集成產(chǎn)品開發(fā)模式下的項(xiàng)目管理

前言

    集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)是一套產(chǎn)品開發(fā)的模式、理念與方法，實(shí)施IPD的效果不管在財(cái)務(wù)指標(biāo)還是質(zhì)量指標(biāo)上都得到了驗(yàn)證。最顯著的改進(jìn)在于產(chǎn)品研發(fā)周期顯著縮短、產(chǎn)品成本降低、研發(fā)費(fèi)用占總收入的比率降低、人均產(chǎn)出率大幅提高、產(chǎn)品質(zhì)量普遍提高、花費(fèi)在中途廢止項(xiàng)目上的費(fèi)用明顯減少。集成產(chǎn)品開發(fā)，是一種基于客戶市場(chǎng)需求的、科學(xué)的、先進(jìn)的產(chǎn)品開發(fā)管理方式，在相互關(guān)聯(lián)的立項(xiàng)、技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)流程平臺(tái)基礎(chǔ)上，由多個(gè)跨部門團(tuán)隊(duì)共同參與的集成化產(chǎn)品開發(fā)管理模式。IPD是組織、流程、工具和方法，從研發(fā)投入和產(chǎn)出的角度來優(yōu)化開發(fā)流程．強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)與能力、資源的匹配。IPD的基礎(chǔ)是項(xiàng)目管理，規(guī)范的研發(fā)流程保證項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員少犯錯(cuò)誤或不犯錯(cuò)誤，有效提高項(xiàng)目成功率。

一、集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)理念

    集成產(chǎn)品開發(fā)，是一種基于客戶市場(chǎng)需求的、科學(xué)的、先進(jìn)的產(chǎn)品開發(fā)管理方式，是一種在相應(yīng)工具和管理制度的支持下，在相互關(guān)聯(lián)的立項(xiàng)、技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)流程平臺(tái)上，由多個(gè)跨部門團(tuán)隊(duì)共同參與的集成化產(chǎn)品開發(fā)管理模式。這種模式貫穿于產(chǎn)品立項(xiàng)、論證、方案、工程實(shí)施、試驗(yàn)驗(yàn)證、試生產(chǎn)和批生產(chǎn)等階段，直至生命周期結(jié)束。

    (一)IPD的七個(gè)要素

    IPD基于組織、流程和工具三個(gè)層面的變革進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。即跨職能團(tuán)隊(duì)、決策檢查點(diǎn)(DCP)、產(chǎn)品開發(fā)流程、市場(chǎng)規(guī)劃流程、技術(shù)開發(fā)流程、工具和使能器、項(xiàng)目管理體制和IPD成熟度評(píng)估是IPD的七個(gè)基本要素。

    (二)IPD模式下的組織

    項(xiàng)目管理是使跨部門團(tuán)隊(duì)集合起來更好行動(dòng)的關(guān)鍵，將客戶的需求轉(zhuǎn)換為對(duì)產(chǎn)品的需求，并制訂詳細(xì)計(jì)劃，使該計(jì)劃具體細(xì)化到每個(gè)相關(guān)部門的工作。一個(gè)產(chǎn)品從概念形成到上市期間會(huì)涉及到一系列緊密相聯(lián)的活動(dòng)，所有的活動(dòng)加起來就是整個(gè)的產(chǎn)品開發(fā)。因此建立合適的運(yùn)作模式與組織，是項(xiàng)目成功的基礎(chǔ)。

    1.決策團(tuán)隊(duì)。投資決策委員會(huì)(IRB)，對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的投資和戰(zhàn)略進(jìn)行決策；業(yè)務(wù)管理辦公室(BMO)，組織各領(lǐng)域戰(zhàn)略與規(guī)劃團(tuán)隊(duì)形成企業(yè)年度業(yè)務(wù)計(jì)劃和規(guī)劃，分配業(yè)務(wù)目標(biāo)，按照規(guī)則評(píng)定各項(xiàng)目優(yōu)先級(jí)，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的最終分配權(quán)和考核權(quán)；項(xiàng)目管理辦公室(PMO)，職責(zé)是監(jiān)控項(xiàng)目，當(dāng)項(xiàng)目資源發(fā)生沖突時(shí)，協(xié)調(diào)關(guān)鍵公共資源，對(duì)項(xiàng)目組遵循流程的考核權(quán)，關(guān)鍵公共資源的仲裁權(quán)，推進(jìn)優(yōu)化IPD和項(xiàng)目管理制度；集成產(chǎn)品組合管理團(tuán)隊(duì)(IPMT)是跨職能的管理團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)本領(lǐng)域的業(yè)務(wù)，對(duì)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)計(jì)劃和產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)行決策，同時(shí)負(fù)責(zé)相應(yīng)的客戶關(guān)系管理。

    2.跨職能的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)(SPT)。戰(zhàn)略規(guī)劃團(tuán)隊(duì)(SPT)是一個(gè)跨職能的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，主要是基于組織的中長期發(fā)展戰(zhàn)略，通過對(duì)市場(chǎng)、行業(yè)、技術(shù)趨勢(shì)等理解和分析，制定領(lǐng)域（事業(yè)部）的三至五年業(yè)務(wù)規(guī)劃和下年度業(yè)務(wù)計(jì)劃，并適時(shí)提出規(guī)劃中的項(xiàng)目立項(xiàng)建議，推薦項(xiàng)目經(jīng)理人選，定期收集和跟蹤正在運(yùn)作的項(xiàng)目信息，為業(yè)務(wù)計(jì)劃調(diào)整積累數(shù)據(jù)。

    產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)(PDT)是跨職能執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，產(chǎn)品立項(xiàng)后，負(fù)責(zé)按照約定的QCD指標(biāo)完成技術(shù)的開發(fā)，在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，各成員代表職能部門在項(xiàng)目組工作，并代表項(xiàng)目組尋求各自職能部門的支持，為共同的項(xiàng)目目標(biāo)努力工作。

二、IPD主流程

    1.產(chǎn)品/技術(shù)開發(fā)流程。產(chǎn)品開發(fā)流程是PDT執(zhí)行產(chǎn)品開發(fā)活動(dòng)的執(zhí)行流程，規(guī)定了項(xiàng)目立項(xiàng)、產(chǎn)品開發(fā)直至生命周期結(jié)束整個(gè)過程的所有活動(dòng)。技術(shù)開發(fā)的主要對(duì)象為模塊。模塊開發(fā)的主要目標(biāo)是為了開發(fā)系統(tǒng)所需要的某個(gè)特定模塊，可依據(jù)系統(tǒng)的需求進(jìn)行開發(fā)，也依據(jù)專業(yè)的特點(diǎn)和發(fā)展方向進(jìn)行開發(fā)。產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)開發(fā)存在著必然的聯(lián)系，IPD的核心思想之一就是技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)的集成管理，對(duì)產(chǎn)品開發(fā)所使用的技術(shù)投入人力、財(cái)力和物力進(jìn)行提前開發(fā)。這是IPD實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)周期縮短和成本壓縮的重要手段之一。

    2.技術(shù)開發(fā)立項(xiàng)流程。新產(chǎn)品研發(fā)與產(chǎn)品管理在企業(yè)的經(jīng)營中起著越來越重要的作用。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭的日趨殘酷，產(chǎn)品的生命周期正在顯著縮短，使得現(xiàn)在比過去任何時(shí)候都更加強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)和市場(chǎng)營銷之間的相互作用，并由此也使企業(yè)之間的競(jìng)爭開始轉(zhuǎn)向產(chǎn)品管理的競(jìng)爭。戰(zhàn)略決定方向，模式?jīng)Q定績效，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品規(guī)劃和產(chǎn)品管理；流程決定方法，關(guān)注產(chǎn)品需求分析、產(chǎn)品策劃、技術(shù)開發(fā)和營銷組合管理；能力決定成敗，項(xiàng)目管理是成功的保證。技術(shù)開發(fā)流程是PDT執(zhí)行技術(shù)開發(fā)活動(dòng)的執(zhí)行流程，規(guī)定了項(xiàng)目立項(xiàng)、技術(shù)開發(fā)直至項(xiàng)目結(jié)束整個(gè)過程的所有活動(dòng)。(1)立項(xiàng)目的。ITMT根據(jù)業(yè)務(wù)計(jì)劃、合同或意向書確定需要啟動(dòng)的項(xiàng)目，最終獲得ITMT對(duì)項(xiàng)目立項(xiàng)建議書的批準(zhǔn)開始一個(gè)新的項(xiàng)目。(2)立項(xiàng)依據(jù)。按任務(wù)的來源，將項(xiàng)目分為自籌資金類項(xiàng)目和用戶有經(jīng)費(fèi)支持的任務(wù)兩大類。(3)立項(xiàng)流程。項(xiàng)目立項(xiàng)會(huì)在項(xiàng)目啟動(dòng)前進(jìn)行，是所內(nèi)高層管理團(tuán)隊(duì)ITMT對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃團(tuán)隊(duì)SPT的建議書做出決策的會(huì)議，其決定了項(xiàng)目是否啟動(dòng)，ITMT按照市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、產(chǎn)品功能、項(xiàng)目計(jì)劃等維度進(jìn)行QCD指標(biāo)評(píng)估，判斷產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)上的競(jìng)爭力，估算業(yè)務(wù)的盈利。在該會(huì)上，ITMT主任必須做出“通過/取消”。

    3.決策檢查點(diǎn)(DCP)。DCP會(huì)議是產(chǎn)品開發(fā)流程中的重要活動(dòng)，主要目的是業(yè)務(wù)決策。IPMT審議PDT提供的DCP資料包，對(duì)項(xiàng)目的QCD目標(biāo)、開發(fā)計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃及市場(chǎng)和競(jìng)爭對(duì)手情況進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià)，并根據(jù)投資規(guī)則，做出項(xiàng)目繼續(xù)或暫停的決策。

    論證DCP內(nèi)容：項(xiàng)目從立項(xiàng)到現(xiàn)在，市場(chǎng)是否發(fā)生變化；產(chǎn)品競(jìng)爭力；產(chǎn)品的利潤及研制成本；開發(fā)計(jì)劃可行性；里程碑節(jié)點(diǎn)、資源、財(cái)務(wù)等計(jì)劃的合理性；是否進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與管理；設(shè)計(jì)評(píng)審(DR)意見的處理情況；工程管理評(píng)審結(jié)果。

    DR的目的是項(xiàng)目組通過邀請(qǐng)項(xiàng)目內(nèi)外的專家對(duì)各階段、各層次方案和圖紙進(jìn)行技術(shù)審查，盡可能消除方案和具體設(shè)計(jì)中的不合理及錯(cuò)誤，減少加工中的反復(fù)和調(diào)試中更改，壓縮開發(fā)周期，降低開發(fā)費(fèi)用。

三、IPD成熟度評(píng)估

    IPD成熟度評(píng)估是一種評(píng)估業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的進(jìn)度和滲透程度的方法，是衡量對(duì)IPD流程遵循情況的重要指標(biāo)。成熟度分為試點(diǎn)級(jí)、推廣級(jí)、功能級(jí)、集成級(jí)和世界級(jí)五個(gè)等級(jí)。從業(yè)務(wù)分級(jí)、異步開發(fā)、結(jié)構(gòu)化流程、團(tuán)隊(duì)管理、產(chǎn)品開發(fā)、IPD衡量指標(biāo)、CBB、項(xiàng)目管理和UCD九個(gè)維度評(píng)估IPD的成熟度。

    1.IPD運(yùn)作模式的基本原理。業(yè)務(wù)分級(jí)、異步開發(fā)、結(jié)構(gòu)化流程和團(tuán)隊(duì)管理屬于IPD運(yùn)作模式的基本原理，集成產(chǎn)品開發(fā)流程被明確地劃分為概念、計(jì)劃、開發(fā)、驗(yàn)證發(fā)布和生命周期六個(gè)階段，并且在流程中有清晰的決策評(píng)審點(diǎn)，這些評(píng)審點(diǎn)不是技術(shù)評(píng)審，而是業(yè)務(wù)評(píng)審，更關(guān)注產(chǎn)品的市場(chǎng)定位及盈種情況。

    2.IPD運(yùn)作模式的框架。產(chǎn)品開發(fā)、IPD衡量指標(biāo)屬于IPD運(yùn)作模式的框架，投資分析和評(píng)審的依據(jù)是事先制訂的衡量指標(biāo)，包括對(duì)產(chǎn)品開發(fā)過程、不同層次人員或組織的工作績效進(jìn)行衡量的一系列指標(biāo)。

    3.IPD流程使能工具。通用模塊(CBB)、項(xiàng)目管理、以用戶為中心設(shè)計(jì)(UCD)屬于IPD流程使能工具。CBB是IPD運(yùn)行的重要基礎(chǔ)之一，是提高產(chǎn)品質(zhì)量、壓縮開發(fā)和采購成本、縮短產(chǎn)品開發(fā)周期的重要保障，也是IPD成熟度的重要標(biāo)志之一。CBB共用基礎(chǔ)模塊指那些可以在不同產(chǎn)品、系統(tǒng)之間共用的零部件模塊、技術(shù)及其他相關(guān)的設(shè)計(jì)成果。建立共用基礎(chǔ)模塊數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)技術(shù)、模塊、子系統(tǒng)、零部件在不同產(chǎn)品之間的重用和共享，可以縮短產(chǎn)品開發(fā)周期、降低產(chǎn)品成本。UCD是一個(gè)專門的團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)公共平臺(tái)，是開發(fā)團(tuán)隊(duì)與客戶之間的橋梁，負(fù)責(zé)將客戶的要求落實(shí)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中，并協(xié)助開發(fā)團(tuán)隊(duì)做好技術(shù)支持。IPD成熟度評(píng)估小組根據(jù)統(tǒng)一的IPD成熟度評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，通過9個(gè)域、46個(gè)組、99個(gè)問題的考評(píng)，對(duì)IPD成熟度進(jìn)行量化，了解IPD變革的進(jìn)展和存在問題，提出改進(jìn)建議，促進(jìn)IPD成熟度水平的提高。

結(jié)束語

    集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)是一種以用戶為核心的開發(fā)流程，因?yàn)楫a(chǎn)品最終是要賣給客戶的，所以評(píng)價(jià)競(jìng)爭力的出發(fā)點(diǎn)是從客戶的角度，對(duì)武器裝備項(xiàng)目在研制和生產(chǎn)過程中所應(yīng)完成的工作自上而下逐級(jí)分解形成的一個(gè)層次體系。

    集成產(chǎn)品開發(fā)管理體系包括市場(chǎng)分析、客戶需求分析和投資組合分析。集成產(chǎn)品開發(fā)中的流程管理主要關(guān)注于跨部門的團(tuán)隊(duì)、結(jié)構(gòu)化的流程和項(xiàng)目管理。在結(jié)構(gòu)化流程的每一個(gè)階段及決策點(diǎn)，由不同部門人員組成的跨部門團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作，完成產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的決策和產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)，并通過項(xiàng)目管理來保證項(xiàng)目順利地得到開發(fā)。

核心關(guān)注：拓步ERP系統(tǒng)平臺(tái)是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用，蘊(yùn)涵了豐富的ERP管理思想，集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念，功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理，全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域，是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴品牌。

轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處：拓步ERP資訊網(wǎng)http://m.hanmeixuan.com/

本文標(biāo)題：集成產(chǎn)品開發(fā)模式下的項(xiàng)目管理

本文網(wǎng)址：http://m.hanmeixuan.com/html/solutions/14019314549.html