ERP系統應用與增量風險管理應對研究

(一)ERP實施前增量風險防范

    1．決策風險的防范

    ERP系統不僅僅是一套軟件，更重要的是其中蘊含的先進的管理思想。因此，ERP系統的應用不但是一個IT項目，更是一個管理項目。領導的決策觀念落后、決策手段不科學、決策程序不夠完善，這是導致ERP系統應用失敗的一個重要原因。因此，企業應用ERP系統的同時，加強領導現代管理思想培訓，必須推進管理觀念的更新和轉變，加強企業管理引入現代決策手段，以完善企業決策程序。

    2．可行性分析風險防范

    可行性分析風險來自于企業當前需求的分析、系統實施能力分析、系統應用資源分析，另一方面來自于各項分析報告的分析質量、詳盡程度以及企業實際情況的針對性。針對前一方面的風險我們可以采取保證前期企業調研時間，并采取聘請經驗豐富的專家、組建分析團隊、并要求企業各個部門積極配合等措施來加以有效控制。對后一方面的風險，要求按照統一標準來撰寫可行性分析報告，語言盡可能的規范準確、通俗易懂，清楚的表達出可行性分析的結果。

    3．需求分析風險防范

    企業在準備應用ERP系統之前，應當分析企業現有工作流程在哪些方面未能實現快速晌應市場的需求，對企業戰略目標的實現有哪些影響，需要進行哪些方面的調整和改革。需求分析是ERP項目非常關鍵的一步，它將闡述整個項目需要解決的問題，也是進行系統分析和系統設計的主要依據。

    4 軟件選型風險防范

    選擇ERP軟件時必須遵循以下四個步驟：理解ERP原理，分析企業需求，選擇ERP軟件，選擇系統平臺(即硬件、操作系統和數據庫)。在選擇ERP軟件之前，企業首先要分析企業自身特點和所處行業特征，分析企業的商業模式和上下游企業特點，識別企業當前迫切需要解決的問題，以明確哪一個公司的ERP軟件適合企業并幫助企業解決實際問題。

(二)ERP實施中增量風險防范

    1．企業內部管理風險防范

    ERP系統的實施過程是先進管理思想和信息化工具的知識轉移過程，實施人員的素質和實施隊伍的穩定性對于項目的成功至關重要，企業與服務供應商應當采取措施保證實施人員素質過硬和實施隊伍穩定。由于ERP系統非常復雜，實施的過程中涉及的部門很多，需要各部門的大力協作，因此，在實施ERP系統前，企業應當做好思想動員工作，統籌安排，制訂計劃，以協調各部門之間配合工作。對于數據風險的控制，主要是是要做好基礎數據的收集和整理及基礎數據信息編碼工作。ERP系統實施中需要收集和整理的數據基本上分為兩大類，一類是靜態數據，一類是動態數據。由于兩種數據類型不同，在實施中的數據準備方式也不同。對于靜態數據，通常在實施的開始階段就著手準備，準備時間長，公司安排專人負責；而動態數據往往在系統上線切換點之前才開始準備。時間短，需要投入的人力多。

    2．項目管理風險防范

    ERP項目實施過程中，進度、成本與質量是三項關鍵要素，它們之間存在著相互作用、相互協調、相互制約的關系。如何有效的使項目的進度、成本與質量三個目標協同并進，是滿足項目各方利益的關鍵，也是控制風險問題需要探討的策略。

    1）項目持續的時間會對成本產生極大的影響。一方面，項目有不可壓縮的最短周期，若要在最短時間內完成項目，必然付出很高的代價。另一方面，項目周期的延期也會增加成本，項目每延長一天，就會增加一天的費用，系統上線的時間也拖延一天，項目失敗的風險和項目受益延緩的風險同時在積累。

    2)高質量是以高成本為代價的，但質量和成本之間的關系并不是簡單的正比關系，質量到達一定程度后，再提高所付出的成本將非常昂貴，反過來講，當成本質量比達到某一水準后，再付出更多的成本，得到的質量改善也是非常有限的。

    3）進度、成本和質量的配稱。項目要追求最佳的性價比，要避免質量過剩所造成的成本浪費，要在質量指標可接受的范圍內追求進度，要考慮項目投入使用時間的拖延所產生的機會成本。

(三)ERP實施后增量風險防范

    ERP系統實施設計完成后，將進入系統試運行階段，然而在系統的運行過程存在著數據、轉換、二次開發、制度、安全等風險。我們必須對這些風險加以控制，來保證ERP系統的安全順利運行。

    1．企業內部管理風險防范

    1)建立健全系統運行內部控制制度。保證ERP系統的正常運行是一個復雜的系統工程，我們應該根據企業的實際情況建立健全系統運行內部控制度。

    2)系統安全控制。ERP系統是一個集成的系統，通過業務流程實現不同子系統的數據相互傳遞，不僅包括部門內的、同一企業內部產生的數據傳遞，還包括不同企業問的、同時可以通過網絡實現的不同地域區的數據傳遞。

    2．軟件技術風險防范

    應用ERP系統這樣一個大型的信息集成系統，涉及到企業所有的主要的業務部門和各個業務流程的細節。若沒有試運行階段就直接應用，具有很大的風險性，模擬運行階段必不可少。ERP系統的模擬運行，應當事先制訂模擬計劃，確定并錄入模擬數據，記錄模擬過程和結果并與計劃的結果比較分析，解決錯誤的或存在誤差的運行流程并尋求正確的運行方法，建立模擬運行檔案記錄，作為項目進展的階段成果和下一步工作改進的依據。

    3．應用效果評估風險防范

    ERP系統的應用是一個企業管理系統工程，而不是一個簡單的企業信息化建設工程。因此，ERP系統應用效果的評價指標體系既要定性的反映企業通過應用ERP系統后在管理方面有哪些改進、提高和創新。又要有相關經濟指標以定量地反映企業綜合能力的改進和提高。

轉載請注明出處：拓步ERP資訊網http://m.hanmeixuan.com/

本文標題：ERP系統應用與增量風險管理應對研究

本文網址：http://m.hanmeixuan.com/html/consultation/1081987991.html