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面對炒得火熱的4G浪潮，移動(dòng)通信企業(yè)除了要不斷進(jìn)行技術(shù)鉆研，提升科技創(chuàng)新水平外，更需要在企業(yè)管理上下功夫，通過優(yōu)化企業(yè)管理流程來達(dá)到降本增效的目的，以求在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
移動(dòng)通信企業(yè)項(xiàng)目管理存在老大難問題
隨著現(xiàn)代管理理念的不斷發(fā)展，移動(dòng)通信企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到企業(yè)內(nèi)部很多活動(dòng)都是項(xiàng)目，項(xiàng)目管理成為了企業(yè)管理中最重要也最關(guān)鍵的一個(gè)領(lǐng)域。作為資金密集型、技術(shù)密集型、知識(shí)密集型企業(yè)，移動(dòng)通信企業(yè)內(nèi)部擁有大量的不同種類的項(xiàng)目，這些項(xiàng)目大多是復(fù)雜、艱巨的系統(tǒng)工程，涉及到計(jì)劃、范圍、進(jìn)度、質(zhì)量、投資、合同、人員、文檔等多方面的管理工作以及策略、調(diào)研、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、設(shè)備物資供應(yīng)、管理和運(yùn)維等多個(gè)參與部門，其項(xiàng)目管理面臨諸多挑戰(zhàn)，引發(fā)了一系列的老大難問題。
首先，項(xiàng)目管理混亂。移動(dòng)通信企業(yè)擁有許多不同種類的項(xiàng)目，如企業(yè)運(yùn)營管理項(xiàng)目、咨詢項(xiàng)目、投資建設(shè)類項(xiàng)目、日常運(yùn)營管理項(xiàng)目等等，不同種類的項(xiàng)目均有自身的獨(dú)特特點(diǎn)，交叉運(yùn)行，加上數(shù)量龐大、項(xiàng)目信息散亂，管理起來非�；靵y，需要從組織的角度去統(tǒng)一管理項(xiàng)目，建立起規(guī)范的項(xiàng)目管理流程。
其次，企業(yè)戰(zhàn)略難以落地。在激烈的市場競爭中，移動(dòng)通信企業(yè)在經(jīng)營中必須保持基本方向，即企業(yè)的戰(zhàn)略，由于大而宏觀，加上移動(dòng)通信企業(yè)組織架構(gòu)的龐雜，企業(yè)戰(zhàn)略要具體落到實(shí)處總要遭受層層阻礙。
再次，項(xiàng)目實(shí)施效果難以衡量。移動(dòng)通信企業(yè)一直都非常注重項(xiàng)目實(shí)施的過程，但對于項(xiàng)目實(shí)施的結(jié)果能為企業(yè)創(chuàng)造多少價(jià)值，卻一直都難以進(jìn)行衡量，無法為企業(yè)的決策提供強(qiáng)有力的支撐。同時(shí)，項(xiàng)目相關(guān)人員的績效也能以進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，不利于人員的管理。
8thManage全新項(xiàng)目管理工具，攻克移動(dòng)通信行業(yè)管理難題
針對移動(dòng)通信企業(yè)項(xiàng)目管理存在的問題，新一代項(xiàng)目管理軟件8thManage運(yùn)用自身先進(jìn)的項(xiàng)目管理理念以及豐富的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，為移動(dòng)通信行業(yè)指明了一條通往成功的捷徑。
規(guī)范項(xiàng)目管理流程，提升項(xiàng)目管理效率。針對移動(dòng)通信企業(yè)混亂的項(xiàng)目管理局面，8thManage項(xiàng)目管理系統(tǒng)以其強(qiáng)大的信息實(shí)時(shí)共享以及工作協(xié)同特性，將項(xiàng)目涉及到的每一個(gè)人員、業(yè)務(wù)操作及業(yè)務(wù)信息集中到一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)進(jìn)行管理，規(guī)范項(xiàng)目管理流程，提升項(xiàng)目管理效率。如，廣東移動(dòng)通過8thManage項(xiàng)目管理系統(tǒng)，為項(xiàng)目干系人提供了統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目管理模板以及靈活的個(gè)人工作平臺(tái)，改變了文檔管理的隨意性，實(shí)現(xiàn)了從“個(gè)人努力”到“方法統(tǒng)一”的項(xiàng)目規(guī)范化管理；香港移動(dòng)則借助8thManage提供的規(guī)范統(tǒng)一平臺(tái)，促進(jìn)企業(yè)信息由靜態(tài)管理向動(dòng)態(tài)管理的轉(zhuǎn)變，有效解決因信息分散、割裂，量大帶來的管理問題，實(shí)時(shí)關(guān)聯(lián)，高效管理，有針對性地解決中國移動(dòng)香港項(xiàng)目信息管理的問題。
提升策略執(zhí)行力，促進(jìn)企業(yè)更好地運(yùn)營。對于移動(dòng)通信企業(yè)的策略執(zhí)行問題，8thManage支持把最高層的策略目標(biāo)分解，并與最底層的可交付成果關(guān)聯(lián)，通過實(shí)時(shí)展示每一個(gè)交付成果對策略目標(biāo)的影響與及時(shí)調(diào)整，確保策略順利執(zhí)行。通過8thManage項(xiàng)目管理系統(tǒng)，廣東移動(dòng)、珠海移動(dòng)均實(shí)現(xiàn)了多項(xiàng)目的同步管理，管理層不僅可以在策略地圖中看到每項(xiàng)策略如何落實(shí)到具體項(xiàng)目，還可以通過項(xiàng)目的里程碑完成情況了解到策略的執(zhí)行進(jìn)度，從而對公司各項(xiàng)策略性工作的開展了然于胸。
項(xiàng)目績效有據(jù)可循，支持管理層科學(xué)決策。針對移動(dòng)通信企業(yè)項(xiàng)目實(shí)施效果無法考量的問題，8thManage項(xiàng)目管理軟件提供了一個(gè)公平、真實(shí)的績效考核平臺(tái)，自動(dòng)匯總項(xiàng)目信息，并形成相關(guān)報(bào)表，支持管理層科學(xué)決策。廣東移動(dòng)通過該績效考核平臺(tái)，形成于個(gè)人、項(xiàng)目相關(guān)的績效報(bào)告以及報(bào)表，如各部門研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)展情況月報(bào)表、各個(gè)項(xiàng)目完成情況季度報(bào)表等，幫助員工順利完成工作報(bào)告以及績效考核，實(shí)現(xiàn)了個(gè)人績效與項(xiàng)目績效的同步管理。
在追趕4G時(shí)代的腳步中，移動(dòng)通信行業(yè)仍需不忘企業(yè)管理的重要性，通過高效的項(xiàng)目管理系統(tǒng)來提升企業(yè)運(yùn)營水平。在這一個(gè)歷史進(jìn)程中，先進(jìn)的信息化管理工具將扮演者重要的角色，推動(dòng)移動(dòng)通企業(yè)全力向4G時(shí)代邁進(jìn)。
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