執行力在中國企業管理諸多概念中早已是昨日黃花，但是縱觀很多成功企業的成長軌跡，高效的執行力一直是他們引以為傲的宣傳點，反觀諸多公司年度總結和來年規劃，提升執行力是每年必喊的口號，可見很多企業雖然認識到執行力的重要，卻沒有找到提升執行力、建立一種高效執行的運營模式的行之有效的方法。
高效執行的核心
執行力有三個核心：人員、戰略和運營。人員，就是用正確的人做合適的事；戰略，就是做正確的事；運營，就是把事做正確，三者相輔相成，缺一不可。拋開前面似乎應該由大老板負責的兩點，涉及整個企業各個層面的運營是所有企業管理的重點，其中高效、正確的做事是尤為關鍵，也就是平安集團在其管理變革過程中總結出來的“一流的戰略、二流的執行”不如“二流的戰略、一流的執行”。落實制度靠流程，只有嚴格的流程化經營，才能保證制度真正落到實處；流程落地靠系統，只有借助信息系統，才能保證流程不是停在紙上，掛在墻上，而是真正的落地于企業運營的各個環節之中。
H3 BPM作為國內較早出現的流程管理軟件，擁有國內管理緯度最全的流程管理平臺，在幫助企業提升執行力方面積累了豐富的實踐經驗。
奧哲H3 BPM Suite提供流程全生命周期管理
高效執行的第一步
企業提升執行力的第一步是梳理業務流程，形成標準化的制度和執行方案。這一步可以請專業的咨詢公司幫助完成，也可以是企業自己完成。H3 BPM的流程體系管理可以將幫助企業避免流程梳理過程中表達不規范、流程資產丟失、流程與制度不一致等問題，幫助企業用清晰易學的圖形表達方式，通過EVC （企業價值鏈圖）、Lovem（企業可視化流程建模）圖層次的梳理、編制、發布、變更、查閱、執行跟蹤與優化業務流程。
奧哲H3 BPM Suite流程體系管理
高效執行的第二步
企業提升執行力的第二步也是最為關鍵的一步是流程的落地和運行，將流程梳理的成果落實到實際的運營過程中。這個過程往往容易出現以下幾類問題：
1、運行的流程與制定的制度脫節，紙上一套，實際是另外一套；
2、流程制度的調整不能及時反映在系統中；
3、審批環節中領導常年出差，無法或者不習慣登陸系統進行審批；
H3 BPM的流程可以由流程體系系統中直接生成，保證了二者之間的無縫集成，避免了實際執行流程與制度的脫節。同時H3 BPM在流程制度落地方面有著天然的靈敏性和適用性，大量活動模板，滿足人工、審批、會簽、多人協作、系統操作等各類業務；智能表單能在3秒鐘之內完成80%的表單功能，內置豐富的集成適配器，跨系統的審批輕松實現。這些特性既能讓企業縮短流程管理系統的初始化時間，也能在流程管理系統運行過程中的各類調整快速實現，保證流程的調整不影響業務的運營。
以中海地產項目為例，借助H3 BPM系統，以管控制度為基礎，由企業管理部門牽頭將超過500項管控制度梳理、固化到流程中，并通過與績效的掛鉤，實現了2個集團、5個區域公司、40多個地區公司的管控制度統一落實，集團、區域、地區公司的權責體系明晰，集團總部通過“流程”這只無形的手牢牢的實現了對所有分支機構的管控，讓制度真正的落地。
對于中海地產，使用H3 BPM系統另外一項重大改變就是以標準化為基礎的經營管理能力能夠快速復制到新成立機構，提升集團競爭力。中海地產建立了集合各類管理體系的流程管理平臺，新開地區公司只要申請一條專線，就可直接使用這套系統，而流程作為執行動作、業務標準和風險管控的載體，將公司的規范化、標準化和精細化管理要求延伸到新公司，實現了經營管理能力的快速復制，從而達到管理規模擴大、管理資源攤薄的同時保證行為不走樣、信息不失真、管理不失范。
而這一系列的的改變最終提升了中海地產的運行效率，實現了高效的執行。有數據表明，中海地產自H3 BPM項目實施以來，通過合理快速固化流程，在應用實施后半年時間內企業各條業務流程的完成時間平均縮短60%。
中海地產：流程運營效率整體提升60%
在茂名石化，H3 BPM針對執行的提升又有不同的表現，主要體現在多套管理系統的集中落地以及全方位的用戶接入。
作為一個超大型煉油化工企業，茂名石化在實施H3 BPM之前已經擁有涉及采購、生產、銷售、財務、人事等各類業務的多套業務系統，各套業務系統中擁有自己的制度流程，這些分散在各個系統中的制度流程彼此交互，在一定程度上面給茂名石化管理的提升帶來了阻力。伴隨這H3 BPM系統的實施，各類流程制度得到了合并、優化，最終形成了一個“統一的信息門戶，兩個基礎運維體系，三層應用架構”，實現業務和流程一體化，使得大型企業也能快速適應市場變化，做出合理變革。，以物資采購詢價方案審批業務為例，傳統的工作模式下，需要幾天才能完成，現網上協同僅需幾小時即可完成，真正實現了高效執行。
為了提升審批效率，滿足不同用戶在審批時間、空間上的需求，茂名石化建立了一個云桌面，通過瀏覽器、智能手機、智能設備、短信、郵件等多樣方式全方位接入用戶的審批意見，使得用戶隨時隨地都可以處理業務，保證企業流程的高效運作。
高效執行力的第三步
企業提升執行力的第三步是建立流程優化管理機制。伴隨著外部環境和內部環境的不斷變化，企業的流程制度也不應該是一成不變的，需要與時俱進，這就需要建立一個流程優化管理機制，只有滿足企業最新要求的流程、真正提升企業競爭力的流程才能保證企業的高效執行。
H3 BPM能對企業中所有運行的流程進行監控，既能及時處理各種異常，也為流程分析提供了基礎數據。H3 采用BI的原理，通過從H3數據庫以及第三方數據庫抽取數據，把數據轉換存儲到BPA數據庫，自定義流程分析報表和指標監控，并通過圖形化的方式呈現給管理人員，幫助企業實現績效分析、業務監控與流程優化。
H3 BPM 流程分析圖表示例
在滿堂紅使用H3搭建的房產經紀業務管理系統中，為客戶提供及時、滿意的服務是流程設計的第一要素。通過流程監控、流程分析、移動辦公等多種手段，滿堂紅極大程度的縮短了服務客戶的時間，樹立了以客戶為主的企業形象。同時，在互聯網應用普及的情況下，滿堂紅的H3 BPM平臺也直接對接在線中介客服人員，第一時間為客戶選擇最優最及時的服務。這其中提到的“最優”“最及時”就是滿堂紅的流程優化管理的重要體現。這種優化依賴于系統對流程的監控：直接監控每一條服務于客戶的流程，包括按揭、貸款、房源信息等，通過對完成時間監控分析，關鍵節點設置后數據的反饋，對流程運轉與業務成交情況進行了實時監控，提高了企業分析與決策的能力。
滿堂紅流程運轉實時監控界面
綜上，企業執行力的提升不是一句簡單口號，需要體系的方法，專業的團隊，更需要一套高效的流程管理系統。H3 BPM歷經石化、電信、保險、汽車、地產、能源等多個行業頂尖企業的淬煉，形成了全方位的流程管理平臺，真正助力于企業執行力的高效提升！
核心關注：拓步ERP系統平臺是覆蓋了眾多的業務領域、行業應用，蘊涵了豐富的ERP管理思想，集成了ERP軟件業務管理理念，功能涉及供應鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業務領域的管理，全面涵蓋了企業關注ERP管理系統的核心領域，是眾多中小企業信息化建設首選的ERP管理軟件信賴品牌。
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本文標題：解讀H3BPM/ERP的高效執行
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