移動電子商務被很多人看作是一次新的機會。包括泛商務時代的一種潛在機會。不過在具體的發展規劃和操作上,很多人還是對此有點摸不著頭腦,不知道如何借勢,或者說如何操作更具有指導性。在移動電子商務的應用中究竟有沒有什么捷徑可以走,或者有沒有我們可以更容易借助的一種類似平臺化的東西?
或許我們可以看看在市場中已經做到一定程度的代表人物的話語,從中有所啟迪。近日,淘寶網副總裁兼無線事業部總經理邱昌恒用一個時代、三大特征、七大機會、多項優勢向大眾展示了移動電子商務和淘寶無線的嶄新藍圖。其中的七大機會,筆者想略做解讀一下。
七大機會聚焦在哪里?其一、個性化/垂直化的市場,比如母嬰市場,奶粉,尿不濕都是周期性購買,只需把小孩子生日輸入,就知道不同階段小孩消費什么,別人會推薦,非常方便,不需再到商場慢慢逛。其實,個性化/垂直化市場的出現已經不是一天兩天,也積累了一定的市場機會。關鍵的問題還是如何吸引到足夠的目標人群。未來的消費需求一定是個性化消費,未來的消費市場一定也是個性化市場。每個人接觸的消費渠道,享受的服務,購買的商品一定有他自己的獨特需求。由此,如果只能提供標準化大眾化服務,與傳統零售商業業態并無本質區別。
第二:特定人群覆蓋,比如大學生,他們有非常固定的消費習慣和非常強烈的口碑相傳能力,如果做一個應用適合這些人,有可能會迅速傳播開。這實際上也是聚合效應。人群的精準覆蓋一直是商務市場的關鍵所在,在移動電子商務時代,做到精準覆蓋應該更具有優勢和途徑。
第三:平臺的覆蓋,對于淘寶,對于大的第三方開發公司要做全平臺覆蓋幾乎是不可能的,而這恰恰給小型的第三方開發者充裕的機會。這就必須要看一下淘寶在這方面的投入。近日,淘寶網宣布2011年為淘寶開放年,全年戰略將圍繞“開放”二字展開。淘寶將在賣家業務、買家業務、無線、物流等領域全面深度開放,引入第三方開發者、企業和服務商,共同推進電子商務生態圈高速健康發展。淘寶網同時宣布建立開放扶持基金,未來三年將投入三個億,通過分成獎勵、注資等形式扶持第三方合作伙伴發展。這是很大的一個投入,而不僅僅是資金上的投入,更多是一種機會和理念的擴張,是一種在新興市場模式下的機會把握,就如同蘋果給手機制造商打開了一扇窗一樣,淘寶也希望能夠給電子商務打開一扇新的窗口,透過這個窗口,我們可以更好地把握機會,并帶來共同發展的契機。
第四:產品集成,現在已經有非常多的開發者做了非常好的應用,有幾十萬下載量,甚至上百萬用戶,這些好的客戶端事實上現在很難商業化,而我們知道所有客戶消費是一站式的,比如聽音樂時,順便就想逛逛跟這個內容相關的東西,這都可以考慮跟電子商務結合。據悉,2010年淘寶已經衍生出圍繞電子商務的多個種類服務行業,目前淘寶網平臺上通過淘寶網認證的合作伙伴達到200家,涵蓋運營、客服、營銷、倉儲、培訓等各行業。今年淘寶將圍繞買家、賣家業務,無線,團購,物流等領域將全線開放,為更多第三方開發者的創意尋找到落地的商業模式。
第五:賣家移動化,所有的淘寶賣家都有移動化要求,很多賣家都在考慮要不要在手機上做一個精品店,這對所有第三方開發者也是一個機會。事實上,在移動電子商務時代,這是一個機會,也是一個不錯的創意。尤其是在后3G時代,移動互聯網的速度將會越來越快,給移動電子商務提供的平臺也將更加優越。
第六:跨平臺,目前國內互聯網應用公司都在提供開放平臺,但淘寶的開放平臺與他們并不是一個平行的關系,不是做了淘寶就不能做其他的,淘寶無線開放平臺可以跟所有開放平臺結合。
淘寶希望引入更多第三方開發者基于淘寶開放平臺,網商提供營銷、推廣、商品管理等系列應用。無線淘寶開放平臺將為第三方開發者免費提供商品、店鋪、交易、物流、分銷、倉儲等18類服務,超過100個API供第三方接入使用,第三方開發者可以以很低的成本打通信息流、資金流,在移動互聯網的快速爆發過程中占盡發展先機。
第七:獨立賣家店鋪。當一個賣家發展到一定階段之后,就希望能擁有一個獨立的賣家店鋪,這也是品牌意識的樹立帶來的一種認知。這是非常值得推薦的,也是發展中的一種必然。
其實無論是幾種機會,關鍵還是移動電子商務已經成為未來的一種發展潮流。孕育的機會還是蠻大的,關鍵是能否把握住這種發展機會,并及時調整自己的策略。
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本文標題:盤點:移動電子商務的七大機會