與大型企業在信息化采購中普遍“不差錢”的心態不同，中小企業普遍缺乏雄厚的資金、企業信息化程度低、高素質的專業人才不足，這種狀況使得中小企業在信息化選型方面更為謹慎。如何根據中小企業的特點找出切合中小企業實際情況的應用模式，是促進中小企業選型成功的關鍵所在。
中小企業在管理軟件選型過程中，需要關注方方面面的因素：價格、功能、易用性、維護、升級……等等，可以說每一項都關系到管理軟件在企業中實施的成敗。而在這諸多因素當中，筆者認為：選型之初應最先予以考慮的則是安全性與穩定性。可以說，穩定性是管理軟件應用的基石，是其在企業應用中得以被用戶信任和廣泛使用的根本，再強大的功能和豐富的應用也要建立在應用穩定順暢這個前提下；而安全性不言自明，管理軟件中記錄著企業的核心財務數據、客戶信息，既是中小企業賴以生存和發展的“命脈”，同時也是競爭對手和不法之徒時刻覬覦的“肥肉”，因此信息安全問題一直是企業管理者最為牽掛的。因而，管理軟件選型應該將這兩個要素放在首位來考量。
怎樣衡量一款管理軟件的穩定性？我們以當前市場上非常受中小企業用戶青睞的北京智邦國際軟件技術公司的產品為例。一款好的管理軟件其核心就是優秀經營管理思想的精華體現，同時也應該具備超一流的軟件設計架構，只有將這些貫通融會，才能使管理軟件在實際應用中穩定高效地發揮作用。北京智邦國際提供ERP系統、CRM系統、進銷存系統和項目管理系統四大主力產品線。產品采用“7C管理”的設計思想，所謂7C，即代表了客戶（consumers）、溝通（communication）、控制（Control）、連續性（Continuity）、便捷性（convenience）、分類和策略（Classification and Policy）、全方位恢復與安全（Comprehensive）七個主要的設計基礎點。從企業的實際出發，以客戶管理、客戶體驗為核心，利用技術、信息和運營的整合手段，將各種存儲系統、服務器、數據中心的資源及各種應用與管理全面整合。同時注重對全局管理的控制和細節管理的把握，對操作的便捷性以及客戶、企業、人員三方之間溝通的有效性和暢通性的協調。此外，產品在信息分類、服務等級分類、參考架構、策略、應用調整等方面，創建了分類和策略服務應用，可以將占企業數據信息80%以上的非結構化數據有效的管理起來，使企業在業務不斷變化，數據不斷增長的環境下，能及時有效的洞察信息價值的變化，進而從最佳實踐和技術中獲取有價值的信息。從這些方面我們不難看出，以完整設計理念出發加上對業務流程細節的精確把握，確保了智邦國際產品的功能流暢性、一致性和穩定性。
當然，再優秀的設計思路也要依靠可靠的實現手段來達成。智邦國際的管理軟件產品采用當前最為流行的B/S架構設計。所謂B/S（Browser/Server）結構即瀏覽器和服務器結構，它使得用戶通過瀏覽器窗口可直接實現管理軟件的一切功能。以智邦國際的ERP產品為例，使用者通過網頁方式，實現銷售管理、庫存管理、財務管理、辦公管理和統計管理。在各種模塊中數據可以共享。同時這種模式也體現了當前最先進的“云計算”模式，減輕了客戶端電腦的負擔，使得中小企業可以減小硬件投入，降低了軟硬件維護成本，實現全面的“瘦終端”化。此外，在管理系統的升級和維護方面，也變得非常輕松，用戶不會受到任何影響。相比之處，傳統的管理軟件采用客戶端程序的方式，則經常容易受到電腦配置等的影響不甚穩定，而且其升級維護也會對業務造成中斷。
在系統穩定性之上，必然延伸到其安全性。有了穩定的系統可以保證信息在一定程度上的安全，但卻不是萬無一失的。傳統的服務器/客戶端結構的管理軟件有一個致命的缺陷，就是客戶端的安全問題。企業數據是命脈，而在傳統的客戶端管理軟件模式下，客戶端所發生的火災、盜搶、地震、病毒、黑客等都成了可怕的數據殺手。由于客戶端程序的質量良莠不齊，一些黑客可以利用對客戶端程序的反編譯從而分析騙取數據，構成很大的安全威脅。而采用B/S架構的智邦國際管理軟件產品由于無須安裝客戶端，直接在瀏覽器上登陸使用，就從根本上避免了這一問題。
此外，針對中小企業技術實力薄弱、安全防范意識差等問題，智邦國際設計了管理軟件系統的定時自動備份功能。利用該功能，用戶可根據自身的業務特點設置備份周期，而一旦發生數據丟失等問題后系統可自動地快速恢復所有數據，從而大大方便了中小企業用戶的應用需求，最大程度地保護了企業數據安全性。
對于一些跨地區的大型連鎖企業來說，軟件必須在各地安裝多個服務器，并在多個服務器之間進行數據同步。而每個數據點上的數據安全都影響了整個應用的數據安全，隨著企業規模的擴大，安全問題會變得令人無法接受。采用智邦國際的管理軟件產品，只要有一臺能上網的電腦就能使用，客戶端零維護。系統的擴展非常容易，只要能上網，再由系統管理員分配相應的用戶名、密碼和使用權限，就可以使用了。系統數據完全存儲在服務器端，不再受制于每個客戶端使用者的安全意識和不規范行為。在用戶操作過程中，智邦國際的管理軟件頁面均采用128位不可逆加密技術，病毒黑客程序等完全無法用暴力破解等手段進行解密，而且基于瀏覽器的網絡數據傳輸采用開放式的TCP/IP協議， 其安全性和穩定性均經受了無數互聯網應用的考驗已經非常成熟。同時，智邦國際的軟件系統對所有操作記錄都有監控與查詢，管理者可以隨時察看和查找可疑的操作記錄，并可利用軟件的限制訪問IP功能對隸屬于某一IP段地址的用戶徹底屏蔽掉，從而使企業用戶在跨廣域網使用的過程中完全不用擔心系統暴露在互聯網上的安全威脅。
在當前軟件更新和升級越來越頻繁的時代，利用智邦國際的管理軟件產品只需要輕松升級服務器端，所有用戶即時獲得最新的數據和功能，大大提升了其安全性，企業的系統管理人員不必在上百臺的電腦間或者企業分支機構之間來回奔忙，既勞民傷財，又造成了關鍵數據的不必要暴露引起安全隱患。另外，值得一提的是，智邦國際管理軟件產品所采用的是基于微軟的SQL SERVER數據庫環境進行開發，這也大大加強了其數據的安全指數。
最后需要指出的是，智邦國際的產品在營銷方面率先打出“不限用戶數和使用期”的承諾，提供全程專屬客服和基于網絡、電話等各種形式的技術指導，真正做到了在性價比、安全穩定和適用性等全方位貼合企業用戶需求。也正因為如此，智邦國際的管理軟件已經獲得了上萬家用戶的認可，成為國內企業管理軟件市場的又一知名品牌。
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本文標題：智邦國際ERP成功秘訣:安全與穩定至上
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