圖1 姜宇
一、CIO的轉型
1．企業的轉型
1.1 商務模式的轉型
由“C-C”（Capital & Cost）向“B-B”（Brand & Brain）轉型的戰略（圖2）。
圖2 商務模式轉型
1.2 管理模式的轉型
管理模式變革后，由過去戰略型和財務型的管控變成由總部對各個分子公司的業務模式進行直接業務型的管控：
2.CIO的使命
CIO的使命如圖3，“提升運營”和“高效管理”是基本點，“推進轉型”和“開拓創新”強調CIO真正能為企業帶來什么。
圖3 CIO的使命
3.CIO的轉型
CIO的轉型，是由技術向業務的轉型（圖4）。過去的“技術服務型”是以服務為主的；到“業務服務型”，是由業務部門提出需求，技術部門實現需求；現在我們處于“業務驅動型”，是IT系統的規劃在結合企業業務規劃的基礎上具有前瞻性的體現。
圖4 CIO的轉型
三、CIO面臨的挑戰
3.1 價值體現的挑戰
IT帶給企業的價值怎樣用數字來體現，投入產出比如何預測。在信息技術高速發展的今天，IT系統是否具有價值，在企業經營過程中如何體現，是企業CIO必須考慮的問題。大多數情況下，提升企業管理效率、增強企業核心競爭力和擴大客戶群都是可以強調IT系統的回報率。但是量化是個艱難的過程。所以CIO需要不斷的用數字和計算來證明或者預測IT系統的價值，呈獻給管理者，以得到相應的支持。
3.2 時機選擇的挑戰
企業對于IT新技術運用的時機怎樣來把握？隨著企業業務的發展，如何把握時間，為系統實施找到合適的時機。如果企業業務沒有發展到相應水平，盲目的運用新的信息技術上馬信息化系統，很容易造成資源的巨大浪費；如果企業業務繁多，部署的系統過于復雜，非常容易產生整合成本的增加，不利于企業數據的利用；如果信息化項目部署緩慢，就會制約企業的業務發展。這些都會是管理者對CIO失去信任。總之，需要CIO根據企業發展對IT新技術應用進行有效把控。
3.3 戰略理解的挑戰
IT人員對企業戰略的理解、業務的理解和對業務變化的理解，是企業信息化成功的重要因素。現在很多CIO不但要向CEO報告，還有與企業的CXO進行溝通，但這些溝通和匯報都是必須的。通過CIO和IT人員對企業業務的不斷理解，借助信息系統使企業的運營得到提升。與此同時，對于企業各部門之間的業務數據整理，可以為高層做出科學的決策提供依據，并不斷的提升IT部門自身的業務素質和地位。
3.4 團隊建設的挑戰
保持IT團隊的穩定和有持續的戰斗力是CIO們時刻面臨的一個挑戰。當企業給你的資源有限，IT人員的培養、留住和發展，每個人的成就感、價值感的實現是我這些年思考最多的問題，團隊的能力不強CIO就是一個普通IT。所以為IT團隊規劃未來是CIO第五個使命。 要留住每一個人，又不能依賴某一個人，既要要求專業又要全面。沒有行業限制、不論甲乙方、不分軟硬件自由的跳槽使我們每個CIO對團隊的管理的變得小心翼翼。
本文根據姜宇在2013第七屆中國制造業CIO年會的發言整理而成，已經本人確認。
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本文標題：制造業發展與CIO轉型之道
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