在您看來，一封郵件的價值是不是僅僅在于傳遞信息，看過就可以隨手刪除呢？郵件服務器是不是安裝完成后能夠收發郵件就可以高枕無憂呢？事實上，收發郵件只是個開始，真正讓IT管理人員頭疼的事情還在后頭：郵件增長迅速，郵件服務器上壓力很大；存儲要求很高；無法及時查找郵件；郵件大量丟失；運維壓力非常大；不能實現郵件的合理集中管理……怎能才能做到對郵件的高效管理，增強服務器的性能，又能提升郵件信息的價值呢？
奇瑞汽車股份有限公司是中國馳名的汽車制造廠商，在安裝了IBM Lotus Domino Server并使用了一段時間之后，郵件相關的問題逐漸顯現。信息呈爆炸式增長，無法迅速查找到項目相關信息，郵件服務器當機，員工郵件分散無法實施集中管理。
在管理者們看來這些問題是牽一發而動全身的。一條重要信息的缺失很有可能導致一個項目的停滯；大量設計和商業機密不經保護和監督地在各個郵箱中傳遞，這其中藏著巨大的隱患；郵箱的日常維護占用員工的時間，服務器的維護更影響了全公司的工作效率。因此，奇瑞汽車急需一個行之有效的整體方案來解決郵件存儲、查找、管理問題和服務器運行優化的問題。
歸檔的力量
MessageSolution的郵件歸檔系統EEA就提供了滿足奇瑞汽車需求的多種功能。
歸檔，即把所有經過郵件服務器的郵件一封不落地進行即時歸檔，同時在設定時間對歷史郵件進行定時歸檔。這就保證了郵件的存儲。把郵件從郵件服務器上遷到歸檔服務器上，降低了服務器的運維成本，同時員工在郵箱中的任何操作都不會影響歸檔服務器上郵件的存儲，從而不需要擔心郵件丟失的問題。相反，當用戶想從歸檔服務器上調取之前已經刪除過的郵件，也是易如反掌，同時不會改變用戶的操作習慣，即郵件仿佛還在郵件服務器上一樣，但實際上郵件是從歸檔服務器中被調取出來的。
歸檔只是EEA最為基本的功能，同時，EEA有一個自主研發的強大的搜索引擎。這樣就使具有高級搜索功能的EEA與市面上一般的歸檔產品拉開了距離。深入郵件附件內容的查找，多語言、模糊、二次查找，標題、內容、收發人、日期等廣泛查找，這些查找功能全方位地支持著奇瑞汽車的郵件查找需求。
EEA給奇瑞汽車的郵件提供了多重安全和管理保障。郵件的調取查閱權限根據管理員、領導、員工的不同級別和不同需要給予不同分配，同時還有設備鑰匙和密碼控制保護，郵件內容也嚴格禁止被篡改，所以操作都被系統日志一一記錄，多種技術手段保證了郵件的安全性。一旦郵件內容中包含敏感詞匯，管理員就會立刻收到一封通知，這樣就達到了對敏感詞匯監控的目的，有效地加強了管理。
提升信息價值
奇瑞汽車部署了MessageSolution提供的郵件歸檔解決方案后，不僅達成了郵件存儲、查找、管理和服務器優化的目標，更提升了信息的價值，使郵件的作用不再是轉瞬即逝，而是參與到信息參考、項目決策的過程中，從而發揮出最大的效果。
在使用郵件歸檔系統EEA以前的情況是：在某一天，奇瑞要查找關于某個項目八個月內的郵件，假設該項目涉及20個人，那就需要將這20個人的240天的郵件備份恢復到專門的一個地方，然后手動去查找辨別，并剔出相同內容的郵件。這里的效率、耗費與難度可想而知。假如從幾T數據中去查找幾封郵件，在實際操作中，幾乎不可能實現，而且這樣做的基礎是關鍵郵件沒有被刪除。
而EEA的作用就在于，給予塵封已久的郵件以生命，給予其全新而靈活的姿態可以隨時參與到某個項目中，提供重要信息，甚至能夠作為證據應對突發事件。這樣，信息的價值就彰顯出來了。
奇瑞人認為：利用MessageSolution的企業郵件歸檔解決方案，自動歸檔，策略控制，不僅可以隨時訪問歸檔數據，從中快速搜索到已歸檔的郵件和附件，還能在郵件服務器出錯或崩潰后將數據恢復，這些特性提高了管理員的自由度，并且降低了企業資產和運維成本，讓IT部門的人員有更多的時間和精力關注在企業最核心的業務中。
自從歸檔系統EEA被使用以后，奇瑞汽車在郵件的使用、管理和信息處理上的效率都大大改善，從而既降低了成本，又提高了信息的價值。奇瑞汽車也成為了行業內信息化進程中的領先企業，足見MessageSolution所提供的這款優秀的郵件歸檔解決方案能夠實現多么卓越的成效。
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本文標題：奇瑞汽車：提升信息價值
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