今天,在電子發現和存檔領域最流行趨勢一大趨勢已然非常簡單,簡言之就是什么都需要更多:更多的數據來源存檔;更多的存儲空間來容納相關的數據信息;他們更多的監管法規和管理政策;更多的對于安全問題的關注,以便能夠訪問和管理您企業關鍵業務的數字資產。
作為當今動態業務環境變化最大的一個例子,便是企業越來越遠離傳統的基于服務器的電子郵件系統,而越來越多地依靠即時通信,協作平臺和托管郵件解決方案。谷歌Gmail和Office 365等應用程序正在越來越成為企業日常業務活動的規范。這種動態的方式意味著您企業電子信息駐留和產生的地方和來源正在增加。因此,有時候會很難定位被找到您所需要的確切的文件。大多數歸檔供應商已經認識到這種困境,正在擴展他們的解決方案,而不僅僅是提供包括協作平臺,不同類型的文件和即時消息的電子郵件歸檔,有的甚至幫助企業用戶提供社會媒體平臺如facebook,LinkedIn和Twitter的歸檔服務。隨著你的公司采用當今最新的技術來提高效率,你所需要負責的信息的電子發現請求事件的范圍也將增長,所以您需要確保你的存檔能夠捕捉到你所有關鍵業務的數據源。
異地和云存儲:別忘了考慮電子發現的因素
隨著數據源的數量增加,對額外的存儲空間的需求將增加,同時,存儲方案的選項也將增加。這些不斷變化的存儲要求是將歸檔市場從傳統應用程序為基礎的解決方案轉向更多元化的產品,允許企業在云計算,虛擬服務器,或托管的數據中心存儲他們的檔案。將你企業的數據轉移到異地存檔將提供更具成本效益的解決方案,但對信息安全問題的關注也就隨之應運而生了。你企業是否能找回你需要的數據信息,以及時響應電子發現的請求?誰有權訪問您企業的數據?請務必確保你知道上述這些問題的答案,并在貴公司實施異地存儲前,對您的存檔提供商的電子發現實踐方案有一個透徹的了解。
考慮傳統和非傳統企業通信歸檔
企業并不是唯一認識到新的數據源和存儲要求的。相關法律的制定問題和行業法規也在不斷發展。司法系統必須修改和重新定義自己的流程和程序,兼顧慮到這些新技術,數據源和與他們所使用的存儲問題。我們期望電子發現信息的范圍繼續擴大,囊括了上述所有的平臺以及其他電子存儲信息。毫無疑問,越來越多的企業需要不僅僅是對像傳統的郵件系統這樣的“官方”的業務聯系方案負責,還需要重視通過企業的社交媒體賬戶播散的信息或類似Salesforce的Chatter和微軟SharePoint這樣的協作平臺共享信息。不要指望這種趨勢很快會失去勢頭。
鑒于數據類型、數據量的爆炸似增長,相關電子發現的監管政策比以往更重要了。企業需要對如何管理數據和響應的電子發現請求以幫助公司節省時間和金錢有一個明確的計劃。需要充分認識到可能需要花費您企業IT團隊幾天,幾個星期甚至幾個月的時間來找到所請求的源于幾年前郵件文件,電子郵件或即時消息,而這其中還沒考慮到高昂的成本代價。
為了幫助確定你企業了解如何進行企業歸檔,以避免在今天不斷變化的環境中發生與電子發現的相關的某些痛苦,我們建議您要確定幾件事情:
確保你企業不僅僅能夠對當前使用的平臺歸檔,而且也能夠對未來的平臺歸檔。
確保你企業存儲的檔案與您企業的IT基礎設施和您的預算環境能夠最有效的運作。
您企業的歸檔解決方案完全遵守了所有政府、行業內的法規。
到現在為止,我們應該已經明確掌握住電子發現和歸檔的趨勢是保護您企業的數據和您的企業所必不可少的。對解決這些有關問題采取積極的態度,這樣,一旦您企業需要采取行動,并需要對電子發現請求或其他迫切的問題作出回應時,就不會茫然不知所措了。
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