一、全面移動化——
操作系統、辦公軟件、移動終端一個也不能少
過去十年間，企業和個人電腦技術發生了翻天覆地的轉變。如今，個人臺式電腦和便攜式電腦“并駕齊驅”，多種新形態的設備如超極本、一體機（All in One）和平板電腦紛紛涌現。SkyDrive等云存儲解決方案開始取代可擦寫光盤。過去僅僅局限于辦公室的網絡連接和可接入性，如今在家中、車中甚至海灘上均可實現。作為世界軟件、服務和解決方案領域的領先企業，微軟為企業的移動辦公提供了一整套解決方案。
- Windows 8
其中，作為Windows 8企業版帶來的全新特性之一，Windows To Go是企業對其移動工作者提供支持的極佳方式，它為企業提供了移動生產力方面新的可能性。使用Windows To Go，你可以把你的受控企業版桌面整體打包，并裝入可啟動的小型U盤中隨身攜帶到任何地方。如同把安全的企業PC放入你的口袋一樣。一些企業員工正計劃為其在家里工作，攜帶自己的設備工作和需要輕裝出差的員工使用Windows To Go。他們正在將該特性用于移動辦公，并幫助其臨時工或合同工更快地上手工作，以大幅節省成本。
另外，Windows 8中的內置移動寬帶特性增加了對3G和4G通信的支持，因此那些可以把其Windows 8 PC隨身攜帶的頻繁出差人士可確保實現持續連接，而不管他們是在現場與客戶在一起，等待航班或在分支機構工作。此外，Windows 8移動寬帶支持特性可幫助企業通過內置的移動寬帶計量保持較低的數據使用費。隨著移動用戶在不同位置之間移動，Windows 8可配置為自動切換至Wi-Fi。
- Office 365
移動辦公
現在企業的業務都不再是靜止的。手機和其他的移動設備已經改變了企業的工作方式。新的Office提供了對在工作場景當中應用的手機和移動設備的支持。從任意地點訪問的功能使用戶能夠在多個設備- 包括從臺式機到智能手機到平板電腦- 等設備上，隨時隨地訪問熟悉的Office應用程序。
- 新的Office能夠在幾乎所有的設備上完美運行，但在Windows 8平臺上將能夠發揮它最大的性能，帶來更加逼真的、優化的觸摸體驗。用戶可以體驗一些令人心情愉悅的功能，如使用指尖縮放、在進行PowERPoint演講的時候縮放、或對Outlook日歷進行縮放，或對以月為單位的視圖進行縮放等等。
- 默認狀態下，新的Office總是會登錄并把文件存儲到云當中。在用戶登錄到Office當中時，可以通過漫游設置并快速訪問存儲在SkyDrive以及SharePoint當中的文件。
- Office現在是一個在線的服務–并根據需求進行提供。用戶可以在短短數秒鐘內把Office引入到終端設備當中。用戶可以通過使用應用程序虛擬化技術，來對Office軟件進行重新架構。這些Office應用程序可以實時地從Office 365同步到Windows設備（需要Windows 7或更高的版本），從而支持在短短的數秒鐘內即可使用新的Office。
- Office能滿足企業用戶所有的個性化需求，即使更換了不同設備，只要登陸到個人賬戶，用戶就可以直接進入到最新修改的文件，賬戶中保存了字典和個性化設置。
新的Office使得協同工作變得更加容易和高效，無論企業的團隊在哪里，通過共享的文檔、電子郵件和日程安排，團隊都可以實現輕松的協同工作。
- 通過新的Office提供的多方參與的高清會議、文檔共享和通過OneNote記錄的實時的筆記等功能，用戶可以輕松地主持和參與更加高效的在線會議。
- 社交網絡不同于簡單的新聞推送和訂閱，社交網絡的目的在于使得人們可以更加高效地進行溝通和協作。新的SharePoint允許企業來關注員工、文檔和網站。員工可以分享想法、并獲得相應的回應，從而確保社交圈子里的信息的實時性。
- 通過把Outlook、Exchange和SharePoint的強大功能聯合在一起，創建單一的文件夾、日程或任務，并向所有的團隊成員開放訪問權限，實現對團隊電子郵件和支持文檔的鏈接的唯一性支持，從而確保團隊成員之間的高效溝通。
- Windows Phone 8
Windows Phone 8可謂全球最個性化的手機操作系統，其開始屏幕具有動態磁貼（Live Tile）功能，只需用戶將最關注的人或應用程序固定到開始屏幕，它們對應的磁貼將會向用戶顯示實時的動態更新，這也是區別于其他手機的獨特之處。
Windows Phone 8還是與Windows 8配套使用的最佳手機。Windows Phone 8采用了數十億臺PC中運行的技術支持，它和Windows 8及Surface擁有相似的外觀和感覺、相同的技術核心和云服務，因此能夠實現設備間的無縫鏈接。一旦擁有，你便可以隨時隨地享用微軟提供的多種服務。從平板電腦到PC，再到手機，只要用戶需要，Windows產品隨時隨地提供服務。通過SkyDrive云存儲，無論你身處何地，都可以獲取任何你想要的內容，包括音樂、文檔和圖片。Windows Phone整合了微軟的最佳客戶體驗——Skype即時通訊，IE瀏覽器和Office辦公軟件。
此外，諾基亞、HTC、三星和華為等國內外的微軟合作伙伴都將攜手奉獻超炫硬件，打造完美智能手機。
對于IT專業人士，Windows Phone 8 將使他們輕松部署和管理Windows Phone設備。
Windows Phone 為企業用戶提供了一系列卓越的辦公工具，包括Exchange Server、SharePoint、Office 365 和Microsoft Office應用套件支持，以及Company Hub功能。Company Hub使您可以在Windows Phone 8中獲得客戶企業應用和其它重要商業信息。
同時，Windows Phone 8還為IT專業人士提供重要的高級支持，包括:
- 設備加密功能，保護敏感信息。
- 移動設備管理功能，IT經理可對整個企業部署的移動設備進行監控、管理和支持。
- 私人企業應用商城，為員工、合作伙伴和客戶部署安全應用。
- Surface 在商用環境中的應用
移動
- 忙碌的業務專家或服務提供商
企業到客戶(B2C)
- 為客戶提供實際操作經驗
Surface Windows RT 和Surface Windows 8 專業版能提供直觀有趣的客戶交互平臺。這些設備采用持久耐用的VaporMg 外殼，重量比鋁材質輕三倍，十分堅固。內置的安全功能有助于保護設備免遭篡改。它能將第二個應用貼靠到屏幕一側，這點對客戶和員工來說十分方便，因為這樣他們就能同時進行兩個操作，例如展示產品和檢查庫存。
專業化業務線(LOB)
- 特定業務或商業智能應用
高端商業用戶
- 需要兼具平板電腦功能的強大的便攜式計算機
二、企業應用商店——
內部部署改進企業業務方式
隨著BYOD模式的興起，企業應用商店成為未來企業移動應用建設的重點，隨著移動應用項目的增多，客戶將面臨軟件發布的困擾。常規的應用商店審核周期長，影響了移動應用的及時部署，而且許多移動應用涉及企業自身的業務，不便于公開發布，所以企業客戶會選擇建設自己內部的應用商店，便于移動應用軟件發布、管理維護和更新升級。
- Windows 8
Windows 8應用可通過企業的開發人員已經熟悉的開發語言（CSS/JS、C#/XAML、C++/DirectX）——使用他們已經熟悉的領先工具（Visual Studio、Expression Blend）進行編寫。以便利用觸控屏幕、鍵盤、鼠標和手寫筆（手寫筆對醫療等需要簽名的領域中的應用尤其有用）以及在與你現有的管理和安全基礎設施完美集成的平臺上工作的Windows 8應用。
我們已經看到企業正在利用Windows 8應用通過豐富的、沉浸式的連接體驗來改進他們開展業務的方式
- Office 365
- Windows Phone 8
三、打消安全疑慮——
確保端到端安全性
安全成為企業移動應用首要考慮的問題，微軟如何幫助客戶打消這一疑慮？
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Windows 8開發的首要任務是提高端到端安全性。Windows 8特有的“活動目錄”發揮了Windows Server “域管理”的特點。當發現系統漏洞需要進行緊急更新時，可以通過Windows Server把更新文件推送到用戶終端進行強制安裝。這種做法解決了不少客戶的移動終端更新遲緩或不同步問題，保證了操作系統實時更新，不會出現版本差異。
- Trusted Boot（可信啟動）特性有助于保護端到端啟動過程并真正消除惡意軟件干擾啟動過程或躲避惡意軟件清除軟件檢查的可能性。在配置UEFI的Windows設備上，經授權的OS加載程序是第一個啟動的軟件，然后才加載惡意軟件清除軟件，從而在啟動過程中保護整個系統的完整性和防止Windows 8被篡改。可信啟動特性有助于保護端到端啟動過程并真正消除惡意軟件干擾啟動過程或躲避惡意軟件清除軟件檢查的可能性。在配置UEFI 2.3.1的Windows設備上，UEFI安全啟動特性可確保經授權的OS加載程序是第一個啟動的軟件。Windows 8中的可信啟動特性可保護啟動過程其余部分的完整性，包括內核、系統文件、啟動關鍵驅動程序和惡意軟件清除軟件。該系統的惡意軟件清除軟件是第一個要啟動的第三方應用或驅動程序。把惡意軟件清除軟件移入可信啟動過程可防止Windows 8設備被篡改。如果惡意軟件能夠成功篡改啟動過程，Windows可自動檢測并修復系統。
- Measured boot（測量啟動）特性驗證、標記并存儲啟動信息到可信平臺模塊芯片中。這使遠程服務能夠驗證計算機的完整性（該過程被稱為遠程認證）。
- BitLocker磁盤加密有助于保護包含TPM芯片的移動PC上的企業數據。在Windows 8專業版和Windows 8企業版中，BitLocker現在可實現對硬盤進行更快加密，有助于在不對人員生產力造成明顯中斷的情況下保持數據安全性。BitLocker現在支持加密盤（由制造商預加密的硬盤）并允許IT部門只對磁盤上的數據進行加密——而不是整卷加密，這可大幅提高性能。
- AppLocker特性允許IT管理員指定可以在員工PC上運行的具體應用，從而阻止未經批準或存在潛在危害的應用。在Windows 8企業版中，AppLocker使用分組策略來允許或限制人們可使用的文件類型，包括桌面應用和新的Windows應用。
- SmartScreen服務有助于保護人們使其免遭可能在互聯網上碰到的惡意網站和軟件的攻擊。如果在啟動時打開該服務，相關技術會檢查任何新應用或網站的聲譽，從而保持用戶的安全，不管用戶使用什么瀏覽器。
- Windows 8還支持在包含TPM芯片的Windows 8設備上使用虛擬智能卡。企業可為其用戶使用更安全的雙重認證，這可節省成本并可避免部署物理智能卡帶來的煩惱，因為證書（即虛擬智能卡）現在可保存在TPM芯片上。
- Direct Access（直接訪問）允許遠程用戶在無須發起單獨的VPN連接的情況下，無縫接入企業網絡內部的資源，并幫助IT管理員通過應用最新策略和軟件更新，保持遠程用戶PC的合規性。當與Windows Server 2012配合使用時，Windows 8將使Direct Access特性更容易通過現有的IPv4基礎設施部署和實現。
- BranchCache（分支緩存）允許用戶的PC從中心服務器緩存文件、網站和其它內容，因此不必通過廣域網反復下載內容。當與Windows Server 2012配合使用時，Windows 8將為BranchCache特性提供多項改進功能以簡化部署流程，優化廣域網連接上的帶寬并確保更高的安全性和可擴展性。
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Office 365為所有規模的企業提供了所需的工具，使企業保持安全、合規，一切盡在掌控。當然，您可以依賴微軟投資數十億美元的全球備份數據中心網絡、站點級災難恢復及第三方認證安全方案。Office 365包括多引擎病毒和惡意軟件掃描及高度精確的防垃圾郵件服務，幫助您保持網絡安全。
- 電子表格監管和控制
- 客戶端健康和管理
通過Office 365，“帶自己的設備上班”也變得更加容易。IT管理員可以集中控制移動設備設置，包括PIN和密碼政策及遠程刪除丟失或被盜設備。Office 365 ProPlus使得IT專業人員可以全面控制客戶端軟件更新。更新在后臺進行，用戶看不到，但在IT部門的控制之下。Office 365支持在部署前預測試更新程序，保證兼容現有的系統。
- 數據保護和eDiscovery功能
能夠在機構中保留和發現數據對保證滿足內部標準和法規標準至關重要。合規官員可以使用新的eDiscovery Center，識別、保留和分析來自Exchange、SharePoint和Lync的機構數據。數據一直存儲在適合的位置，您不必管理單獨的數據庫。一旦發現問題可以委派給專家，不必提供全部管理權限，IT管理員可以把重點放在自己最擅長的事情上。
- 移動設備管理和病毒防護
除了增強的移動設備的安全性以外，Office 365還提供了內置防御功能來防范病毒、惡意程序和釣魚攻擊。
四、降低IT成本——
避免實施風險
成本是企業部署移動應用時重視的另一個問題，微軟在幫助企業降低IT成本，避免實施風險方面也有一些舉措。
- Windows 8是面向現代企業的現代操作系統，在Windows 7 的基礎上，對諸如速度、可靠性和安全性等基礎性能進行了改善，同時Windows 8作為現代操作系統，也是為包括筆記本電腦、平板電腦、臺式電腦、觸控或輸入設備在內的新一代硬件設備而設計的。投資于面向未來的IT技術可以極大地提高安全性、擴大設備選擇范圍，從而滿足移動辦公的需求、提高用戶的工作效率，并降低總體擁有成本。
- Office 365兩大特性幫助企業降低IT成本
- 輕松IT
- 新的管理控制臺的設計目的是提供一個方便的基于單一網絡控制臺的管理功能，來支持通過單一地點來管理多個用戶和文檔策略。借助全新的Office 365平臺，中小型企業省去了配備大量專業IT管理團隊的麻煩，無需投資建立復雜的IT基礎設施，節省了一定的技術成本投入。企業只需配備一定數量的精干IT團隊，即可用簡單一致的管理界面同時管理各個營業網點內的IT服務，平臺內企業員工的軟件更新升級也能通過Office 365管理平臺自動完成。
- 超值服務
- 作為Office 365的客戶，企業將可以獲得不受限制的、自動的到最新Office軟件的升級，且無需額外成本。
- Office 365提供了跨設備的最佳的體驗，提供支持業務增長所需的完整的工具序列，而所有的這些，都可以通過可控的、預算范圍之內的，按月進行結算的產品訂閱來實現。
- 部署和管理一臺服務器需要耗費大量的成本。Office 365以更低的資金投入實現了相同的功能。
五、相關案例
中國工商銀行利用Windows 8打造全新的移動電子銀行平臺
中國工商銀行的電子交易量超過全行交易量74%，而在Windows 8推出三個月后就推出了基于Windows 8平板電腦的個人金融便攜式營銷服務終端。
工商銀行的電子平臺團隊利用Windows 8全面而強大的功能，打造全新的移動電子銀行平臺，一脈相承Windows系統強大功能和擴展性的同時，加強了觸摸支持和體驗。針對Windows 8平板的觸摸、移動和無線網絡特性，個人金融服務終端這樣全新的概念產品也被投入使用，讓銀行可以隨時隨地掌握客戶信息，并以此制定銷售計劃。Windows 8的安全性及可管理性，更是打消了企業用戶對于移動終端的風險顧慮，使工商銀行得以發力企業級電子銀行業務，讓移動金融服務真正進入大企業市場，在真正意義上打造覆蓋個人到企業的端到端電子銀行方案，為整個銀行業樹立標桿。
中國工商銀行首席信息官林曉軒表示，“中國工商銀行與微軟密切合作，雙方在安全認證、網上銀行、手機銀行、門戶搜索等領域積極開展創新研發。我行基于Windows操作系統陸續開發推出了網上銀行、手機銀行、客戶營銷、移動辦公、內部管理等應用，為全球客戶提供‘工作+生活+金融’的全方位服務平臺。我行不僅即將推出基于Windows 8的網上銀行專屬應用，充分發揮風格時尚、安全嚴密的特點，提升客戶在移動終端上的電子銀行使用體驗；并且，基于平板電腦、Windows和無線通訊技術推出了客戶營銷終端產品，實現了移動營銷、金融資訊、理財服務、網上銀行等功能，滿足客戶經理移動辦公、移動服務、外出營銷等多元化服務需求。
工行將在國內首家推出全面支持Windows 8操作系統的個人網上銀行和手機銀行。業內專家認為，這是工行強大科技實力的又一次體現，充分展現了工行電子銀行緊跟科技前沿、不斷為客戶提供卓越服務體驗的經營理念。
剛剛推出的Windows 8是微軟最新一代操作系統，與網銀技術保持了很好的兼容性，工行網上銀行客戶將可以在Windows 8操作系統下一如既往地體驗到工行網上銀行優質服務。工行還與微軟開展了基于Windows Phone 8操作系統的合作，手機銀行和平板電腦網銀用戶也將能夠在安裝有Windows Phone 8操作系統的移動終端上使用工行手機銀行和網上銀行。由于支持USB設備是Windows操作系統的一貫做法，工行網銀用戶將可以使用U盾認證完成對外大額支付。此外，Windows 8操作系統支持工行按照自身的需求對網銀客戶端從外觀到內核進行定制，進行更為充分的功能挖掘，更好地為客戶提供定制產品和創新服務。
在提升網銀的安全性方面，Windows 8操作系統特有的“活動目錄”發揮了Windows Server “域管理”的特點。“域管理”是一項全新技術，當發現系統漏洞需要進行緊急更新時，可以通過Windows Server把更新文件推送到用戶終端進行強制安裝。這種做法解決了不少客戶的移動終端更新遲緩或不同步問題，保證了操作系統實時更新，不會出現版本差異，有利于客戶在一個更加安全和穩定的系統環境中享受工行電子銀行的便捷移動金融服務。
Office 365幫助樂達(廣州)香味劑有限公司優化文檔管理
樂達廣州公司業務核心為食品香精，日化香精和飼料添加劑的生產和銷售。樂達發展迅速，其文檔管理優化建設一直受到公司決策層的重視，“優化文檔信息管理”已經成為公司管理層的共識。隨著業務范圍不斷擴大，傳統的信息查閱、管理已經影響了公司的發展，并不能滿足市場的需求。在對Office 365進行評估之后，樂達決定計劃采用Office 365來優化文檔管理系統，提升企業的信息應用能力。借助微軟Office 365成熟的云服務平臺，在生產制造、庫存管理、銷售、財務等各個環節發揮作用，為員工提供安全快捷的協作和有序的管理，同時，移動辦公的能力也大大增強，極大地發揮了IT平臺的價值。
樂達（廣州）香味劑有限公司IT總監袁洪說：“文檔管理是我們規劃了很久的業務系統，基于企業的需求，我們希望選擇功能靈活的解決方案。Office 365提供多種文檔管理的形式，如通過SharePoint online搭建企業站點管理文檔，可以幫助員工隨時隨地訪問文檔并進行協作，極大地提高了企業內部文檔的管理水平和使用價值。”
信息技術部IT主管Tommy Liu 認為：“不需要擴大IT部門，我們就可以利用Office 365新的管理平臺，進行安全管理和授權，將公司文檔資料整合在一起，便于統一管理，減少了IT的工作量，并避免了由于工作人員流失，造成的文檔信息泄露隱患。新的Excel有各種簡單好用的分析手段，提供了推薦的圖表或透視表，對業務狀況以及趨勢有了一個清晰的展示，讓我們比較初級的Excel使用者也能做出專業的報表，并且可以發布到內部網站。”
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本文標題：微軟：順應移動辦公新趨勢
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