3月18日國內空調行業龍頭企業格力電器的董事長董明珠，在廣州中山大學的講座上首次向公眾展示了格力的自主品牌手機。智能終端設備是智能家居的重要一環，一時間人們紛紛猜測這是格力向智能家居業務發力的前奏。
近些年來，國內移動互聯網、物聯網、大數據等技術飛速發展，4G、WiFi等無線通信網絡逐漸滲透，一個新興的朝陽產業——智能家居開始呈現出爆發式增長潛力。賽迪顧問數據顯示，國內擁有接近1.5億人次的潛在智能家居用戶。2015年，全國智能家居產值將達到1500億元，未來3-5年內將呈現爆發式增長之勢。
由此，傳統家電廠商紛紛積極布局智能家居。海爾推出了U-home智能家居系統，還擁有空氣盒子、智慧浴室、智能路由等單品;美的剛發布了M-Smart智能家居戰略，稱將在未來三年內投入150億元進行以健康、能源方案、空氣、水為核心的智能管家系統研發，并與阿里巴巴、小米展開合作;其他廠商如長虹、TCL、三星等均已發布各自的智能家居戰略。
群雄競逐，格力不任性一把是不行了。進入壁壘較低的手機，就是一個極佳的切入點。
互聯網轉型的重要契機
格力電器2014年營業總收入超過1400億元，同比增長16.6%。但一直以來，格力的空調業務收入占比接近90%，小家電等業務占比較低。僅僅依靠空調的單一產品線很難保證高增長率，目前格力空調的市場份額在27%左右，美的在25%左右，二者占據國內空調的半壁江山，格力想要繼續提升空調的市場份額已經很難，甚至有被美的趕超的風險。2014年，格力被迫打了首次價格戰，才完成1400億銷售額的年度目標。而格力的主要競爭對手美的早已實施多元化戰略并取得了不錯效果。在美的主要業務收入構成中，空調僅占55%，小家電、冰箱、洗衣機等業務占比達40%。
進軍手機市場，是格力尋找業務新增長點的重要保證。目前來看，格力實施多元化戰略的邏輯是從空調主業向關聯產品擴張，從之前的晶弘冰箱、大松小家電到格力手機，而手機正是智能家居業務中承載連接和控制功能的核心環節。
同時，格力做手機，又能與自身的家電主業有效整合，以手機作為承擔連接和控制智能家電產品的載體，爭奪智能家居的入口。在移動互聯網時代，“入口”成為各廠商激烈競爭的“重災區”。傳統意義上的“入口”必須兼具兩方面的功能：一是能夠便捷地與其他設備完成互聯互通;二是能夠收集用戶行為信息等海量數據便于數據挖掘分析。從這個角度來看，手機等智能終端設備是進入智能家居業務市場的最明顯入口。在智能家居整個運行系統中，智能手機等終端設備將更多地承擔遙控和顯示功能，是連接各個家電設備并收集數據的平臺，幫助用戶能夠時刻關注家電設備的運行狀態，最終達到遠程可視化控制目的。
可以說，相比于自主手機品牌帶來的銷售收入，格力更加關注的可能是智能手機這一智能家居的關鍵入口。未來，格力將很有可能采取“捆綁銷售”、“買格力空調送格力手機”等手段進行營銷推廣，培養用戶的使用習慣。一旦通過自主品牌將手機這一核心環節牢牢把控，未來就可以利用手機終端收集的海量數據進入智能家居更為核心的大數據服務領域，拓寬盈利空間。
格力的三大挑戰
坊間對格力做手機各種不看好，就是因為格力這個傳統家電廠商對于互聯網來說是個外行。相對于小米等帶著互聯網基因的公司，格力面臨三大挑戰。
第一，整合產業鏈多方的資源。智能家居是平臺和生態的競爭，不是用手機控制幾個關鍵家庭電器那么簡單，而是借助智能家居系統實現人、物和環境的互聯互通，為用戶打造定制化的生活環境，并通過大數據分析實現精準營銷，提供商業服務。這一系列運行環節至少需要互聯網廠商、智能終端廠商、傳統家電廠商、內容提供商、網絡運營商以及其他硬件廠商等多方通力合作才能得以實現，產業鏈參與者至多能夠整合2-3個上述環節來降低成本、增加利潤。但根據資源有限理論，單個企業往往又無法以足夠的資金和人力實現全產業鏈覆蓋，對于智能家居這一復雜產業生態來說更是如此。對于格力來說，在智能手機環節深入布局之后，要實現真正意義上的智能家居還有很長的路要走。
第二，統一行業標準。目前國內智能家居市場缺乏統一標準，充斥著來自不同領域的參與者，有蘋果、谷歌等傳統優勢企業，有騰訊、百度等大型互聯網企業，有京東等大型渠道商，還有格力、美的等傳統家電廠商，導致接口協議不能夠有效兼容，用戶想要對全部智能家居設備實現控制就必須下載數十個不同的APP，用戶體驗極差。格力應充分利用自身渠道優勢積極與其他相關方博弈，在行業標準確立的過程中爭取獲得較大話語權，而不是淪為互聯網廠商、硬件廠商的工具。
第三，把控大數據服務核心環節以著手流量變現。從根本上講，廠商對于平臺的競爭、生態的競爭最終都可以歸結為數據和信息的競爭。未來必將是大數據的時代，要基于用戶數據的分析去精準營銷，有針對性地提供電商、O2O等服務，實現流量變現。格力的傳統優勢是硬件，軟件和平臺服務不夠擅長。做到軟硬生態兼備，挖掘智能家居背后的大數據價值，是格力未來需重點彌補的地方。
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本文標題：格力：直面智能家居的挑戰
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