1 PDM產(chǎn)生的背景
20世紀(jì)70年代前后，CAD(Computer Aided Design)和CAM(Computer Aided Manufacturing)技術(shù)在企業(yè)的設(shè)計(jì)與生產(chǎn)過(guò)程中得到廣泛應(yīng)用。然而，這些新技術(shù)的應(yīng)用在促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)力迅速發(fā)展的同時(shí)，也帶來(lái)了許多意想不到的新問(wèn)題。對(duì)于制造企業(yè)而言，雖然針對(duì)各部門的計(jì)算機(jī)輔助技術(shù)已經(jīng)日益成熟，并且自成體系，但由于彼此之間缺乏有效的信息共享與利用機(jī)制，往往在企業(yè)中形成各種相互隔絕的“信息化孤島”。在這種情況下，實(shí)現(xiàn)信息的有序管理就成為各個(gè)信息化企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素之一。產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理PDM(Product Data Management)技術(shù)以及相應(yīng)的應(yīng)用軟件系統(tǒng)正是在這一背景下產(chǎn)生的。PDM的功能主要體現(xiàn)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的三個(gè)主要領(lǐng)域，即設(shè)計(jì)圖紙與電了文檔管理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與技術(shù)狀態(tài)管理，以及工程發(fā)放與變更管理。隨著集成式產(chǎn)品開(kāi)發(fā)IPD(Integraled Product Development)和并行工程思想受到企業(yè)界的廣泛重視，對(duì)整個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程進(jìn)行時(shí)間協(xié)調(diào)和進(jìn)度控制的要求日益得到加強(qiáng)，PDM系統(tǒng)又增加了過(guò)程管理的功能。21世紀(jì)以來(lái)，PDM技術(shù)得到了豐富的發(fā)展。
2 PDM在企業(yè)的實(shí)施
任何企業(yè)組織在考慮實(shí)行PDM系統(tǒng)時(shí)，都必須清楚地了解自己的目的，盡管許多企業(yè)組織在PDM的投資上有各自不同的原因，但企業(yè)實(shí)施PDM的最終目標(biāo)是達(dá)到企業(yè)級(jí)信息集成。天海集團(tuán)主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)汽車用連接器、中央電氣接線盒、機(jī)動(dòng)車用電線束、線束生產(chǎn)專用設(shè)備、汽車電了產(chǎn)品，2006年成立了集團(tuán)信息中心，建立了公司內(nèi)部局域網(wǎng)與核心機(jī)房，在企業(yè)管理系統(tǒng)實(shí)施方面，公司于1997年引進(jìn)了思博公司的FOURTHSHIFTERP管理系統(tǒng)，并正式投入使用，2008年完成公司OA系統(tǒng)建設(shè)。2009年7月完成了集四本部的PDM項(xiàng)目一期建設(shè)，建立了數(shù)字化設(shè)計(jì)與管理平臺(tái)，為加速高端產(chǎn)品自主研發(fā)，提高設(shè)計(jì)質(zhì)量，縮短研制周期奠定了基礎(chǔ)。
2.1 PDM項(xiàng)目策劃
天海集團(tuán)的PDM項(xiàng)目從2008年1月開(kāi)始牽2009年1月正式上線運(yùn)行，到2009年4月項(xiàng)目正式驗(yàn)收，歷時(shí)16個(gè)月。項(xiàng)目遵照“總體規(guī)劃、分步實(shí)施、重點(diǎn)突破、快速見(jiàn)效”的基本原則，鎖定技術(shù)研發(fā)中心，實(shí)現(xiàn)圖文檔管理、BOM管理、業(yè)務(wù)流程管理、宏觀的項(xiàng)目管理和系統(tǒng)權(quán)限管理等模塊。
天海集團(tuán)做為國(guó)內(nèi)汽車用連接器生產(chǎn)的龍頭企業(yè)，與國(guó)內(nèi)外眾多的汽車生產(chǎn)企業(yè)有著良好的合作關(guān)系，根據(jù)各汽車生產(chǎn)廠家的數(shù)據(jù)交流信息平臺(tái)要求，由集團(tuán)信息中心牽頭，組織應(yīng)用部門的技術(shù)骨干，成立了信息化選型小組，搜集了大量PDM軟件供應(yīng)商資料。通過(guò)多家PDM產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的演示、產(chǎn)品介紹，各方面比較，考察分析，2008年初公司與UGS公司合作成立了PDM項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。
PDM項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
2.2 PDM項(xiàng)目實(shí)施
天海集團(tuán)和絕大多數(shù)企業(yè)一樣，一方面存在管理、流程等諸多問(wèn)題；另一方面有其管理的先進(jìn)性。尤其是在企業(yè)管理和流程方面，企業(yè)各個(gè)部門已經(jīng)習(xí)慣于原有的工作模式，很難一時(shí)改變。PDM項(xiàng)目組最后決定將公司原有的管理模式與PDM管理思想相結(jié)合，打造具有天海特色的PDM系統(tǒng)。
天海集團(tuán)根據(jù)企業(yè)本身的特點(diǎn)，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，項(xiàng)同組首先以容易見(jiàn)效的電子文檔管理作為切入點(diǎn)，利用2個(gè)月時(shí)間，選用大海連接器系統(tǒng)原有的三類典型產(chǎn)品，即端子類、護(hù)套類、保險(xiǎn)絲盒類作為試點(diǎn)項(xiàng)目，由軟件供應(yīng)商對(duì)主要的產(chǎn)品工程師進(jìn)行培訓(xùn)，然后進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試、開(kāi)發(fā)、分析，出現(xiàn)問(wèn)題，共同討論，確定最終的產(chǎn)品輸入形式，實(shí)現(xiàn)了圖文檔功能的集中共享、快速查找和CAD、Pro/E、NX集成。根據(jù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程，將電子文檔的管理分為四個(gè)階段，即產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段文件、模具設(shè)計(jì)階段文件、工藝設(shè)計(jì)階段文件、質(zhì)量文件。
實(shí)現(xiàn)電子文檔功能的基本應(yīng)用后，2009年1月，技術(shù)中心開(kāi)始將整理過(guò)的歷史圖樣數(shù)據(jù)錄入PDM管理。在此過(guò)程中，由項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，按照產(chǎn)品系列分類，組成多個(gè)小組，分工明確，整理，校對(duì)，全員參與整理產(chǎn)品圖紙，由于天海發(fā)展近30年歷史，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，產(chǎn)品設(shè)計(jì)也在逐漸的規(guī)范。面對(duì)一大堆的的歷史數(shù)據(jù)，我們將其分為兩部分，先把符合要求的數(shù)據(jù)導(dǎo)入PDM，有問(wèn)題的數(shù)據(jù)集中討論，和軟件供應(yīng)商溝通，逐漸導(dǎo)入PDM，截止2009年3月底，所有的產(chǎn)品圖紙全部被導(dǎo)入PDM系統(tǒng)，其中包括在此期間新設(shè)計(jì)的產(chǎn)品圖紙。在此過(guò)程中，最重要的是人的觀念的轉(zhuǎn)變，幾十年的發(fā)展歷史，老的管理模式及固有的思想觀念，已經(jīng)在人的腦海中根深蒂固，所以對(duì)于新的管理理念，必定要受到舊的理念的沖擊，但總歸是新的觀念要戰(zhàn)勝舊的觀念。與此同時(shí)，PDM與BOM接口的打通，實(shí)現(xiàn)了BOM自動(dòng)匯總報(bào)表生成。經(jīng)過(guò)天海和軟件供應(yīng)商的不斷努力，歷史數(shù)據(jù)導(dǎo)入的準(zhǔn)確率達(dá)到了98%以上，達(dá)到了系統(tǒng)的應(yīng)用要求。
隨后，又實(shí)施了PDM的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理，搭建產(chǎn)品的PSE結(jié)構(gòu)，更改與版本管理，使技術(shù)文件的有效版本應(yīng)用得以充分的發(fā)揮，隨著產(chǎn)品配置功能的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用，在新產(chǎn)品的研發(fā)過(guò)程中，大大縮短了新產(chǎn)品的研發(fā)周期。PDM的其它功能正在逐漸地開(kāi)發(fā)應(yīng)用中。另外，PDM實(shí)施后，項(xiàng)目組制定了一系列的程序文件來(lái)規(guī)范PDM的使用，統(tǒng)一了其它設(shè)計(jì)軟件與辦公軟件的版本，制定了設(shè)計(jì)文件的審批流程及更改流程，進(jìn)入流程管理實(shí)現(xiàn)階段，實(shí)現(xiàn)了電子文件批閱、電子簽名等功能。在實(shí)施過(guò)程中的難點(diǎn)之一，是原有紙質(zhì)數(shù)據(jù)流程的靈活性與電子數(shù)據(jù)流程的規(guī)范性之間的沖突，項(xiàng)目組在強(qiáng)調(diào)電子流程規(guī)范的重要性的同時(shí)，采取紙質(zhì)流程審批與電子流程審批并行的原則，最終得到項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組的大力支持，使流程管理階段可以順利實(shí)施。
2.3 PDM項(xiàng)目總結(jié)
經(jīng)過(guò)對(duì)PDM項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程進(jìn)行總結(jié)，有以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)可供讀者借鑒。
a.選擇一家有實(shí)力、能夠長(zhǎng)期提供支持的軟件供應(yīng)商。管理信息系統(tǒng)的搭建是個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程，一個(gè)完整的信息系統(tǒng)通常需要幾期工程才能完成。這就要求軟件供碰商有足夠的實(shí)力能夠給企業(yè)提供長(zhǎng)期有效的服務(wù)，以逐步完善系統(tǒng)，使信息系統(tǒng)能夠高效、健康地為企業(yè)服務(wù)。
b.建立PDM項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，公司高層領(lǐng)導(dǎo)給予支持。企業(yè)信息化是一個(gè)人機(jī)結(jié)合的開(kāi)放系統(tǒng)。PDM項(xiàng)目是一個(gè)對(duì)企業(yè)設(shè)計(jì)部門管理模式改造的管理型項(xiàng)目，所以從PDM實(shí)施的角度看，企業(yè)信息化不只是信息化部門的事，而是整個(gè)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求。PDM項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)告訴我們：企業(yè)信息化對(duì)管理模式的變革最為明顯，公司高層領(lǐng)導(dǎo)的支持在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中起著關(guān)鍵性的推動(dòng)作用。
c.PDM實(shí)施前，應(yīng)該進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研。，根據(jù)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，同內(nèi)外汽車行、他的發(fā)展要求，尋求公司的需求，足PDM項(xiàng)門過(guò)程中的第一個(gè)核心環(huán)節(jié)，項(xiàng)H的成功與否很大程度上取決于這個(gè)階段的工作是否充分。有力的調(diào)研能夠保汪項(xiàng)目實(shí)施的有效性，能夠大大減少返工，縮短項(xiàng)目實(shí)施周期。
d.遵循“總體規(guī)劃、分步實(shí)施、突出重點(diǎn)、快速見(jiàn)效”的原則，有步驟地實(shí)施項(xiàng)目。首先，對(duì)于企業(yè)而言，成功的企業(yè)信息系統(tǒng)并不是一蹴而就的，它的實(shí)施將伴隨著企業(yè)整個(gè)發(fā)展歷程。好的企業(yè)信息化規(guī)劃和分步實(shí)施的方案，尤疑會(huì)對(duì)企業(yè)信息化的宏觀規(guī)劃起到指導(dǎo)性作用：一方面可以理清企業(yè)現(xiàn)階段暴露出來(lái)的主要矛盾；另一方面可以減少由于盲目投資信息化項(xiàng)目產(chǎn)生的不必要浪費(fèi)。其次，對(duì)于企業(yè)信息化項(xiàng)目而言，有了總體規(guī)劃和分步驟實(shí)施方案還不夠，一定要抓住企業(yè)當(dāng)前的主要矛盾，有主次地進(jìn)行實(shí)施。
e.上線前以公司產(chǎn)品的真實(shí)數(shù)據(jù)對(duì)軟件的功能進(jìn)行測(cè)試。天海集團(tuán)在對(duì)系統(tǒng)功能測(cè)試時(shí)，始終選擇典型的產(chǎn)品數(shù)據(jù)測(cè)試，以企業(yè)的實(shí)際操作流程進(jìn)行，更重要的是，抽調(diào)出一部分關(guān)鍵用戶，以實(shí)際工作進(jìn)行測(cè)試，這樣才會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。一方面對(duì)軟件公司而言能夠提早發(fā)現(xiàn)軟件關(guān)鍵設(shè)計(jì)問(wèn)題；對(duì)企業(yè)而言能夠提早暴露企業(yè)管理問(wèn)題，從而減少系統(tǒng)上線壓力。另一方面，可以在軟件測(cè)試階段為企業(yè)培養(yǎng)一批軟件的關(guān)鍵用戶，對(duì)后期推廣應(yīng)用PDM系統(tǒng)起到積極效用。
3 結(jié)論
PDM技術(shù)給企業(yè)帶來(lái)了什么？不僅僅是一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)管理的工具，更是一個(gè)知識(shí)管理、管理創(chuàng)新的平臺(tái)。在企業(yè)信息化的工作中引入了知識(shí)管理的理念，對(duì)于一個(gè)經(jīng)營(yíng)多年的企業(yè)而言，將是一個(gè)管理水平的巨大飛躍。
3.1 PDM項(xiàng)目是對(duì)企業(yè)現(xiàn)有管理模式進(jìn)行再造的項(xiàng)目
通過(guò)PDM項(xiàng)目的實(shí)施，我們深刻體會(huì)到，企業(yè)信息化系統(tǒng)工程實(shí)際是將企業(yè)現(xiàn)有的管理模式，通過(guò)應(yīng)用先進(jìn)的企業(yè)信息化軟件、硬件等手段，建立一個(gè)新型管理模式，向管理要效益。例如ERP可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源計(jì)劃的有效管理，PDM可以提高產(chǎn)品的研發(fā)效率，這一切信息化手段的目的都是為了通過(guò)管理創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)向管理要效益。因此，企業(yè)信息化的實(shí)施過(guò)程本質(zhì)是將先進(jìn)的管理思想通過(guò)信息化的方式得以實(shí)現(xiàn)。企業(yè)信息化人員通過(guò)軟件開(kāi)發(fā)或者軟件模型定制的方式，將先進(jìn)的管理思想和管理策略以信息化軟件系統(tǒng)與人員工作相結(jié)合的方式構(gòu)建出—個(gè)人機(jī)結(jié)合的系統(tǒng)。通過(guò)這樣一個(gè)人機(jī)結(jié)合的系統(tǒng)，企業(yè)信息可以有效收集、變換、匯集到需要信息的人員中，以方便他們的工作。同樣，通過(guò)信息化方式，信息流動(dòng)的受控性、易獲得性、便捷性都大大提升。
3.2 PDM是企業(yè)管理信息化的數(shù)據(jù)源頭
現(xiàn)代的PDM系統(tǒng)，已經(jīng)從原有的產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理范疇擴(kuò)展到對(duì)產(chǎn)品研發(fā)的全生命周期的管理(PLM)，它是以軟件技術(shù)為基礎(chǔ)，以產(chǎn)品為核心，實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品相關(guān)的數(shù)據(jù)、過(guò)程和資源三大管理要素一體化集成管理的技術(shù)。PDM進(jìn)行信息管理的兩條主線是靜態(tài)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和動(dòng)態(tài)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程，所有的信息組織和資源管理都是圍繞產(chǎn)品設(shè)計(jì)展開(kāi)，這也是PDM系統(tǒng)有別于其他信息管理系統(tǒng)的關(guān)鍵所在。
3.3 PDM是企業(yè)知識(shí)管理的有力手段
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的今天，哪一個(gè)企業(yè)能夠有效的管理好知識(shí)，哪一個(gè)企業(yè)就能擁有強(qiáng)有力的核心競(jìng)爭(zhēng)力。PDM系統(tǒng)將產(chǎn)品數(shù)據(jù)與產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程有效地管理起來(lái)，必然會(huì)積累設(shè)計(jì)人員大量的工作內(nèi)容、工作成果和工作經(jīng)驗(yàn)。因此，從這個(gè)意義上說(shuō)，PDM系統(tǒng)就成為了一種知識(shí)管理的IT應(yīng)用平臺(tái)。在PDM平臺(tái)基礎(chǔ)上，將隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化成顯性知識(shí)，再通過(guò)完善的網(wǎng)絡(luò)、電子郵件、任務(wù)分發(fā)、培訓(xùn)、交流和學(xué)習(xí)等機(jī)制建立全面的知識(shí)共享，讓企業(yè)的顯性知識(shí)得到所有人的充分利用。這樣做的好處在于，可以建立分類和知識(shí)重用機(jī)制，建立設(shè)計(jì)過(guò)程的規(guī)范，讓設(shè)計(jì)人員在系統(tǒng)操作過(guò)程中留下寶貴的經(jīng)驗(yàn)，使得其他設(shè)計(jì)人員可以從中學(xué)習(xí)，從而減少由于人員調(diào)動(dòng)或流失造成的設(shè)計(jì)資料中斷或流失。通過(guò)融入知識(shí)管理的理念，建設(shè)企業(yè)知識(shí)管理的大環(huán)境，將使PDM系統(tǒng)真正發(fā)揮在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略層面的意義。
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本文標(biāo)題：PDM項(xiàng)目在天海集團(tuán)的實(shí)施應(yīng)用
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