網(wǎng)絡廠商和用戶之間維系著一個非常重要的詞匯：品質(zhì)。品質(zhì)過硬的網(wǎng)絡產(chǎn)品，不僅能夠保護投資，保障用戶網(wǎng)絡長期的穩(wěn)定運行，具有旺盛的生命力，同時也是網(wǎng)絡設備品牌能否獲得市場全面認可，能否激發(fā)創(chuàng)新活力的根本基石。
可靠與耐用成就網(wǎng)絡“長青樹”
將網(wǎng)絡轉(zhuǎn)變成用戶的戰(zhàn)略資產(chǎn)，很多網(wǎng)絡廠商都打出了這樣的理念。這一理念是否能夠得到落實，網(wǎng)絡設備生命周期的長短將發(fā)揮重要的作用。產(chǎn)品生命周期（Product Life Cycle），簡稱PLC，是產(chǎn)品的市場壽命，即一種新產(chǎn)品從開始進入市場到被市場淘汰的整個過程。用戶提升自身競爭力的前提條件是必須夯實基礎(chǔ)，降低企業(yè)管理成本和簡化運營復雜性都十分必要。眾所周知，任何一種設備被企業(yè)用戶所采用的同時，此設備就被用戶賦予了生命；該設備被淘汰之時，則表示其生命已經(jīng)結(jié)束。企業(yè)從投資回報角度講，在保證企業(yè)業(yè)務正常運行情況下，設備的生命周期越是長久，企業(yè)用戶的運營成本就越低，其投資回報率則越高。
在網(wǎng)絡設備中不斷更新?lián)Q代的今天，尋找一棵樸實、扎實，能在國內(nèi)大量應用的“長青樹”并不容易，而銳捷網(wǎng)絡在2003年推出的RG 6800系列就是其中的代表，迄今為止，這款高密度萬兆以太網(wǎng)交換機在我國的一些大學校園里面服役已近十年。考慮到十年前的用戶需求和惡劣的工作環(huán)境，RG 6800的耐用性和穩(wěn)定性都經(jīng)受住了考驗，通過先進的集成芯片架構(gòu)、核心部件的冗余設計和內(nèi)置的系統(tǒng)全面監(jiān)測和災難恢復技術(shù)，可以確保交換機24小時不間斷無故障運行的要求。而在當時，這款整機擁有最高萬兆端口密度和最高整機數(shù)據(jù)處理能力的萬兆以太網(wǎng)交換機，提供了豐富的槽位選擇，給客戶預留了豐富的擴展余地，這為十年生命周期的神話埋下了伏筆。
網(wǎng)絡設備從產(chǎn)品的最初定位設計、相應的技術(shù)與組件研發(fā)再到最后的產(chǎn)品定型、改良、服務，并不是一個簡單的過程，這個周期一直要圍繞著用戶實際應用環(huán)境。而用戶的需求將隨企業(yè)業(yè)務成長而變化，網(wǎng)絡若要適應企業(yè)需要，必需具有開放性和靈活性。最好的產(chǎn)品品質(zhì)，能夠讓企業(yè)將更多精力放在業(yè)務上，而無需在網(wǎng)絡運營上浪費寶貴的時間、資金和資源。
用戶正在成為品質(zhì)的主導者
如果說用戶在十年前對產(chǎn)品好壞的評價就是質(zhì)量，對于IT產(chǎn)品而言，“品質(zhì)”一詞在今天擁有了更多的含義和解釋。如果只是盲目地花錢，增加硬件、軟件投資，表面上看起來IT換上了“新衣裳”，但是會存在很多問題。再者，當今技術(shù)的發(fā)展也遠超過了人們的預期，即使剛建設兩三年的基礎(chǔ)設施也不可避免地面臨一些新的挑戰(zhàn)，如云計算、虛擬化、BYOD，它就會對基礎(chǔ)設施提出新的要求。所以說，站在用戶的角度，誰給予用戶的使用體驗最好，誰的產(chǎn)品“品質(zhì)”也就是最好，而相應地該企業(yè)在市場上也就更占有優(yōu)勢。
一直以來，中國IT企業(yè)在硬件制造、研發(fā)、價格方面，在世界舞臺上都展示出了較好的競爭優(yōu)勢。但在配套的軟件上確相對缺乏，尤其對網(wǎng)絡設備廠商來講，最核心的軟件、操作系統(tǒng)都存在相當?shù)奶魬?zhàn)。民族品牌能否通過自主創(chuàng)新，實現(xiàn)一個可移植的操作系統(tǒng)非常關(guān)鍵，這里有兩個關(guān)注點：模塊化和開放性的設計。以模塊化為例，對于設備故障而言是可以起到隔離、獨立重啟的作用，這樣有助于實現(xiàn)系統(tǒng)的長期穩(wěn)定運行。而模塊化更有利于功能開發(fā)，因為是模塊化，所以相互之間沒有影響，在提升開發(fā)效率的同時，可以以更快的速度把最新的技術(shù)提供給廣大的用戶。
2000年至2002年期間，銳捷網(wǎng)絡操作系統(tǒng)經(jīng)歷了單一代碼庫設計階段。2002年至2006年期間，隨著行業(yè)市場的發(fā)展和不斷拓展，用戶對網(wǎng)絡設備的穩(wěn)定性和功能性要求越來越高，為滿足市場需求，銳捷網(wǎng)絡操作系統(tǒng)開始步入初步模塊化設計階段。到2006年底，銳捷網(wǎng)絡最終形成了一個為了網(wǎng)絡安全與可持續(xù)發(fā)展而設計的完全模塊化的，支持多種平臺的網(wǎng)絡操作系統(tǒng)RGOS。從此，銳捷也進入了模塊化設計的階段，并逐漸推出了集中式、分布式、冗余備份等多個軟件版本，逐漸完善RGOS。
為適應數(shù)據(jù)中心變革，RGOS在近兩年也全面支持虛擬化、FCOE、TRIIL等新技術(shù)，為銳捷的網(wǎng)絡產(chǎn)品在云計算和虛擬化領(lǐng)域提供技術(shù)力量。通過RGOS對虛擬化的支撐，用戶可以使用VSU與VSD輕松實現(xiàn)虛擬化資源池。通過VSU技術(shù)將四臺設備虛擬為一臺進行管理，從而簡化管理模式；而借助VSD技術(shù)，也可以將一臺核心交換機虛擬成十二臺交換機，真正實現(xiàn)低成本與高安全的同享。
隨著全球化競爭的加劇，經(jīng)濟一體化的快速到來，各IT企業(yè)對品質(zhì)控制的進一步加強。作為從事通信類的高科技生產(chǎn)力的企業(yè)，需要規(guī)范化的管理才能跟國際上的品質(zhì)控制相接軌，適應激烈的競爭，完成“品質(zhì)”的升華。銳捷網(wǎng)絡也將持之以恒地圍繞以用戶體驗為核心的變革，將產(chǎn)品“品質(zhì)”打造成實現(xiàn)企業(yè)“基業(yè)長青”最重要的一塊基石。
訪問銳捷網(wǎng)絡品質(zhì)專區(qū)：http://www.ruijie.com.cn/about/research.aspx
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本文標題：拓步ERP資訊：網(wǎng)絡設備生命周期中的品質(zhì)之“道”
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