0 引言
電力企業(yè)的信息化建設(shè)經(jīng)過長期持續(xù)不斷地發(fā)展，已經(jīng)形成了大量的業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件，涵蓋了電廠生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的各個方面。由于歷史原因，信息系統(tǒng)往往沒有經(jīng)過統(tǒng)一規(guī)劃和統(tǒng)一部署，造成各系統(tǒng)運行環(huán)境不同，開發(fā)工具不同，系統(tǒng)數(shù)據(jù)也“各司其政”。獨立的系統(tǒng)、分散的數(shù)據(jù)形成了新形勢下的信息孤島。隨著電力體制改革的深入，電力企業(yè)對自身的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)的決策能力要求越來越高，對信息化建設(shè)也有了更高層次的要求，更提出了建設(shè)“數(shù)字電站”的目標。因此，迫切需要企業(yè)管理信息化手段的支撐，需要一種能夠集成現(xiàn)有各個業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)、滿足各類動態(tài)信息發(fā)布需求，且能滿足企業(yè)未來一段時間內(nèi)拓展需要的企業(yè)信息協(xié)同辦公的企業(yè)信息管理平臺——企業(yè)門戶。
信息門戶是企業(yè)的神經(jīng)樞紐，負責(zé)收集、存儲、傳遞企業(yè)的信息，是企業(yè)進行生產(chǎn)經(jīng)營活動的輔助決策平臺。因此，企業(yè)信息門戶平臺的實質(zhì)是在信息技術(shù)的支撐下，使管理決策者能夠方便、及時地收集、加工和利用信息資源，更好地組織企業(yè)的人、財、物等企業(yè)資源，從而獲取更大的社會收益或經(jīng)濟收益。
1 企業(yè)門戶的概念
企業(yè)門戶，即企業(yè)信息門戶(EntERPrise Information Portal，EIP)，是一個集成的應(yīng)用技術(shù)平臺，可釋放存儲在企業(yè)內(nèi)部和外部的信息，在保證安全的前提下，將分散在各部門、各應(yīng)用系統(tǒng)的信息進行整合，使企業(yè)的大量信息形成一個有機的整體，提高信息的易用性，使企業(yè)員工、客戶和合作伙伴能夠從單一的渠道訪問其所需的個性化信息。企業(yè)信息門戶的特點是唯一性、集成性、個性化和整體性，其中，唯一性是企業(yè)的要求，也是門戶的意義所在；集成性是現(xiàn)實條件的制約，體現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營的延續(xù)性；個性化則是客戶的偏好，也是企業(yè)門戶的生命力；而整體性則是企業(yè)對信息的高層次要求。
2 需求分析
國華徐州發(fā)電有限公司(以下簡稱“徐電”)在多年信息化發(fā)展過程中，先后建設(shè)各類應(yīng)用系統(tǒng)20多個，包括PI實時數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)(Plant Information System，PIS)、廠級實時監(jiān)控信息系統(tǒng)、企業(yè)資源計劃系統(tǒng)(EntERPrise Resource Planning，ERP)、辦公自動化系統(tǒng)、生產(chǎn)經(jīng)營統(tǒng)計系統(tǒng)、可靠性管理系統(tǒng)、技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)、小神探系統(tǒng)、圖紙檔案系統(tǒng)等，信息化建設(shè)與管理得到逐步完善和加強，提升了企業(yè)管理和運營水平，奠定了信息化發(fā)展的基礎(chǔ)，同時也暴露出以下問題。
1)系統(tǒng)建設(shè)缺乏整體規(guī)劃。沒有數(shù)據(jù)傳輸、整合應(yīng)用的統(tǒng)一平臺，系統(tǒng)技術(shù)體系也各不相同，關(guān)聯(lián)松散、專業(yè)性強，系統(tǒng)信息只掌握在少數(shù)的業(yè)務(wù)人員手中。
2)用戶使用和管理不便。業(yè)務(wù)應(yīng)用有不同的認證實現(xiàn)方式，需要用戶記下多個系統(tǒng)的驗證信息。
3)缺乏總體數(shù)據(jù)規(guī)劃。雖然各系統(tǒng)積累了大量完整、有效的原始數(shù)據(jù)，但這些數(shù)據(jù)分布在不同的信息系統(tǒng)中，業(yè)務(wù)獨立、數(shù)據(jù)重用化程度較低，很難實現(xiàn)有效的信息共享，“信息孤島”現(xiàn)象較嚴重，數(shù)據(jù)和信息沒有較好地挖掘利用。
4)缺少個性化辦公服務(wù)。需要提供一致性的訪問界面幫助用戶得到與個人相關(guān)的應(yīng)用，并應(yīng)允許用戶定制個人界面，提高工作效率。
要解決以上問題，技術(shù)上首先應(yīng)從集成入手，通過信息系統(tǒng)整合平臺集成各組織、各生產(chǎn)業(yè)務(wù)、各種活動，在此基礎(chǔ)上通過企業(yè)信息門戶形成一個協(xié)作和共享的廠級一體化信息集成門戶平臺。該平臺具有以下特性。
1)全局性：基于中遠期規(guī)劃進行體系結(jié)構(gòu)設(shè)計，以保證系統(tǒng)的開放性和可擴充性，滿足不斷發(fā)展的建設(shè)要求。
2)集成性：將各系統(tǒng)的信息綜合到門戶中，消除“信息孤島”。
3)個性化：具備個性化定制功能。
4)可擴展性：靈活的結(jié)構(gòu)實現(xiàn)模塊化管理。
5)安全性：保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)和門戶系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全。
3 系統(tǒng)架構(gòu)與功能設(shè)計
3.1 系統(tǒng)架構(gòu)
以SQL Server 2010為數(shù)據(jù)庫平臺、普蘭(Arcplan)的商務(wù)智能和微軟Office Share Point Server 2010為開發(fā)平臺，采用分層的模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計，實現(xiàn)各應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源和資訊信息的集成，建立B/S結(jié)構(gòu)完整有效的一體化信息門戶系統(tǒng)。門戶系統(tǒng)架構(gòu)如圖1所示。
圖1 門戶系統(tǒng)架構(gòu)
3.2 關(guān)鍵技術(shù)
3.2.1 單點登錄
單點登錄，即允許用戶一次登錄，獲取其他所有異構(gòu)系統(tǒng)的身份認證。基于ERP系統(tǒng)用戶賬號，建立集團公司級域用戶，構(gòu)建針對個人的業(yè)務(wù)系統(tǒng)與賬戶對應(yīng)表，進行統(tǒng)一的資源管理、Session管理、安全認證引擎和統(tǒng)一的安全認證，實現(xiàn)徐電公司內(nèi)部的身份認證。其中，統(tǒng)一的安全認證利用用戶登錄后創(chuàng)建的Session來記錄用戶信息，當用戶訪問需要安全認證的信息時，由單點登錄(Single Sign on，SSO)服務(wù)根據(jù)Session中的用戶信息自動進行安全的認證。
3.2.2 數(shù)據(jù)集成
目前，徐州電廠使用的系統(tǒng)數(shù)據(jù)來源多樣，有PI，Oracle，DB2，SQL Server等多種數(shù)據(jù)庫。針對不同情況，采用3種方式對數(shù)據(jù)進行集成：①直接訪問數(shù)據(jù)庫，通過安全用戶訪問數(shù)據(jù)庫，進行數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計、分析等；②提供接口訪問數(shù)據(jù)庫；③通過數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)，對各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行抽取、轉(zhuǎn)換。
3.2.3 模塊化門戶網(wǎng)站
針對徐電門戶網(wǎng)站需求開發(fā)二次組件，制作Web Part部件，通過SharePoint提供的頁面控制功能，建立各個資訊模塊的展現(xiàn)形式，并根據(jù)中心部件的屬性對頁面效果、處理邏輯進行配置。管理員根據(jù)需要加載Web Part部件，改變頁面效果和處理邏輯。
3.2.4 關(guān)鍵業(yè)績指標
建立關(guān)鍵業(yè)績指標(Key Performance Indicator，KPI)權(quán)限管理表，通過調(diào)用SSO W曲Service獲取登錄用戶信息，同時獲取用戶在PI模塊的展現(xiàn)內(nèi)容和操作權(quán)限；構(gòu)建關(guān)鍵績效指標管理數(shù)據(jù)庫，整理、梳理數(shù)據(jù)及其來源，建立包括經(jīng)營管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)管理、安全管理、環(huán)保管理關(guān)鍵指標庫，并根據(jù)原始數(shù)據(jù)與關(guān)鍵指標之間的消息機制，建立合理的策略聯(lián)系；開發(fā)Web Service作為中間服務(wù)，用以實現(xiàn)頁面對數(shù)據(jù)抽取、存儲到多維主題數(shù)據(jù)表建立的配置；而對于展現(xiàn)層，借助微軟Silverlight5實現(xiàn)了類似3DsMax多視圖效果，提供了Chart圖形、儀表盤、報表等多種形式的自定制顯示功能。
3.3 實施環(huán)境
1)硬件環(huán)境：通過虛擬服務(wù)器系統(tǒng)分配一臺4核CPU、16 G內(nèi)存、300 G硬盤的服務(wù)器作為一體化信息集成門戶服務(wù)器。
2)軟件環(huán)境：服務(wù)器端運行Windows 2008，安裝SharePoint Server 2010等開發(fā)平臺，并加入國華網(wǎng)絡(luò)域；客戶工作站操作系統(tǒng)要求Window XP及以上版本，IE 8.0及以上版本瀏覽器能較好地支持一體化信息集成門戶系統(tǒng)。
3.4 系統(tǒng)應(yīng)用功能
一體化的信息集成門戶涵蓋4個平臺和3個中心的建設(shè)。統(tǒng)一的門戶平臺：建立一個全面的內(nèi)容管理模式，通過內(nèi)容管理，整合網(wǎng)站、共享文檔、消息發(fā)布等服務(wù)，并且按照崗位要求，設(shè)定個人工作平臺。統(tǒng)一的身份認證平臺：用戶在電廠內(nèi)僅需登錄一次信息系統(tǒng)，即可完成企業(yè)內(nèi)所有其他系統(tǒng)的認證服務(wù)。統(tǒng)一的授權(quán)管理平臺：達到用戶統(tǒng)一維護，權(quán)限集中分配。統(tǒng)一的溝通平臺：建立全方位、立體化的信息全覆蓋辦公模式，包含郵件、彩信、短信、騰訊通(Real Time Expert，RTX)多種工作模式。3個中心包括資訊中心、個人辦公中心和文檔中心，其功能結(jié)構(gòu)如圖2所示。
圖2 功能結(jié)構(gòu)
3.4.1 門戶網(wǎng)站
門戶網(wǎng)站整合了企業(yè)網(wǎng)站所有常用的功能和內(nèi)容，包括菜單導(dǎo)航、新聞發(fā)布、通知公告、軟件下載、視頻下載、專業(yè)管理等，并作為辦公中心、文檔中心、生產(chǎn)信息、經(jīng)營信息等的總?cè)肟冢瑢崿F(xiàn)了以Web方式定義門戶頁面布局、嵌入內(nèi)外網(wǎng)信息。用戶可以方便地了解當天的新消息、新工作；公司領(lǐng)導(dǎo)可以隨時掌握公司的各方面狀態(tài)、各項工作任務(wù)的完成情況。
3.4.2 生產(chǎn)信息綜合查詢
生產(chǎn)信息綜合查詢通過對生產(chǎn)相關(guān)信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)集成。數(shù)據(jù)查詢和分析，形成包括實時監(jiān)測、運行管理、生產(chǎn)管理、安全環(huán)保、生產(chǎn)統(tǒng)計、節(jié)能管理等模塊，提供了生產(chǎn)管理所需的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和計算分析數(shù)據(jù)，實現(xiàn)了機組管理過程的跟蹤、運行過程的監(jiān)控。生產(chǎn)信息綜合查詢界面如圖3所示。
圖3 生產(chǎn)信息綜合查詢界面
1)實時監(jiān)測：建立了機組生產(chǎn)過程實時監(jiān)控、在線性能計算和常用運行報表的自動生成，并結(jié)合歷史數(shù)據(jù)、理論模型和專家經(jīng)驗形成對機組運行的優(yōu)化指導(dǎo)。
2)運行管理：提供了設(shè)備缺陷、輔機啟停記錄的多口徑查詢、統(tǒng)計和分析；實時顯示發(fā)電設(shè)備、電氣、公用等設(shè)備的當前狀態(tài)及變化過程，實現(xiàn)制水系統(tǒng)、輸煤系統(tǒng)、除灰系統(tǒng)及自動裝置等的運行方式記錄管理，并提供多口徑統(tǒng)計匯總；提供定期工作管理功能，定期工作包括定期試驗項目、定期切換項目和定期檢查項目，給出當日當班應(yīng)做的定期工作項目列表，實現(xiàn)閉環(huán)管理；整合了運行耗差分析、工況循優(yōu)及運行專業(yè)技術(shù)管理功能。
3)生產(chǎn)管理：集成設(shè)備維修模塊、可靠性管理、技術(shù)監(jiān)督相關(guān)數(shù)據(jù)，生成綜合報表查詢和對比圖，為生產(chǎn)管理人員提供直觀的管控依據(jù)，并基于生產(chǎn)信息綜合查詢平臺提供了設(shè)備管理、早會管理功能，實現(xiàn)了基礎(chǔ)管理和過程行為的質(zhì)量管控。
4)安全環(huán)保：綜合考慮電力市場現(xiàn)階段運營環(huán)境，針對機組運營過程中的安全環(huán)保，實現(xiàn)了隱患管理、風(fēng)險管理、承包商管理的數(shù)據(jù)集成，并集中展現(xiàn)了各類環(huán)保報表，及時掌握生產(chǎn)現(xiàn)場的安全問題和機組運行的環(huán)保指標情況。
5)節(jié)能管理：通過實時計算機組及其主要輔機的各項性能參數(shù)和主要經(jīng)濟指標，顯示運行機組的標準考評指標，監(jiān)視機組運行狀態(tài)(可曲線顯示)；實時顯示不合格的標準指標數(shù)據(jù)，顯示運行人員的考評得分，顯示當前班次的日累計和月累計得分，生成個人指標得分、值際排名、指標統(tǒng)計、崗位得分報表、小指標考核報表等，達到激勵員工主動節(jié)能的目的。
3.4.3 經(jīng)營信息綜合查詢
基于經(jīng)營信息綜合查詢平臺，整合了成本分析、燃料管理全部業(yè)務(wù)，集成了ERP相關(guān)數(shù)據(jù)，形成了成本分析、經(jīng)營管理、財務(wù)管理、物資管理、人力資源管理模塊，實現(xiàn)了權(quán)限用戶的業(yè)務(wù)操作和數(shù)據(jù)查詢，并根據(jù)經(jīng)營需要，實時采集相關(guān)數(shù)據(jù)，對公司預(yù)算、收入、成本、利潤、平衡點、技術(shù)經(jīng)營指標等進行計算分析，實現(xiàn)了對各類數(shù)據(jù)的定義、各類指標計算方法的定義和基礎(chǔ)代碼、預(yù)算與科目的對應(yīng)關(guān)系維護，以財務(wù)日記賬憑證數(shù)據(jù)、預(yù)算數(shù)據(jù)、生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng)上報的統(tǒng)計指標為基礎(chǔ)，通過對采集到的數(shù)據(jù)按照已定義的指標計算方法，對全廠預(yù)算、收入、成本、利潤、平衡點、技術(shù)經(jīng)營指標等進行計算分析，以匯總表、各類圖形樣式的直觀顯示，滿足成本分析的需要。使相關(guān)人員和決策領(lǐng)導(dǎo)及時掌握公司收支情況，促進公司經(jīng)營過程的有效控制。
3.4.4 個人辦公中心
個人辦公中心實現(xiàn)了以個人部門和崗位為基礎(chǔ)的工作平臺，實現(xiàn)了應(yīng)用系統(tǒng)的單點登錄和管理，待辦任務(wù)(OA、郵件等)的集中處理及多形式的消息推送，以及個人KPI的定制、配置、顯示和自定義版面、欄目功能。個人辦公中心界面如圖4所示。
圖4 個人辦公中心界面
KPI是衡量組織的關(guān)鍵業(yè)務(wù)或流程的實現(xiàn)程度的目標式量化管理指標，是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標分解為可運作的策略目標的工具，是企業(yè)績效管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)。為了加強徐電目標管理及績效管理，明確戰(zhàn)略目標，確定了涵蓋財務(wù)、經(jīng)營、生產(chǎn)、安全、環(huán)保等關(guān)鍵績效領(lǐng)域的公司級87個管理指標，基于公司戰(zhàn)略，利用平衡計分卡設(shè)計了公司級KPI，實現(xiàn)了權(quán)限用戶對KPI策略的配置與管理和管理指標及其展現(xiàn)形式的定制，將關(guān)鍵業(yè)績指標體系納入到信息管理系統(tǒng)中，為公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)和績效的改進服務(wù)。
4 應(yīng)用效果
系統(tǒng)2012年10月上線至今運行良好，基本達到項目設(shè)計目標和預(yù)期收益。
1)通過建立統(tǒng)一的內(nèi)部用戶管理系統(tǒng)、統(tǒng)一的身份認證訪問體系，實現(xiàn)了基于用戶管理的內(nèi)容安全訪問機制，保證了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全。
2)通過系統(tǒng)間重要經(jīng)營管理數(shù)據(jù)的傳遞，實現(xiàn)了公司生產(chǎn)經(jīng)營過程的透明化、規(guī)范化管理。
3)通過信息集成實現(xiàn)了數(shù)據(jù)跨專業(yè)、跨部門、跨業(yè)務(wù)系統(tǒng)的共享，保證了數(shù)據(jù)來源的唯一性和準確性，為公司生產(chǎn)經(jīng)營管理決策提供了有效的數(shù)據(jù)支持。
4)通過基于單點登錄的業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成，實現(xiàn)了“工作找人、信息找人”，大大提高了人員工作的及時性和效率。
5 結(jié)語
通過一體化信息集成門戶建設(shè)方案的實施，實現(xiàn)了信息標準統(tǒng)一規(guī)范、業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合優(yōu)化、信息資源集成共享，達到了真正意義的生產(chǎn)、管理、決策一體化目標，有效提升了信息資源的管控水平、公司運營的靈活性、適應(yīng)性和戰(zhàn)略執(zhí)行力，不斷提高公司的管理水平和決策水平。一體化信息集成門戶涵蓋的很多內(nèi)容仍屬于新興的技術(shù)領(lǐng)域，仍需要長期不斷的深入研究。
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