一、實施IPD的必要性
(一)市場變化的需要
軌道交通裝備制造業(yè)領(lǐng)域的市場競爭日趨激烈,市場變化越來越快、客戶個性化需求越來越多。A公司需要規(guī)范研發(fā)設(shè)計工作流程,改善研發(fā)過程管理,整合內(nèi)部資源的能力,提高產(chǎn)品開發(fā)效率,縮短產(chǎn)品開發(fā)周期。
(二)研發(fā)設(shè)計管理工作提升的需要
隨著A公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,但是研發(fā)工作權(quán)責(zé)界定不清,工作內(nèi)容及產(chǎn)出不統(tǒng)一,極大地制約了A公司快速推出優(yōu)質(zhì)新產(chǎn)品、獲取市場訂單及提升生產(chǎn)效率。因此,必須重整研發(fā)設(shè)計管理流程,提升研發(fā)設(shè)計管理水平。
二、協(xié)同研發(fā)管理推進(jìn)的過程
(一)現(xiàn)狀淵查及分析
為了了解A公司在流程管理方面存在的主要問題,聽取A公司中高層的改善期望,對工作環(huán)節(jié)存在的問題形成共識,對公司級及中層領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理等關(guān)鍵崗位負(fù)責(zé)人及專家28人進(jìn)行了訪談。同時,通過設(shè)計并發(fā)放《A公司IPD Fit& Gap問卷》問卷進(jìn)行調(diào)查,問卷下發(fā)35份,回收30份,回收率為86%。通過對A公司中/高層訪談、現(xiàn)況流程的收集、分析,認(rèn)為A公司在組織、流程、決策、項目管理方面存在一定的問題。
1.組織方面
未組成跨職能的決策團隊和市場規(guī)劃團隊;各部門之間壁壘嚴(yán)重,部門員工參與項目的職責(zé)履行不到位;項目管理部門權(quán)責(zé)過小,項目經(jīng)理權(quán)限不確定,項目決策缺乏規(guī)則。
2.流程方面
沒有清晰的產(chǎn)品開發(fā)流程及子流程,模板不全;未形成全生命周期的分階段的工作流程;各項工作流程不規(guī)范,模板格式及內(nèi)容不統(tǒng)一。
3.決策方面
產(chǎn)品開發(fā)過程中,各階段無清晰、明確的進(jìn)入和退出標(biāo)準(zhǔn);缺少關(guān)鍵流程及節(jié)點決策流程,缺乏項目過程控制點來審視項目價值及成果設(shè)計及項目階段評審內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范,不統(tǒng)一。
4.項目管理方面
每個項目都有項目計劃,但是計劃可執(zhí)行性差項目變更頻繁,過程繁瑣,進(jìn)度不受控;項目團隊相對松散,工作目標(biāo)不統(tǒng)一。
(二)IPD流程設(shè)計、管理文件及模板的制定
1.IPD流程設(shè)計
通過組織A公司相關(guān)人員討論,設(shè)計了基于A公司產(chǎn)品的產(chǎn)品開發(fā)流程袖珍卡,投標(biāo)/產(chǎn)品開發(fā)流程、模板、投標(biāo)/產(chǎn)品開發(fā)LOVEM圖、投標(biāo)/產(chǎn)品開發(fā)WBS,并召開流程確認(rèn)會請A公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。
2.IPD管理文件及模版的制定
通過對A公司現(xiàn)有制度的完善,編制完成IPD流程管理文件予以后期指導(dǎo);在研發(fā)及設(shè)計流程討論及設(shè)計過程中,完成了189個模板的收集、整理與設(shè)計工作。
3.開發(fā)利用CP系統(tǒng)
根據(jù)A公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),開發(fā)利用CP系統(tǒng)來涵蓋整個設(shè)計項目管理活動,保證在整個設(shè)計流程中電子圖檔、BOM結(jié)構(gòu)、技術(shù)文件等的關(guān)聯(lián)性和一致性。利用CF管理整個設(shè)計流程的項目文件,將輸入輸出文件通過文檔結(jié)構(gòu)有機的結(jié)合在一起,以便于查詢各個過程文件。
(三)宣傳、培訓(xùn)工作
利用三層次培訓(xùn)的方法(領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、操作層)對A公司員工進(jìn)行培訓(xùn),完成“認(rèn)識、了解、實施、優(yōu)化、擴展”IPD的循環(huán)。利用A公司現(xiàn)有的方式(公司網(wǎng)、各單位宣傳欄等)進(jìn)行IPD宣傳工作,加強員工了解IPD的思想和方法。
(四)試運行
流程文件編制完成后,向A公司中/高層領(lǐng)導(dǎo)匯報并通過了對項目的工作成果的審查,經(jīng)過與A公司領(lǐng)導(dǎo)溝通確定試行項目,決定以現(xiàn)有的兩個生產(chǎn)項目為IPD試行項目,安排專人錄入試行相關(guān)計劃/流程/模板文檔。
三、成果的實施效果
(一)建立了統(tǒng)一文檔管理平臺,促進(jìn)知識積累與共享
通過協(xié)同研發(fā)項目管理平臺,能夠梳理出產(chǎn)品在開發(fā)過程中和設(shè)計完成后,產(chǎn)生大量中間和成果文件,制定輸入輸出文件的模板和規(guī)范,建立統(tǒng)一的文檔數(shù)據(jù)管理平臺,實現(xiàn)全部項目文件系統(tǒng)化、體系化、有序化管理。
(二)實現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)過程流程化、可視化和模塊化
通過對產(chǎn)品開發(fā)流程進(jìn)行模板定制,實現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)過程流程化管控。在產(chǎn)品開發(fā)過程中,可以了解項目的最新進(jìn)展,以圖表的形式直觀展現(xiàn)當(dāng)前項目的進(jìn)度、任務(wù)的文檔數(shù)量,避免了手工輸入的不確定性。
(三)組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化
通過梳理與重新架構(gòu)研發(fā)/工藝的組織結(jié)構(gòu),完善并優(yōu)化各職能部門職責(zé)優(yōu)化技術(shù)部門的崗位設(shè)置及說明書,準(zhǔn)確定義研發(fā)與工藝的接口關(guān)系并進(jìn)行模板式管理,保證各職能部門建立起端到端的、市場導(dǎo)向的工作流程意識。
四、結(jié)論
A公司的IPD協(xié)同研發(fā)平臺建設(shè)主要用于設(shè)計協(xié)同和項目管理。但是,基于目前A公司實施仍為初期階段。因此,還需要通過試點工作逐步完善流程/計劃/模板文件,并對項目管理平臺逐步改進(jìn),逐步實現(xiàn)全面推廣與覆蓋。
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本文標(biāo)題:基于IPD理念的協(xié)同研發(fā)平臺建設(shè)
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