工藝管理信息系統(tǒng)的研究與實現(xiàn)

1 引言

    工藝工作是制造企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計和制造橋梁，工藝管理是制造企業(yè)管理的核心，工藝管理的好壞直接決定了制造企業(yè)能否在激烈的市場競爭生存。然而，目前國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)的工藝管理方式仍然沿襲傳統(tǒng)模式，主要靠人工進行管理，不僅需要消耗大量的物力人力，而且效率低下。顯然，這種傳統(tǒng)的工藝管理方式已落后于制造信息化的發(fā)展，用信息化手段研究和建立工藝管理信息系統(tǒng)，對提升企業(yè)工藝管理水平和推進信息化與工業(yè)化的深度融合具有重要意義。

2 工藝管理信息的分類

    在國家標準“機械制造工藝基本術(shù)語”(GB4863-85)中，“工藝管理”一詞被定義為科學(xué)地計劃、組織和控制各項工藝的全過程。顯然，工藝工作量大范圍廣，管理起來很容易出現(xiàn)混亂現(xiàn)象，必須對工藝管理進行簡化，明確化，為此，本文把工藝工作的管理信息分為兩大類：工藝知識、工藝活動管理信息。

    2.1 工藝知識

    工藝知識是指在產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)準備，制造和經(jīng)營管理活動中，貫穿產(chǎn)品全生命周期的與工藝有關(guān)的知識。工藝知識是使產(chǎn)品設(shè)計變?yōu)槌善返恼麄�制造過程中的基礎(chǔ)知識，它是保證產(chǎn)品質(zhì)量以及企業(yè)經(jīng)濟技術(shù)效益的重要條件之一。它來源于產(chǎn)品設(shè)計、工廠現(xiàn)實條件，也來源于工藝情報、科學(xué)實驗、施工和售后服務(wù)總結(jié)，以及工藝人員的專業(yè)知識。本文把工藝知識分為：工藝表格、典型工藝、圖紙、工藝標準、工藝技術(shù)條件、工藝文件、車間生產(chǎn)能力、制造資源知識（現(xiàn)有設(shè)備、現(xiàn)有刀具、可選材料、現(xiàn)有夾具、現(xiàn)有輔具、現(xiàn)有量具等）、工藝方案設(shè)計知識、工藝路線設(shè)計知識、工藝定額知識、工裝設(shè)計知識、工藝現(xiàn)場管理知識，售后工藝服務(wù)管理知識、工藝文件知識（工藝圖紙、工藝規(guī)程、工藝標準、工藝規(guī)范）等。

    2.2 工藝活動管理信息

    工藝活動是指在產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)準備、制造和經(jīng)營管理活動中，貫穿產(chǎn)品全生命周期的與工藝有關(guān)的活動，它以工藝知識為指導(dǎo)，又是工藝知識的源泉。本文把對工藝活動的管理信息分為：工藝通知（對活動參與者告知）、工藝計劃（對活動所作的規(guī)劃）、工藝任務(wù)（對活動的任務(wù)分配）、工藝情況匯報（滔動中或活動后向上級的匯報）、工序質(zhì)量控制點（對活動質(zhì)量加以控制）、工藝績效管理（對參與活動的人員進行獎罰）、工藝業(yè)務(wù)培訓(xùn)（對參與活動的人員進行培訓(xùn)），工藝員交流社區(qū)（參與者之間的交流平臺）等。

3 工藝管理信息系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)設(shè)計

    工藝管理信息系統(tǒng)分為兩大功能模塊，工藝活動管理信息模塊和工藝知識管理模塊。

    工藝活動管理信息模塊設(shè)計，如圖1所示。

    圖1 工藝活動管理信息模塊

    工藝通知模塊：工藝通知完成工藝部門日常的通知發(fā)布，這些通知與企業(yè)的日常生產(chǎn)息息相關(guān)，如緊急加工的配件要求，零件圖紙更改通知等等。

    工藝計劃模塊：是工藝部門的工藝計劃活動管理平臺，工藝部門的年度計劃、季度計劃、月計劃等各個階段的計劃都可以利用此平臺方便完成。

    工藝任務(wù)模塊：工藝部門的工藝任務(wù)活動管理平臺，如在工藝方案設(shè)計、工藝路線設(shè)計等工藝活動的布置、領(lǐng)導(dǎo)簽字，執(zhí)行情況遇到的問題等適時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，領(lǐng)導(dǎo)針對存在的問題作出指示等。

    工藝情況匯報模塊：提供為下級向上級匯報的平臺。

    工藝質(zhì)量點控制模塊：提供制造現(xiàn)場工藝活動控制的平臺，對現(xiàn)場工藝活動實施全程控制管理。

    工藝績效模塊：提供工藝績效考核的平臺，績效考核要貫穿于工藝活動的全過程，應(yīng)充分體現(xiàn)考核的公正性公平性、在很大程度上激勵員工的積極性。

    工藝培訓(xùn)模塊：制造企業(yè)工藝人員工藝水平的高低在一定程度上取決于企業(yè)對工藝人員實施工藝培訓(xùn)的重視程度，故本系統(tǒng)提供了工藝培訓(xùn)管理平臺。

    工藝員交流社區(qū)模塊：工藝人員的交流平臺，考慮到技術(shù)的保密性，一些技術(shù)信息交流不適合使用一般的互聯(lián)網(wǎng)交流工具。

    工藝知識模塊設(shè)計如圖2所示。

    圖2 工藝知識管理模塊

    工藝知識模塊設(shè)計，如上圖所示已非常清晰，在此不再論述。

4 工藝管理信息系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)設(shè)計

    工藝管理信息系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)設(shè)計如圖3所示。

    圖3 工藝管理信息系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)

    基礎(chǔ)層：是支撐工藝管理信息系統(tǒng)的技術(shù)理論層，包括：工藝管理信息表達技術(shù)、數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、傳播技術(shù)，信息技術(shù)、檢索技術(shù)、共享技術(shù)、中間件技術(shù)、聯(lián)機分析處理技術(shù)、多維度分析技術(shù)、散據(jù)處理技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、信息查詢與檢索引擎技術(shù)、關(guān)系與面向?qū)ο髷?shù)據(jù)庫技術(shù)、工作流技術(shù)、服務(wù)臺技術(shù)等。

    數(shù)據(jù)層：用來存儲工藝管理信息系統(tǒng)運行過程需要和產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)，包括各種工藝知識數(shù)據(jù)和工藝活動管理數(shù)據(jù)，在數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上封裝知識倉庫，進行數(shù)據(jù)交換和存儲。

    管理維護層：主要對功能層進行相應(yīng)的管理和維護工作。包括各種數(shù)據(jù)的維護管理、網(wǎng)站的系統(tǒng)管理、工作流模型維護管理、工藝過程XML文件生成器維護管理等。

    功能層：提供工藝活動信息和工藝知識管理服務(wù)。

    接口層：即系統(tǒng)與用戶之間的接口界面，直持IE瀏覽器。實現(xiàn)信息的輸入、輸出、人機對話等功能。

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