編者按:在傳統(tǒng)的分銷管理模式下，對渠道的管理主要靠手工來完成。這勢必造成層次繁雜、信息傳遞失真等問題。浪潮通軟DRP管理解決方案有效地解決了企業(yè)全面分銷管理的難題。它基于供需鏈思想設(shè)計，可和ERP、SCM、CRM等系統(tǒng)集成。
隨著中國企業(yè)參與市場競爭的程度進一步加深，企業(yè)間競爭的重心逐步從生產(chǎn)制造轉(zhuǎn)移至市場營銷，因此有人說，渠道已經(jīng)取代生產(chǎn)制造而成為企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，并且隨著中國加入WTO，這一趨勢將越來越明顯。這種說法有一定道理，但不完全對，如果缺乏先進、有效的渠道管理模式，那么渠道就不能構(gòu)成企業(yè)的核心競爭力，而只能成為企業(yè)的成本；而且渠道范圍越廣，網(wǎng)點越多，企業(yè)的成本越高，危險也就越大。
中國分銷渠道的發(fā)展
回顧改革開放后的幾十年，中國企業(yè)對分銷渠道的管理大體經(jīng)歷了三個階段：
第一階段，重視分銷能力。中國在由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌的過程中，首先要打破的就是統(tǒng)購統(tǒng)銷機制。在此過程中，批發(fā)商、代理商和零售商逐步成長起來。隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，供求關(guān)系發(fā)生了變化，由批發(fā)商、代理商和零售商組成的渠道成了稀缺資源，成為生產(chǎn)企業(yè)的爭奪對象。在這種背景下，企業(yè)關(guān)心的就是渠道的分銷能力。
第二階段，加強成本控制。隨著生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展成集團企業(yè)，企業(yè)對市場容量的需求使其渠道不斷擴張，發(fā)展成覆蓋全國甚至海外的龐大的營銷網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)在運營中發(fā)現(xiàn)，只重視渠道的分銷能力已經(jīng)不夠，渠道的成本正成為管理的第一要素。這主要體現(xiàn)在兩個方面：一是由于計劃或預(yù)測不準確、反饋不足，造成渠道庫存積壓、缺貨或二者同時發(fā)生，給企業(yè)造成損失；二是渠道的層級越多，網(wǎng)點越廣，失控現(xiàn)象就越嚴重，使企業(yè)分銷費用急劇上升，企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險加大。企業(yè)不僅需要了解渠道的分銷能力，同時還要加強成本控制能力。
第三階段，全面分銷管理。上個世紀末到現(xiàn)在，世界經(jīng)濟環(huán)境的變化對企業(yè)的經(jīng)營方式的影響是深遠的，有學(xué)者將其概括為“3C”：競爭（competition）、顧客（customer）、變化（change）。這些變化的結(jié)果對企業(yè)來說，就是需要更加及時地掌握顧客購買習(xí)慣的變化，掌握競爭對手的策略的變化，并及時地作出調(diào)整，應(yīng)用更先進的管理模式和技術(shù)手段來加強對渠道的管理和控制，并且將這些變化及時地反映到生產(chǎn)、設(shè)計、研發(fā)、采購，直至企業(yè)所在的供應(yīng)鏈條中的各個環(huán)節(jié)。浪潮通軟的DRP（分銷資源計劃）正是在這種需求下應(yīng)運而生的解決方案。
浪潮通軟分銷管理解決方案
在傳統(tǒng)的分銷管理模式下，對渠道的管理主要靠手工來完成。企業(yè)為了加強對渠道的控制，就要增加管理層次，增加管理人員，勢必就要造成信息傳遞失真。而且由于層次多，企業(yè)的決策難以迅速地貫徹執(zhí)行，而決策的結(jié)果、市場的動態(tài)、用戶的反饋就更難以快速地被企業(yè)所了解。雖然有些銷售管理軟件完成了一些分銷工作的計算機化處理，但由于設(shè)計思想落后，只能完成對某些功能，如銷售管理、庫存管理的處理，功能簡單；各模塊單獨運行，更別說與財務(wù)管理系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)的集成了。
浪潮通軟DRP管理解決方案功能介紹
浪潮通軟DRP管理解決方案有效地解決了企業(yè)全面分銷管理的難題。它是在供需鏈思想的總體框架下設(shè)計開發(fā)的，與浪潮通軟的ERP、SCM、CRM等管理信息系統(tǒng)可以完美地集成在一起。它解決了企業(yè)分銷領(lǐng)域的三大問題：
加強管理控制
浪潮通軟DRP保證了信息及時、準確地傳輸，同時，它基于先進的工作流程的設(shè)計思想保證了對渠道的規(guī)范管理，其強大的匯總、分析能力為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了有力的支持。
企業(yè)與各級渠道組織之間通過訂單驅(qū)動來進行銷售業(yè)務(wù)的處理，使企業(yè)能夠?qū)崟r掌握銷售動態(tài)。
強大的應(yīng)收賬款管理功能使企業(yè)更快、更安全地收回貨款，進而從根本上降低企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險。
通過對銷售計劃、利潤計劃、回款計劃以及營銷計劃的管理，來規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營。
強大的全程跟蹤管理，提供了售前（詢價、報價）、售中（訂單、交貨、開票）、售后（質(zhì)量問題反饋、信息流跟蹤）等一整套功能。
以客戶為中心，對集團企業(yè)的客戶資源檔案進行統(tǒng)一管理，客戶信息流的分析貫徹整個業(yè)務(wù)過程。
通過對銷售、回款、計劃、利潤、費用等各項指標的控制，來完善對分銷渠道的考核。強大的發(fā)運管理功能，強化了企業(yè)對物流外包服務(wù)的管理。
可靈活地選擇分析對象，建立科學(xué)的分析類型、指標和方法，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
加強成本控制
浪潮通軟集團分銷管理系統(tǒng)通過對庫存資金占用控制、應(yīng)收賬款回收、存貨賬齡分析的管理，降低了企業(yè)庫存資金占用，降低了企業(yè)運行成本。浪潮通軟集團分銷管理系統(tǒng)通過對分支機構(gòu)的費用、促銷品等方面的管理，有效地對銷售費用進行管理，同時支持先進的收支兩條線管理模式。
支持分銷體系變革
浪潮通軟DRP基于先進的管理思想，應(yīng)用“組織”結(jié)構(gòu)模型，在業(yè)務(wù)層次、核算層次和管理層次等各個方面支持多組織、多會計實體，支持企業(yè)對分銷體系的擴張、收縮和重組。
集團企業(yè)對交易的管理有更復(fù)雜的需求。浪潮通軟DRP支持對集團企業(yè)的對外交易、集團企業(yè)與下屬分公司之間的關(guān)聯(lián)交易、分公司之間的內(nèi)部交易以及分公司的對外交易等多種復(fù)雜交易的管理。
真正支持多語言、多幣種，從而支持國內(nèi)企業(yè)的國際化以及跨國企業(yè)的本土化管理需求。
浪潮通軟DRP設(shè)計思想
從企業(yè)的自身管理出發(fā)，通過加強集團管理，對內(nèi)部資源進行有效整合，打下分銷體系的管理基礎(chǔ)。
以業(yè)務(wù)為中心，加強對銷售終端的控制，實現(xiàn)集中采購和配送；通過財務(wù)管理和庫存管理，降低了運營成本，提高了資本效益。
在分銷體系的不同層面，實現(xiàn)業(yè)務(wù)信息的高度共享，加強了控制管理。通過及時、準確、具體的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，集團企業(yè)可全面把握企業(yè)運作的脈博，對分銷網(wǎng)絡(luò)進行有效的管理和控制。
采用先進技術(shù)，以大型數(shù)據(jù)庫支持企業(yè)的高速發(fā)展。浪潮通軟DRP采用Browser方式，實現(xiàn)了真正的三層體系架構(gòu)：前端界面交互層、中間商務(wù)邏輯層和后臺數(shù)據(jù)處理層。產(chǎn)品采用了XML技術(shù)，保證系統(tǒng)在企業(yè)電子商務(wù)B2B的應(yīng)用中具有良好的擴展性。浪潮通軟DRP解決方案全面支持Microsoft SQLServer2000、Oracle等大型數(shù)據(jù)庫。
浪潮通軟DRP管理系統(tǒng)適用對象和成功應(yīng)用
浪潮通軟有限公司致力于為企業(yè)建立先進、有效的渠道管理模式，提供強大的解決方案。浪潮通軟DRP定位于擁有龐大分銷體系的集團企業(yè)，目前已經(jīng)成功地在張裕集團、榮昌制藥等集團企業(yè)得到推廣、運行。
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本文標題：浪潮通軟DRP管理解決分銷管理難題的方案
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