市場經(jīng)濟(jì)是一場沒有終點(diǎn)的賽跑，是企業(yè)間理念與實(shí)力的不斷較量。成功的企業(yè)無不具備先進(jìn)的理念和科學(xué)的管理。科學(xué)培育核心競爭力，壯大企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)。是現(xiàn)代企業(yè)做強(qiáng)做大走向長遠(yuǎn)的有效途徑。
提高企業(yè)管理水平加強(qiáng)核心競爭實(shí)力的首要問題，是解決如何合理利用企業(yè)現(xiàn)有資源，使之最大、最優(yōu)發(fā)揮效能。科學(xué)有效地組織管理，從而不斷增強(qiáng)企業(yè)競爭實(shí)力。一種較為先進(jìn)的管理工具——ERP是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化企業(yè)管理的有效手段。
1 企業(yè)建立ERP系統(tǒng)的必要性
ERP(EntERPrise Resource Planning)企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上以系統(tǒng)化手段的管理平臺(tái)。中文意思是企業(yè)資源規(guī)劃，即將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起，對(duì)采購、生產(chǎn)、成本、庫存、運(yùn)輸、制造、供應(yīng)等管理進(jìn)行有效整合，取得最佳效益。
1.1 ERP管理上的優(yōu)勢(shì)
1.1.1 基于Internet和Intranet，逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)總企業(yè)內(nèi)部與外部單位之間的網(wǎng)絡(luò)化管理，打破信息壁壘，建立充分的信息共享機(jī)制。
1.1.2 隨著Internet的廣泛應(yīng)用，現(xiàn)代企業(yè)在信息管理的深度和廣度方面都在不斷延伸和擴(kuò)展。在深度方面，隨著數(shù)據(jù)的日益積累，在數(shù)據(jù)的加工方面，將更加廣泛地運(yùn)用數(shù)學(xué)模型，向智能化的DSS(決策支持系統(tǒng))發(fā)展；在廣度方面，從傳統(tǒng)的MIS系統(tǒng)向現(xiàn)代企業(yè)資源管理的廣度延伸。也就是目前國內(nèi)外大型企業(yè)紛紛推廣實(shí)施的ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)系統(tǒng)。
1.1.3 信息時(shí)代的特征之一是“迅速”，企業(yè)管理在體現(xiàn)“迅速”二字方面主要表現(xiàn)在：“變職能管理”為“過程管理”或“實(shí)時(shí)管理”，以加快信息反饋，提高企業(yè)管理水平。
1.1.4 ERP的信息化管理模式是利用計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)、簡捷、優(yōu)化的管理流程，整合企業(yè)資源，實(shí)現(xiàn)資源計(jì)劃，重組業(yè)務(wù)流程。發(fā)揮資源效益，實(shí)現(xiàn)管理效益最優(yōu)。
1.2 企業(yè)實(shí)施ERP的必要性
1.2.1 從企業(yè)發(fā)展的角度來看：信息管理是企業(yè)生存發(fā)展的必經(jīng)之路，信息化工作在建筑行業(yè)成為加強(qiáng)管理和提高經(jīng)濟(jì)效益的必要途徑，而且也成為建筑行業(yè)競賽的必要條件。
1.2.2 從企業(yè)資源利用的角度看：只有將企業(yè)的信息資源、軟件資源、硬件資源、人力資源、財(cái)力資源、設(shè)備資源等各種資源完全整合，并建立充分地資源共享機(jī)制后，才能有效降低企業(yè)生產(chǎn)成本和綜合經(jīng)營成本，提高企業(yè)效益。特別是施工企業(yè)，施工現(xiàn)場分散，工期長、資源使用量大。實(shí)施ERP系統(tǒng)有利于各種資源的綜合調(diào)配。減少管理環(huán)節(jié)，降低管理成本。
1.2.3 從企業(yè)管理的角度看：建筑行業(yè)經(jīng)過多年的機(jī)構(gòu)變革和轉(zhuǎn)化，形成分散經(jīng)營，松散管理的局勢(shì)，企業(yè)推行ERP有利于減少管理層次。實(shí)現(xiàn)集約經(jīng)營形成現(xiàn)代的管理模式，成倍提高管理效益，增強(qiáng)企業(yè)競爭實(shí)力。
1.2.4 從領(lǐng)導(dǎo)決策的角度看：ERP系統(tǒng)的實(shí)施。各子項(xiàng)工作相互關(guān)聯(lián)。錄入數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確，而且領(lǐng)導(dǎo)可以隨時(shí)進(jìn)入模塊子內(nèi)容中進(jìn)行查詢，得到及時(shí)、準(zhǔn)確的信息，領(lǐng)導(dǎo)也可以基于事實(shí)進(jìn)行決策和指揮，不同程度地避免決策失誤。
2 企業(yè)ERP系統(tǒng)的建立與實(shí)施
企業(yè)建立ERP系統(tǒng)是以經(jīng)營資源最佳配置與利用為出發(fā)點(diǎn)，整合企業(yè)整體業(yè)務(wù)管理，并最大限度地提高企業(yè)經(jīng)營效率。因此ERP應(yīng)是一組將企業(yè)的會(huì)計(jì)、生產(chǎn)、物料管理、質(zhì)量管理、人力資源管理及其他相關(guān)功能聯(lián)系在一起并達(dá)成平衡的應(yīng)用軟件程序。既能加快企業(yè)信息化管理建設(shè)速度。又要保證其實(shí)用性，從而真正起到提高企業(yè)整體管理水平的需要。
2.1 ERP系統(tǒng)的建立原則
系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)與企業(yè)的管理理念相結(jié)合，對(duì)整個(gè)企業(yè)的資源管理、精心施工、確保質(zhì)量優(yōu)良的企業(yè)管理思想進(jìn)行響應(yīng)，將計(jì)劃與實(shí)施、控制與決策合理定位，既保證系統(tǒng)設(shè)計(jì)合理，又保證能夠順利實(shí)施。
2.1.1 先進(jìn)性與經(jīng)濟(jì)性相結(jié)合的原則：整個(gè)系統(tǒng)的軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)的選擇要在考慮經(jīng)濟(jì)性的同時(shí)，具有先進(jìn)性的原則。
2.1.2 規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的原則：系統(tǒng)設(shè)計(jì)要規(guī)范合理，如要建立標(biāo)準(zhǔn)的、符合規(guī)范式理論的數(shù)據(jù)庫，屏幕的界面要統(tǒng)一、規(guī)范，數(shù)據(jù)編碼要規(guī)范。
2.1.3 實(shí)用性原則：ERP必須從實(shí)用性出發(fā)，滿足企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策的需要、滿足各部門日常管理體制的需要。為管理和決策提供數(shù)據(jù)支持。
2.1.4 易操作性原則：ERP是面向管理人員的。人機(jī)界面直觀、操作使用方便，易于掌握、便于理解、便于學(xué)習(xí)。
2.1.5 可擴(kuò)充性原則：需求是在不斷變化的，因此本系統(tǒng)必須適應(yīng)需求的變化，必須具備一定的自定義的自我適應(yīng)性，當(dāng)需求發(fā)生變化時(shí)，系統(tǒng)能繼續(xù)正常運(yùn)行或經(jīng)簡單修改后能正常運(yùn)行。
2.2 企業(yè)如何建立ERP系統(tǒng)
ERP系統(tǒng)的建立是一個(gè)系統(tǒng)化的過程，需要決策層、指導(dǎo)層、操作層各級(jí)員工的密切配合。企業(yè)建立ERP主要包括項(xiàng)目的前期工作、實(shí)施準(zhǔn)備階段、模擬運(yùn)動(dòng)及用戶化、切換運(yùn)行、新系統(tǒng)運(yùn)行。
2.2.1 項(xiàng)目的前期工作(軟件安裝之前的階段)。
2.2.1.1 全面培訓(xùn)、同一認(rèn)識(shí)。企業(yè)建立ERP系統(tǒng)，首先要解決員工對(duì)ERP的認(rèn)識(shí)問題，企業(yè)決策層、指導(dǎo)層、操作層首先應(yīng)統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，了解ERP的基本原理和管理思想，要達(dá)到怎樣的效果，取得多大收益；這樣一個(gè)認(rèn)識(shí)過程通常需要借助于企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)和外部咨詢來完成。
2.2.1.2 評(píng)議診斷。由企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)和今后各項(xiàng)目組成員用ERP的思想對(duì)企業(yè)現(xiàn)行管理的業(yè)務(wù)流程和存在的問題進(jìn)行評(píng)議和診斷，找出問題和解決問題的方案，確定預(yù)期目標(biāo)。
2.2.2 實(shí)施準(zhǔn)備階段
2.2.2.1 整體規(guī)劃。整體規(guī)劃包括：企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營現(xiàn)狀、組織架構(gòu)、管理瓶頸、IT技術(shù)的先進(jìn)性與穩(wěn)定性、投資風(fēng)險(xiǎn)分析、實(shí)施的規(guī)劃、選型的策略等。
2.2.2.2 項(xiàng)目組織。項(xiàng)目組織應(yīng)由三層組成，每一層的組長都是上一層的成員。①領(lǐng)導(dǎo)小組。應(yīng)由企業(yè)一把手牽頭，并與企業(yè)相關(guān)的副總一起組成領(lǐng)導(dǎo)小組，確定項(xiàng)目的總體規(guī)劃；②項(xiàng)目實(shí)施小組。應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)組織工作，其他成員應(yīng)由企業(yè)主要業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)或骨干組成。具體指導(dǎo)各項(xiàng)工作的開展；③業(yè)務(wù)組。必須有固定的成員，解決業(yè)務(wù)處理中的問題，貫徹新的解決問題和運(yùn)作方法。
2.2.2.3 數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。在ERP運(yùn)行之前，要準(zhǔn)備和錄入一系列基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，進(jìn)行分析研究。
2.2.2.4 系統(tǒng)安裝調(diào)試。引進(jìn)并安裝ERP軟件，并進(jìn)行一系列調(diào)試活動(dòng)。
2.2.3 模擬運(yùn)行及用戶化
這個(gè)階段的目標(biāo)和相關(guān)的任務(wù)是：①模擬運(yùn)行及用戶化；②制定工作準(zhǔn)則與工作規(guī)程；③驗(yàn)收。
3 ERP主要功能模塊
ERP是將企業(yè)的三大流：物流、資金流、信息流進(jìn)行全面一體化管理的管理信息系統(tǒng)。其功能塊一般分為以下幾部分：①安全管理：包括安全總監(jiān)、監(jiān)察管理、安全考核、事故管理、專業(yè)管理、人員管理、查詢統(tǒng)計(jì)等內(nèi)容。②報(bào)表管理：包括企業(yè)各種對(duì)內(nèi)對(duì)外報(bào)表。③檔案管理：包括檔案錄入、查詢統(tǒng)計(jì)。④工資管理：包括工資基本信息管理、圖表顯示、查詢統(tǒng)計(jì)。⑤計(jì)劃管理：包括計(jì)劃的編制、審核、查詢統(tǒng)計(jì)等。⑥物資管理：包括計(jì)劃管理、采購管理、倉儲(chǔ)管理、查詢管理⑦綜合測評(píng)：包括自定義測評(píng)、模糊層次測評(píng)。⑧數(shù)據(jù)管理：包括數(shù)據(jù)庫管理、數(shù)據(jù)管理、郵件管理、遠(yuǎn)程通信管理。⑨合同管理：包括合同起草、履行，查詢、法律幫助。⑩資產(chǎn)管理：包括計(jì)劃審批、資產(chǎn)變動(dòng)、維修養(yǎng)護(hù)、查詢統(tǒng)計(jì)。11. 項(xiàng)目考核：包括項(xiàng)目考核、查詢統(tǒng)計(jì)。
4 多次開發(fā)，不斷改進(jìn)
任何一項(xiàng)管理技術(shù)的開發(fā)和運(yùn)用都需要不斷地改進(jìn)和提高，各部門的人員在運(yùn)用ERP軟件時(shí)，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題找出不足，提出解決的方案，明確達(dá)到的效果。以利用戶最優(yōu)和多次開發(fā)。
內(nèi)蒙古國電電力建設(shè)工程有限責(zé)任公司是一家大型建筑企業(yè)。是國家施工總承包一級(jí)企業(yè)，2007年。企業(yè)進(jìn)一步推進(jìn)信息化建設(shè)。建立了ERP系統(tǒng)。企業(yè)的管理水平及信息化程度、整體經(jīng)濟(jì)效益得到了顯著提高。企業(yè)管理工作的科學(xué)性、規(guī)范性、有序性、計(jì)劃性有了明顯加強(qiáng)。實(shí)現(xiàn)了總公司對(duì)項(xiàng)目部的有效監(jiān)管，公司生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán)的發(fā)展軌道，施工生產(chǎn)連創(chuàng)最好水平，收入連創(chuàng)新高，管理水平、經(jīng)濟(jì)效益連創(chuàng)歷史新紀(jì)錄。
5 結(jié)束語
在激烈的市場競爭中，企業(yè)只有不斷加強(qiáng)管理、創(chuàng)新技術(shù)。提高自身的管理水平，才能求得生存空間且不斷發(fā)展壯大。實(shí)施ERP系統(tǒng)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化管理的重要標(biāo)志。企業(yè)應(yīng)建立實(shí)施ERP系統(tǒng)。加快信息化建設(shè)步伐，使企業(yè)的整體管理水平有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
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