移動應用平臺:集成的交互窗口
在姚予龍看來,移動應用平臺其實是一個集成的交互窗口。移動OA是中技樁業移動辦公的嘗試,主要針對高管層進行一些移動審批,而隨著中技樁業ERP、CRM的深入推廣,目前中技樁業的移動辦公已經形成了OA、ERP、CRM 三大系統集成應用的交互窗口。泛微移動OA為中技樁業員工在一個平臺上實現融合的移動辦公:公文管理、知識管理、信息推送、會議管理、工作微博、日程管理、流程管理數據報表……推送等功能模塊。移動辦公最核心的優勢是便捷、隨時隨地,通過碎片化時間的利用提升工作效能,通過OA與ERP、CRM的集成,并統一打包在泛微移動OA辦公平臺上,實現了規范化的銷售合同審批、費用審批、發運貨審批、采購申請,也給領導提供隨時隨地進行審批的平臺。姚予龍表示,將來移動應用平臺還會陸續加入其它系統,但所有的系統的定位都以移動應用平臺為基礎。尤其對銷售人員而言,除了公司基本介紹,今后公司內部的可以允許客戶查閱的文檔也將通過移動應用發布出去,直接把交互窗口開設權限給客戶。
用后臺維護的復雜換取前臺使用的簡單,是姚予龍在信息化上的堅持的一個信念。這不僅體現在PC 端,OA、ERP、CRM的集成,在移動應用端的嘗試也踐行了這一理念,為每一個員工量身打造崗位工作門戶,無論是PC端還是移動應用端。這也恰恰與泛微“小前端、大后臺”的大OA理念不謀而合,小前端要足夠靈活,后臺則要有足夠強的資源整合能力和服務提供能力。通過高效整合構建企業經營管理層、條線管理層以及各個崗位執行層的移動崗位工作門戶,方便大家無須再受時間和空間的限制,使信息化辦公更為便捷高效。
移動辦公的管控思考
“誰能使用移動應用平臺?如何杜絕無關人員使用?人脈信息的管控?經營信息的保密?……”移動辦公帶來高效、靈活、信息互通以及碎片時間的合理利用的同時,也為CIO們帶來了一系列困惑。為此,姚予龍拿出了“六大管控思考模型”,分別從移動平臺的資產管理、用戶管理、安全管理、內容管理、集成管理、服務支持六個維度思考解惑。
姚予龍表示,移動辦公的管控核心主要是“公司需要制定移動設備管理制度,并規定用戶使用、后臺支持規范等。作為IT部門,需要設置專職IT人員,制定相關IT支持流程。”
六大管控思考示例圖
據悉,今年以來,移動化、互聯網化趨勢愈加明顯。伴隨著融合、移動應用的不斷推進,在企業中小前端、大后臺的信息化形態變成可期,即企業開始預期通過信息化建立圍繞崗位人員用戶為中心的統一工作中心,而在后臺需要構建豐富的配置建模中心滿足組織客戶更多的個性化需求。筆者認為,如果說技術是推動信息化發展的外驅力,那么,用戶需求則是推動其發展的內驅力。
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本文標題:中技樁業CIO:多元化下的IT管控