北京探路者戶外用品有限公司，今年已經在國內創業板成功上市，作為典型的分銷零售行業代表，探路者（公司）的信息化建設進程和落地方式，長期以來也受到了業界的關注。據了解，探路者的營銷網絡遍布全國133個大中城市，標準化門店近600家，公司銷售額以年均復合增長率超過50%的速度高速成長，隨著業務的發展，公司對信息化建設也提出了更高的要求。作為典型的戶外用戶服裝行業，探路者具有供應鏈流程復雜，跨地域、多地點運作，銷售方式復雜多變的特點。
探路者CIO牛小虎告訴CSDN記者，公司對信息化需求目前主要集中在以下幾個方面：
財務與業務一體化--原有的財務系統和物流系統相互獨立，無法實現物流和資金流的信息化整合；渠道組織架構管理--建立一個統一的信息化平臺來完成對“供應商+總公司+分公司+區域辦事處+代理商+門店”的渠道組織架構；以及與此相關的價格與促銷管理、貨品的條碼管理、庫存動態管理、行業報表和商業智能分析等方面。
如果把信息化建設分為三個階段來看的話，首先是對基礎業務的管理；其次是為公司的綜合性管理服務，在這個階段信息化和業務發展基本保持同步了；第三個階段是以信息化提升公司管理水平，引領業務發展，不斷為業務創新和戰略規劃提供前瞻性指導和數據支持。牛小虎表示，目前探路者的信息化建設還處于第一和第二階段之間的位置。
任何一個信息化項目的投入，都會經歷從最初立項到產品和服務的選擇，到IT預算的確定，然后部署，最后進行實施效果評估的全過程，牛小虎談到了探路者在這些方面的實踐情況。
立項和選型：放眼長遠 重在與業務需求和發展的匹配
在產品選型上，牛小虎坦言，探路者也跟國外品牌接觸過，但探路者的原則并不是只考慮最貴功能最強最大的，而是本著企業的應用需求去選型。國外產品可能在某些功能上確實有過人之處，但未必適合探路者目前的情況。從另一方面來看，企業信息化的發展需求在不同階段也會有不同的考慮。例如當公司業務發展到一定程度的時候，還要看供應商產品體系的后續發展能否跟得上，如果彼此能吻合，這種選擇就是正確的。而談到之所以選擇用友體系產品，牛小虎表示原因無外乎以下幾點：其一在于能夠和之前的財務系統、分銷系統進行很好的整合；其二，用友具有豐富的業內典型行業的信息化項目的成功實踐案例；其三，用友的后續產品和規劃能夠滿足探路者對信息化的需求，例如U9產品、PLM（生命周期管理）、BI（商業智能）的產品等等；其四，良好的本地化的項目實施和服務團隊。
同時，牛小虎也談到了立項時公司對信息化建設的投入產出率的規劃問題，包括顯性和隱性的。探路者的領導們眼光放得更長遠，并不過分強調短期的顯性的具體的產出數字，而是更在意通過實施信息化，推動整個公司管理水平的提升和業務模式的梳理、創新。
部署：系統建設先固化，再優化 堅決避免兩套系統并行運行
任何新系統推行過程中都會有適應期，剛開始的時候會有不少反對的聲音，探路者也不例外。在選擇用友產品之前，探路者旗下的一些分公司、代理處等也有在用一些其他的子系統，一些比較小的、零散的產品，但確實在某一個領域，這些產品的靈活度是非常好的，但是不成體系，大的邏輯架構上不全，整合起來比較費事。有一些人習慣了這種方式，當要求他們做出改變的時候，就會有不適應的感覺。
在牛小虎看來，這需要具體情況具體分析。首先，在選擇產品體系架構的時候，張三一個人不習慣并不代表公司就不選它了，某一個人的看法不能影響到對總的體系架構的選擇。要看究竟是個人使用習慣的問題，還是產品體系架構本身的設計問題。經過分析，牛小虎和他的團隊認為，并非邏輯架構和系統軟件的設計問題，而只是個人使用習慣的問題。當認識到這一點后，探路者的信息化管理者們就提出了一個概念，所有的系統建設，先固化后優化。如果連固化都做不了，如何談后期的優化呢？
在新系統搭建完畢做切換系統的時候，牛小虎尤其強調了數據的結存和備份工作。比如說原來業務的一些處理，一定要全部處理完畢，這個結存數要作為新系統初期的數據。他不建議采用兩套系統并行運行一段時間后，再切換到一套系統的做法。一是因為業務人員會由于習慣舊系統而忽略新系統，二是如果兩套系統的結果數據不一致的話，會“非常麻煩”，也將打擊大家對新系統的信心。
由于探路者處于戶外用品的分銷零售行業，業務模式復雜多變，加上不斷變化的季節性銷售、促銷、折扣、團購等，有些應用并非屬于用友的管理套件里標準功能，這時就涉及到個性化應用和二次開發的問題。在用友實施服務團隊的高效協調下，也由其相應的開發商合作伙伴在第一時間協作完成。
用友提供高效整合、流轉、運用數據的業務敏捷解決方案
據介紹，用友面向零售分銷行業提供了一種企業業務數據高效整合、流轉、運用的敏捷解決方案。探路者通過U8解決方案，很好的解決了前文中所提到信息化需求。例如，通過U8供應鏈系統、網絡分銷系統、零售管理系統的統一部署實施，完成了對企業原有財務系統、業務物流信息系統的替換整合，同時將原先滯后的零售終端管理、供應商管理、代理商管理以及獨立的分公司管理集成到信息化管理平臺中，實現數據的全面共享和信息的無縫集成。
而在渠道組織結構的多元化管理上，探路者項目應用“供應商+總公司+分公司+區域辦事處+代理商+門店”結構對分銷零售系統進行規劃部署。總部向供應商訂貨，供應商發貨，分公司向總部的采購、借貨，總部針對分公司訂貨的直運采購，總部向分公司、經銷商的銷售發貨，總部、分公司以及代理商向其下屬門店配貨、調貨，以及各級倉儲物流管理均在系統中實現。在總部成功應用分銷零售系統后，將逐步把其信息化應用模式推廣到分公司和代理商。
此外，在財務業務一體化、業務流程規范化、管理流程精細化方面，探路者均取得了不俗的成績。
牛小虎告訴CSDN記者，探路者在業務蓬勃發展的同時也對信息化建設提出了新的要求，未來不僅要求把業務領域的數據流轉打通，還將通過OA系統平臺作為中間的紐帶，將體系內的成員包括客戶加盟商供應商更緊密的聯系起來，讓大家在一套平臺上溝通解決問題。不僅如此，還將通過BI產品進行數據分析、挖掘，引導業務的發展、創新，并為公司最高層制定戰略決策時提供數據支持。如何用有限的IT預算去支撐年復一年高速增長的業務需求，或許是每一個CIO都在一直考慮的問題。探路者的信息化實踐之路還在繼續，CSDN也將持續關注。
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