近年來企業對信息化發展的重視度不斷提升，隨著各類信息系統例如ERP、CRM等的逐步部署完成，管理方式由粗放式管理轉為精細化管理，在實現有效管理的同時，各類困惑和抱怨也隨之產生。
業務人員往往需要將大量的時間和精力投入至數據收集、報表制作中；IT人員疲于應對大量的各類報表需求的反復變更；而高層管理者往往感到海量的業務報表卻無法對決策提供有效支持，同時希望信息系統能夠運用更加直觀的方式展現出企業的整體運營狀態。在這種情況下，企業產生了利用信息技術收集、管理、分析和展示各類數據和信息的訴求。
BI（Business Intelligence）即商務智能，能夠將企業內各類數據進行有效的整合，通過一系列數據分析，從大量的數據中提取或將數據轉化為有用的信息，并直觀、系統的加以展示，從而為企業提供決策支持。
縱觀BI市場，通過兼并收購：SAP斥資68億美元收購Business Objects，IBM以50億美元收購Cognos，Oracle以33億美元收購Hyperion，微軟收購私營軟件公司ProClarity，SAP、IBM、Oracle、微軟成為全球商業智能領域四大巨頭，而作為第二梯隊的BI專業廠商，SAS、QlikTech、InformationBuilders、Microstrategy、Tableau、Pentaho等在細分領域各有優勢，例如Tableau見長于專注商業智能的某一環節—數據可視化，SAS則見長于某些行業解決方案，包括金融、電信、政府等。
根據Gartner最新研究顯示，2013年全球商務智能（Business Intelligence, BI）與分析軟件（包括BI平臺，企業績效管理CPM套件，分析應用和先進的分析方法）營收總計達到144億美元，與2012年的133億美元相比，增長8%。而2013年BI市場基本被SAP、Oracle、IBM、Microsoft、 SAS這五家公司統治。這5家公司2013年的營收總計近百億美元，占整個市場總體營收的69.2%。其中SAP以30.57億美元位居第一，占總體市場的21.3%。其成績遠遠高于其他供應商。Oracle、IBM、SAS分別以19.94億、18.2億和16.96億位列第二、三、四位。而位于第五位的微軟，則實現了這五大廠商中的最高增長率，與2012年相比營收增長15.9%，達到14億美元。
相對BI市場在2011年出現的17%的增長率，以及之前多為兩位數的增長幅度相比，2012年6.8%以及2013年8%的增長率表明，BI市場增長步伐正在趨于平緩。
從全球范圍來看，2013年BI 市場放緩主要有以下幾個因素：首先，具挑戰性的宏觀形勢產生的影響，全球范圍內沒有一個地區增長速度超過12%，因而打破了許多大型供應商懷揣多年的戰略性假設――新興市場增長更快；其次，如何最好的利用大數據分析仍處于混沌狀態。許多傳統BI以外的大數據投資主要集中在實驗筒倉，基礎架構和服務上；再次，IT預算增長平緩，同時IT主導的傳統BI工具出現超賣狀態。因此，一些專注于這部分的市場占有率領導廠商呈現出細分市場增長。
在細分市場方面，數據發現需求推動了商務智能平臺的增長，這一變化緩慢但穩定，并強調出從報告中心到分析中心工具的轉變（見表1）。先進的分析方法也在快速增長，反映出企業對預測和規范分析學不斷增長的關注。
表1 2012-2013年全球商務智能與分析軟件細分市場(來源：Gartner，2014年4月)
隨著市場的變化，2014年的BI市場也能看到一些轉折點，將對BI市場產生促進的作用。
首先是大數據概念的普及。如今“大數據”的概念逐漸深入人心，2013年更被業界稱為大數據元年。在這個數據爆炸性增長的時代，數據分析、數據挖據對提升企業市場開拓能力和經營管控水平的顯著作用，已被越來越多的企事業管理層所認知并重視，數據價值將成為未來企業聚焦關注的重要資源和潛在財富。
其次是云計算在BI領域的應用。隨著越來越多的業務應用移向云端，云端生成和儲存的數據量增加。把數據從云端遷移出來即復雜又昂貴，在云端處理數據才是解決之道。隨著云端數據的增多，云BI的發展更是一種必然趨勢。
目前國內也有不少BI領域的廠商，例如用友、金蝶、浪潮、思邁特等等，但還沒有形成自己的特色，在行業內也沒有出現領導者。雖然國內的管理軟件廠商在不斷加強BI產品的研發與完善，但在數據管理與分析方面，由于其技術要求高，數據處理復雜，目前仍以國際BI軟件為主。
BI在中國的應用已經推廣了十余年，但目前在國內尚未十分普及。一方面國內企業在這方面的意識還不夠強，另一方面往往只有大型企業才會采購專業的BI套件和服務。例如蒙牛集團，經過多年信息化應用，已經積累了相當規模的數據。除了生產庫之外，蒙牛建立了另外一個全數據庫作為備份，同時開始建立數據倉庫，對數據進行分格，從全備份庫中抽取所需要的數據以填充數據倉庫分格。但目前商業智能在蒙牛集團并沒有得到大規模的普及與應用，更多的是處于某一特定部門或者分公司的應用。蒙牛集團的BI應用序幕才剛剛開始拉開，真正達到智能還有一定的距離。
近兩年BI市場放緩與大環境有著密切的關系，但未來BI市場的增長依然有很大的空間。接下來的兩年是BI市場發展至關重要的時段，企業對數據分析產品的需求凸顯，而大數據、云計算等技術也會把BI推向一個新的高度。
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本文標題：BI市場發展緩中見長
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