對(duì) ERP系統(tǒng)軟件 服務(wù)商的評(píng)價(jià):
軟件服務(wù)顧問(wèn)力。作為一個(gè)項(xiàng)目管理,顧問(wèn)管理的背景和知識(shí)結(jié)構(gòu)合理,豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)是非常重要的。商務(wù)顧問(wèn)應(yīng)該具備的業(yè)務(wù)線(xiàn)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和企業(yè)運(yùn)作,有經(jīng)驗(yàn),在國(guó)際大公司工作經(jīng)驗(yàn)和多年的ERP項(xiàng)目服務(wù)。而不是使用它作為員工的主要實(shí)施的背景;
軟件服務(wù)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。生產(chǎn)的客戶(hù),供應(yīng)商和公司經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)施現(xiàn)狀以及實(shí)施的基礎(chǔ)上是否有相似的類(lèi)型,它可以提供項(xiàng)目實(shí)施成功的有力支持。
合作和真誠(chéng)的合作,服務(wù)態(tài)度。引進(jìn)進(jìn)口的ERP項(xiàng)目,公司和服務(wù)提供商之間的關(guān)系是非常重要的。服務(wù)商是否有效,務(wù)實(shí)和負(fù)責(zé)任的態(tài)度,與公司的合作,該公司是否需要做出最及時(shí)的反應(yīng),無(wú)論是在務(wù)實(shí),務(wù)實(shí)的精神提出了相應(yīng)的解決方案,并提出合理的建議,無(wú)論是在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中給予的支持和合作,在時(shí)間等。
科學(xué)、系統(tǒng)的實(shí)施方法論指導(dǎo)。服務(wù)供應(yīng)商能夠提供完整的理論系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方法,提出并實(shí)施項(xiàng)目工作的指導(dǎo)。好的系統(tǒng)必須在系統(tǒng)科學(xué)方法論的指導(dǎo)下實(shí)施才能取得真正的成功。
系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的文件系統(tǒng)。文件系統(tǒng)的建立和維護(hù)是保證項(xiàng)目成功實(shí)施的重要環(huán)節(jié)的影響。控制系統(tǒng)通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)文獻(xiàn),不僅可以很好地保證實(shí)施效果,甚至公司的人員調(diào)整,通過(guò)實(shí)施文件記錄,新員工能盡快熟悉業(yè)務(wù)操作流程,降低成本和人員培訓(xùn)的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,供應(yīng)商是否有協(xié)助企業(yè)準(zhǔn)備材料編碼系統(tǒng),會(huì)計(jì)的能力,產(chǎn)品配方和其他技術(shù)文件,以及各種嚴(yán)格的控制文件的執(zhí)行過(guò)程(如一個(gè)詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,實(shí)施服務(wù)授權(quán),實(shí)現(xiàn)服務(wù)的反饋問(wèn)卷,分期實(shí)施服務(wù)報(bào)告等),各崗位操作流程及流程圖,細(xì)化業(yè)務(wù)改進(jìn)報(bào)告等。
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