如今,圍繞大數據的討論很多,也有人在思考數據挖掘分析的價值到底如何。對IT工作者來說,數據挖掘分析是否是一件費力不討好的事情呢?在討論中,我們發現大多數人都認可數據挖掘的價值,但都沒有回避目前大數據分析的困難。接下來讓我們看看國外的同行怎么看待這個問題。
問題1 :IT部門應該花費多少時間在數據挖掘分析上面?從商業的角度來看,這種投入是否有價值?
JBA International:數據挖掘必須去做,這是一個長遠的計劃。
Linda Tucci:如果企業的業務是數據驅動型的,那么數據收集、提取和呈現就很值得的。
Michael Gerard:數據分析是值得去做的一件事情,但必須是為了解決某個特定問題而做的分析,同時也要有一定的短期價值。
問題2:如果說數據分析是值得去做的事情,那么又表現在哪些方面?
Dun & Bradstreet:數據分析可以幫助企業衡量業績表現,同時還能對管理方法和敏捷決策的制定做提前預警和規劃。
TOA Technologies:我想再補充一點:通過數據分析得出的預測,我們可以提升工作效率,改善客戶服務。
Wendy Schuchart:以沃爾瑪為例,在大數據之前,他們經常雇傭一些偷過他們東西的人為店員,這看起來是個很沒有腦子的決定。
Brian Katz:在花費時間和資金投入到大數據分析之前,你需要明白你有哪些需求,需要解決哪些問題。
Nicole Laskowski:Nate Silver(大數據專家,曾利用大數據成功預測了2012年美國總統選舉結果)曾經警告說,企業決策者應該對大數據的概念和應用保持謹慎,否則很可能導致一些錯誤的決策。
Linda Tucci:對IT部門來說,數據收集是一個挑戰,提取則是另一個困難,至于如何呈現更不一樣。
BI儀表盤工具的地位與設計
許多業務經理和員工都不一定有深度挖掘數據的需求或愿望,但BI儀表盤的用途就是幫助他們簡化數據分析流程。由儀表盤工具提供的表格、圖形、儀表和警示機制都為了BI數據的易于理解與獲取而設計。然而,對于一個BI團隊來講,創建高效的儀表盤卻是一項十分艱巨的任務,這在很大程度上是因為目標用戶群體通常都來自企業高管和業務部門領導。毫無意外地,這一個群體的要求都非常高。
無論多么困難,任務總得完成,因為在絕大多數組織中,業務儀表盤都是BI規劃不可或缺的一部分。咨詢機構Dresner Advisory Services在2012年初做過一項調研,根據859名BI和業務專家的反饋,我們看到儀表盤高居BI戰略的重要技術之首。41%的受訪者認為BI儀表盤對于數據分析項目起到決定性的作用,37%認為非常重要,只有1%把它們放到了不重要之列。
高級數據可視化技術的迅速發展為BI儀表盤設計者們增加了新的困難,圖表的復雜度只會讓用戶眼花繚亂,怎樣讓屏幕變得更加簡潔是他們需要考慮的問題。近期,TechTarget網站推出了一系列關于BI管理和儀表盤設計的技巧文章,為的就是幫助用戶規劃管理BI項目,從儀表盤工具中獲取最大化的價值。一方面,我們需要了解優秀的儀表盤設計所需要的因素;另一方面,我們需要總結導致BI儀表盤失敗的設計和項目管理硬傷。然后,我們進一步研究移動設備中儀表盤設計的流程。只有這樣,才能滿足眾多繁忙高管持續增長的需求。
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本文標題:CIO思考題:數據挖掘是否值得投入?
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