物聯網，顧名思義就是物物相連的互聯網。包括兩層含義：一方面，物聯網以計算機互聯網為核心和基礎，實質上是以互聯網為基礎的延伸和擴展；另一方面，物聯網的用戶端擴展和延伸到任何物品之間，構建了信息的交換和通信體系。由此，物聯網可定義為通過射頻識別(RFID)、紅外感應器、全球定位系統、激光掃描器等信息傳感設備，按所約定的協議，實現任何物品與互聯網的連接，建立信息交換和通信體系，從而實現對物品的智能化識別、定位、跟蹤、監控和管理。物聯網被認為是計算機互聯網的實際應用和擴展，應用創新是物聯網的發展的關鍵，以用戶體驗為核心是物聯網發展的靈魂。
隨著市場競爭的加劇，企業要想提高在市場上的競爭力，實現自身的持續發展，就應重視供應鏈的管理。而企業在供應鏈管理實踐中取得的重大成就，也證實了供應鏈的管理能使企業適應全球化的競爭發展。物聯網建立了全球范圍上的對物品跟蹤監控，其發展的原理和機制在很大程度上實現了傳統企業供應鏈流程以及傳統管理手段的創新和變革，建立了創新的企業供應鏈管理模式。由此，對企業供應鏈管理中物流網的應用及其發展具有極其重要的現實意義。
一、目前企業供應鏈管理中存在的一些問題
供應鏈管理，SCM是創新的管理模式，供應鏈管理是在全球制造產生后，企業經營集團化以及國際化形勢下提出來的。經濟全球化和知識經濟的發展趨勢，致使供應鏈管理模式得到了普遍的應用和發展。根據實際的調查顯示，供應鏈的管理能降低20％ 的企業管理成本。供應鏈上的節點企業交貨效率提高了15％ 以上，訂貨到生產的時間減少了20％ 一30％ ，供應鏈上的企業生產率提高了15％ 以上，由此，企業的供應鏈管理能使企業獲得持續的競爭優勢，從整體上提高了現代企業的供應鏈效率。供應鏈的管理在企業中的具體實施為企業帶來了巨大的利益，但就另一個方面而言，供應鏈管理是一個十分復雜的體系，同時供應鏈的管理也是一個動態、多變的過程，與所管理企業中的多個目標不同企業相關，對企業的整體發展的各個層面產生了影響。我國企業通過具體的實踐獲得了豐富的管理經驗，但也存在著一定的問題。
供應鏈整體效益最優化的管理模式與企業實現自身利益最大化之間存在矛盾。傳統企業管理以單一的企業為管理的基礎。企業與企業之間缺乏信息的交流和溝通，從而導致了具有關聯業務之間利益的沖突性，在一定程度上造成了企業之間供應鏈的分裂，導致了整體競爭關系效力的損失。為了滿足企業的個性化發展需求，供應鏈的成員之間可通過動態的聯盟形式構建整體的供應鏈管理體系，但由于缺乏統一信息交流平臺，致使信息的共享和供應鏈成員作業計劃的實現具有一定的障礙。動態聯盟具有暫時性和非靜態性，企業之間的供應鏈難以建立統一而穩定的業績標準，整個供應鏈體系缺乏整體的監控。
二、物聯網在企業供應鏈管理中所起的作用
(一)面向企業的物聯網系統結構
在對企業供應鏈管理作用分析前，應明確了解物聯網系統結構。物聯網的系統結構分為三個部分。
一是基于RFID的應用架構，電子標簽將各種物體變為智能物件，通過將移動和非移動資產貼上標簽，實現各種跟蹤和管理。RFID的應用架構的技術組成部分包括：EPC(電子產品碼)標簽、ALE中間件、RFID標簽閱讀器．EPCIS信息服務系統、信息發現服務(包括ONS和PML)。
二是基于傳感網絡應用的架構，傳感網絡應用架構，指無線傳感網絡(WSN)、人體傳感網(BSN)、視覺傳感網(VSN)等傳感網；無線傳感網絡由一系列的無線傳感器構成，這組無線傳感器通過相互協作完成對特定的周邊環境狀況的監控。無線傳感網絡中的任意一個節點都由無線收發器、一個微控制器和一個電源構成。
三是基于M2M應用架構，M2M理念和技術架構覆蓋的范圍就應用而言最為廣泛，包含了EPCGlobal和無線傳感網絡的部分內容，也覆蓋了有線和無線兩種通信方式；M2M也覆蓋和拓展了工業信息化中傳統的SCADA系統。由于M2M基于互聯網等新技術，以標準化的體系為基礎，它和傳統的SCADA有所區別。
(二)物聯網對供應鏈管理的影響
物聯網在企業供應鏈中的使用，能實現供應鏈系統管理人員準確追蹤和定位處于任意供應鏈環節中的任意物品，實現了企業的透明供應鏈管理。物聯網在企業供應鏈管理的應用實現了供應鏈各環節的高度集成，同時也提高了供應鏈的整體管理效率。
(1)提高了管理效率
管理過程優化企業供應鏈的管理由“物一人一物”的模式轉變為“物一物”模式，通過物與物的直接“溝通”，在很大程度上減少了對員工的依賴，實現了供應鏈管理過程的優化。提高了整個供應鏈的運營效率，同時也降低人工出錯率，建立實時跟蹤、監控的貨物管理體系。
(2)建立了信息共享體系
供應鏈管理的目標之一是實現信息同步化和信息共享。一旦信息在整個供應鏈中同步，供應鏈上的參與者都能符合顧客需求的變動，進而形成同步運作。物聯網技術對供應鏈中流動的物品跟蹤，同時向所有參與者實時傳送數據，減少了信息失真。快速的信息傳輸速度，致使參與企業能更及時、準確預測需求變化，有效降低了企業的庫存。
(3)建立可視化的物流管理體系
供應鏈可視化以物聯網為基礎，為物聯網絡中的每一個“物品”貼上標簽，標簽里包含該物品的所有互用性信息，讓任何一個人員通過信息系統能夠追溯產品的成分、加工過程甚至是這些成分的來源。這種價值信息鏈通過互聯網在企業內部信息共享和交換，實現供應鏈的可視化管理。另一方面，可靠的“物品”信息在企業外部共享時，能保證產品的質量，并幫助企業實施品牌化戰略。
(4)滿足了個性化的發展需求
網絡無縫化隨著市場的發展，顧客的個性化要求越來越多，為了滿足這種需求，企業則必須加快反應速度，保證敏捷的生產和柔性加工。但是這樣的生產方式，容易增加管理成本。智能型的供應鏈網絡通過增強對信息流、資金流和物流的控制力，幫助企業確定物資采購路線、降低庫存倉儲成本和優化產品運輸，實現供應鏈的業務流程再造。新的業務流程，使供應鏈網絡銜接更加緊密。
三、物聯網在企業供應鏈管理中的發展趨勢
(一)適應個性化發展的需要
市場競爭的加劇以及企業競爭力提高的需求，致使越來越多的企業意識到能否快速而及時地滿足客戶的個性化需求深刻影響著企業的整體競爭力。隨著物聯網在企業供應鏈的持續應用和發展，供應鏈中的主體通過物聯網的信息共享和傳遞，建立更為敏捷的企業生產和反應體系，提高供應鏈的可視性，以及供應鏈上信息的透明程度，從而有效利用相關資源，以較小的成本消耗，快速及時響應客戶的需求，建立與企業實際相符合的生產和管理一體化體系。
(二)縮小供給庫規模
企業供應鏈上的成員類型以及數量較多、較為復雜，從而也導致了企業供應鏈管理的復雜。企業在發展過程中持續思考如何優化供應鏈成員從而降低供應鏈的復雜程度。物聯網的利用能在最大限度上實現供應信息的共享，實現供應鏈成員作業計劃，從而實現了供應鏈的集成。物聯網形式下，企業可實現對供應鏈上各企業的評估。同時選擇符合企業要求的優秀企業，以統一的業績標準，更好的管理企業供應鏈的各環節和體系，建立整體的企業供應鏈監控模式。
(三)建立物聯網的信息系統，實現信息化管理
企業在物聯網的應用過程中，也可建立物聯網的信息系統，從而建立高效的、反映敏捷的企業信息化管理體系和模式。通過建立企業的自動化生產和運作體系，從而能實時了解企業的生產狀況，及時發出補貨信息，建立均衡的流水線運作體系，從而在一定程度上形成柔性化生產。供應鏈的高度敏捷以及集成能不斷降低企業的庫存，這也在一定程度上降低了企業的生產成本，促進了資金的流轉。
(四)供應鏈管理與質量控制的智能化集成
供應鏈管理與企業管理中的多個環節聯系密切，還應緊扣生產中的各環節，企業的生產過程將對產品的質量有著直接的影響。物聯網落在供應鏈管理中的充分利用后，企業可建立原材料、零部件、成品和半成品之間的識別和跟蹤模式和體系。通過對企業供應鏈中的各個環節的智能化管理，從而提高了產品質量的控制和追蹤，從而保證企業能提供出高品質的產品。
(五)創建服務供應鏈
企業在供應鏈管理的完善過程中，通常注重加大投入資本、采購、物流以及生產等流程上，而在很大程度上忽視了客戶的滿意度以及需求模式的變化。企業在面對變化著的客戶需求模式時則可利用物聯網，在建立了企業采購、物流以及生產等穩定的流程體系基礎上，實現商品流動狀況的實時監控，有效反映客戶的需求變化，實施以產品為基礎的增值服務，以良好的服務提高客戶對產品的滿意度，提高企業在行業中的市場競爭力。
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本文標題：試析物聯網技術在企業供應鏈管理中的運用
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