ERP項目的驗收是一個比較模糊的事,有走過場的,也有過于嚴肅認真的。
有的ERP項目,分為N期,每一期都有一定的目標,可以按階段驗收。
那么究竟到何種程度,可以進入驗收程序呢?
首先,軟件要能夠正常使用,可以滿足業務的需要,不能正常使用或者還沒有正常使用的系統肯定不能驗收。所謂軟件能夠正常使用,是指軟件穩定性比較好,數據處理正確,用戶沒有多少投訴。軟件不能正常使用,有可能是軟件的原因,也有可能是數據的原因,如果是數據的原因,乙方就有必要督促甲方盡快準備好可用的數據。
第二,軟件要能夠提供相關業務數據的主要指標,也就是說系統要能從日常業務數據中,提煉出有管理含義的報表,以便管理層可以簡單清楚地了解業務情況,這些報表可以是部門級的績效指標,也可以是公司級的運營報告。
第三,合同承諾的內容已經實現,并在使用中,對于用戶提出的需求,已經處理完畢。
第四,有用戶簽名的使用狀況報告。
第五,有完整的操作指導書和業務流程文檔。
只有在這樣的條件下,驗收才不會走過場,而是真正的驗收。
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本文標題:ERP系統實施完成后如何進行驗收?
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