國(guó)際采購(gòu)概述
“ 國(guó)際采購(gòu)”( International Purchasing )是采購(gòu)活動(dòng)的國(guó)際化(Monczka 和Trent,1991)。Baily等(2009)定義的“國(guó)際采購(gòu)”是指從另一個(gè)國(guó)家購(gòu)買組織要求的產(chǎn)品、服務(wù)。換句話說(shuō),就是進(jìn)口!皣(guó)際采購(gòu)”不要求或不涉及采購(gòu)組織的需求與供應(yīng)商全球供應(yīng)能力之間的全球整合和全球協(xié)作。Monczka和Trent(1991)定義了“全球采購(gòu)”的概念。“全球采購(gòu)”意味著兩方面的全球化—采購(gòu)活動(dòng)的國(guó)際化(國(guó)際采購(gòu))以及采取戰(zhàn)略性采購(gòu)策略!叭虿少(gòu)”這一名詞更多體現(xiàn)戰(zhàn)略意義,不僅僅等同于“國(guó)際采購(gòu)”,后者強(qiáng)調(diào)買賣雙方處于不同國(guó)家;而前者的含義則更為廣泛和復(fù)雜,包括對(duì)共同的項(xiàng)目、過(guò)程、設(shè)計(jì)、技術(shù),全球范圍內(nèi)的供應(yīng)商、工程和運(yùn)作地點(diǎn)進(jìn)行前瞻性地整合和協(xié)調(diào)。
本文認(rèn)為,Baily等(2009)及Monczka和Trent(1991)所定義的“國(guó)際采購(gòu)”不妨用“海外采購(gòu)”來(lái)代替,更加突出跨越國(guó)界的內(nèi)容,而“國(guó)際采購(gòu)”一詞可以作為更為廣泛或綜合的表達(dá)。本文使用“國(guó)際采購(gòu)”一詞來(lái)囊括處于較低層次和發(fā)展階段的國(guó)際采購(gòu)活動(dòng)以及處于較高層次的具有戰(zhàn)略內(nèi)涵的全球采購(gòu)活動(dòng)。隨著采購(gòu)向戰(zhàn)略性采購(gòu)升級(jí),國(guó)際采購(gòu)也逐漸具有戰(zhàn)略意義,企業(yè)在國(guó)際采購(gòu)中也就更加關(guān)注多樣化的戰(zhàn)略利益,由被動(dòng)的進(jìn)口轉(zhuǎn)為主動(dòng)性的國(guó)際采購(gòu),逐漸將國(guó)際采購(gòu)納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,隨著企業(yè)國(guó)際化的進(jìn)一步發(fā)展,國(guó)際采購(gòu)戰(zhàn)略不斷深化,國(guó)際采購(gòu)就向協(xié)調(diào)和整合的全球采購(gòu)(Global Sourcing)升級(jí)。本文將對(duì)企業(yè)國(guó)際采購(gòu)的戰(zhàn)略意義做出分析,以資源基礎(chǔ)理論為基礎(chǔ)探討國(guó)際采購(gòu)創(chuàng)造企業(yè)租的兩條機(jī)制,并從供應(yīng)鏈管理的視角勾勒構(gòu)建戰(zhàn)略性全球采購(gòu)能力的途徑。
國(guó)際采購(gòu)的戰(zhàn)略意義
(一)國(guó)際采購(gòu)是企業(yè)國(guó)際化的推動(dòng)因素
企業(yè)的國(guó)際化一方面要開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),另外一方面需要企業(yè)增強(qiáng)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)資源的利用。Alguire等(1994)將企業(yè)開(kāi)展國(guó)際采購(gòu)的動(dòng)機(jī)(motives)分為四類:可以利用國(guó)外的區(qū)位比較優(yōu)勢(shì),例如較低的成本,好的物流設(shè)施等;增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),例如獲得更好的質(zhì)量,更先進(jìn)的技術(shù)等;繞過(guò)外國(guó)政府設(shè)置的障礙,例如滲透市場(chǎng),抵銷貿(mào)易等;企業(yè)開(kāi)展國(guó)際采購(gòu)也可能是處于內(nèi)部動(dòng)機(jī),例如反映了企業(yè)的國(guó)際化姿態(tài)。企業(yè)在國(guó)際采購(gòu)的初期往往是出于被動(dòng)的原因,例如國(guó)內(nèi)供應(yīng)不足或者國(guó)內(nèi)無(wú)法提供必須從國(guó)外采購(gòu)以滿足企業(yè)的需求,或者是為了繞過(guò)外國(guó)政府的障礙等原因。發(fā)達(dá)國(guó)家跨國(guó)企業(yè)國(guó)際采購(gòu)的初期主要是為了利用國(guó)外的廉價(jià)制造成本優(yōu)勢(shì),特別是廉價(jià)的勞動(dòng)力。中國(guó)企業(yè)在國(guó)際采購(gòu)的初期并不是為了追求低成本,反而更多的是看中海外供應(yīng)的高質(zhì)量和高技術(shù)。隨著企業(yè)在全球化的競(jìng)爭(zhēng)中不斷走向成熟,中外企業(yè)都會(huì)遵循國(guó)際化企業(yè)的一般發(fā)展規(guī)律,在國(guó)際采購(gòu)發(fā)展的高級(jí)階段表現(xiàn)出共同的特征——國(guó)際采購(gòu)追求多樣化的戰(zhàn)略利益,例如接觸新的技術(shù)、獲得更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更多創(chuàng)新、更短的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期等。這些多樣化的國(guó)際采購(gòu)利益將有助于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。
從我國(guó)目前的形勢(shì)看,國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)矛盾迫使企業(yè)尋求國(guó)際銷售市場(chǎng)也迫使企業(yè)轉(zhuǎn)向國(guó)際供應(yīng)市場(chǎng),例如人民幣匯率的不斷升值、國(guó)內(nèi)不斷增加的通貨膨脹、國(guó)內(nèi)生產(chǎn)制造成本的不斷上漲和國(guó)內(nèi)的資源瓶頸使得企業(yè)從國(guó)外進(jìn)口產(chǎn)品甚至到海外投資設(shè)廠。例如,近年來(lái)海爾等企業(yè)紛紛到美國(guó)的南卡萊羅納州投資設(shè)廠,盡管美國(guó)的勞動(dòng)力成本高,但是那里的土地、水電等資源非常便宜,降低了制造總成本。
(二)激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)要求企業(yè)從輸入角度分析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
當(dāng)今社會(huì),石油價(jià)格上漲,某些資源面臨著世界性的短缺,資源供應(yīng)不穩(wěn)定性增加;金融危機(jī)導(dǎo)致市場(chǎng)停滯,發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)的形勢(shì)尤其嚴(yán)峻。這些現(xiàn)實(shí)告誡我們不僅要從輸出/營(yíng)銷角度還應(yīng)該從輸入/采購(gòu)角度提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。輸出角度提出的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),其來(lái)源和怎樣形成,恐怕還需要從輸入角度加以分析。在全球布局生產(chǎn)和采購(gòu)的能力就成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源。采購(gòu)政策和方法應(yīng)該對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力作出貢獻(xiàn),例如在成本節(jié)約方面和構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力方面。
1.采購(gòu)的節(jié)約同樣可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。在成熟的市場(chǎng)中,市場(chǎng)格局已經(jīng)形成,企業(yè)要想通過(guò)提高市場(chǎng)份額不斷提升盈利能力已經(jīng)越來(lái)越艱難,企業(yè)此時(shí)可以改一改重視營(yíng)銷輕視采購(gòu)的心態(tài),向采購(gòu)要利潤(rùn)。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)證明,采購(gòu)體系每節(jié)約1%就相當(dāng)于營(yíng)銷系統(tǒng)增加純利潤(rùn)5%,即1∶5的關(guān)系(張仲豪,2010)。在今天殘酷競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下,市場(chǎng)營(yíng)銷部門(mén)要增加5% 純利潤(rùn)會(huì)越來(lái)越難,而向采購(gòu)體系要節(jié)約相對(duì)來(lái)講則容易的多。而那些從事國(guó)際采購(gòu)的企業(yè),采購(gòu)成本的構(gòu)成更為復(fù)雜,因此采購(gòu)節(jié)約的空間則更大,挖掘采購(gòu)的潛力也就更有意義。
2.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建要求企業(yè)利用其他企業(yè)的互補(bǔ)性資源。傳統(tǒng)觀念下,企業(yè)為了挖掘競(jìng)爭(zhēng)潛力只重視自己如何做的更好,而在供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)的今天,企業(yè)開(kāi)始注重與供應(yīng)鏈合作伙伴建立更強(qiáng)大的關(guān)系。正如斯密的勞動(dòng)分工和專業(yè)化原理一樣, 供應(yīng)鏈實(shí)際上是協(xié)作專業(yè)化(collaborative specialization)(Fawcett等,2007),它使企業(yè)可以專注于做其具有獨(dú)特技能的工作,這就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。除了核心能力外的其他工作則外包給具有相應(yīng)技能的供應(yīng)商或客戶。Williams(2006)指出,以往企業(yè)的外部環(huán)境是穩(wěn)定的,但是現(xiàn)在外部環(huán)境多變,難以控制。為了降低在反復(fù)無(wú)常的環(huán)境中經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn),很多企業(yè)選擇外包。企業(yè)之間比以前互相依賴,企業(yè)對(duì)自己的競(jìng)爭(zhēng)力影響的能力就降低了。企業(yè)的質(zhì)量管理從品質(zhì)一致(conformance)轉(zhuǎn)而更注重整個(gè)價(jià)值鏈的質(zhì)量。在供應(yīng)鏈的協(xié)作下出現(xiàn)了像耐克、銳步這樣的虛擬企業(yè),取代了官僚的層級(jí)機(jī)構(gòu)。這些企業(yè)自己根本不從事任何生產(chǎn)活動(dòng),所有產(chǎn)品均來(lái)自外部,主要是在低成本國(guó)家生產(chǎn)。企業(yè)已經(jīng)不僅僅是制造商意義上的競(jìng)爭(zhēng),而是供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)木桶原理,一個(gè)企業(yè)的實(shí)力取決于其供應(yīng)鏈中最弱小的那個(gè)合作伙伴(Christopher,2005;Cousinsand Spekman. 2000)。
國(guó)際采購(gòu)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的機(jī)制:資源基礎(chǔ)論觀點(diǎn)
資源基礎(chǔ)理論的重要學(xué)者M(jìn)akadok(2001)指出企業(yè)管理者創(chuàng)造企業(yè)租的機(jī)制有兩條—資源挑選(resource-picking)機(jī)制和能力建設(shè)(capabilitybuilding)機(jī)制。前一機(jī)制指出在選擇資源的時(shí)候如果比對(duì)手更有效,企業(yè)就可以創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)租;而后一機(jī)制認(rèn)為企業(yè)在配置資源的時(shí)候比對(duì)手更有效才可以創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)租。國(guó)際采購(gòu)也通過(guò)這兩種機(jī)制來(lái)提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力:一方面國(guó)際采購(gòu)的資源挑選技能可以幫助企業(yè)獲取優(yōu)質(zhì)的資源;另一方面,建設(shè)企業(yè)全球采購(gòu)的能力可以更好地將所獲得的資源轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。
(一)國(guó)際采購(gòu)資源挑選技能
1. 國(guó)際采購(gòu)資源挑選技能的內(nèi)涵。
Lamming認(rèn)為,采購(gòu)任務(wù)關(guān)心的是如何確保正確的外部資源準(zhǔn)確地去補(bǔ)充企業(yè)的內(nèi)部資源。根據(jù)李嘉圖的邏輯,企業(yè)表現(xiàn)的異質(zhì)性是由于企業(yè)擁有的資源具有不同的生產(chǎn)率。那么,企業(yè)起初是怎樣獲得具有異質(zhì)性生產(chǎn)率的資源呢?Barney(1986)給出的答案是,企業(yè)要想獲得創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)租的資源,唯一系統(tǒng)的方式就是必須采用優(yōu)勢(shì)的資源挑選技能在資源市場(chǎng)上勝出,也就是比其他市場(chǎng)參與者更系統(tǒng)地準(zhǔn)確預(yù)期資源未來(lái)的價(jià)值——我們把企業(yè)在國(guó)際資源市場(chǎng)上的這種技能稱為國(guó)際采購(gòu)資源挑選技能(skill)。在Makadok(2001)模型中,這種國(guó)際資源挑選技能可以理解為對(duì)拍賣資源信息的掌握,如果企業(yè)對(duì)國(guó)際采購(gòu)資源信息的掌握越準(zhǔn)確,就說(shuō)明企業(yè)國(guó)際采購(gòu)資源挑選技能越有優(yōu)勢(shì)。
在資源挑選機(jī)制中,企業(yè)通過(guò)低于其邊際生產(chǎn)率(與其他資源結(jié)合使用時(shí))的成本采購(gòu)資源來(lái)獲取經(jīng)濟(jì)租(Makadok,2001)。Barney(1986)認(rèn)為如果資源市場(chǎng)是理性競(jìng)爭(zhēng),并且是有效率的,那么當(dāng)企業(yè)對(duì)資源與本企業(yè)其他資源結(jié)合使用的價(jià)值有更充分信息的時(shí)候,通過(guò)資源的挑選可以系統(tǒng)地提升企業(yè)的預(yù)期利潤(rùn)。此機(jī)制意味著企業(yè)在獲取資源之前就可以創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)租,即具有較高技能的企業(yè)辨別資源,投標(biāo)優(yōu)勢(shì)資源。而且企業(yè)即使沒(méi)有獲取任何資源,資源挑選機(jī)制也能影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn),因?yàn)槠髽I(yè)可以避免購(gòu)進(jìn)那些不良資源(Makadok,2001)。
2.資源挑選技能在國(guó)際競(jìng)買中的運(yùn)用。Makadok(2001)模型探討了多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性的采購(gòu)方競(jìng)買同一資源的情形,這與我國(guó)企業(yè)在國(guó)際上競(jìng)買鐵礦、大型機(jī)械設(shè)備、高科技技術(shù)產(chǎn)品的情形類似。根據(jù)其模型,我們可以得到如下結(jié)論:一個(gè)企業(yè)的國(guó)際采購(gòu)資源挑選技能優(yōu)勢(shì)越大,即企業(yè)對(duì)國(guó)際采購(gòu)資源信息的掌握越準(zhǔn)確,其預(yù)期利潤(rùn)越高(根據(jù)其假設(shè)1);當(dāng)投標(biāo)企業(yè)對(duì)所拍資源的預(yù)期估價(jià)越接近,企業(yè)國(guó)際采購(gòu)資源挑選技能的價(jià)值就越大,即國(guó)際資源信息的價(jià)值越大(根據(jù)其假設(shè)3)。
3.資源挑選技能在國(guó)際招標(biāo)中的運(yùn)用。在國(guó)際采購(gòu)中,采購(gòu)方通過(guò)招標(biāo)的方式采購(gòu)產(chǎn)品是一種普遍的做法。此時(shí),企業(yè)國(guó)際采購(gòu)資源挑選技能集中體現(xiàn)在對(duì)于國(guó)際供應(yīng)商的選擇與評(píng)價(jià)方面。有關(guān)供應(yīng)商選擇與評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)在不同的理論中多次被探討,系統(tǒng)的準(zhǔn)則也很多,例如廣為流傳的Dickson的供應(yīng)商選擇準(zhǔn)則。不過(guò)Liang和Stump(1996)認(rèn)為國(guó)際采購(gòu)是一項(xiàng)復(fù)雜和不確定的過(guò)程,海外供應(yīng)商的選擇不是那種所有的選項(xiàng)和特性都被同時(shí)識(shí)別和評(píng)估的綜合而系統(tǒng)的選擇過(guò)程,而應(yīng)該被看作是在有限理性范圍內(nèi)的啟發(fā)式的搜尋過(guò)程,在這種過(guò)程中,信息搜集和決策是相互交織的。采購(gòu)方不是根據(jù)邊際收益和成本的原則搜尋信息,而是依據(jù)可得到的啟發(fā)(availability heuristic),依靠容易搜集、易于接近的信息,例如,供應(yīng)商的聲譽(yù)、來(lái)源國(guó)的印象、推薦。評(píng)價(jià)供應(yīng)商的時(shí)候不是進(jìn)行嚴(yán)格的分析,而是遵循一種代表性啟發(fā)(representative heuristic),即根據(jù)他們是否符合代表性供應(yīng)商的形象;或者遵循一種模擬啟發(fā)(simulation heuristic),在判斷供應(yīng)商是否可信時(shí),采購(gòu)方想象如果與其共同工作是否容易和舒服(Liang 和Parkhe,1997)。Liang和Parkhe(1997)指出,傳統(tǒng)觀點(diǎn)假設(shè)進(jìn)口商遵循新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的理性選擇,實(shí)際上進(jìn)口商的行為是有限理性(bounded rational)、散亂的(messy):面對(duì)國(guó)際采購(gòu)更大的風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)口商并不像國(guó)內(nèi)采購(gòu)那樣強(qiáng)調(diào)信息的搜尋;進(jìn)口商不會(huì)一直搜尋全球供應(yīng)商到信息的邊際報(bào)酬為零的地步;他們也不會(huì)系統(tǒng)性針對(duì)所有決策準(zhǔn)則來(lái)評(píng)估供應(yīng)商或選擇最優(yōu)的投標(biāo)。由于國(guó)際環(huán)境更為復(fù)雜,不確定性更大,搜尋成本將更高,認(rèn)知能力更差,進(jìn)口商不會(huì)采取理性選擇的方法,而是一種解決問(wèn)題的方法(problem-solving approach),遵循一種序貫(sequential)的搜尋程序,采購(gòu)方選擇的不見(jiàn)得是最好的供應(yīng)商,而只是合格的供應(yīng)商。
(二)全球采購(gòu)能力
1.全球采購(gòu)能力的內(nèi)涵—資源基礎(chǔ)理論觀點(diǎn)。國(guó)際采購(gòu)不僅僅幫助企業(yè)獲得了競(jìng)爭(zhēng)所必須的資源,更重要的是,國(guó)際采購(gòu)是企業(yè)的一種能力,為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)——這種戰(zhàn)略性采購(gòu)的能力,我們稱為“全球采購(gòu)能力”。根據(jù)Makadok(2001)模型的定義,全球采購(gòu)能力可以理解為全球采購(gòu)能力對(duì)生產(chǎn)率的影響,使得拍賣資源的實(shí)際價(jià)值比購(gòu)買資源時(shí)的估價(jià)還要高,高出部分就是對(duì)全球采購(gòu)能力的衡量。但這個(gè)定義仍是抽象的,只是從結(jié)果意義上來(lái)定義全球采購(gòu)能力。到底怎樣才能夠達(dá)到這種效果,也就是說(shuō)企業(yè)全球采購(gòu)能力具體為何,這實(shí)際上是一個(gè)供應(yīng)鏈管理的問(wèn)題。
2.從供應(yīng)鏈管理的視角理解全球采購(gòu)能力。學(xué)者們把具有戰(zhàn)略意義的國(guó)際采購(gòu)活動(dòng)稱為全球采購(gòu),其內(nèi)涵是“整合與協(xié)調(diào)”,這實(shí)際上源于供應(yīng)鏈管理的系統(tǒng)思維和流程管理。系統(tǒng)思維不僅要考慮直接的、局部的結(jié)果,還要考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)的、系統(tǒng)范圍的結(jié)果;流程管理要打破部門(mén)和組織之間的壁壘,銜接成無(wú)縫隙的、增值的流程。在供應(yīng)鏈管理的理念下,國(guó)際采購(gòu)不是采購(gòu)部門(mén)的一項(xiàng)職能,而是供應(yīng)鏈的一部分,要求企業(yè)進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部和外部的整合與協(xié)調(diào)。
傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部管理是職能組織和職能思維,管理者從狹窄的職能視角來(lái)看待問(wèn)題,把自己的部門(mén)看作整個(gè)企業(yè)。職能部門(mén)之間是割裂的,在競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)資源和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的時(shí)候,職能部門(mén)之間甚至是競(jìng)爭(zhēng)的、矛盾的。在職能管理的情況下,采購(gòu)部門(mén)只是以正確的價(jià)格為生產(chǎn)采購(gòu)正確的物品,采購(gòu)部門(mén)的目標(biāo)只是選擇合格的供應(yīng)商并與之建立合適的關(guān)系。而在供應(yīng)鏈管理的實(shí)踐中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)被看作一條價(jià)值鏈。采購(gòu)不應(yīng)只是采購(gòu)部門(mén)的工作,而應(yīng)該是包含其他職能部門(mén)人員的團(tuán)隊(duì)工作。
在采購(gòu)工作中應(yīng)該體現(xiàn)出相關(guān)研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、物流等部門(mén)的要求,考慮到?jīng)Q策對(duì)各個(gè)部門(mén)的不同影響,讓部門(mén)之間可能的沖突明晰化,并進(jìn)行權(quán)衡以達(dá)到企業(yè)這個(gè)系統(tǒng)利益的最大化。
企業(yè)外部的合作是優(yōu)化整個(gè)供應(yīng)鏈,這將面臨更大的挑戰(zhàn),因?yàn)闆](méi)有一個(gè)企業(yè)是整個(gè)供應(yīng)鏈的領(lǐng)導(dǎo)者,也很難形成對(duì)管理整個(gè)供應(yīng)鏈理念,而且供應(yīng)鏈中合作的企業(yè)眾多,需要銜接的環(huán)節(jié)眾多。對(duì)于國(guó)際企業(yè)來(lái)講,供應(yīng)鏈的企業(yè)可能不處于同一個(gè)國(guó)家,地區(qū)間的協(xié)調(diào)和整合也很有必要。
從供應(yīng)鏈管理的視角建設(shè)企業(yè)全球采購(gòu)能力
資源基礎(chǔ)理論的“動(dòng)態(tài)能力觀”強(qiáng)調(diào)了能力建設(shè)機(jī)制的重要性(Mahoney 和Pandian,1992)。相較于國(guó)際采購(gòu)的資源挑選機(jī)制,全球采購(gòu)能力的建設(shè)更具有戰(zhàn)略意義。Teece(1997)認(rèn)為,能力不容易購(gòu)買獲得,必須要建設(shè)。如何建設(shè)企業(yè)全球采購(gòu)能力,這實(shí)際上是一個(gè)供應(yīng)鏈管理的問(wèn)題。在供應(yīng)鏈管理的視角下,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力是以流程為基礎(chǔ)的,協(xié)調(diào)并整合了企業(yè)的各種資源。全球采購(gòu)是供應(yīng)鏈管理流程的一部分,全球采購(gòu)能力應(yīng)在流程管理的系統(tǒng)思維下,集中體現(xiàn)協(xié)調(diào)和整合的內(nèi)涵。
(一)全球采購(gòu)地位應(yīng)有戰(zhàn)略提升
全球采購(gòu)對(duì)企業(yè)層戰(zhàn)略具有重要意義,是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的潛在來(lái)源,然而戰(zhàn)略的實(shí)施是自上而下的,需要高層管理人員對(duì)全球采購(gòu)的支持。很難想象如果沒(méi)有一個(gè)具有很大權(quán)力和很高能力的高管的話,如何把復(fù)雜的全球采購(gòu)戰(zhàn)略構(gòu)想轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)。
(二)全球采購(gòu)要體現(xiàn)協(xié)調(diào)與整合的理念
供應(yīng)鏈管理視角下全球采購(gòu)戰(zhàn)略意義的核心在于整合與協(xié)調(diào)。企業(yè)在組織設(shè)計(jì)上應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)這一目標(biāo),對(duì)組織結(jié)構(gòu)和組織內(nèi)交流進(jìn)行系統(tǒng)性的整合,形成跨部門(mén)的采購(gòu)團(tuán)隊(duì)。實(shí)施全球采購(gòu)的企業(yè)往往是跨國(guó)企業(yè),各地有許多分支機(jī)構(gòu),而且供應(yīng)鏈上的合作伙伴也可能處于不同國(guó)家和地區(qū),因此地區(qū)間的協(xié)調(diào)和整合也很有必要。供應(yīng)鏈管理下的全球采購(gòu)需要重新考慮企業(yè)之間的關(guān)系戰(zhàn)略,需要突破以前從兩企業(yè)之間或成對(duì)關(guān)系的角度看問(wèn)題的思維,而應(yīng)著眼于將整個(gè)供應(yīng)鏈視為一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)主體,在實(shí)踐中注意與供應(yīng)商的合作,相互協(xié)調(diào)配合來(lái)為整個(gè)供應(yīng)鏈的成員謀求最大的利益。
(三)全球采購(gòu)需要流程化的管理
供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)是流程管理,采購(gòu)工作必然是流程管理的重點(diǎn),因?yàn)檫@一工作集中了供應(yīng)鏈所有的流程—工作流、信息流、實(shí)物流和資金流。應(yīng)該設(shè)計(jì)并書(shū)面表示出標(biāo)準(zhǔn)化流程,以供遵守和改進(jìn)。
(四)全球采購(gòu)需要必要的資源支持
Makadok(2001)指出只有在企業(yè)成功獲取其他資源前提下,企業(yè)的能力才可以在此資源基礎(chǔ)上施加影響,增強(qiáng)生產(chǎn)率,企業(yè)才能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。因此,企業(yè)要想形成全球采購(gòu)能力必須有相應(yīng)的資源支持,包括人員、資金、信息和法律、技術(shù)等外部支持。信息技術(shù)的不斷發(fā)展,才使得供應(yīng)鏈管理成為可能,準(zhǔn)確信息的獲取對(duì)于企業(yè)全球采購(gòu)能力至關(guān)重要。全球采購(gòu)工作也需要依賴采購(gòu)團(tuán)隊(duì)的商業(yè)技能,例如,采購(gòu)團(tuán)隊(duì)要懂外語(yǔ)、了解國(guó)際貿(mào)易規(guī)則、掌握匯率知識(shí)、鍛煉國(guó)際談判技巧。
(五) 全球采購(gòu)要求相適應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制
企業(yè)雖然認(rèn)識(shí)到全球采購(gòu)的戰(zhàn)略意義,在組織設(shè)計(jì)和流程管理中都能夠體現(xiàn)協(xié)調(diào)與整合的理念,然而,沒(méi)有相適應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,也會(huì)使這一戰(zhàn)略意圖落空。部門(mén)和組織之間的銜接,不是靠命令完成的,而是通過(guò)相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制促成的。
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本文標(biāo)題:企業(yè)國(guó)際采購(gòu)的戰(zhàn)略選擇研究
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