信息系統規劃過程對于兩種信息化需求導向的企業都是需要的，任何企業如果跨越這個過程去啟動任何信息系統項目，都可能引發項目的失敗。
信息化戰略制定過程，是要實現企業目標、遠景，以及智能戰略、業務戰略的完整融合，實現“人”的觀念、“人”的行為與信息化目標和遠景的融合過程。它的結論將告訴我們企業信息化的目標與方向、IT體系結構、技術總路線、操作方法、信息化操作過程的內部標準、軟件與咨詢公司的評估方法和指標體系等眾多“軟性”的規則，與此同時通過建立起戰略管理體系去實現管理與操作。上述“規劃與管理”是在信息系統規劃中所必須堅持和執行的方針與原則。
信息系統規劃實際上是信息化戰略的執行過程，它所需研究的內容與信息化戰略有非常大的相關性，是戰略體系下的具體系統的實現。它是在戰略的指導下，針對不同的業務特點、職能特點、功能特點、目標要求，規劃出具體系統的實現目標、業務流程與功能要求，系統的技術路線，完整的系統設計方案、系統設施與服務的選擇與評估標準，項目的實施計劃、組織與管理，提出系統推動過程的方法論。
在系統的規劃中還要重點考慮系統的選擇，我們所面對的CRM、ERP、SCM、MRP、PDM、MIS等是多種多樣、五花八門的，即便同一種軟件都有可能具有不同的功能也業務涵蓋，在規劃中必須堅持以客戶需要為中心，必須堅持遵從戰略體系下的軟件功能實現。當信息化的浪潮在企業掀起時，企業工作人員對于信息化的需求可能瞬間上升，在這種情況下每個規劃人員不要被這種熱情所左右，這是好事也是壞事，它所導致的惡果在許多信息化項目中都有體現（因為軟件可實現的功能是有限的）。作為系統的規劃者必須把握一個基本原則：將業務需求保持在一定的范圍與規模之內，這種范圍是依賴于信息化戰略的部署來確定的，而不是完全由業務人員的要求所決定的。
系統規劃的過程，也是企業流程調整的規劃過程。信息化實現后，有可能帶來流程上的簡化與規范，這種流程上的簡化對于信息化推動有可能產生負面影響，哪怕很小的流程簡化與調整過程都有可能引發打的問題；為解決這種現象，規劃過程中必須要與企業的管理人員、業務人員充分協商，共同確定流程的簡化與調整。信息化過程中的流程簡化與改造是必需的3但是我們的規劃人員經常忘記，流程上的變化同樣也需要相應的管理規則的變化，所以在提交信息規劃中，還必須提交《信息化流程與管理規則調整研究報告》。在這份報告提交后，規劃工作才算完滿。
在這里提出信息化戰略，是讓我們了解信息化過程中，并不單純是一個軟件的購買過程，實際是在購買之前我們還需要做一些其他的事情，可是這些事情遠比購買軟件和實施軟件更有意義，也更加重要。
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