SAP，全球使用最廣泛的企業(yè)應(yīng)用軟件，從上個世紀(jì)八十年代進(jìn)入中國，目前在中國的大型企業(yè)特別是大型制造企業(yè)購買企業(yè)管理軟件的首選。SAP以MRP、企業(yè)資源管理為核心，聚焦企業(yè)的生產(chǎn)制造、供應(yīng)鏈、財務(wù)等業(yè)務(wù)，基于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)單據(jù)，對企業(yè)的物流、資金流的管控。H3 BPM，中國國內(nèi)最早專注于BPM的軟件產(chǎn)品，以管理提升為基本出發(fā)點，通過流程建模、流程固化、流程監(jiān)控、流程分析、流程優(yōu)化的企業(yè)流程全生命周期閉環(huán)管理，體現(xiàn)流程的管理價值，解決企業(yè)的業(yè)務(wù)流程管理問題，幫助企業(yè)實現(xiàn)端到端的業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)各種業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)自動化、整合和優(yōu)化。那么當(dāng)SAP遇上H3時，會有什么故事發(fā)生呢？
為什么SAP會遇上H3？
原因一：SAP最初設(shè)計核心價值是通過自動化替代手工作業(yè)，面向業(yè)務(wù)交易類(作業(yè)層)的微觀緊密集成，如ERP制造策略按訂單介入時間點，提供面向庫存生產(chǎn)(MTS)、面向訂單生產(chǎn)(MTO)、面向訂單裝配(ATO)、面向訂單設(shè)計(ETO)。企業(yè)在實現(xiàn)這部分功能之后，會有基于戰(zhàn)略決策、運營管理方面的宏觀需求，希望能夠通過信息流的實時監(jiān)控，降低反饋周期和適應(yīng)變化調(diào)整。后者是BPM的范疇，也是H3所擅長的，依據(jù)SAP提供的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)單據(jù)，H3可以基于流程管理的角度，對現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行全面分析梳理，確定重要流程持續(xù)化，快速響應(yīng)企業(yè)的變革。
原因二：企業(yè)里并不只有SAP一個管理軟件，伴隨這企業(yè)規(guī)模擴(kuò)展，管理精細(xì)化程度的不斷提高，不同的業(yè)務(wù)部門會使用不同的軟件，這樣就在跨部門協(xié)作的時候就有了數(shù)據(jù)交互的需求。具有強大集成組件的H3能夠需要從不同的系統(tǒng)中取數(shù)據(jù)和回寫數(shù)據(jù)，并按照不同的條件驅(qū)動流程，消滅信息孤島，實現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的集成。
原因三：如果在SAP環(huán)境中完成流程集成，企業(yè)必須為SAP應(yīng)用程序添加補充性的功能，并將非SAP系統(tǒng)與SAP系統(tǒng)進(jìn)行集成。盡管SAP為IT開發(fā)人員提供了可滿足各項需求的獨立工具，但往往還需要對在其中開發(fā)了定制內(nèi)容的特定SAP應(yīng)用程序版本進(jìn)行定制。升級到SAP應(yīng)用程序未來版本的難度、成本和風(fēng)險也會提高。過多的應(yīng)用程序定制還可能導(dǎo)致預(yù)算超標(biāo)和部署推遲。這對于企業(yè)而言將面臨高昂的二次開發(fā)費用和冗長的開發(fā)周期，不如讓H3來快速、經(jīng)濟(jì)的完成這些工作。
H3與SAP集成能夠?qū)崿F(xiàn)什么？
*在SAP系統(tǒng)中發(fā)起流程，轉(zhuǎn)至H3BPM平臺進(jìn)行審批、執(zhí)行，結(jié)束后數(shù)據(jù)寫回SAP
以H3 BPM的典型客戶聯(lián)芯科技為例，采購訂單是在SAP系統(tǒng)操作啟動流程，審批人員在H3 BPM系統(tǒng)進(jìn)行審批，審批結(jié)束后數(shù)據(jù)寫回SAP。整個過程避免了數(shù)據(jù)錄入的風(fēng)險，實現(xiàn)了流程驅(qū)動業(yè)務(wù)系統(tǒng)，提升運作效率，方便管理者實時把握訂單狀態(tài)。
*在H3 BPM平臺發(fā)起、審批流程，數(shù)據(jù)寫回至SAP
以費用報銷流程為例，H3 BPM中發(fā)起流程，進(jìn)行審批，完成審批操作后數(shù)據(jù)寫回到SAP，完成財務(wù)記賬的相關(guān)處理。在美特斯邦威，費用申請單、費用報銷單、國外出差申請單和資金審批單等財務(wù)單據(jù)，都是這樣的處理方式。
*H3 BPM平臺中可以開發(fā)簡單、易用符合用戶需求的交互界面，提高用戶體驗
因為SAP二次開發(fā)成本較高，所以很少有企業(yè)對其界面進(jìn)行定制，這使得終端用戶不得不適應(yīng)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)界面。如果我們通過H3 BPM上的流程界面讓用戶輸入相關(guān)信息，由系統(tǒng)把信息反寫到SAP的標(biāo)準(zhǔn)界面，這對于用戶體驗來說將是非常大的提升。
常見的集成場景還包括：
基礎(chǔ)資料維護(hù)集成——如SAP權(quán)限申請、會計科目表維護(hù)申請、物料客戶供應(yīng)商等核心數(shù)據(jù)申請；
業(yè)務(wù)單據(jù)集成——如客戶線索、研發(fā)、訂單、開具發(fā)票等前端流程與SAP系統(tǒng)的銷售單、生產(chǎn)任務(wù)單等單據(jù)的集成；
多系統(tǒng)集成——H3作為集成方，完成SAP與其他系統(tǒng)的集成，例如費用報銷中的預(yù)算控制，預(yù)算的數(shù)據(jù)來源于其他系統(tǒng)，實際執(zhí)行的數(shù)據(jù)來源于SAP，通過H3 BPM完成相關(guān)的數(shù)據(jù)對比和反寫。
H3 BPM是如何跟SAP集成的？
H3 BPM套件中的 SAP Connector可以將SAP里的方法讀取過來，并轉(zhuǎn)換成BizBus能接受的方法列表。在茂名石化、聯(lián)芯科技、美特斯邦威、獨山子石化等企業(yè)，該集成工具已經(jīng)實現(xiàn)與SAP的深度集成，獲得客戶的高度認(rèn)可。
H3 BPM與SAP集成的價值有哪些？
*更好的IT體系結(jié)構(gòu)，降低總擁有成本：
·SAP的用戶授權(quán)非常昂貴
·節(jié)約開發(fā)費用：SAP的開發(fā)語言是ABAP，開發(fā)效率不如C#和Java，周期長；在流程方面，H3僅需要配置即可實現(xiàn)流程開發(fā)，方便快捷。
*降低操作風(fēng)險
·降低操作風(fēng)險：自動化的流程會可以大幅度減少操作風(fēng)險。
·安全考慮，比如將BPM作為業(yè)務(wù)系統(tǒng)與供應(yīng)商業(yè)務(wù)系統(tǒng)的中介。
·易于審計，BPM有完整的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)日志和分析工具，為后續(xù)審計充分留痕
*以用戶為中心的操作方式：
以用戶為中心的操作方式是指，對于任何一個審批人，BPM系統(tǒng)都自動將所有的決策相關(guān)的信息一次性呈現(xiàn)給決策者。比如：經(jīng)理在處理銷售訂單審批的時候，通常，需要先到CRM系統(tǒng)上看看客戶詳情，然后去ERP系統(tǒng)上看看訂單詳情，再去合同管理系統(tǒng)上，看看合同的內(nèi)容，最后再做打折的決策。提高平臺易用性對于非專業(yè)用戶，特別是領(lǐng)導(dǎo)，不會直接登錄 SAP來查看 SAP 數(shù)據(jù)。我們還可以利用BPM的輔助性功能，提供工作效率，比如：郵件、短信提醒；任務(wù)監(jiān)控；協(xié)辦、催辦等。
總而言之，當(dāng)SAP遇上H3 BPM，兩大系統(tǒng)有效集成、相互融合，使得企業(yè)戰(zhàn)略、決策和作業(yè)的敏捷化、自動化提升到一個前所未有的新高度，這將是未來企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的必然趨勢。
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本文標(biāo)題：當(dāng)SAP ERP遇上H3 BPM
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