隨著電子商務、社交網絡、移動互聯網的快速普及，眾多企業紛紛踏上互聯網化的征程。據海比研究相關調研數據發現，99%的企業表示正在進行互聯網化的工作，大部分企業的互聯網化剛剛起步，并且更多的還處于單向的資訊推送階段。企業的CIO們對當前的互聯網化并不滿意。缺乏實時連接，企業互聯網轉型遇困境
傳統企業向互聯網化轉型已經成為必由之路。可是，如何將自身與互聯網巧妙結合，實現成功轉型卻是當前企業面臨的最大困境。
《互聯網時代企業應用研究報告》中指出，對于企業互聯網而言，企業最重要的是連接客戶與消費者、連接社會公共數據、連接供應商與合作伙伴、連接企業員工和連接設備與產品。但目前，企業互聯網化仍然停留在簡單連接層面。沒有合適的技術平臺和企業應用支撐是導致這一現狀的重要原因，也是企業進行互聯網化轉型中面臨的最大挑戰。傳統的企業信息化應用僅僅局限在企業的內部，已無法滿足互聯網時代企業間實時連接的需要。互聯網時代的企業應用應該具有新的支撐。
圖1 企業經營過程中常見的連接形式
資料來源：海比研究，2014
來自海比研究的調研數據顯示，ERP和電子商務平臺是互聯網時代企業最為看重的應用功能，云服務僅居其次。此外，企業比較看重的應用功能依次還包括：移動、大數據分析應用、門戶和社交應用。一定程度上，企業看重的這些應用功能正在成為互聯網時代新的支撐，可以歸結為ESMac： E—企業管理與電子商務平臺、S—企業社交應用平臺、M—企業移動平臺、A—大數據分析與應用平臺、C—云服務管理平臺。企業擁有這五大關鍵支撐，才能實現企業的五大連接，最終實現企業的互聯網化。圖2企業最為看重的企業應用功能
資料來源：海比研究，2014
除此之外，當前90%的企業都采用了以內部管理為主的企業應用框架。可是，這種信息化模型無法滿足企業在互聯網時代連接一切的核心需求。因而，要轉變思路，采用以外為主的應用模式，搭建起一個新的框架，以實現企業互聯網提供堅實的IT支撐。同時，在整個框架中，必須實現三個一體化，即內部協同一體化，產業鏈協同一體化、社會化商業一體化。
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