一、企業(yè)簡(jiǎn)介
青島中集冷藏箱制造有限公司和青島中集特種冷藏設(shè)備有限公司,是中國(guó)國(guó)際海運(yùn)集裝箱(集團(tuán))股份有限公司的子公司。兩公司坐落于華北地區(qū)一個(gè)美麗的城市—青島,主要經(jīng)營(yíng)ISO標(biāo)準(zhǔn)冷藏箱和非ISO特種冷藏設(shè)備。
青島中集冷箱成立于1999年,總投資額4500萬(wàn)美元。自公司成立以來(lái),公司不斷發(fā)展,產(chǎn)量穩(wěn)定增長(zhǎng),目前,已成為世界最大的ISO冷藏設(shè)備供應(yīng)商。
隨著國(guó)際貿(mào)易的蓬勃發(fā)展,以及運(yùn)輸過程中對(duì)特殊冷藏設(shè)備需求的多樣化,2004年6月,投資2875萬(wàn)美元,成立了青島特種冷藏設(shè)備有限公司,能生產(chǎn)不同尺寸(從8’到53’)、100多種規(guī)格的各種冷藏保溫設(shè)備。成為世界集裝箱行業(yè)最大的研發(fā)、標(biāo)特箱(鋼箱和鋁箱)制造基地。
三標(biāo)一體方針”是本公司的管理體系方針。所謂“三標(biāo)一體”是指我司的管理體系模式是將ISO9001、ISO14001和OHSAS18001整合為一體的文件化管理體系。 公司已成為國(guó)內(nèi)第一家實(shí)施質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全“三標(biāo)一體化”管理體系的冷藏箱企業(yè)。 另外,公司還分別通過了世界一些主要船級(jí)社的認(rèn)證, 例如美國(guó)船級(jí)社(ABS)、法國(guó)船級(jí)社(BV)、德國(guó)船級(jí)社(GL)、韓國(guó)船級(jí)社(KR)、臺(tái)灣船級(jí)社(CR)和中國(guó)船級(jí)社(CCS)等。
兩公司占地約37萬(wàn)平方米,擁有員工3000余人,其中技術(shù)、管理以及文職人員170余人。 2008年?duì)I業(yè)額超過30億人民幣,2009年受國(guó)際金融風(fēng)暴影響,訂單銳減,銷售收入為15億人民幣。
公司網(wǎng)址:http://www.qdcimc.com
二、信息化應(yīng)用總體現(xiàn)狀與發(fā)展規(guī)劃
1.信息化應(yīng)用現(xiàn)狀
中集青島冷藏產(chǎn)業(yè)基地共有三個(gè)信息中心,將近500個(gè)信息點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)模式涵蓋廣域網(wǎng)、城域網(wǎng)、局域網(wǎng),以及無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。
基礎(chǔ)架構(gòu)方面:骨干為千兆光纖網(wǎng)絡(luò),百兆桌面網(wǎng)絡(luò),部分端點(diǎn)實(shí)現(xiàn)千兆桌面。隨著近幾年的IT投入完成了SAN存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、磁盤陣列、帶庫(kù)等基礎(chǔ)架設(shè)。并利用三個(gè)不同地理位置的信息中心的優(yōu)勢(shì)初步完成了數(shù)據(jù)異地容災(zāi)。
在企業(yè)信息化方面部署了ERP、PDM/PLM、CAPP、CRM、HR、虛擬化平臺(tái)、OA、EMAIL、條型碼管理、圖文檔加密、一卡通等信息化系統(tǒng),基本上全面的解決企業(yè)管理方面的需求,從一定程度上IT已經(jīng)開始引導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展。
2.信息化發(fā)展規(guī)劃
中集青島冷藏產(chǎn)業(yè)基地的信息團(tuán)隊(duì)愿景:成為行業(yè)內(nèi)信息管理的標(biāo)桿。為實(shí)現(xiàn)世界一流的冷藏運(yùn)輸裝備基地提供全面的信息支撐;使信息應(yīng)用模式具備動(dòng)態(tài)支持業(yè)務(wù)變化的能力;打造一支業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的信息管理團(tuán)隊(duì)。
基地信息化模型如下:
信息化規(guī)劃:
第一步建設(shè)以ERP為核心,內(nèi)容涵蓋公司各個(gè)業(yè)務(wù)單元的信息化管理體系(ERP、PLM、CRM、MES、SCM、OA、HR等信息系統(tǒng)),除MES、SCM沒有實(shí)施完畢外,其余系統(tǒng)均已實(shí)施完畢。
第二步是信息整合,以數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)為基礎(chǔ),整合基地信息化系統(tǒng),打造企業(yè)門戶(未來(lái)三到五年內(nèi)完成)。模型如下:
三、信息化項(xiàng)目詳細(xì)情況介紹
1.項(xiàng)目背景介紹
舊版的ERP系統(tǒng)已經(jīng)運(yùn)行了近十年之久,在很多方面都已經(jīng)不能滿足公司管理需求。因此為滿足公司及時(shí)對(duì)市場(chǎng)訂單作出快速而有效的反應(yīng),以及在客戶管理、供應(yīng)商管理、內(nèi)部(成本和效率)管理的精細(xì)化方面的需求,做出ERP升級(jí)計(jì)劃。
2.項(xiàng)目目標(biāo)與原則
目標(biāo):1)流程優(yōu)化:從實(shí)現(xiàn)以鋼材為主線的供應(yīng)鏈的快速響應(yīng)和實(shí)現(xiàn)管理的精細(xì)化的角度,進(jìn)行業(yè)務(wù)流程優(yōu)化(BPI)
2)ERP升級(jí):從解決老ERP系統(tǒng)存在的基于手工流程IT復(fù)現(xiàn)、無(wú)完整的計(jì)劃體系、業(yè)務(wù)流與信息流分離、系統(tǒng)技術(shù)落后的四大問題,進(jìn)行ERP系統(tǒng)平臺(tái)升級(jí)
原則:1)先標(biāo)準(zhǔn)后個(gè)性:共性業(yè)務(wù)采用標(biāo)準(zhǔn)流程;提供必要的個(gè)性化流程,保證運(yùn)作效率。即對(duì)有差異的流程,盡量采用標(biāo)準(zhǔn)流程,對(duì)真正的個(gè)性化,適當(dāng)調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)流程或新增。
2)充分運(yùn)用模版。
3.項(xiàng)目實(shí)施與應(yīng)用情況詳細(xì)介紹
基于管理提升, “建立鋼材為主線的供應(yīng)鏈快速響應(yīng)能力和實(shí)現(xiàn)管理精細(xì)化”為目標(biāo)的ERP升級(jí)項(xiàng)目,在中集青島冷藏產(chǎn)業(yè)基地經(jīng)過3個(gè)半月的緊張推廣實(shí)施,于08年7月10日順利實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)月結(jié)和財(cái)務(wù)報(bào)表生成,完成了項(xiàng)目上線。項(xiàng)目進(jìn)展圖如下:
1)在項(xiàng)目BPI實(shí)施階段,公司項(xiàng)目組結(jié)合集團(tuán)模板和公司實(shí)際業(yè)務(wù)需求完成以下優(yōu)化:
A 完善了鋼材套料方案,使成本管控更有可比性;
B 優(yōu)化了非箱用材料采購(gòu)流程,實(shí)現(xiàn)非箱用材料從申購(gòu)到領(lǐng)用的全流程管控,每筆業(yè)務(wù)都可以有效追溯,解決了以前非箱用材料申購(gòu)存在的種種弊端;
C 優(yōu)化了采購(gòu)單據(jù)流轉(zhuǎn),使得應(yīng)付審核流程更加完整有效;
D 優(yōu)化了生產(chǎn)領(lǐng)料流程,物料的出入庫(kù)工作更具有計(jì)劃性,提高了物料流轉(zhuǎn)效率;
E 通過設(shè)置成本中心和費(fèi)用管控項(xiàng)目,使得各項(xiàng)費(fèi)用的發(fā)生有了多維的統(tǒng)計(jì)口徑,為費(fèi)用管控提供了有效工具;
F 結(jié)合干貨箱標(biāo)準(zhǔn)流程制造方案,設(shè)計(jì)出符合冷箱制造業(yè)務(wù)特點(diǎn)的BOM結(jié)構(gòu),支持生產(chǎn)計(jì)劃制定以及生產(chǎn)車間在制品統(tǒng)計(jì);
G 通過劃分工作中心,細(xì)化生產(chǎn)管理單元,使得現(xiàn)場(chǎng)管理更加精細(xì)化;
H 細(xì)化工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法,使得工時(shí)數(shù)據(jù)不僅能夠支持財(cái)務(wù)核算,更能支持生產(chǎn)效率分析,為現(xiàn)場(chǎng)管理提供有效參考數(shù)據(jù)。
2)公司業(yè)務(wù)管理創(chuàng)新方案上:
首先是對(duì)基地化業(yè)務(wù)處理方案的充實(shí)和完善。根據(jù)公司的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和項(xiàng)目目標(biāo),制定了跨公司借線借序生產(chǎn),費(fèi)用結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)算,非箱材料統(tǒng)一采購(gòu)和領(lǐng)用結(jié)算,以及集中備料的開卷預(yù)處理沖壓并轉(zhuǎn)庫(kù)方案。通過財(cái)務(wù)部和備料、生產(chǎn)、特箱等執(zhí)行部門一起測(cè)算,制定公司間結(jié)算費(fèi)率,可以在業(yè)務(wù)發(fā)生之時(shí),直接實(shí)現(xiàn)費(fèi)用結(jié)轉(zhuǎn)并計(jì)提公司間往來(lái),后續(xù)僅需要材料會(huì)計(jì)和成本會(huì)計(jì)在月末結(jié)算時(shí)對(duì)結(jié)果進(jìn)行確認(rèn),而不需大量的手工業(yè)務(wù)錄入和制證,在實(shí)現(xiàn)基地化管理核算的同時(shí),大大減輕了業(yè)務(wù)部門操作的工作量。
其次,提出了新的“零庫(kù)存”業(yè)務(wù)管理流程,采用寄售管理和材料到貨預(yù)接收相結(jié)合的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)方案,降低了箱廠庫(kù)存資金占用、提高資金利用率。將修箱和備件銷售業(yè)務(wù),通過系統(tǒng)完整的將流程實(shí)現(xiàn)管控。改變了原先編制修箱批次手工結(jié)算的做法,使得發(fā)料完成、完工結(jié)算和開票收入確認(rèn)等狀態(tài),都可以通過查詢和業(yè)務(wù)單據(jù)追溯獲取信息。
此外,在生產(chǎn)加工過程當(dāng)中,對(duì)分?jǐn)偛牧系南,按照技術(shù)中心提供的定額比例在不同工作令間進(jìn)行分?jǐn),即?shí)現(xiàn)了日常及時(shí)出庫(kù)扣減庫(kù)存滿足采購(gòu)計(jì)劃和報(bào)關(guān)核銷的需要,又使每批箱的材料成本核算更加精確,為實(shí)現(xiàn)工作令下線3天關(guān)閉成本的目標(biāo)打下了基礎(chǔ)。
3)在系統(tǒng)功能優(yōu)化方面:公司項(xiàng)目組也進(jìn)行了積極探索,豐富了系統(tǒng)的應(yīng)用:
A 在接單響應(yīng)速度要求越來(lái)越高的環(huán)境下,特箱的設(shè)計(jì)周期又較長(zhǎng),經(jīng)過青冷特箱技術(shù)部關(guān)鍵用戶的建議,使得ERP系統(tǒng)支持OBOM分階段維護(hù)下達(dá),更好的滿足了設(shè)計(jì)、采購(gòu)和生產(chǎn)發(fā)料的時(shí)效性,減少了業(yè)務(wù)倒掛的情況發(fā)生。
B 開卷業(yè)務(wù)卷號(hào)管理,從原先的鋼卷,擴(kuò)展到支持鋁材等其他材質(zhì)密度的卷材的處置,符合冷箱產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)。
4)項(xiàng)目管理方面:
首先構(gòu)架項(xiàng)青島冷箱項(xiàng)目組,然后召開項(xiàng)目成員、公司部門長(zhǎng)及以上領(lǐng)導(dǎo)參加的項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì),宣布ERP升級(jí)項(xiàng)目啟動(dòng)。
第二,在項(xiàng)目實(shí)施過程中制定項(xiàng)目管理章程,并嚴(yán)格按照以下工作模式:
·項(xiàng)目整體計(jì)劃
·雙周滾動(dòng)計(jì)劃:到天、小時(shí)、落實(shí)責(zé)任人
·項(xiàng)目管理平臺(tái)Project_link
·日進(jìn)展報(bào)告
·會(huì)議/溝通紀(jì)要
·備忘
·風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告
4.效益分析
由于ERP升級(jí)項(xiàng)目只是完成的初驗(yàn),所以很多效益相關(guān)數(shù)據(jù)暫不公布,這里只能公布項(xiàng)目初驗(yàn)的結(jié)果。
ERP升級(jí)項(xiàng)目歷時(shí)3個(gè)半月,完成梳理業(yè)務(wù)流程308個(gè),重大改進(jìn)流程:8個(gè)(包括:入庫(kù)到申付流程、套料流程、庫(kù)存預(yù)分配、卷材管理、生產(chǎn)訂單發(fā)料、管理精細(xì)化、非箱用材料申購(gòu)),實(shí)現(xiàn)4大業(yè)務(wù)管理創(chuàng)新(“零庫(kù)存”采購(gòu)業(yè)務(wù)管理、基地化業(yè)務(wù)管理、修箱備件銷售業(yè)務(wù)、鋼砂氣體發(fā)泡料消耗分?jǐn)偅,設(shè)置費(fèi)用精細(xì)化管理成本中心338個(gè)、費(fèi)用細(xì)化指標(biāo)268個(gè),促進(jìn)集團(tuán)ERP重大系統(tǒng)功能完善完成28項(xiàng),交付項(xiàng)目實(shí)施文檔847個(gè)。在項(xiàng)目實(shí)施過程中,項(xiàng)目組采取有效的項(xiàng)目管理方法,使我們成為集團(tuán)同期實(shí)施的8家兄弟箱廠中最先完成靜態(tài)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)導(dǎo)入、最先實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)同步、最先完成財(cái)務(wù)月結(jié)并出具有效財(cái)務(wù)報(bào)表的企業(yè)。項(xiàng)目被集團(tuán)評(píng)價(jià)為ERP升級(jí)項(xiàng)目實(shí)施企業(yè)“A類兵團(tuán)的代表”。
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