提到普及化,最容易產(chǎn)生的聯(lián)想即是目前ERP市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中降低價(jià)格的策略。價(jià)格只是低層次的競(jìng)爭(zhēng)手段,只能適用于一些小型企業(yè)的初期階段。談ERP普及,應(yīng)該先在兩個(gè)認(rèn)知的基礎(chǔ)上去談,首先是企業(yè)自身要認(rèn)識(shí)到ERP對(duì)他們公司能夠起到良好的作用;另外更重要的一點(diǎn)是,企業(yè)本身要對(duì)ERP的選擇和使用放心。而目前在我國(guó),ERP還沒(méi)有達(dá)到讓所有企業(yè)用著放心的程度。
ERP是個(gè)口碑行業(yè),不像消費(fèi)電子產(chǎn)品一樣,通過(guò)廣告宣傳就能促使消費(fèi)者去購(gòu)買,很多企業(yè)都是先看案例客戶。有一個(gè)青島的客戶,前期由于后續(xù)產(chǎn)品不到位等問(wèn)題遇到很多困難,而使用了ERP軟件之后,問(wèn)題漸漸都解決了。后來(lái),成都一個(gè)和他們同行的企業(yè),看到他們用后的實(shí)際效果,就也和同一公司簽了ERP合作協(xié)議。
因此,推廣普及ERP,出發(fā)點(diǎn)并不在于價(jià)格,而在于通過(guò)降低企業(yè)應(yīng)用ERP的總體擁有成本,達(dá)到提高企業(yè)信息化的投資回報(bào)率的目的。當(dāng)然,隨著研發(fā)成本的降低,ERP在價(jià)格方面肯定會(huì)有所下降。普及ERP主要還在于營(yíng)銷模式上改變,一種為市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)模式;另一種是,ERP廠商將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)老用戶的服務(wù),而且這方面比重會(huì)越來(lái)越大。
在這個(gè)普及的過(guò)程中,實(shí)際上也是廠商優(yōu)勝劣汰的過(guò)程。從PC市場(chǎng)可見(jiàn)一斑。在普及之初,國(guó)內(nèi)外大小品牌各有各的市場(chǎng),各有各的套路,日子都過(guò)得有滋有味;在普及過(guò)程中,廠商逐漸出現(xiàn)陣營(yíng)劃分,一些缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的廠商勉力維持甚至轉(zhuǎn)型、消失。所以,ERP普及過(guò)程實(shí)際上是對(duì)軟件廠商大浪淘沙的過(guò)程。
一直以來(lái),我國(guó)的ERP都屬于一種通用產(chǎn)品,滿足共性方面比較多,而在特性方面還需要改進(jìn)。ERP供應(yīng)商還需要進(jìn)一步提高產(chǎn)品的易用性,提升行業(yè)特色,使ERP既能滿足管理信息化解決方案,又可分別獨(dú)立使用、滿足中小企業(yè)管理的個(gè)性化需求,做好市場(chǎng)細(xì)分。只有把握住用戶需求和市場(chǎng)走勢(shì),才能保持市場(chǎng)份額。
有業(yè)內(nèi)人士分析,雖然ERP在將來(lái)的市場(chǎng)有很大的發(fā)展?jié)摿Γ獷RP廠商不會(huì)隨之增多,而是會(huì)更加集中,以后的ERP市場(chǎng),將呈現(xiàn)大型企業(yè)越來(lái)越大、小型企業(yè)越來(lái)越少或依附于大企業(yè)的格局。
在這種情況下,ERP的普及也不是朝夕之事。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,我國(guó)已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入普及時(shí)代,目前像財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)等ERP軟件的局部應(yīng)用已經(jīng)很普及了;如果要達(dá)到完全普及,應(yīng)該還需要一兩年的時(shí)間。
雖然ERP已被認(rèn)為是企業(yè)管理必不可少的工具,可就目前情況來(lái)看,ERP在信息化領(lǐng)域,還遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到像微軟操作系統(tǒng)一樣,成為大眾消費(fèi)產(chǎn)品;而且它的適用、易用、好用的口號(hào),也不是所有人都買賬。業(yè)內(nèi)人士覺(jué)得至少還要兩年以后,再談ERP普及可能更現(xiàn)實(shí),過(guò)早的提會(huì)有點(diǎn)炒作的嫌疑,ERP的普及化并非在短期內(nèi)可以實(shí)現(xiàn)的。
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