一、基于Web Service技術(shù)的SOA體系結(jié)構(gòu)
面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)（SOA）是一個標(biāo)準(zhǔn)的組件模型，它將各種不同應(yīng)用的不同功能單元通過定義良好的接口進(jìn)行連接，在這種體系結(jié)構(gòu)中，每個功能單元都被定義為一個服務(wù)。服務(wù)接口是采用中立的方式進(jìn)行定義的，它獨(dú)立于實現(xiàn)服務(wù)的硬件平臺、操作系統(tǒng)和編程語言。服務(wù)是SOA 的基礎(chǔ)，可以被應(yīng)用直接調(diào)用形成業(yè)務(wù)流程，這使得構(gòu)建在各種這樣的系統(tǒng)中的服務(wù)可以以一種統(tǒng)一和通用的方式進(jìn)行交互。Web Service 是目前流行的實現(xiàn)SOA 的一種技術(shù)手段，Web Service 使應(yīng)用功能通過標(biāo)準(zhǔn)化接口（WSDL）提供，使用標(biāo)準(zhǔn)化語言（XML）進(jìn)行描述，并可基于標(biāo)準(zhǔn)化傳輸方式（HTTP 和JMS）、采用標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)議（SOAP）進(jìn)行調(diào)用，并使用XML SCHEMA 方式對數(shù)據(jù)進(jìn)行描述。Web Service 是創(chuàng)建可互操作的分布式應(yīng)用程序的新平臺，它沒有語言的限制，可以使用.NET，JAVA，PHP，VB 等多種語言開發(fā)并進(jìn)行相互調(diào)用。
二、移動辦公平臺技術(shù)架構(gòu)
（1）移動辦公平臺整體架構(gòu)。
整個移動辦公平臺分為三大部分，一是業(yè)務(wù)應(yīng)用，它負(fù)責(zé)用戶的業(yè)務(wù)應(yīng)用的實現(xiàn)，該部分基于企業(yè)現(xiàn)有的各種應(yīng)用系統(tǒng)所實現(xiàn)，不需要支持移動終端環(huán)境。二是移動門戶平臺，它負(fù)責(zé)將用戶的業(yè)務(wù)應(yīng)用發(fā)布到移動終端上，支持交互式鏡像、終端資源管理、信息推送和離線應(yīng)用等多種移動應(yīng)用機(jī)制，適應(yīng)Windows Phone、IOS、Android、J2me、Wap、Linux 等多種移動操作系統(tǒng)和智能手機(jī)、平板電腦等各種移動終端。三是應(yīng)用集成平臺，它負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)和移動門戶平臺的應(yīng)用集成，采用面向服務(wù)架構(gòu)（SOA）的應(yīng)用基礎(chǔ)框架設(shè)計，基于XML 進(jìn)行Web 服務(wù)接口標(biāo)準(zhǔn)的定義。
（2）移動辦公平臺部署架構(gòu)。
移動設(shè)備通過3G 或WIFI 的方式接入到VPN 服務(wù)器，VPN 服務(wù)器經(jīng)過安全體系連接到移動應(yīng)用前置機(jī)；所有的內(nèi)容信息發(fā)布在內(nèi)網(wǎng)服務(wù)器上，并且由擺渡機(jī)擺渡到外網(wǎng)的資料發(fā)布前置機(jī)；移動設(shè)備管理平臺將所有移動管理納入管理，設(shè)備管理平臺管理員將移動應(yīng)用發(fā)布到移動設(shè)備管理服務(wù)器供終端用戶下載并使用。
（3）移動辦公平臺系統(tǒng)安全架構(gòu)。
移動辦公的實現(xiàn)，要充分考慮信息安全問題，網(wǎng)絡(luò)鏈路安全通過應(yīng)用虛擬專用網(wǎng)（VPN）、手機(jī)接入點認(rèn)證（APN）、手機(jī)Sim 卡認(rèn)證等方式保證終端設(shè)備接入的信息安全。應(yīng)用RSA-AES 內(nèi)容加密、SSL 加密信道傳輸?shù)确绞奖ＷC傳輸內(nèi)容安全。同時利用邊防火墻、手機(jī)設(shè)備串號認(rèn)證、安全審計等一系列方式保證后臺應(yīng)用服務(wù)的安全。對于業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全，移動終端涉及的業(yè)務(wù)系統(tǒng)均為內(nèi)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)。在“單向發(fā)布式”應(yīng)用中，所有信息由內(nèi)網(wǎng)通過網(wǎng)閘單向發(fā)送到外網(wǎng)，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)只在內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行傳輸，外部因素不會對內(nèi)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)帶來風(fēng)險。
三、移動辦公平臺組件功能
（1）OA 功能移動化。通過手機(jī)、PDA 實現(xiàn)移動文件批閱、公文流轉(zhuǎn)、公文簽發(fā)、業(yè)務(wù)審批、電子郵件等功能，實時查閱會議通知、內(nèi)部公告、靈活快捷，提高管理效率。移動辦公系統(tǒng)的公文流轉(zhuǎn)是對公文流的全集實現(xiàn)，而不是僅僅實現(xiàn)了公文的查看和簡單批復(fù)。只要用戶原有的OA 中有的功能，手機(jī)端均可以實現(xiàn)。公文流轉(zhuǎn)中采用的是統(tǒng)一推送服務(wù)方式來推送公文的，使新公文能夠在第一時間到達(dá)待辦人手中，加速事項的審批流程。收到公文后，系統(tǒng)通過移動OA 登陸界面查看公文。
（2）精準(zhǔn)營銷業(yè)務(wù)。支持企業(yè)精準(zhǔn)營銷業(yè)務(wù)的開展。銷售一線人員可實時查詢企業(yè)銷售月計劃、網(wǎng)上配貨等信息，完成客戶信息的及時采集、市場信息的快速反饋，更好地對產(chǎn)品投放做出精確應(yīng)對。通過移動營銷分析平臺，實時查詢圖形化的關(guān)鍵銷售指標(biāo)分析圖表，分析客戶消費(fèi)趨勢和市場發(fā)展趨勢，從中挖掘收益最大客戶，有針對性的展開精準(zhǔn)營銷工作，提高客戶忠誠度、滿意度，鞏固銷區(qū)市場份額。
（3）ERP 系統(tǒng)移動應(yīng)用。實現(xiàn)公司ERP 系統(tǒng)的移動化，利用移動終端設(shè)備有效管理和查詢整個ERP 系統(tǒng)。管理決策者可以隨時隨地了解和查詢企業(yè)財務(wù)狀況，接收各項指標(biāo)發(fā)出的報警，查詢各種生產(chǎn)、銷售、成本分析圖表，在第一時間做出決策；銷售人員、財務(wù)人員、生產(chǎn)一線、倉儲人員的工作人員等可以隨時隨地快速、實時上報情況，為企業(yè)生產(chǎn)管理的高效運(yùn)行提供了支持。
四、結(jié)論
基于SOA的企業(yè)移動辦公平臺能夠充分利用企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，把移動通信環(huán)境和移動終端環(huán)境與傳統(tǒng)的寬帶固網(wǎng)環(huán)境和PC 終端環(huán)境很好結(jié)合起來，具有很高的通用性和擴(kuò)展性。利用Web Services 服務(wù)的集成，有效解決了因移動手機(jī)終端安全性低而對系統(tǒng)造成的威脅，進(jìn)一步豐富了企業(yè)信息系統(tǒng)的功能，提高了企業(yè)的管理水平，提升了工作效率，極大地增強(qiáng)了企業(yè)的競爭能力。
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本文標(biāo)題：基于SOA的移動辦公平臺解決方案研究
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