隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展，企業(yè)面臨的生存環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化。顧客的需求不斷變化，產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)不斷創(chuàng)新，產(chǎn)品生產(chǎn)周期不斷縮短，企業(yè)之間的競爭日益激烈，因此企業(yè)要快速提升企業(yè)管理水平。
計算機信息化技術(shù)的產(chǎn)生打破企業(yè)舊的管理模式，加快企業(yè)計算機信息化的發(fā)展成為企業(yè)管理的重中之重，成為加快我國工業(yè)化和現(xiàn)代化的戰(zhàn)略選擇．
1 我國企業(yè)管理中計算機信息化發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題
計算機信息化在企業(yè)管理中的應用主要是指企業(yè)利用計算機信息技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)以及網(wǎng)絡信息技術(shù)，對信息資源進行開發(fā)與利用，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部與外部的信息資源共享，提高生產(chǎn)、經(jīng)營、管理與決策環(huán)節(jié)的效率水平，從而提高企業(yè)自身的經(jīng)濟效益，增強企業(yè)的市場競爭力。
總體來看，我國企業(yè)管理中對計算機信息化的應用還處在起步和發(fā)展階段。舊的企業(yè)管理理念，管理方式以及企業(yè)結(jié)構(gòu)難以適應計算機信息化的發(fā)展。因此，加快發(fā)展企業(yè)信息化的建設成為企業(yè)改變舊的發(fā)展模式及組織結(jié)構(gòu)的急切需要，ERP、MRP等信息系統(tǒng)的普遍使用使企業(yè)資源管理系統(tǒng)的建立成為可能。
1.1 我國計算機信息化在企業(yè)管理中應用的緊迫性
在企業(yè)管理中應用計算機信息化是使經(jīng)濟增長方式從粗放型向集約型轉(zhuǎn)換的重要措施。目前，我國面臨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級的要求以及提高企業(yè)核心競爭力的要求。隨著中國加入WTO，企業(yè)面臨的競爭更是多樣化、全球化、數(shù)字化。目前，我國企業(yè)信息化的整體素質(zhì)還較低，缺乏核心技術(shù)，傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)在快速的經(jīng)濟發(fā)展要求，因此，引入現(xiàn)代化的管理思想和手段，對企業(yè)管理進行計算機信息化改造，提高企業(yè)競爭力，成為我國企業(yè)緊迫的任務。
現(xiàn)代化的企業(yè)發(fā)展要以計算機信息化為起點，建立以信息中心、信息子中心、信息站、信息子站等虛擬信息傳遞組織機構(gòu)與職能部門的聯(lián)接為基礎的雙渠道傳遞模式。提高企業(yè)管理的處理效率，增強企業(yè)的競爭力。
1.2 我國企業(yè)管理中實現(xiàn)計算機信息化的可行性
現(xiàn)在我國計算機信息化在企業(yè)經(jīng)濟管理的內(nèi)部、外部條件已基本成熟。ERP、MRP等信息系統(tǒng)的推廣應用為企業(yè)信息化管理做好了堅實的基礎。計算機信息化發(fā)展至今，我國企業(yè)已經(jīng)積累了豐富的管理經(jīng)驗，具有高素質(zhì)的人才、信息化的設備、雄厚的資金等條件。同時，我國軟件行業(yè)的發(fā)展為企業(yè)信息化管理提供了良好的發(fā)展條件，使企業(yè)管理中實現(xiàn)計算機信息化成為可能。
1.3 我國計算機信息化在企業(yè)管理應用中存在的問題
我國企業(yè)管理計算機信息化起步比發(fā)達國家要晚，目前的發(fā)展水平仍遠遠落后于發(fā)達國家。雖然我國的企業(yè)計算機信息化建設已有了一定的基礎和成效，但我國現(xiàn)在的計算機信息化在企業(yè)管理的應用水平還是比較低下，在建設的過程中還是存在很多問題的。
（1）計算機信息化的建設需要投入大量的人力，物力及財力，一套完善的計算機信息系統(tǒng)涉及面廣周期性長、風險大。這些因素直接制約著占中國企業(yè)很大一部分的中小企業(yè)的計算機信息化的發(fā)展。
（2）我國計算機信息化的發(fā)展起步很晚，缺乏信息領域的相關(guān)專業(yè)人才以及存在管理者、決策者對于計算機信息系統(tǒng)的認識不足等問題，這在一定程度上制約了我國企業(yè)計算機信息化的建設。
（3）我國幅員遼闊，區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展極不平衡，一定程度上制約了我國計算機信息化在企業(yè)管理中的應用。東部地區(qū)經(jīng)濟發(fā)達，信息資源豐富以及寬松的經(jīng)濟政策可以促進信息化的發(fā)展，而與此相反的西部等經(jīng)濟欠發(fā)達的地區(qū)，信息資源較匱乏，會抑制信息化技術(shù)的發(fā)展。
（4）我國的計算機信息化建設是在企業(yè)舊的管理體制和管理模式下進行的，這使得信息化技術(shù)不能全面的發(fā)展，順利的進行，這些舊的體制及模式也在—定程度上阻礙了企業(yè)計算機信息化的建設。
2 計算機信息化對我國企業(yè)管理的作用及影響
2.1 計算機信息化加快了企業(yè)對信息的反應速度
企業(yè)能否對市場信息做出及時快速的反應是企業(yè)管理的關(guān)鍵，如今，企業(yè)資源管理系統(tǒng)等計算機信息系統(tǒng)的應用為企業(yè)內(nèi)部信息交流和信息管理提供了便捷方式，而互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為企業(yè)提供了與外界交流獲取信息的平臺。使得企業(yè)各部門相互協(xié)調(diào)，同時又與市場需求相適應，企業(yè)才能得到快速的發(fā)展。
計算機信息化的應用為企業(yè)進行社會調(diào)查提供了便利，企業(yè)通過現(xiàn)代化的信息技術(shù)可以快速了解到市場變化情況；計算機信息化能夠使企業(yè)減少相關(guān)的費用，包括調(diào)查人員的交通費用和產(chǎn)品的運輸費用，企業(yè)管理者獲得了市場信息可以使產(chǎn)品順利的投入市場，減少庫存時間，加快產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)速度，節(jié)約時間成本，提高企業(yè)利潤；管理者對市場信息及時做出反饋，促進企業(yè)技術(shù)革新；計算機信息化還能夠加強企業(yè)內(nèi)部各部門間的聯(lián)系，部門間的傳統(tǒng)溝通方式是通過人員交流或會議等形式進行，這已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代化的企業(yè)管理的需要，計算機信息化的發(fā)展彌補了企業(yè)管理中的溝通不足，使溝通變得方便快捷。
價格是企業(yè)管理對市場最為關(guān)注的信息，然而當今市場價格瞬息萬變，企業(yè)要想及時的掌握市場信息，根據(jù)市場變化制定相應的解決措施，就必須采用現(xiàn)代化的信息系統(tǒng)對市場信息進行分析和總結(jié)，以確保企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)最大利潤。
2.2 計算機信息化可以推動企業(yè)管理創(chuàng)新
企業(yè)的核心競爭力是管理創(chuàng)新能力。企業(yè)要想在競爭激烈的市場中存活必須不斷進行創(chuàng)新，運用最新的管理理念對企業(yè)各個環(huán)節(jié)進行協(xié)調(diào)，從而增強企業(yè)的競爭力。將計算機信息化應用到企業(yè)管理中是利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)對企業(yè)管理思想進行變革。計算機信息化為企業(yè)的有效管理提供了技術(shù)保障。
2.3 計算機信息化可以提高企業(yè)管理效率和水平
計算機信息化的應用使得企業(yè)能夠進行跨區(qū)域的信息交流，對企業(yè)資源進行合理的整合和分析利用。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)可以使管理者能夠快速的進行企業(yè)數(shù)據(jù)查詢，計算機信息技術(shù)以及各種決策系統(tǒng)的發(fā)展使得決策者能夠提高處理速度，降低決策過程中的錯誤，提高決策的科學性。優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務流程，對企業(yè)生產(chǎn)計劃和資源的利用進行合理的安排，從而提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的效率和管理水平。
2.4 計算機信息化的應用可以提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)
在企業(yè)管理中應用計算機信息系統(tǒng)就是要求員工能夠熟練地運用先進的信息技術(shù)軟件，按照企業(yè)操作規(guī)范進行正確操作。所以，企業(yè)需要制定嚴格的操作規(guī)程和工作流程規(guī)范，對員工進行階段性的培訓教育，使員工能夠掌握先進的信息技術(shù)，運用信息系統(tǒng)做好工作，從而促進企業(yè)的發(fā)展。
3 計算機信息化在我國企業(yè)管理中的實施策略
針對我國企業(yè)管理中計算機信息化存在的問題，企業(yè)必須制定相應的發(fā)展策略。計算機信息化是一個龐大的信息系統(tǒng)工程，在企業(yè)管理計算機信息化建設的過程中要結(jié)合我國企業(yè)信息化程度的具體情況，在此基礎上提出開展企業(yè)信息化的策略和措施。
3.1 企業(yè)決策者和管理者從思想上重視計算機信息化建設
企業(yè)決策者和管理者應從全局制定計算機信息化建設的計劃。由于企業(yè)所處的環(huán)境是不同的，要求企業(yè)決策者和管理者要根據(jù)實際情況制定符合企業(yè)發(fā)展的計劃。計算機信息化對企業(yè)發(fā)展十分重要，企業(yè)的決策者和管理者必須明確計算機信息化對企業(yè)管理的重要性、緊迫性。根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有資源，從整體上計劃，逐步的創(chuàng)建企業(yè)信息系統(tǒng)。
3.2 培養(yǎng)合格的信息化人才
企業(yè)應該以社會發(fā)展的需求為導向培養(yǎng)合格的信息化專業(yè)人才。我國大部分企業(yè)的計算機信息化的建設普遍存在人才的缺乏等問題，因此加強信息化人才的培養(yǎng)成為我國企業(yè)計算機信息化建設面對的重要問題。對企業(yè)管理的計算機信息化培訓主要包括對企業(yè)管理者和決策者的培訓以及對員工的培訓。企業(yè)管理者和決策者通過計算機信息化培訓能認識到信息化的重要性和緊迫性，企業(yè)員工通過計算機信息化培訓能夠在理念和技術(shù)方面有所提高，從而促進計算機信息化在企業(yè)管理中的建設有效實施。
我國企業(yè)目前對計算機信息化的關(guān)注主要是集中在系統(tǒng)軟件的開發(fā)和硬件的配置上。忽視了對企業(yè)管理者、決策者和員工的培訓，員工在思想上沒有認識到企業(yè)管理信息化的重要性和緊迫性，會對計算機信息化介入企業(yè)管理所帶來的工作方式、業(yè)務操作流程等方面的變化不適應，這些都會阻礙計算機信息化在企業(yè)管理中的應用。
3.3 開發(fā)企業(yè)管理計算機信息化軟件
由于各個企業(yè)的具體業(yè)務和情況是不同的，要求企業(yè)根據(jù)具體情況選擇適合企業(yè)發(fā)展的應用軟件。同時，要求企業(yè)利用計算機信息化管理軟件，對企業(yè)的業(yè)務數(shù)據(jù)、流程以及產(chǎn)品等方面進行優(yōu)化，從而提高企業(yè)的管理水平。
3.4 加大信息化建設的資金投入
信息化發(fā)展的投入資金不足制約著我國企業(yè)管理信息化的建設，企業(yè)必須從戰(zhàn)略的高度出發(fā)，增加對計算機信息化建設的資金投入。具體方法是企業(yè)可以進行股份制改造，面向社會公眾或企業(yè)內(nèi)部員工籌集資金；還可以創(chuàng)辦計算機信息化企業(yè)開發(fā)投資公司，通過發(fā)行股票和公司債券來籌集資金；銀行可以增加對企業(yè)管理計算機信息化建設的貸款；政府加大對企業(yè)管理計算機信息化建設的財政補貼等等。
政府的支持和引導在企業(yè)管理計算機信息化建設中起著重要的作用。首先，由于目前我國計算機信息他在企業(yè)管理的應用起點較低，發(fā)展水平不高，想要發(fā)展計算機信息化建設，企業(yè)的資金投入就存在著一定的風險，政府在資金支持方面的作用就顯得十分重要。其次，政府可以根據(jù)我國企業(yè)管理信息化的發(fā)展狀況提出對應的要求及建設目標，引導企業(yè)進行相關(guān)的計算機信息化的改制建設工作。建立帶寬、高速、大容量的國家信息主干網(wǎng)絡，使其覆蓋面廣、信息量穩(wěn)定。政府要加強典型企業(yè)示范效應的推廣，并在財政、稅收、信貸、人才等方面給予優(yōu)惠的政策，實現(xiàn)企業(yè)管理的計算機信息化的可持續(xù)發(fā)展。
4 計算機信息化對我國企業(yè)管理變革的展望
計算機信息化改變了企業(yè)的生存、發(fā)展和競爭方式，改變了傳統(tǒng)市場的生產(chǎn)方式。在經(jīng)濟全球化日益明顯的今天，企業(yè)的生存環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化，不是簡單的商品交易，信息資源已成為企業(yè)發(fā)展的重要因素。中國企業(yè)要想在企業(yè)管理水平上縮短與國外的差距，就必須進行管理體質(zhì)的變革，發(fā)展計算機信息化。雖然目前國內(nèi)企業(yè)計算機信息化的水平還較低，但企業(yè)應該根據(jù)自身的實際情況，選擇信息化管理軟件，逐步進行軟件的建設和升級，提高企業(yè)的核心競爭力，為企業(yè)的發(fā)展提供堅實的基礎。
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本文標題：淺談計算機信息化（ERP）在企業(yè)管理中的作用
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