shù)據(jù)、各協(xié)作廠家的過(guò)程數(shù)據(jù)等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，及時(shí)給出研發(fā)進(jìn)度、加工質(zhì)量、功能及性能測(cè)評(píng)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估數(shù)據(jù)，做到產(chǎn)品協(xié)同開(kāi)發(fā)質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)“四早管理”——早發(fā)現(xiàn)、早研判、早預(yù)警、早處置，從而大大提升了各部門協(xié)同效能，研發(fā)周期、質(zhì)量管控水平及產(chǎn)品的顧客滿意度得到了顯著提升。
表1、表2為實(shí)施協(xié)同開(kāi)發(fā)模式后的質(zhì)量管理數(shù)據(jù)、顧客滿意度綜合評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)對(duì)比。
表1 質(zhì)量管理數(shù)據(jù)
表2 各系列產(chǎn)品2014—2015年顧客滿意度綜合評(píng)價(jià)對(duì)比
5 結(jié)語(yǔ)
在煤礦安全產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)域，由于產(chǎn)品日趨復(fù)雜， 產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)難度越來(lái)越大，單一的開(kāi)發(fā)模式很難滿足現(xiàn)有的煤礦安全產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)需求以及煤礦安全生產(chǎn)需求。因此，采用協(xié)作模式進(jìn)行煤礦安全產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)是未來(lái)煤礦安全產(chǎn)品開(kāi)發(fā)領(lǐng)域發(fā)展的一個(gè)重要方向。通過(guò)對(duì)煤礦安全產(chǎn)品協(xié)同開(kāi)發(fā)模式及大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行分析和研究，從煤礦安全產(chǎn)品協(xié)同開(kāi)發(fā)過(guò)程中的產(chǎn)品質(zhì)量管控角度出發(fā)，分析了大數(shù)據(jù)在煤礦安全產(chǎn)品協(xié)同開(kāi)發(fā)中的應(yīng)用，從對(duì)協(xié)同開(kāi)發(fā)管理中的各種的信息資源的有效整合、對(duì)協(xié)同開(kāi)發(fā)的質(zhì)量管控信息進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量走向進(jìn)行智能分析和預(yù)測(cè)3個(gè)方面闡述了大數(shù)據(jù)技術(shù)煤礦安全產(chǎn)品協(xié)同開(kāi)發(fā)的質(zhì)量管控中的應(yīng)用，對(duì)促進(jìn)大數(shù)據(jù)技術(shù)在煤礦安全產(chǎn)品協(xié)同開(kāi)發(fā)中的應(yīng)用，提高煤礦安全產(chǎn)品質(zhì)量具有非常重要的意義。
核心關(guān)注：拓步ERP系統(tǒng)平臺(tái)是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用，蘊(yùn)涵了豐富的ERP管理思想，集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念，功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理，全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域，是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴品牌。
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本文標(biāo)題：大數(shù)據(jù)環(huán)境下煤礦安全產(chǎn)品協(xié)同開(kāi)發(fā)質(zhì)量管控方法探索
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