高速發(fā)展，SRM系統(tǒng)提上需求
作為國內(nèi)工程機(jī)械行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，徐工在過往的發(fā)展歷程中已取得了驚人的成就，穩(wěn)居中國工程機(jī)械行業(yè)龍頭，目前，徐工位居世界工程機(jī)械行業(yè)第5位，是中國工程機(jī)械行業(yè)規(guī)模最大、產(chǎn)品品種與系列最齊全、最具競爭力和影響力的大型企業(yè)集團(tuán)。
隨著產(chǎn)業(yè)競爭的加劇，處于產(chǎn)業(yè)鏈中下游的機(jī)械行業(yè)利潤空間受到了擠壓，盈利增速低于銷售增長幅度，當(dāng)競爭對手正在積極應(yīng)對成本壓力，通過內(nèi)部整合和外延式發(fā)展擴(kuò)大規(guī)模，形成規(guī)模效應(yīng)，不斷壯大自己，試圖通過性價比優(yōu)勢搶占國際市場時，徐工集團(tuán)也面臨到了壓力。面對大環(huán)境的變化，要繼續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先位置，不斷提升盈利能力，供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度尤為重要，為了快速的應(yīng)對市場變化，滿足客戶的需求，徐工集團(tuán)決定借鑒先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理思想，通過信息化工具進(jìn)行采購工作的優(yōu)化，持續(xù)降低采購成本，優(yōu)化供應(yīng)商隊伍，提高采購對生產(chǎn)的保障水平，從而提高對客戶的服務(wù)水平。
首先在采購模式上，徐工集團(tuán)根據(jù)不同物料種類采用不同的采購模式，比如對于大宗物資，通用性較強(qiáng)，采購量比較大的物資，在集團(tuán)層面成立專業(yè)的物資供應(yīng)公司來負(fù)責(zé)全集團(tuán)范圍內(nèi)的集中采購和供應(yīng)商管理，同時采購業(yè)務(wù)人員基本上從分子公司挑選，這樣既保證了集中采購的杠桿效應(yīng)，也減少了集中采購帶來的效率影響；對于比較分散的物資，由分子公司和供應(yīng)公司配合管理供應(yīng)商準(zhǔn)入過程，在源頭上保證供應(yīng)商的質(zhì)量，具體的采購執(zhí)行過程由分子公司自行執(zhí)行。
其次為了更好的實(shí)現(xiàn)徐工采購模式的多樣性和敏捷性，做到徐工上下游的緊密協(xié)同，提高效率，降低溝通成本，供應(yīng)鏈信息化就迫在眉睫。徐工集團(tuán)希望通過采購供應(yīng)鏈平臺的建設(shè)，對內(nèi)強(qiáng)化采購交易流程的控制，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)各采購業(yè)務(wù)單元之間的業(yè)務(wù)協(xié)同和信息交互，對外實(shí)現(xiàn)科學(xué)尋源和與供應(yīng)商的協(xié)同采購、信息交互，同時通過這一平臺建設(shè)規(guī)范采購管理，貫徹科學(xué)高效的戰(zhàn)略采購管理理念，達(dá)到提高采購協(xié)同效率、規(guī)范優(yōu)化采購流程、開源節(jié)流、降低采購成本的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)采購流程的優(yōu)化，持續(xù)降低采購成本，優(yōu)化供應(yīng)商隊伍，提高采購對生產(chǎn)的保障水平，提高客戶的服務(wù)水平，打造徐工集團(tuán)高效敏捷的極速供應(yīng)鏈。
深思熟慮，量身打造SRM系統(tǒng)
在決定實(shí)施SRM系統(tǒng)后，徐工開始了詳細(xì)而周密的選型過程，在系統(tǒng)選型時首先考慮的是系統(tǒng)實(shí)施商對徐工業(yè)務(wù)需求的理解以及根據(jù)特定需求設(shè)計解決方案的能力，解決方案的整體的性價比，以及該系統(tǒng)的集成性。經(jīng)過多輪的考察和評估，最終，徐工選擇了明基逐鹿來為徐工實(shí)施SRM系統(tǒng)。
圖1 供應(yīng)鏈可視化
徐工為什么會選擇明基逐鹿？不僅是因?yàn)槊骰鹇贡旧碓诠⿷?yīng)管理領(lǐng)域有10多年的成功積累，更重要的是明基逐鹿的SRM解決方案更好的體現(xiàn)了大型制造業(yè)供應(yīng)鏈的特點(diǎn)，根據(jù)徐工的特定需求，結(jié)合徐工自身的業(yè)務(wù)特性，雙方共同打造了適合于機(jī)械行業(yè)的供應(yīng)鏈解決方案。
整合供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)采購
在系統(tǒng)選定之后，徐工進(jìn)入了具體的實(shí)施階段。從2008年至今，已經(jīng)有16家子公司實(shí)施了SRM產(chǎn)品，整個SRM項目應(yīng)用的功能模塊較多，主要包括供應(yīng)商尋源認(rèn)證、詢報價管理、交流平臺管理、供應(yīng)商績效管理、內(nèi)外部質(zhì)量反饋協(xié)同、采購協(xié)同管理（包含按PO，排程，庫存交貨的模式，供應(yīng)商送貨管理，對賬管理等等），以及和SAP ERP等系統(tǒng)的全面集成,基本上涵蓋了從戰(zhàn)略采購到采購日常執(zhí)行的全部過程。
圖2 協(xié)同采購整體流程
供應(yīng)商尋源：供應(yīng)商可通過門戶網(wǎng)站注冊成為潛在供應(yīng)商，注冊申請通過后，系統(tǒng)發(fā)送初評調(diào)查表給供應(yīng)商，供應(yīng)商亦可在線填寫初評調(diào)查表，啟動供應(yīng)商認(rèn)證流程。
供應(yīng)商初評：潛在供應(yīng)商在線完成初評調(diào)查評估合格后，系統(tǒng)能夠根據(jù)事先定義的調(diào)查模板對供應(yīng)商進(jìn)行初評。初評完成后，系統(tǒng)可自動根據(jù)各緯度定義的權(quán)重和實(shí)際評估狀況給出評估報告，提供供應(yīng)商的優(yōu)劣勢分析。供應(yīng)商一旦通過初評，將自動進(jìn)入合格供應(yīng)商名單。
供應(yīng)商料品認(rèn)證：對于合格供應(yīng)商名單(QVL)中的供應(yīng)商，系統(tǒng)可以向其發(fā)布送樣通知，供應(yīng)商可在線確認(rèn)接受。樣品認(rèn)證合格后，即可將該供應(yīng)商作為后備供應(yīng)商處理，也可直接要求其進(jìn)行供貨，并分配供貨比例。
詢報價管理：利用系統(tǒng)提供的RFQ(詢報價)功能，采購人員可要求供應(yīng)商提供詳細(xì)的成本清單，輔助采購人員進(jìn)行議價談判。
電子目錄管理：系統(tǒng)能夠自動建立完善的合格供應(yīng)商電子目錄，實(shí)現(xiàn)對供應(yīng)商的優(yōu)化管理和后備管理，在定期的供應(yīng)商結(jié)構(gòu)調(diào)整和意外狀況發(fā)生時，能夠迅速的進(jìn)行調(diào)整，從而將損失減少到最低。
供應(yīng)商績效管理：通過完善的供應(yīng)商績效評估體系對供應(yīng)商績效進(jìn)行全面評估，實(shí)現(xiàn)客觀定量評價，并可結(jié)合人工靈活評判數(shù)據(jù)，形成綜合評價分析。并通過多維度的績效分析結(jié)果，可為供應(yīng)商設(shè)定詳細(xì)的績效改善目標(biāo)，促進(jìn)供應(yīng)商的供應(yīng)改善或進(jìn)行供應(yīng)商淘汰。
協(xié)同采購：與集團(tuán)內(nèi)部信息系統(tǒng)緊密結(jié)合，通過電子化交互手段，提高采購人員作業(yè)效率、降低采購運(yùn)作成本;通過任務(wù)導(dǎo)航、智能示警及送/收貨看板等工具，提高雙方協(xié)作效率；利用信息的實(shí)時分享，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)與生產(chǎn)的高度配合。
閉環(huán)采購訂單協(xié)作：通過供應(yīng)商入口門戶，供應(yīng)商可以即時查看采購訂單。進(jìn)行訂單確認(rèn)，亦可提交承諾交貨日期的變更訂單請求。對于必須修改的訂單，供應(yīng)商可以在線發(fā)送更改申請，提交后，被發(fā)送到采購部門以獲得批準(zhǔn)。
收貨和質(zhì)檢過程追蹤：供應(yīng)商可以查看交付和到貨驗(yàn)收的情況。亦可查看質(zhì)檢情況以及質(zhì)檢不合格的原因等。
經(jīng)過項目的多期實(shí)施，徐工建立起了覆蓋物資供應(yīng)公司和各個生產(chǎn)制造企業(yè)的、面向集中采購模式的整合供應(yīng)鏈體系，SRM系統(tǒng)作為徐工供應(yīng)鏈體系必不可少的一部分，對于徐工整個供應(yīng)鏈的可視性和透明性有著至關(guān)重要的作用，針對企業(yè)的生產(chǎn)提供多種采購作業(yè)模式，敏捷應(yīng)對。通過SRM系統(tǒng)的實(shí)施有效降低了徐工的采購價格成本，同時讓VMI，JIT等運(yùn)作模式有效的執(zhí)行，從而提高了企業(yè)的庫存周轉(zhuǎn)率，降低了庫存持有成本的同時，減少了生產(chǎn)停工待料的風(fēng)險，提高采購人員作業(yè)效率、降低企業(yè)的采購運(yùn)作成本，產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟(jì)效率，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了項目建設(shè)的預(yù)期目標(biāo)。
后記：
隨著徐工集團(tuán)SRM項目的成功，國內(nèi)多家機(jī)械行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)紛紛和明基逐鹿合作打造屬于自己的供應(yīng)鏈平臺。未來徐工集團(tuán)SRM系統(tǒng)將與明基逐鹿合作的WMS系統(tǒng)進(jìn)一步地緊密結(jié)合，進(jìn)一步及時共享供應(yīng)鏈庫存信息，這將不僅減少徐工集團(tuán)的持有成本，將更大程度的幫助供應(yīng)商減少庫存占用成本和物流成本，從而達(dá)到徐工集團(tuán)整個供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的競爭優(yōu)勢。
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本文標(biāo)題：SRM/ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)徐工采購閉環(huán)管理
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