改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)廣闊的市場(chǎng)前景及優(yōu)厚的國(guó)家政策吸引了眾多的外企建廠投資，其中很大一部分為制造業(yè)。不可否認(rèn)，外企為中國(guó)帶來(lái)了先進(jìn)的技術(shù)和管理思想、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)……曾經(jīng)“洋品牌”們是高大上的代名詞，產(chǎn)品只要打上了外企制造的標(biāo)簽，就是信譽(yù)和質(zhì)量的代名詞，受到消費(fèi)者的追捧。然而近年來(lái)，外企在中國(guó)的各類質(zhì)量門(mén)事件，使洋品牌“高大上”的光環(huán)開(kāi)始變得黯淡。
網(wǎng)上流行著這樣一個(gè)笑話。問(wèn)：把大象裝進(jìn)西門(mén)子冰箱總共分幾步？答：100步。第一步，把冰箱門(mén)打開(kāi)；第二步，把大象裝進(jìn)去；第三步，關(guān)上冰箱門(mén)；第四步，關(guān)上冰箱門(mén)；第五步，關(guān)上冰箱門(mén)……因?yàn)楸溟T(mén)關(guān)不上！這雖然是個(gè)笑話，但卻反映出“洋產(chǎn)品”們正因質(zhì)量問(wèn)題，遭到消費(fèi)者信任危機(jī)。
近年來(lái)，來(lái)自各國(guó)的洋品牌們可謂質(zhì)量門(mén)不斷。來(lái)自新西蘭及新加坡全脂奶粉被檢出阪崎腸桿菌，來(lái)自美國(guó)的牛初乳被檢出亞硝酸鹽，來(lái)自澳大利亞的有機(jī)嬰幼兒奶粉被檢出磷不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求……美贊臣、雀巢、雅培、惠氏、多美滋等大牌無(wú)一幸免；大眾因DSG變速箱缺陷問(wèn)題，在質(zhì)檢總局施壓下召回全部64萬(wàn)余輛DSG車型；東風(fēng)日產(chǎn)的新天籟在上市不久就因后輪磨胎情況嚴(yán)重、CVT變速加速故障、車體甩尾、變速箱漏油等諸多質(zhì)量缺陷遭消費(fèi)者投訴；可口可樂(lè)氯丑聞剛過(guò)不久又爆含有致癌物，ZARA、李維斯多次被檢驗(yàn)出不合格……
事實(shí)上，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者在早年間形成的國(guó)際名牌就是產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬的代名詞的觀念，如今已經(jīng)動(dòng)搖，隨著質(zhì)量問(wèn)題頻出，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)“洋品牌”的崇拜潮開(kāi)始消退，越來(lái)越多的人用理性的眼光來(lái)看待這些世界名牌。于此同時(shí)，中國(guó)民族品牌的迅速發(fā)展，加劇了與“洋品牌”之間的碰撞。
我們看看2013年中國(guó)民族品牌的表現(xiàn)。根據(jù)AC尼爾森最新的數(shù)據(jù)，2013年國(guó)產(chǎn)奶粉與外資品牌雙方的市場(chǎng)份額基本持平，這是奶粉業(yè)大整頓,國(guó)產(chǎn)品牌逆襲的首次權(quán)威數(shù)據(jù)呈現(xiàn)；近期中國(guó)智能電視標(biāo)準(zhǔn)面世，海信、TCL、創(chuàng)維、長(zhǎng)虹、康佳、海爾等多家國(guó)產(chǎn)品通過(guò)認(rèn)證；蘋(píng)果5S和5C發(fā)布之后，因低配高價(jià)被唱衰，而華為、VIVO、魅族、小米、酷派這些國(guó)產(chǎn)手機(jī)則以高配低價(jià)贏得了消費(fèi)者的青睞……“中國(guó)制造”的崛起，讓中國(guó)的消費(fèi)者越來(lái)越擁護(hù)“國(guó)貨”，給“洋品牌”帶來(lái)了不小的挑戰(zhàn)。
許多國(guó)際名牌曾經(jīng)依靠品質(zhì)和信譽(yù)在國(guó)際市場(chǎng)上打拼出一片天地，為何在中國(guó)卻接連“出事”？原因是多方面的，不能一概而論，但不可否認(rèn)的是，這些品牌實(shí)力的雄厚。早期國(guó)人的盲目崇拜，為這些品牌營(yíng)造了溫室氣候，而其在“高大上”的光環(huán)下，似乎放低了對(duì)自身的要求。現(xiàn)今，洋品牌到了該反思自身的時(shí)候了，中國(guó)的市場(chǎng)蘊(yùn)含的機(jī)遇是巨大的，要想抓住這些機(jī)遇，首先要看清自己，如何在做好自己的同時(shí)迎接來(lái)自國(guó)內(nèi)企業(yè)的挑戰(zhàn)，是“洋品牌”們應(yīng)該思考的問(wèn)題，也是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的不變法則。
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本文標(biāo)題：“洋品牌”在華面臨挑戰(zhàn)
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