0 引言
信息化在現代企業管理中的作用越來越大，作為一個企業的信息部門如何做好職責定位，發揮各部門合力，一起推動信息化建設工作，一直困擾著信息人員。作為南方電網超高壓公司從事信息化工作的一員，作者獨辟蹊徑從構建企業門戶的角度闡述了如何以企業門戶為抓手做好信息化建設工作。
1 全員信息化
企業信息化工作是一項復雜的系統性工程，涉及面廣，難度大。需要企業上下全員參與、密切配合才能做好信息化工作，因此一定要有全員信息化的概念。
我們要認識到信息化工作不是一個純技術問題，而是一個和業務管理密切相關的綜合性工程。尤其是各業務管理信息系統的建設，和業務管理密不可分，軟件只是實現業務管理需求的一個手段，信息技術無法代替管理本身，業務管理本身不優化、不提升，很難實現業務管理信息化水平的提高。
因此，我們要認識到信息化不是一個純信息部門的事情，而是一個需要各業務部門深入參與一起建設的工作。尤其是業務管理信息系統的建設，業務人員的深度介入是實現業務管理信息化水平提升的一個重要保證，要避免出現信息部門唱獨角戲的局面出現，最終成為為信息化而信息化，失去了通過信息化來提升管理水平的最終目的。
2 信息化職責定位
倡導全員信息化的概念，信息人員要有所為、有所不為，界定清楚信息部門和業務部門的關系，避免出現信息部門大包大攬，部門職責不清的情況出現。
業務管理信息系統的建設要由業務部門來主導，由業務人員深度介入到系統建設全過程，業務系統的日常授權維護和使用培訓等應由業務部門來承擔。綜合性通用信息系統的建設由信息部門來主導，由信息人員深度介入到系統建設全過程，通用系統的日常授權維護和使用培訓等應由信息部門來承擔。
信息部門要將業務管理信息系統建設和維護工作放手給業務部門，集中精力做好通用信息系統的建設和運維，尤其是重點抓好門戶系統的建設，通過門戶系統實現對各業務系統的應用集成和數據集成，將門戶系統建設作為信息部門的一個核心主線，通過門戶系統推動各業務系統實用化水平的提升。
3 門戶系統建設成果
南方電網超高壓公司在實施信息化建設工作時，就樹立了全員信息化的概念，通過發文明確了信息部門和業務部門的職責，發揮了業務部門的主動性，提升了業務系統的建設水平。信息部門重點進行門戶等通用系統的建設，通過門戶系統實現了對各業務系統集成和管控，促進了公司信息化管理水平的提升。
超高壓公司的門戶系統構筑了一個上下聯動、橫向貫通的應用集成架構，實現了各業務系統單點登錄的無縫鏈接，業務數據的橫向集成和集中展示，為各級業務系統管理員提供了管理提醒和監測功能等，全面提升了公司信息系統分級運維的管理水平，成為公司提高信息化建設水平的一個重要推手。今后信息人員將以門戶為主線提升業務系統的實用化水平(數據集成展示)和系統運維管理水平(統一用戶管理)的提升。
4 門戶系統之數據集成
目前，門戶系統實現了生產、財務、人資、計經等業務系統數據的橫向集成和實時展現(見圖1)。管理層可以簡單、直觀地從門戶系統查看各業務系統的數據指標情況。一方面為管理層決策提供了輔助支持；另一方面管理層也可通過門戶系統監督各業務系統的數據質量，促進各業務部門去提升業務數據質量，提高業務系統的實用化水平。
圖1 門戶之數據集成
5 門戶系統之統一用戶
超高壓公司門戶系統構架了一個全公司一體化管理、分級維護的統一用戶管理體系，搭建了一個可伸縮、靈活配置的管理平臺，為實現各業務系統用戶賬號的一致性打下了良好的基礎，并以統一用戶為基礎提升了對各業務系統IT運維的管控水平。
超高壓公司將統一用戶放到門戶里實現，并保留了各業務系統原有的用戶信息，通過同步機制實現各業務系統用戶登錄身份的一致性，該機制確保了各業務系統的獨立性，具有一定的靈活性和可擴充性，實施的操作性也比較強。超高壓公司在門戶統一用戶的基礎上加強了對各業務系統的運維管控，促進了各業務系統分級運維的管理水平，目前已達到了如下效果。
1)實現了各業務系統在門戶系統的統一安全的單點登錄，解決了用戶登錄各業務系統密碼過多，記不住的問題。
2)實現了各業務系統在門戶系統的統一待辦功能，及時提醒用戶處理各業務系統的待辦事項。
3)加強了對各業務系統管理員的監控管理，提升了各業務系統分級維護的水平。通過門戶系統的自動提醒窗口，提示各級業務系統管理員去做好相關運維工作，比如及時創建新用戶，并授予相應權限等。
4)實現了全公司一體化通信錄管理，具有分散維護、集中展示、實時更新的特點。該通信錄的實現也體現了超高壓公司對數據管理的一個思路，從源頭來維護數據，確保數據來源的唯一性和準確性。在通信錄實現上。對各個數據的來源都做了明確的界定，確保每個數據都有一個唯一的入口，比如用戶和組織機構信息從門戶統一用戶來，手機號碼從短信平臺來，座機在門戶系統的通信錄里維護。如果數據有問題，都只能在源頭上進行修改維護，其他地方只能是引用。這也體現了數據一次錄入，多處共享引用的思路(見圖2)。
圖2 門戶之統一用戶
6 結語
綜上所述，企業的信息部門一定要理清工作思路，有所為有所不為，放手發揮各業務部門的積極性做好業務系統建設，信息部門重點抓好門戶系統等通用系統的建設。并以門戶為核心，實現對各業務系統的應用集成和數據集成，提升各業務系統實用化和運維管控水平。
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