內(nèi)蒙古塞飛亞集團(tuán)公司位于內(nèi)蒙古寧城縣，始建于1988年，構(gòu)建了集肉鴨繁育養(yǎng)殖、飼料生產(chǎn)、商品鴨屠宰加工、印刷包裝、熟食研發(fā)、餐飲服務(wù)及生態(tài)環(huán)保的有機(jī)肥生產(chǎn)為一體的，獨(dú)具特色、富有廣泛輻射帶動(dòng)能力的
富民產(chǎn)業(yè)。2003年，建立了專家大院，組建了畜禽、飼料、食品3個(gè)研究所和網(wǎng)絡(luò)信息中心，自治區(qū)企業(yè)信息化示范單位，國家發(fā)改委《畜禽養(yǎng)殖加工企業(yè)信息化示范項(xiàng)目》、國家信息產(chǎn)業(yè)部《全國電子信息應(yīng)用貸款項(xiàng)目(倍增計(jì)劃)》和《電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金項(xiàng)目》承擔(dān)單位，是內(nèi)蒙古自治區(qū)認(rèn)定的企業(yè)技術(shù)中心，國家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)、國家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)、塞飛亞草原鴨進(jìn)入國家馳名商標(biāo);集團(tuán)的肉鴨產(chǎn)業(yè)是全國農(nóng)副產(chǎn)品深加工食品工業(yè)示范項(xiàng)目、國家星火計(jì)劃項(xiàng)目;集團(tuán)已連續(xù)五年被中國農(nóng)行內(nèi)蒙古分行評(píng)為AAA級(jí)資信企業(yè)。
一、信息化建設(shè)的動(dòng)因
從2000年開始，我國政府的工作重點(diǎn)放在引導(dǎo)企業(yè)應(yīng)用信息化技術(shù)，迎接新經(jīng)濟(jì)時(shí)代和經(jīng)濟(jì)全球化帶來的挑戰(zhàn)，以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，以現(xiàn)代化及企業(yè)的發(fā)展后勁實(shí)現(xiàn)新一輪跨越，推進(jìn)企業(yè)信息化已經(jīng)成為整個(gè)信息化推進(jìn)工作的重中之重。主要表現(xiàn)在
1、信息化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要
2、信息化建設(shè)是企業(yè)提升管理水平的需要
3、信息化是改變畜禽加工企業(yè)管理模式的需要
二、信息化建設(shè)目標(biāo)及選型
(一)、總體目標(biāo)
內(nèi)蒙古塞飛亞集團(tuán)畜禽加工企業(yè)信息化建設(shè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略目標(biāo)，是適應(yīng)“畜禽養(yǎng)殖加工”行業(yè)的激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)和全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展需要，為了保持高速增長的態(tài)勢(shì)，希望通過管理流程的改進(jìn)和ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)和其他業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)的實(shí)施，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外資源配置，增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)、供、銷的協(xié)作能力，實(shí)現(xiàn)管理由粗放向集約的轉(zhuǎn)變，以達(dá)到提高企業(yè)運(yùn)營效率，全面提升公司綜合競(jìng)爭(zhēng)能力和良好經(jīng)濟(jì)效益的目標(biāo)。
(二)、選型背景和原則
塞飛亞集團(tuán)是一個(gè)“公司+農(nóng)場(chǎng)+農(nóng)戶”產(chǎn)業(yè)鏈較長的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，管理模式已經(jīng)自成一體，管理思想清晰、成熟。因此，在選擇軟件提供商時(shí)，集團(tuán)帶著許多具體的問題，詳細(xì)考察了在制造業(yè)特別是與自身生產(chǎn)特點(diǎn)相似的ERP軟件的整體實(shí)施及應(yīng)用情況，并在咨詢專家的幫助下，在選擇ERP軟件供應(yīng)商時(shí)制定了以下8項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)
1、本土化原則
2、覆蓋業(yè)務(wù)廣原則
3、可擴(kuò)充的ERP系統(tǒng)
4、系統(tǒng)可充分定義
5、系統(tǒng)易于維護(hù)
6、開發(fā)工具
7、售后服務(wù)與支持
8、軟件商的信譽(yù)和穩(wěn)定性
基于上述背景和原則，經(jīng)過對(duì)國內(nèi)外數(shù)家ERP軟件提供商的考察、分析和比較，內(nèi)蒙古塞飛亞集團(tuán)有限責(zé)任公司最終選擇了北京和佳軟件技術(shù)有限公司的ERP軟件。該公司具有雄厚的技術(shù)實(shí)力和豐富的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，其核心產(chǎn)品ERP軟件是國家863/CIMS主題專家組和中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)力推的國產(chǎn)優(yōu)秀軟件產(chǎn)品，特別是和佳ERP采用特殊的計(jì)算方法，解決了流程行業(yè)和離散行業(yè)共用一套ERP系統(tǒng)的難題。
三、ERP項(xiàng)目實(shí)施
(一)、實(shí)施準(zhǔn)備
1、建立實(shí)施組織
1)、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，由企業(yè)‘一把手’主持，它由與系統(tǒng)有關(guān)的總經(jīng)理或副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、企管部負(fù)責(zé)人、計(jì)劃部負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目實(shí)施小組經(jīng)理構(gòu)成。領(lǐng)導(dǎo)小組至少每周舉行一次例會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)小組組長需要經(jīng)常關(guān)心、參與和指導(dǎo)實(shí)施工作，及時(shí)處理各種問題。
2)、項(xiàng)目實(shí)施小組，項(xiàng)目實(shí)施小組主要進(jìn)行實(shí)施ERP系統(tǒng)的日常工作。
3)、項(xiàng)目職能小組，在項(xiàng)目實(shí)施小組的領(lǐng)導(dǎo)下，研究本部門實(shí)施ERP系統(tǒng)的方法和步驟，掌握與本部門業(yè)務(wù)有關(guān)的軟件功能，并準(zhǔn)備錄入數(shù)據(jù)，學(xué)會(huì)應(yīng)用各種報(bào)表提供的信息，培訓(xùn)本部門的使用人員，參與制定工作準(zhǔn)則和工作規(guī)程，做好新舊系統(tǒng)的切換，運(yùn)行新的系統(tǒng)。它是企業(yè)具體使用ERP的部門。
2、人員培訓(xùn)
對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)管理人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理理論的培訓(xùn)和教育，讓他們都知道實(shí)施計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的目的和意義，初步理解管理信息系統(tǒng)的思想以及實(shí)施過程中的關(guān)鍵和難點(diǎn)所在，引起高度重視，以高度的熱情投入到系統(tǒng)的實(shí)施工作中去，和佳公司提供了針對(duì)各級(jí)人員提出“全面培訓(xùn)”的概念，企業(yè)與ERP有關(guān)的人員100%地接受培訓(xùn)。
3、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備
通過認(rèn)真、詳盡的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備，為塞飛亞集團(tuán)的ERP系統(tǒng)奠定了堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
(二)、ERP系統(tǒng)的實(shí)施。
根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)的業(yè)務(wù)和技術(shù)原則和需求，塞飛亞畜禽加工企業(yè)信息化工程ERP主要包括:以財(cái)務(wù)為核心的企業(yè)核算體系和經(jīng)營管理控制體系;養(yǎng)殖管理系統(tǒng);生產(chǎn)、質(zhì)量和生產(chǎn)支持的管理信息化系統(tǒng);比質(zhì)比價(jià)采購管理信息化系統(tǒng);銷售管理和客戶關(guān)系管理系統(tǒng);人力資源開發(fā)系統(tǒng);協(xié)同辦公自動(dòng)化系統(tǒng)等。采用了北京和佳軟件公司ERP系統(tǒng)及OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)共27個(gè)模塊，覆蓋種鴨繁育孵化、飼料生產(chǎn)、商品鴨養(yǎng)殖、肉鴨屠宰生產(chǎn)、食品深加工、包裝物生產(chǎn)、原材料采購、產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)、質(zhì)量檢驗(yàn)控制、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控管理等各個(gè)環(huán)節(jié)，貫穿整個(gè)肉鴨養(yǎng)殖加工產(chǎn)業(yè)鏈，為企業(yè)各級(jí)管理人員提供經(jīng)營、庫存、銷售、質(zhì)量、財(cái)務(wù)、成本等各方面的生產(chǎn)經(jīng)營信息，使企業(yè)信息和數(shù)據(jù)做到不僅統(tǒng)一而且共享。在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、傳遞和處理方面做到安全、及時(shí)、準(zhǔn)確、方便，從而提高企業(yè)經(jīng)營決策水平和決策能力，提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。
四、效益分析
1、直接經(jīng)濟(jì)效益
塞飛亞集團(tuán)肉鴨產(chǎn)業(yè)2003年末基礎(chǔ)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)如下:年制造成本23627萬元，銷售費(fèi)用385萬元，管理費(fèi)用1436萬元，財(cái)務(wù)費(fèi)用497萬元，流動(dòng)資金12055萬元，其中庫存4421萬元，流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)次數(shù)為2.53次，全員勞動(dòng)生產(chǎn)率為10.76萬元/人.年。
2001～2003年塞飛亞集團(tuán)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(產(chǎn)值、利稅、制造成本)實(shí)際平均增長率為35%,三項(xiàng)費(fèi)用(管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、銷售費(fèi)用)實(shí)際平均增長率為22.64%。根據(jù)集團(tuán)公司的發(fā)展規(guī)劃，2003～2006年是塞飛亞集團(tuán)的快速發(fā)展時(shí)期，預(yù)計(jì)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的年增長速度為20～40%，增長因素是食品工業(yè)園區(qū)的新建項(xiàng)目陸續(xù)投產(chǎn)達(dá)產(chǎn);2007年以后是集團(tuán)公司的后續(xù)發(fā)展時(shí)期，預(yù)計(jì)發(fā)展速不低于10%。
2003年項(xiàng)目實(shí)施后效益如下
(1)、制造成本降低1%，節(jié)支236.3萬元。
(2)、流動(dòng)資金占用額減少2000萬元(加快周轉(zhuǎn)速度0.5次)，節(jié)省財(cái)務(wù)費(fèi)用106.2萬元(按5.31%的年利率計(jì)算)。
(3)、管理費(fèi)用與銷售費(fèi)用支出降低10%，節(jié)支182.1萬元。
(4)、減少各類管理人員49人，其中:財(cái)務(wù)對(duì)仗、核算人員28人，統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)人員14人，其它管理人員7人項(xiàng)目實(shí)施后年節(jié)支效益524.6萬元。
預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)效益:2005年700.8萬元;2006年807.1萬元;2007年919.1萬元;2008年1042.3萬元。
2、間接經(jīng)濟(jì)效益
(1)、有利于提高畜禽養(yǎng)殖加工業(yè)管理水平，促進(jìn)國內(nèi)同行業(yè)實(shí)施信息化管理的進(jìn)程。
(2)、提高塞飛亞集團(tuán)公司和品牌的知名度。
(3)、運(yùn)用ERP系統(tǒng)后，建立了以財(cái)務(wù)管理為中心的企業(yè)管理新機(jī)制。建立了財(cái)務(wù)預(yù)算控制體系，并逐步建立企業(yè)內(nèi)部結(jié)算中心，塞飛亞集團(tuán)每個(gè)成員企業(yè)內(nèi)部形成一個(gè)銀行往來帳戶，加強(qiáng)了集團(tuán)對(duì)成員企業(yè)資金使用的監(jiān)管力度，使資金效益發(fā)生最優(yōu)化，產(chǎn)生最大效益。
(4)、通過ERP項(xiàng)目的實(shí)施，建立了以財(cái)務(wù)管理為中心的企業(yè)管理新機(jī)制，加強(qiáng)了塞飛亞集團(tuán)對(duì)成員企業(yè)資金使用的監(jiān)管力度，使資金效益最優(yōu)化;銷售公司、分廠和成員企業(yè)實(shí)現(xiàn)了資金流、物流、信息流的一體化管理。
(5)、實(shí)現(xiàn)了塞飛亞決策的科學(xué)化、規(guī)范化、數(shù)據(jù)化管理，減少了決策的簡(jiǎn)單、盲目性。
(6)、保障了塞飛亞集團(tuán)全面計(jì)劃管理，塞飛亞集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)特色決定了整個(gè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營活動(dòng)對(duì)計(jì)劃的依賴，和佳ERP系統(tǒng)正好解決了塞飛亞集團(tuán)多年來倍受困擾的問題，公司各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)全部按計(jì)劃進(jìn)行，提高了產(chǎn)業(yè)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。
(7)、提高了整個(gè)企業(yè)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)、軟件應(yīng)用系統(tǒng)和自動(dòng)化系統(tǒng)的集成度，徹底解決了信息孤島現(xiàn)象，企業(yè)內(nèi)外信息資源得到充分共享，整體上提高了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)迅速作出反映的能力和對(duì)內(nèi)部管理的控制能力。
(8)、全面建成企業(yè)Internet網(wǎng)，并部分實(shí)現(xiàn)了與外協(xié)供需商業(yè)伙伴的網(wǎng)絡(luò)化商務(wù)往來。
(9)、規(guī)范并細(xì)化了倉庫管理，包括產(chǎn)品名稱和種類(含包裝規(guī)格和類型)，批號(hào)或序列號(hào)，保存期或“包裝日期”，責(zé)任方及聯(lián)系電話，該批產(chǎn)品的數(shù)量、發(fā)貨日期和發(fā)貨數(shù)量，有效控制了各類庫存資源，為產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性(RECALL)的建立提供了保證，從而提高了對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量。
(10)、促進(jìn)了企業(yè)體制、機(jī)制的管理創(chuàng)新，根據(jù)管理咨詢實(shí)施方案，建立了科學(xué)的管理體系，各部門職責(zé)明確、科學(xué)合理，使塞飛亞集團(tuán)從傳統(tǒng)的養(yǎng)殖生產(chǎn)管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代先進(jìn)的養(yǎng)殖生產(chǎn)管理模式。
五、實(shí)施體會(huì)
(一)、領(lǐng)導(dǎo)重視、部門支持是搞好信息化的重要前提
塞飛亞集團(tuán)畜禽養(yǎng)殖加工企業(yè)信息化建設(shè)，是響應(yīng)黨的十六大關(guān)于:“堅(jiān)持以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化”的號(hào)召，為全面打造數(shù)字化管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化管理，用信息化促進(jìn)畜禽養(yǎng)殖加工業(yè)大力發(fā)展而實(shí)施的。
塞飛亞集團(tuán)已先后被內(nèi)蒙古自治區(qū)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及內(nèi)蒙古自治區(qū)發(fā)展與改革委員會(huì)列為畜禽加工企業(yè)信息化試點(diǎn)單位，在企業(yè)信息化建設(shè)中，得到國家、自治區(qū)、市、縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和重視，同時(shí)，在資金和技術(shù)等方面也得到了各級(jí)相關(guān)部門的大力幫助和支持，為塞飛亞信息化項(xiàng)目的實(shí)施提供了有利條件。
(二)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識(shí)，是搞好信息化的根本保證
塞飛亞集團(tuán)畜禽養(yǎng)殖加工信息化系統(tǒng)不是單純的計(jì)算機(jī)管理，而是實(shí)行信息化管理的系統(tǒng)工程，成功實(shí)施的關(guān)鍵是用科學(xué)的管理思想和先進(jìn)的管理手段去規(guī)范企業(yè)的傳統(tǒng)管理行為，無論思想和管理手段如何超前，技術(shù)如何先進(jìn)，但有一點(diǎn)是肯定的，在整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施過程中，離不開人，因?yàn)槠髽I(yè)管理的核心和決定因素是人，尤其是企業(yè)最高層領(lǐng)導(dǎo)始終如一的重視和支持是畜禽養(yǎng)殖加工企業(yè)信息化管理項(xiàng)目成功實(shí)施的決定性因素。所以，離開了一把手的支持將寸步難行。
(三)、建設(shè)隊(duì)伍、完善措施、是搞好信息化的有力保障
要保證企業(yè)信息化項(xiàng)目的實(shí)施，必須有一支強(qiáng)有力的實(shí)施隊(duì)伍和嚴(yán)密的保障措施。實(shí)施隊(duì)伍不僅僅是指軟件人員隊(duì)伍，也包括管理人員。管理人員是系統(tǒng)運(yùn)行的主體，系統(tǒng)的調(diào)研和分析、業(yè)務(wù)流程重組及最終系統(tǒng)的運(yùn)行都必須有管理人員的積極參與和通力配合。如果沒有一支高素質(zhì)的管理人員隊(duì)伍，再先進(jìn)的信息化平臺(tái)也只是空中樓閣。此外，還必須有一套嚴(yán)密的實(shí)施組織和措施，使每個(gè)子系統(tǒng)的實(shí)施按總體要求編排實(shí)施計(jì)劃，每個(gè)程序落實(shí)到人，按期考核。項(xiàng)目實(shí)施小組定期檢查評(píng)審項(xiàng)目完成情況，隨時(shí)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系。
(四)、階段性總結(jié)，循序漸進(jìn)是搞好信息化的重要因素
在保證企業(yè)信息化項(xiàng)目的實(shí)施過程中，一個(gè)階段工作完成后，須及時(shí)總結(jié)該階段取得的成績(jī)和存在的不足，考察階段目標(biāo)是否如期達(dá)到，為下一階段目標(biāo)及任務(wù)的完成提供可資借鑒的經(jīng)驗(yàn)。實(shí)施過程中，要遵循科學(xué)的實(shí)施方法，既不能操之過急，也不能拖得太久。操之過急則可能欲速則不達(dá)，拖得太久則會(huì)推遲效益的獲取，不利于保持員工的工作積極性，因此成功的機(jī)會(huì)也會(huì)相應(yīng)減少。
(五)、嚴(yán)格管理、計(jì)劃控制、是搞好信息化的重要手段
人們常說，三分技術(shù)、七分管理。在實(shí)施之前，如果企業(yè)的基礎(chǔ)管理能夠規(guī)范化，管理制度也相對(duì)較為完善的話，那么在實(shí)施項(xiàng)目時(shí)，肯定會(huì)縮短實(shí)施時(shí)間，并將大幅度提高成功的把握。反之，企業(yè)如果管理本身比較粗放，或處在完全憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)決策的階段，實(shí)施時(shí)則難度相對(duì)較大，但如果不進(jìn)行信息化建設(shè)，肯定會(huì)更落后。所以，信息化系統(tǒng)的實(shí)施應(yīng)該安排好時(shí)間，制定好合理的計(jì)劃，早計(jì)劃、早安排、早實(shí)施，才能早成功、早受益。
六、總結(jié)
塞飛亞集團(tuán)2003年以來之所以能夠取得這樣高速發(fā)展，信息化建設(shè)特別是ERP項(xiàng)目的實(shí)施，發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。對(duì)于國內(nèi)的企業(yè)尤其是國內(nèi)的以傳統(tǒng)養(yǎng)殖加工為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的民營企業(yè)來說，實(shí)施信息化的歷程是艱難的，無論在思想上、資金上，還是在基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作中，都會(huì)有重重阻力和不足，這就要求項(xiàng)目立項(xiàng)之初，充分分析國家在信息化方面的產(chǎn)業(yè)政策，爭(zhēng)取國家政策資金的大力扶持，同時(shí)，在實(shí)施ERP項(xiàng)目之前，對(duì)企業(yè)中高層管理人員進(jìn)行不斷的先進(jìn)管理思想、管理理念培訓(xùn)，提高管理人員的認(rèn)識(shí);對(duì)企業(yè)的傳統(tǒng)的基礎(chǔ)管理進(jìn)行規(guī)范，管理制度進(jìn)行完善，流程進(jìn)行優(yōu)化再造保證通暢，那么在實(shí)施信息化項(xiàng)目后，會(huì)見到明顯的效果，大幅度實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)信息化的期望。
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本文標(biāo)題：內(nèi)蒙古塞飛亞集團(tuán)ERP應(yīng)用案例
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